Contact
Line : comsiam
กล้องมือถือสลับเลนส์เองระหว่างถ่ายวิดีโอ เช่น จากกล้องหลัก 1x ไป Ultra-wide หรือ Telephoto ทำให้ภาพกระโดด สีเปลี่ยน ความคมเปลี่ยน หรือมุมภาพขยับเล็กน้อย อาจเกิดจาก ระบบ Auto Lens Switching, การ Zoom ระหว่างถ่าย, แสงน้อย, Macro อัตโนมัติ, ระบบกันสั่น หรือการที่มือถือเลือก Camera Module ที่เหมาะกับสถานการณ์เอง
อาการนี้ในหลายกรณีเป็นพฤติกรรมปกติของมือถือที่มีกล้องหลายตัว ไม่ได้หมายความว่ากล้องเสีย แต่ถ้าสลับเลนส์ถี่ผิดปกติ ภาพกระตุกมาก หรือเกิดทั้งที่ไม่ได้ Zoom และแสงเพียงพอ ควรตรวจ Camera Settings และระบบเพิ่มเติม
บทความนี้จาก comsiam จะช่วยแยกว่าอาการแบบไหนเป็นการทำงานปกติ และแบบไหนควรแก้การตั้งค่าหรือตรวจ Camera Module
❶ ทำไมมือถือถึงมีกล้องหลายเลนส์
มือถือรุ่นใหม่อาจมีกล้องหลังหลายตัว เช่น
- Ultra-wide 0.5x
- Main Camera 1x
- Telephoto 2x, 3x หรือ 5x
- Macro Camera
แต่ละเลนส์เหมาะกับระยะและสภาพแสงต่างกัน
เมื่อผู้ใช้ Zoom หรือเปลี่ยนระยะถ่าย ระบบอาจสลับจาก Camera Module ตัวหนึ่งไปอีกตัวหนึ่งโดยอัตโนมัติ
จึงสามารถเห็นภาพเปลี่ยนเล็กน้อยระหว่างการถ่ายวิดีโอได้
❷ สังเกตว่าสลับเลนส์ตอน Zoom หรือไม่
เริ่มจากบันทึกวิดีโอที่ 1x โดยไม่แตะ Zoom เลย
ถ่ายประมาณ 20–30 วินาที
ถ้าไม่สลับเลนส์
อาการเดิมอาจเกิดจากการ Zoom ระหว่างถ่าย
ถ้ายังสลับเองทั้งที่ไม่ได้ Zoom
ควรตรวจ Auto Lens Switching, Macro และ Camera Settings ต่อ
❸ การ Zoom ทำให้กล้องสลับเลนส์ได้
สมมุติมือถือมี
- 0.5x Ultra-wide
- 1x Main
- 3x Telephoto
เมื่อผู้ใช้ Zoom จาก 1x ไป 3x ระบบอาจค่อย ๆ เปลี่ยนจาก Main Camera ไป Telephoto
ช่วงที่เปลี่ยนอาจเห็น
- ภาพกระโดดเล็กน้อย
- สีเปลี่ยน
- Exposure เปลี่ยน
- มุมภาพเปลี่ยน
สิ่งเหล่านี้ไม่ได้หมายความว่ากล้องเสียเสมอไป
❹ ทำไมถึงกด 3x แต่โทรศัพท์ยังใช้กล้อง 1x
ในที่แสงน้อย โทรศัพท์บางรุ่นอาจไม่ใช้ Telephoto แม้ผู้ใช้เลือก Zoom 3x
ระบบอาจใช้ Main Camera แล้ว Crop ภาพแทน เพราะ Main Camera รับแสงได้ดีกว่า
เมื่อแสงดีขึ้น ระบบอาจกลับไปใช้ Telephoto
จึงดูเหมือนกล้องสลับเลนส์เอง
❺ ทดสอบกลางแจ้งในแสงเพียงพอ
หากกล้องสลับบ่อยในห้อง ให้ลองถ่ายวิดีโอกลางแจ้งตอนกลางวัน
ใช้
1x และไม่ Zoom
ถ้ากลางแจ้งนิ่ง แต่ในห้องสลับบ่อย
แสงน้อยอาจเป็นสาเหตุ
ถ้ากลางแจ้งยังสลับเองผิดปกติ
ควรตรวจการตั้งค่าหรือซอฟต์แวร์ต่อ
❻ Auto Lens Switching คืออะไร
มือถือบางรุ่นมีระบบเลือกเลนส์อัตโนมัติ
ระบบจะพิจารณา
- ระยะของวัตถุ
- ระดับ Zoom
- ความสว่าง
- ความสามารถในการ Focus
- คุณภาพภาพ
แล้วเลือก Camera Module ที่คิดว่าเหมาะที่สุด
จึงอาจสลับเลนส์โดยที่ผู้ใช้ไม่ได้กดเลือกเองโดยตรง
❼ ตรวจว่ามีเมนู Auto Lens Switching หรือไม่
เปิด
Camera > Settings
แล้วค้นหาตัวเลือกที่มีความหมายประมาณ
- Auto Lens Switching
- Automatic Lens Switching
- Lens Auto Switch
- Auto Camera Switching
หากมี สามารถทดลองปิดเพื่อดูว่าการสลับลดลงหรือไม่
ชื่อเมนูแตกต่างกันตามยี่ห้อและรุ่น
❽ Macro อัตโนมัติทำให้กล้องสลับเองได้
เมื่อถือมือถือเข้าใกล้วัตถุ ระบบบางรุ่นจะเปิด Macro โดยอัตโนมัติ
บางเครื่องใช้ Ultra-wide สำหรับ Macro
ดังนั้นภาพอาจเปลี่ยนจาก Main Camera ไป Ultra-wide ทันที
สิ่งที่เห็นอาจเป็น
- มุมกว้างขึ้น
- สีเปลี่ยน
- ภาพกระโดด
- ความคมเปลี่ยน
นี่เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยของการสลับเลนส์เอง
❾ ถอยออกจากวัตถุเพื่อทดสอบ
ถ้ากล้องสลับเฉพาะตอนถ่ายของใกล้ ๆ ให้ถอยมือถือออก
หากระบบกลับไป 1x และหยุดสลับ แสดงว่า Auto Macro มีส่วนเกี่ยวข้อง
หาก Camera มีปุ่มรูปดอกไม้หรือ Macro ให้ลองปิด Auto Macro ชั่วคราว
❿ ปิด Auto Macro หากไม่ต้องการให้สลับเลนส์
มือถือบางรุ่นมีตัวเลือก
- Auto Macro
- Macro Control
- Close-up Mode
หากต้องการให้วิดีโอใช้ Main Camera ต่อเนื่อง ให้ปิด Auto Macro หากระบบรองรับ
แต่ต้องยอมรับว่ากล้องหลักอาจ Focus วัตถุที่อยู่ใกล้มากไม่ได้
⓫ ทำไมภาพสีเปลี่ยนตอนสลับเลนส์
Camera Module แต่ละตัวอาจใช้
- Sensor ต่างกัน
- Lens ต่างกัน
- Aperture ต่างกัน
- Image Processing ต่างกัน
ระบบพยายามปรับสีให้ใกล้กัน แต่ไม่สามารถเหมือนกัน 100% ในทุกสภาพแสง
ดังนั้นระหว่างเปลี่ยนจาก 1x ไป 3x อาจเห็นสีหรือ White Balance เปลี่ยนเล็กน้อย
⓬ ทำไมความสว่างกระโดดตอนเปลี่ยนเลนส์
กล้องแต่ละตัวรับแสงไม่เท่ากัน
เมื่อระบบสลับ Camera Module จึงต้องปรับ
- Exposure
- ISO
- Shutter
- White Balance
ใหม่
ทำให้ความสว่างอาจกระโดดชั่วครู่
ถ้าเกิดเพียงช่วงสั้น ๆ ตอนเปลี่ยน Zoom ถือว่าไม่จำเป็นต้องเป็นความผิดปกติ
⓭ ล็อก Exposure ช่วยได้ไหม
Camera App บางรุ่นรองรับ AE/AF Lock
แตะค้างที่วัตถุจนระบบ Lock Focus และ Exposure
สิ่งนี้อาจช่วยให้ความสว่างคงที่ขึ้น
แต่ไม่ได้รับประกันว่าจะหยุดการสลับเลนส์ หากระบบ Camera ยังเลือก Module อัตโนมัติ
⓮ ใช้ระดับ Zoom คงที่
ถ้าต้องการวิดีโอที่ภาพต่อเนื่องที่สุด ให้เลือก Zoom ก่อนกด Record เช่น
- 1x
- 3x
จากนั้นพยายามไม่ Zoom ไปมาระหว่างถ่าย
การเปลี่ยน Zoom ข้ามช่วง Optical Lens เป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิด Lens Switching
⓯ ใช้ 1x หากต้องการความต่อเนื่องสูง
Main Camera 1x มักเป็นตัวเลือกที่เสถียรและใช้งานได้หลากหลายที่สุด
ถ้าไม่จำเป็นต้องใช้ Ultra-wide หรือ Telephoto ให้ถ่ายวิดีโอที่ 1x
จะลดโอกาสเกิดการเปลี่ยน Camera Module ระหว่างคลิป
⓰ ปิด Digital Zoom ไม่ได้ แต่หลีกเลี่ยงได้
มือถือส่วนใหญ่ไม่ได้มีเมนูปิด Digital Zoom โดยตรง
แต่ผู้ใช้สามารถหลีกเลี่ยงการ Zoom ระหว่าง Record
หากต้องการเปลี่ยนมุมมาก ควรพิจารณา
- หยุดคลิป
- เลือกเลนส์ใหม่
- เริ่มถ่ายคลิปใหม่
วิธีนี้ทำให้แต่ละคลิปมีภาพสม่ำเสมอกว่า
⓱ Video Resolution มีผลต่อการสลับเลนส์ไหม
มีได้ในบางรุ่น
Camera Module บางตัวอาจไม่รองรับ
- 4K 60 fps
- 8K
- HDR Video
- Slow Motion
เท่ากันทุกเลนส์
ดังนั้นระบบอาจจำกัดการเลือกกล้อง หรือสลับพฤติกรรมตาม Resolution
ลองใช้
1080p 30 fps
เพื่อทดสอบก่อน
⓲ 4K 60 fps อาจใช้เลนส์ได้ไม่ครบ
มือถือบางรุ่นรองรับ 4K 60 fps เฉพาะ Main Camera หรือบางเลนส์
หากพยายาม Zoom ระบบอาจใช้ Digital Zoom แทนหรือเปลี่ยนวิธีสลับเลนส์
หากต้องการใช้หลายเลนส์ในคลิปเดียว ให้ลองลดเป็น 4K 30 fps หรือ 1080p แล้วเปรียบเทียบ
⓳ HDR Video มีผลหรือไม่
HDR Video ใช้การประมวลผลมากขึ้น และความสามารถของแต่ละ Camera Module อาจแตกต่างกัน
ถ้ากล้องสลับผิดปกติเฉพาะตอนเปิด HDR Video ให้ลองปิดชั่วคราว
จากนั้นถ่ายฉากเดิมอีกครั้ง
⓴ Video Stabilization อาจเปลี่ยนมุมภาพ
ระบบกันสั่น โดยเฉพาะ
- EIS
- Super Steady
- Enhanced Stabilization
อาจ Crop ภาพและเลือกใช้กล้องบางตัวเป็นพิเศษ
จึงทำให้มุมภาพดูเหมือนเปลี่ยนเลนส์
ลองปิด Stabilization ชั่วคราวเพื่อดูว่าอาการต่างจากเดิมหรือไม่
㉑ Super Steady มักใช้ Ultra-wide ในบางรุ่น
โหมดกันสั่นขั้นสูงบางรุ่นอาจใช้ Ultra-wide แล้ว Crop ภาพเพื่อเหลือพื้นที่สำหรับการ Stabilize
เมื่อเปิดหรือปิดโหมดนี้ มุมภาพจึงเปลี่ยนอย่างเห็นได้ชัด
นี่ไม่ใช่ Camera Module สลับผิดปกติเสมอไป แต่เป็นการออกแบบของโหมดวิดีโอ
㉒ กล้องสลับตอนเดินเข้าใกล้วัตถุ
ถ้าระบบสลับทันทีเมื่อเดินเข้าใกล้
มีโอกาสเกี่ยวกับ
- Auto Macro
- Minimum Focus Distance
- Lens Switching
เมื่อ Main Camera Focus ใกล้ไม่ได้ ระบบอาจเปลี่ยนไปใช้ Ultra-wide ที่รองรับ Close-up ดีกว่า
㉓ กล้องสลับตอนเดินเข้าพื้นที่มืด
ถ้ากำลังถ่ายด้วย Telephoto แล้วเดินเข้าไปในบริเวณมืด ระบบอาจกลับมาใช้ Main Camera
เพราะ Main Camera มักรับแสงได้ดีกว่า
เมื่อออกไปยังบริเวณสว่าง ระบบอาจกลับ Telephoto อีกครั้ง
จึงดูเหมือนกล้องเปลี่ยนไปมาเองตามแสง
㉔ ถ่ายคอนเสิร์ตแล้วเลนส์สลับบ่อย
สถานการณ์อย่างคอนเสิร์ตมี
- แสงเปลี่ยนเร็ว
- Zoom บ่อย
- ระยะวัตถุไกล
- ไฟสว่างสลับมืด
ระบบ Camera จึงอาจเลือกเลนส์ต่างกันตลอดเวลา
หากต้องการภาพคงที่ ให้เลือก Zoom ที่ต้องการก่อน แล้วหลีกเลี่ยงการ Zoom ไปมามากเกินไป
㉕ ถ่ายกลางคืนแล้ว Telephoto สลับกลับ 1x
นี่เป็นพฤติกรรมที่พบได้ในกล้องมือถือ
แม้หน้าจอจะแสดง 3x ระบบอาจใช้ Main Camera Crop แทน Telephoto เพราะแสงไม่เพียงพอ
ถ้าต้องการทดสอบว่า Telephoto เสียหรือไม่ ต้องลองในเวลากลางวันหรือแสงดี
㉖ ทดสอบ Camera Module แต่ละตัวแยกกัน
ถ้ามือถือรองรับ ให้ทดสอบ
① 0.5x
② 1x
③ 3x หรือ 5x
ก่อนเริ่ม Record
สังเกตแต่ละตัวว่า
- Focus ได้หรือไม่
- ภาพสั่นหรือไม่
- เปิดได้หรือไม่
- สีผิดปกติหรือไม่
ถ้ามี Camera Module ตัวหนึ่งมีปัญหา ระบบอาจพยายามหลีกเลี่ยงหรือสลับไปอีกตัว
㉗ ถ้า Telephoto เสีย ระบบอาจกลับไป Main Camera ไหม
เป็นไปได้ในบางสถานการณ์
หาก Camera Module หนึ่งไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ ระบบ Camera อาจ
- ใช้ Digital Zoom
- เลือกกล้องอื่น
- Camera App เด้ง
- หน้าจอดำ
ขึ้นอยู่กับรุ่น
หากเลนส์เดิมไม่เคยถูกใช้งานได้เลยแม้กลางวัน ควรตรวจ Hardware
㉘ กล้องสลับพร้อมภาพกระตุกแรง ผิดปกติไหม
การเปลี่ยนมุมเล็กน้อยตอนเปลี่ยน Camera Module สามารถเกิดได้
แต่ถ้าภาพ
- กระตุกแรง
- สั่น
- จอดำชั่วครู่
- Camera เด้ง
- มีเสียงผิดปกติ
ทุกครั้งที่สลับ อาจต้องตรวจ Camera App หรือ Camera Module เพิ่มเติม
㉙ กล้องสลับเองทั้งที่ล็อก 1x
ถ้าเลือก 1x แล้ววางเครื่องนิ่ง ไม่ Zoom ไม่ขยับเข้าใกล้วัตถุ และยังเห็นภาพเปลี่ยน Camera Module เองชัดเจน ให้ลอง
① ปิด Auto Macro
② ปิด Auto Lens Switching หากมี
③ รีเซ็ต Camera Settings
④ รีสตาร์ตเครื่อง
⑤ ทดสอบกลางแจ้ง
หากยังเป็นทุกครั้ง ให้ตรวจ Software Update ต่อ
㉚ รีสตาร์ต Camera App
หากการสลับเลนส์เพิ่งเริ่มผิดปกติ ให้ปิด Camera จาก Recent Apps แล้วเปิดใหม่
Camera Service อาจค้างชั่วคราว
ถ้ายังไม่หาย ให้รีสตาร์ตมือถือหนึ่งครั้ง
รีเซ็ต Camera Settings
ถ้าไม่แน่ใจว่าเปิดฟังก์ชันใดไว้ ให้ใช้
Camera > Settings > Reset settings
จากนั้นทดสอบด้วย
- Video
- 1080p 30 fps
- 1x
- ปิด Macro
- ไม่มี Filter
เพื่อให้เหลือการตั้งค่าพื้นฐานที่สุด
ล้าง Camera Cache บน Android
บน Android สามารถลอง
การตั้งค่า > แอป > Camera > ที่เก็บข้อมูล > ล้างแคช
จากนั้น Force Stop และเปิด Camera ใหม่
การล้าง Cache โดยทั่วไปไม่ลบรูปหรือวิดีโอใน Gallery
อัปเดต Camera App
หาก Lens Switching เริ่มผิดปกติหลัง Camera App Update ให้ตรวจว่ามีเวอร์ชันใหม่หรือไม่
Bug อาจเกี่ยวข้องกับ
- Zoom
- Lens Selection
- Macro
- Video Stabilization
ได้
อัปเดตระบบมือถือ
Camera Framework และ Driver ของแต่ละ Camera Module อยู่ในระบบปฏิบัติการ
หากอาการเริ่มหลัง System Update ให้ตรวจ Patch ใหม่
หลังอัปเดตควรรีสตาร์ตและทดสอบอีกครั้ง
กล้องสลับเลนส์เองหลังอัปเดตระบบ
หลัง Update ผู้ผลิตอาจเปลี่ยน Algorithm การเลือกเลนส์
ให้ตรวจตามลำดับ
① Auto Macro
② Auto Lens Switching
③ Video Resolution
④ Stabilization
⑤ Reset Camera Settings
⑥ Camera App Update
⑦ System Update
หากภาพทุกเลนส์ยังปกติ แต่อัลกอริทึมสลับต่างจากเดิม อาจเป็นการเปลี่ยนแปลงของ Software
ทดลอง Camera App อื่น
ถ้า Camera มาตรฐานสลับเลนส์ผิดปกติ แต่ต้องการแยกว่าเป็น Hardware หรือ Software สามารถทดสอบด้วยแอปอื่นที่รองรับกล้องของมือถือ
ถ้าแอปอื่นเลือกเลนส์ได้ปกติ
Camera App เดิมอาจมีปัญหา
ถ้าทุกแอปมีปัญหากับ Camera Module เดิม
ควรตรวจระบบหรือ Hardware ต่อ
Android ทดลอง Safe Mode
ถ้าสงสัยแอปภายนอกรบกวน Camera สามารถทดลอง Safe Mode ใน Android หลายรุ่น
ถ้า Safe Mode แล้วการสลับผิดปกติหาย อาจมีแอป Camera, Filter หรือ Video Tool รบกวนระบบ
ควรตรวจแอปที่ติดตั้งก่อนเริ่มมีอาการ
กล้องสลับผิดปกติหลังมือถือหล่น
แรงกระแทกอาจทำให้ Camera Module บางตัว
- Focus ไม่ได้
- OIS ผิดปกติ
- Connector มีปัญหา
- เปิดไม่ติด
ระบบอาจพยายามใช้กล้องตัวอื่นแทน
ถ้าอาการเริ่มทันทีหลังตก และเลนส์หนึ่งมีภาพดำหรือสั่นร่วมด้วย ควรตรวจ Hardware
กล้องสลับผิดปกติหลังมือถือโดนน้ำ
ความชื้นอาจกระทบ Camera Module หรือ Connector
สังเกตว่ามี
- ฝ้า
- Camera Failed
- Focus ไม่เข้า
- กล้องบางเลนส์เปิดไม่ได้
ร่วมด้วยหรือไม่
หากมี ควรตรวจความชื้นภายในก่อนปรับ Software
กล้องสลับผิดปกติหลังเปลี่ยน Camera Module
ถ้าอาการเริ่มหลังซ่อม ให้ตรวจ
- Camera Module ตรงรุ่น
- Connector
- Calibration
- Compatibility
หากก่อนซ่อม Lens Switching ปกติ ควรนำกลับให้ร้านเดิมตรวจ
ทำไมภาพกระโดดเล็กน้อยตอนเปลี่ยน 1x เป็น 3x
Camera Module อยู่คนละตำแหน่งบนตัวเครื่อง
แม้เลนส์จะอยู่ใกล้กัน แต่ไม่ได้มองจากจุดเดียวกันเป๊ะ
เมื่อสลับจาก Main ไป Telephoto จึงเกิด Parallax หรือมุมภาพเปลี่ยนเล็กน้อย
สิ่งนี้เป็นเรื่องทางกายภาพและไม่สามารถหายหมด 100% ได้
ทำไมวัตถุใกล้ ๆ กระโดดมากกว่าวัตถุไกล
Parallax จะเห็นชัดกว่าเมื่อวัตถุอยู่ใกล้กล้อง
เพราะระยะห่างระหว่าง Camera Module แต่ละตัวมีผลต่อมุมมองมากขึ้น
เมื่อถ่ายวิวไกล การกระโดดระหว่างเลนส์มักสังเกตยากกว่า
กล้องสลับแล้ว White Balance ต่างกัน ต้องซ่อมไหม
ถ้าต่างเพียงเล็กน้อยและแต่ละเลนส์ถ่ายภาพปกติ ไม่จำเป็นต้องซ่อม
แต่ถ้า Camera Module หนึ่ง
- ติดเหลืองรุนแรง
- ติดเขียว
- ภาพมืดผิดปกติ
- Focus ไม่ได้
ทุกครั้ง ควรตรวจกล้องตัวนั้นเพิ่มเติม
กล้องสลับแล้ว Focus หลุด
ตอนเปลี่ยน Camera Module ระบบต้องหา Focus ใหม่
จึงอาจเกิด Focus หลุดสั้น ๆ
ถ้า Focus กลับมาอย่างรวดเร็ว ถือว่าเป็นพฤติกรรมที่พบได้
แต่ถ้า Focus ไม่กลับเลยจนต้องหยุด Record ควรตรวจ Auto Focus ของเลนส์นั้น
ควร Factory Reset หรือไม่
ยังไม่ควร Factory Reset เป็นขั้นตอนแรก
ก่อนถึงขั้นนั้นควรตรวจ
- Auto Lens Switching
- Auto Macro
- Video Resolution
- Stabilization
- Camera Settings
- Camera App Update
- Camera Module แต่ละตัว
- System Update
ให้ครบก่อน
ถ้า Camera Module หรือ OIS เสีย Factory Reset จะไม่ช่วย
จะรู้ได้อย่างไรว่าเป็นพฤติกรรมปกติหรือกล้องเสีย
มีแนวโน้มเป็นพฤติกรรมปกติ หาก
- สลับตอน Zoom
- สลับตอนเข้าใกล้วัตถุ
- สลับตามแสง
- ภาพเปลี่ยนเล็กน้อยตอนเข้า Telephoto
- แต่ละ Camera Module ใช้งานได้ปกติ
ควรสงสัยความผิดปกติ หาก
- สลับเองทั้งที่ล็อก 1x
- วางเครื่องนิ่งและแสงดีแล้วยังสลับถี่
- จอดำตอนสลับ
- Camera App เด้ง
- เลนส์หนึ่ง Focus ไม่ได้
- มีภาพสั่นหรือเสียงผิดปกติ
- อาการเริ่มหลังตกหรือน้ำเข้า
สรุปวิธีแก้กล้องมือถือสลับเลนส์เองระหว่างถ่ายวิดีโอ
ให้ตรวจตามลำดับนี้
① ทดสอบ Video 1x โดยไม่ Zoom
② ทดสอบกลางแจ้งในแสงเพียงพอ
③ ตรวจ Auto Lens Switching
④ ปิด Auto Macro เพื่อทดสอบ
⑤ เลือก Zoom ก่อนเริ่ม Record และใช้คงที่
⑥ ใช้ 1x หากต้องการภาพต่อเนื่องที่สุด
⑦ ลด Video เป็น 1080p 30 fps เพื่อทดสอบ
⑧ ปิด HDR Video และ Stabilization ชั่วคราวหากจำเป็น
⑨ ทดสอบ 0.5x, 1x และ Telephoto แยกกัน
⑩ รีสตาร์ต Camera และมือถือ
⑪ Reset Camera Settings
⑫ ล้าง Camera Cache บน Android
⑬ อัปเดต Camera App และระบบ
⑭ หากเลนส์หนึ่งมีจอดำ Focus ไม่ได้ หรือสั่น ให้ตรวจ Camera Module
ถ้ากล้องสลับเลนส์เฉพาะตอน Zoom เข้าใกล้วัตถุ หรือถ่ายในสภาพแสงที่เปลี่ยนไป อาการส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับ ระบบเลือกเลนส์อัตโนมัติของมือถือ
แต่ถ้ากล้องสลับเองถี่มากทั้งที่ใช้ 1x วางเครื่องนิ่ง และถ่ายในแสงดี หรือมีจอดำ ภาพสั่น และ Focus หลุดร่วมด้วย ควรตรวจ Camera App และ Camera Module เพิ่มเติม
comsiam แนะนำให้ทดสอบด้วย Video 1x + แสงกลางวัน + ไม่ Zoom + ปิด Auto Macro ก่อน เพราะเป็นวิธีที่ช่วยแยกได้ง่ายที่สุดว่าระบบกำลังสลับเลนส์ตามปกติ หรือมีความผิดปกติจริง
