Windows 11 Copilot หายไป แก้อย่างไร? ไอคอน Copilot ไม่แสดงหลังอัปเดต

Windows 11 Copilot หายไป เกิดจากอะไร?

หากก่อนหน้านี้คุณสามารถใช้งาน Microsoft Copilot ได้ตามปกติ แต่หลังจากอัปเดต Windows หรือรีสตาร์ตเครื่องแล้ว ไอคอน Copilot หายไป ไม่พบใน Taskbar, Start Menu หรือ Search ปัญหานี้อาจเกิดจากการเปลี่ยนแปลงของ Windows Update, การตั้งค่า Taskbar, Group Policy, Microsoft Edge WebView2 หรือบัญชี Microsoft

บทความนี้จาก comsiam ได้รวบรวมวิธีตรวจสอบและแก้ไขอย่างละเอียด เพื่อให้ Copilot กลับมาแสดงและใช้งานได้อีกครั้ง


อาการที่พบบ่อย

  • 🤖 ไอคอน Copilot หายจาก Taskbar
  • ❌ ค้นหา Copilot ไม่เจอ
  • 🔍 Search ไม่พบ Copilot
  • ⚠️ Copilot หายหลังอัปเดต Windows
  • 💥 คลิกปุ่ม Copilot แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น
  • 🖥️ ไม่มีตัวเลือก Copilot ในการตั้งค่า

สาเหตุของปัญหา

  • Windows Update เปลี่ยนการตั้งค่า
  • ฟีเจอร์ Copilot ยังไม่เปิดใช้งานในเวอร์ชันของ Windows
  • Group Policy ปิดการใช้งาน Copilot
  • บัญชี Microsoft มีปัญหา
  • Microsoft Edge WebView2 ทำงานผิดปกติ
  • ไฟล์ระบบของ Windows เสียหาย
  • การตั้งค่า Taskbar ถูกรีเซ็ต

วิธีแก้ Windows 11 Copilot หายไป

① ตรวจสอบว่า Windows รองรับ Copilot

ไปที่

Settings → System → About

ตรวจสอบว่า Windows 11 ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดที่รองรับ Copilot


② ติดตั้ง Windows Update

ไปที่

Settings → Windows Update

เลือก

Check for updates

ติดตั้งอัปเดตทั้งหมด แล้วรีสตาร์ตเครื่อง


③ ตรวจสอบการตั้งค่า Taskbar

ไปที่

Settings → Personalization → Taskbar

ตรวจสอบว่ามีตัวเลือก Copilot หรือไม่

หากมี ให้เปิดใช้งาน


④ ค้นหา Copilot

กด Windows

พิมพ์

Copilot

หากพบ

เลือก Pin to Taskbar

เพื่อให้แสดงบนแถบงานอีกครั้ง


⑤ อัปเดต Microsoft Edge และ WebView2

เปิด

Microsoft Store → Library

กด

Get updates

และตรวจสอบว่า Microsoft Edge WebView2 Runtime เป็นเวอร์ชันล่าสุด


⑥ ตรวจสอบ Group Policy (Windows 11 Pro)

กด Windows + R

พิมพ์

gpedit.msc

ตรวจสอบว่านโยบายที่เกี่ยวข้องกับ Copilot ไม่ได้ถูกตั้งค่าเป็น Disabled


⑦ ซ่อมไฟล์ระบบ

เปิด Command Prompt (Run as Administrator)

sfc /scannow

จากนั้นใช้

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบของ Windows


⑧ ลงชื่อออกจากบัญชี Microsoft

ลงชื่อออกจาก Windows

จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ใหม่ด้วยบัญชี Microsoft เดิม


⑨ รีสตาร์ต Windows Explorer

เปิด

Task Manager

เลือก

Windows Explorer

กด

Restart

จากนั้นตรวจสอบว่าไอคอน Copilot กลับมาหรือไม่


⑩ รีเซ็ต Windows

หากทุกวิธีไม่ได้ผล

ไปที่

Settings → System → Recovery → Reset this PC

เลือก

Keep my files

เพื่อซ่อมแซมระบบโดยไม่ลบข้อมูลส่วนตัว


วิธีป้องกันไม่ให้ Copilot หายอีก

  • ✔️ อัปเดต Windows อย่างสม่ำเสมอ
  • ✔️ อัปเดต Microsoft Edge และ WebView2
  • ✔️ หลีกเลี่ยงการใช้โปรแกรมปรับแต่ง Taskbar ที่ไม่จำเป็น
  • ✔️ สร้าง Restore Point ก่อนติดตั้งอัปเดตใหญ่
  • ✔️ ใช้บัญชี Microsoft ที่ใช้งานได้ปกติ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Copilot หายหลังอัปเดต Windows เพราะอะไร?

อาจเกิดจากการรีเซ็ตการตั้งค่า Taskbar, การเปลี่ยนแปลงของฟีเจอร์ใน Windows Update หรือเวอร์ชันของ Windows ที่ยังไม่รองรับ

Copilot หายจาก Taskbar แต่ยังค้นหาเจอ ต้องทำอย่างไร?

สามารถเปิดใช้งานใหม่ได้โดยปักหมุด (Pin) ไว้ที่ Taskbar หรือเปิดจากการตั้งค่า Taskbar หากมีตัวเลือกดังกล่าว

ต้องติดตั้ง Windows ใหม่หรือไม่?

โดยทั่วไปไม่จำเป็น เพราะส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดต Windows ตรวจสอบการตั้งค่า และซ่อมไฟล์ระบบ


สรุป

ปัญหา Windows 11 Copilot หายไป มักเกี่ยวข้องกับการอัปเดต Windows, การตั้งค่า Taskbar, Group Policy, Microsoft Edge WebView2 หรือไฟล์ระบบของ Windows การตรวจสอบเวอร์ชัน Windows เปิดใช้งาน Copilot ใน Taskbar อัปเดต WebView2 และซ่อมไฟล์ระบบด้วย SFC และ DISM เป็นแนวทางที่ช่วยแก้ปัญหาได้ในหลายกรณี

หากคุณกำลังมองหาคู่มือแก้ปัญหา Windows 11 แบบละเอียด comsiam ได้รวบรวมบทความด้าน IT Support และวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริง เพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเองอย่างมั่นใจและปลอดภัย


คำถามชวนคิด

หาก Copilot หายไปหลังอัปเดต Windows แต่ฟีเจอร์อื่นยังทำงานได้ตามปกติ คุณคิดว่าสาเหตุเกิดจากการตั้งค่า Taskbar, Windows Update หรือการเปลี่ยนแปลงนโยบายของระบบ?