Contact
Line : comsiam
กล้องมือถือโฟกัสไม่ได้ ภาพเบลอตลอด ถ่ายใกล้หรือไกลก็ไม่ชัด หรือแตะหน้าจอเพื่อโฟกัสแล้วภาพยังมัว อาจเกิดจาก เลนส์สกปรก ฟิล์มเลนส์หรือเคสบังกล้อง ระยะถ่ายใกล้เกินไป แอปกล้องค้าง ระบบ Auto Focus ผิดปกติ กล้องสั่น เครื่องตกกระแทก หรือโมดูลกล้องมีปัญหา
อาการนี้ควรแยกก่อนว่า เบลอเฉพาะกล้องหนึ่งตัว หรือเบลอทุกเลนส์ เพราะมือถือรุ่นใหม่มีกล้องหลายตัว และแต่ละระยะ Zoom อาจใช้ Camera Module คนละตัว
บทความนี้จาก comsiam จะพาไล่ตรวจตั้งแต่วิธีง่ายที่สุด ไปจนถึงกรณีที่ระบบโฟกัสหรือโมดูลกล้องอาจต้องได้รับการตรวจซ่อม
❶ เช็ดเลนส์กล้องก่อนเป็นอันดับแรก
สาเหตุง่ายที่สุดแต่พบได้บ่อยมากคือเลนส์มี
- รอยนิ้วมือ
- คราบมัน
- ฝุ่น
- ไอน้ำ
- คราบเครื่องสำอาง
- สิ่งสกปรก
เพียงคราบบาง ๆ บนกระจกเลนส์ก็ทำให้ภาพดูฟุ้งและเหมือนกล้องโฟกัสไม่ได้
ใช้ผ้านุ่มสะอาดสำหรับเช็ดเลนส์ เช็ดเบา ๆ แล้วเปิดกล้องทดสอบใหม่
ไม่ควรใช้วัสดุหยาบที่อาจทำให้กระจกเลนส์เป็นรอย
❷ ถอดฟิล์มเลนส์กล้องเพื่อทดสอบ
ฟิล์มหรือกระจกครอบเลนส์ที่ติดเพิ่มอาจทำให้กล้อง
- โฟกัสช้า
- ภาพฟุ้ง
- มีแสงสะท้อน
- ถ่ายกลางคืนเบลอ
- Auto Focus ทำงานผิดปกติ
โดยเฉพาะฟิล์มที่
- มีรอย
- มีฝ้า
- ติดไม่ตรง
- มีฝุ่นอยู่ด้านใน
- คุณภาพต่ำ
ลองถอดออกชั่วคราวแล้วถ่ายภาพเดิมอีกครั้ง
ถ้าภาพกลับมาคมชัด สาเหตุน่าจะมาจากตัวครอบเลนส์ ไม่ใช่ Camera Module
❸ ถอดเคสมือถือออก
เคสบางรุ่นอาจบังขอบเลนส์หรือรบกวนระบบกล้อง โดยเฉพาะเคสที่มี
- ฝาปิดกล้อง
- แหวนโลหะ
- อุปกรณ์แม่เหล็ก
- ช่องเลนส์ไม่ตรงรุ่น
ลองถอดเคสทั้งหมดแล้วเปิด Camera ใหม่
ถ้ากล้องโฟกัสกลับมาปกติ ควรเปลี่ยนเคสที่ออกแบบตรงกับรุ่นของโทรศัพท์
❹ อย่าถ่ายใกล้วัตถุเกินระยะโฟกัส
กล้องมือถือแต่ละตัวมีระยะโฟกัสขั้นต่ำ
ถ้านำกล้องเข้าใกล้วัตถุมากเกินไป กล้องอาจไม่สามารถโฟกัสได้แม้ว่าระบบจะทำงานปกติ
วิธีทดสอบ
ถอยมือถือออกจากวัตถุเล็กน้อย แล้วแตะบนวัตถุที่ต้องการให้ชัด
หากภาพกลับมาคม แสดงว่าเดิมอยู่ใกล้เกิน Minimum Focus Distance
สำหรับการถ่ายของชิ้นเล็กมาก อาจต้องใช้ Macro Mode หากมือถือรองรับ
❺ แตะหน้าจอเพื่อสั่งโฟกัสใหม่
เปิด Camera แล้วแตะบนวัตถุที่ต้องการให้ชัด
โดยทั่วไปจะเห็นกรอบ Focus ปรากฏขึ้น
ให้สังเกตว่า
- ภาพเปลี่ยนจากเบลอเป็นชัดหรือไม่
- กล้องพยายามหา Focus หรือไม่
- Focus วิ่งเข้าออกตลอดหรือไม่
ถ้าแตะแล้วชัด
ระบบ Auto Focus ยังทำงาน แต่อาจเลือกจุดโฟกัสอัตโนมัติผิด
ถ้าแตะแล้วไม่เปลี่ยนเลย
ควรตรวจ Camera App และฮาร์ดแวร์ต่อ
❻ ลองถ่ายในที่มีแสงเพียงพอ
กล้องมือถือจะหา Focus ยากขึ้นในบริเวณที่มืด
หากปัญหาเกิดเฉพาะ
- ตอนกลางคืน
- ห้องมืด
- วัตถุสีเดียว
- ฉากที่ไม่มี Contrast
ให้ทดลองถ่ายกลางวันหรือในห้องที่มีแสงสว่าง
หากในที่สว่างโฟกัสได้ปกติ อาจไม่ได้เป็นความเสียหายของกล้อง
❼ ทดสอบกล้องหน้าและกล้องหลังแยกกัน
ลองถ่ายภาพด้วย
① กล้องหลัง
② กล้องหน้า
ถ้ากล้องหน้าโฟกัสชัด แต่กล้องหลังเบลอ
ควรเน้นตรวจ Camera Module ด้านหลัง
ถ้ากล้องหลังปกติ แต่กล้องหน้าเบลอ
อาจเกี่ยวข้องกับกล้องหน้า กระจกหน้าจอ หรือการออกแบบ Fixed Focus ของกล้องหน้าบางรุ่น
❽ ทดสอบเลนส์ 0.5x, 1x และ Zoom แยกกัน
มือถือหลายรุ่นมีกล้องหลายตัว เช่น
- Ultra-wide
- Main Camera
- Telephoto
- Macro
ลองทดสอบแต่ละระยะ
ถ้า 0.5x ชัด แต่ 1x เบลอตลอด
อาจเป็นปัญหาของกล้องหลัก
ถ้า 1x ชัด แต่ Telephoto เบลอ
อาจเป็นปัญหาเฉพาะกล้องซูม
หากอาการเกิดเฉพาะเลนส์เดียวทุกแอป ควรสงสัย Camera Module ตัวนั้นมากขึ้น
❾ กล้อง Ultra-wide อาจไม่โฟกัสเหมือนกล้องหลัก
กล้อง Ultra-wide ของมือถือบางรุ่นอาจใช้ Fixed Focus หรือมีข้อจำกัดเรื่องระยะถ่าย
ดังนั้นหาก 0.5x ถ่ายวัตถุใกล้แล้วเบลอ ไม่ได้หมายความว่ากล้องเสียเสมอไป
ลองถอยออกและถ่ายวัตถุที่อยู่ไกลขึ้น
หากภาพระยะไกลชัด แสดงว่าอาจเป็นข้อจำกัดของเลนส์
❿ ปิด Camera แล้วเปิดใหม่
Camera App อาจทำงานผิดปกติชั่วคราวจน Auto Focus ไม่ตอบสนอง
ให้ปิด Camera จาก Recent Apps
จากนั้นเปิดใหม่และทดสอบกับวัตถุเดิม
ถ้ายังไม่หาย ให้รีสตาร์ตมือถือ
⓫ รีสตาร์ตมือถือ
การรีสตาร์ตสามารถช่วยรีเซ็ต
- Camera Service
- Auto Focus Control
- Camera Driver
- แอปที่กำลังใช้กล้อง
- Process ที่ค้าง
หลังเปิดเครื่อง ให้เปิด Camera ก่อนแอปอื่น และลองโฟกัสใหม่
หากกลับมาใช้งานได้ อาจเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ชั่วคราว
⓬ ปิดแอปอื่นที่กำลังใช้กล้อง
แอปอย่าง
- LINE
- Messenger
- TikTok
- Zoom
- QR Scanner
อาจเข้าถึง Camera อยู่เบื้องหลัง
ปิดแอปทั้งหมดก่อนทดสอบ Camera ใหม่
หากเพิ่ง Video Call หรือ Live แล้วกล้องเริ่มโฟกัสผิดปกติ การรีสตาร์ตแอปหรือเครื่องอาจช่วยได้
⓭ รีเซ็ต Camera Settings
หากเคยปรับการตั้งค่ากล้องหลายอย่าง ให้ลองคืนค่าเป็น Default
เปิด Camera แล้วค้นหา
Reset settings
หรือ
คืนค่าการตั้งค่ากล้อง
วิธีนี้อาจช่วยหากปัญหาเกิดจาก Camera Mode หรือการตั้งค่าบางอย่างผิดปกติ
ไม่จำเป็นต้อง Factory Reset ทั้งเครื่อง
⓮ ล้าง Cache ของ Camera บน Android
หากใช้ Android สามารถลอง
การตั้งค่า > แอป > Camera > ที่เก็บข้อมูล > ล้างแคช
จากนั้น Force Stop แล้วเปิด Camera ใหม่
การล้าง Cache ปกติไม่ลบรูปหรือวิดีโอใน Gallery
⓯ ปิดฟิลเตอร์และ Beauty Mode
ฟิลเตอร์และระบบปรับใบหน้าบางแบบสามารถทำให้ภาพดูนุ่มหรือฟุ้งจนเหมือนกล้องโฟกัสไม่ชัด
ลองปิด
- Beauty
- Smooth Skin
- Filter
- Portrait Effect
- Soft Focus
ทั้งหมด
จากนั้นถ่ายด้วย Photo Mode ปกติ
หากภาพกลับมาคม แสดงว่าไม่ได้เป็นปัญหา Auto Focus
⓰ ตรวจ Portrait Mode
Portrait Mode จะเบลอฉากหลังโดยตั้งใจ
บางครั้งการตรวจจับขอบผิดพลาดอาจทำให้ส่วนของวัตถุดูเบลอด้วย
หากภาพเบลอเฉพาะ Portrait ให้เปลี่ยนเป็น Photo Mode ปกติ
ถ้า Photo Mode คมชัด กล้องไม่ได้เสีย
⓱ ปิด Macro Mode อัตโนมัติเพื่อทดสอบ
มือถือบางรุ่นสามารถสลับเป็น Macro Mode อัตโนมัติเมื่อเข้าใกล้วัตถุ
การสลับเลนส์อาจทำให้ผู้ใช้รู้สึกว่าภาพเปลี่ยนคุณภาพหรือโฟกัสไม่เหมือนเดิม
ลอง
- ถอยออกจากวัตถุ
- ปิด Auto Macro หากมีตัวเลือก
- ใช้กล้องหลัก 1x
แล้วเปรียบเทียบภาพ
⓲ กล้องสั่นหรือภาพกระตุกขณะพยายามโฟกัส
ถ้าเปิด Camera แล้วภาพ
- สั่น
- กระตุก
- Focus เข้าออกตลอด
- มีเสียงผิดปกติจากชุดกล้อง
อาจเกี่ยวข้องกับระบบ
- Auto Focus
- Optical Image Stabilization หรือ OIS
- Camera Module
โดยเฉพาะหากเกิดหลังเครื่องตกกระแทก
กรณีนี้ควรตรวจฮาร์ดแวร์เพิ่มเติมหากรีสตาร์ตแล้วไม่หาย
⓳ กล้อง Focus Hunting คืออะไร
Focus Hunting คืออาการที่กล้องพยายามหา Focus ไปมาอย่างต่อเนื่อง
ภาพจะ
ชัด → เบลอ → ชัด → เบลอ
ซ้ำ ๆ
อาจเกิดจาก
- แสงน้อย
- วัตถุไม่มี Contrast
- เลนส์สกปรก
- Auto Focus มีปัญหา
- Camera Module เสีย
ลองทดสอบกับข้อความสีดำบนกระดาษสีขาวในที่สว่าง
หากยังหา Focus ไม่เจอ ควรตรวจต่อ
⓴ ทดสอบด้วยข้อความบนกระดาษ
วิธีง่าย ๆ ในการทดสอบ Focus คือใช้หนังสือหรือกระดาษที่มีตัวหนังสือชัดเจน
วางในบริเวณที่มีแสงเพียงพอ
จากนั้น
① ถือมือถือให้นิ่ง
② ใช้กล้อง 1x
③ แตะตัวหนังสือ
④ รอให้ Focus ทำงาน
⑤ ถ่ายภาพ
หากข้อความยังเบลอทุกระยะ ควรตรวจระบบ Auto Focus เพิ่มเติม
㉑ เช็กว่ากระจกเลนส์แตกหรือเป็นรอยหรือไม่
หากกระจกครอบกล้องมี
- รอยแตก
- รอยลึก
- ฝ้า
- รอยขีดข่วนตรงหน้าเลนส์
แสงที่เข้าสู่กล้องจะกระจายผิดปกติ ทำให้ภาพดูฟุ้งหรือเบลอ
หากรอยอยู่ตรงบริเวณเลนส์พอดี อาจต้องเปลี่ยนกระจกครอบกล้อง
ควรให้ช่างตรวจว่าเสียเฉพาะกระจกภายนอกหรือ Camera Module ภายใน
㉒ ตรวจว่ามีฝ้าภายในเลนส์หรือไม่
หากเลนส์ดูเหมือนมี
- ไอน้ำ
- ฝ้า
- หยดน้ำ
- ความขุ่น
อยู่ ด้านในกระจก ภาพอาจเบลอตลอด
อาการนี้มักเกิดหลัง
- ตกน้ำ
- โดนฝน
- ความชื้นสูง
- เครื่องเคยถูกเปิดซ่อม
หากเป็นฝ้าภายใน ไม่ควรพยายามแกะเครื่องเองหากไม่มีความชำนาญ
㉓ กล้องเบลอหลังมือถือโดนน้ำ
น้ำหรือความชื้นสามารถทำให้
- กระจกเลนส์มีฝ้า
- Camera Module มีความชื้น
- ระบบ Auto Focus ผิดปกติ
- Connector มีปัญหา
ถ้าอาการเริ่มหลังโดนน้ำ และมีฝ้าภายในเลนส์ ควรให้ศูนย์บริการตรวจ
ไม่ควรใช้ลมร้อนจ่อเลนส์เพื่อเร่งให้แห้ง
㉔ กล้องโฟกัสไม่ได้หลังมือถือหล่น
นี่เป็นสาเหตุที่ต้องระวัง
แรงกระแทกอาจกระทบ
- Auto Focus Motor
- OIS
- Camera Module
- Connector
อาการที่มักพบ เช่น
- ภาพเบลอตลอด
- Focus ไม่ขยับ
- กล้องสั่น
- มีเสียงจากกล้อง
- ต้องเคาะหรือขยับเครื่องแล้วจึงชัด
หากอาการเริ่มทันทีหลังตก มีโอกาสเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์สูง
㉕ กล้องเบลอหลังติดฟิล์มเลนส์
หากก่อนติดฟิล์มกล้องชัด แต่หลังติดแล้วเริ่ม
- ฟุ้ง
- เบลอ
- Flare
- Focus ช้า
ควรถอดฟิล์มออกเพื่อทดสอบทันที
นี่เป็นสาเหตุที่แก้ได้ง่ายและไม่ควรมองข้าม
㉖ กล้องเบลอหลังเปลี่ยนกระจกเลนส์
หากเพิ่งเปลี่ยนกระจกครอบกล้องแล้วภาพเบลอ อาจเกิดจาก
- กระจกคุณภาพต่ำ
- มีฝุ่นด้านใน
- มีคราบกาว
- กระจกไม่ตรงตำแหน่ง
- Camera Module ถูกกระทบระหว่างซ่อม
ควรนำกลับไปให้ร้านเดิมตรวจ
㉗ กล้องเบลอหลังเปลี่ยนฝาหลัง
การเปลี่ยนฝาหลังอาจเกี่ยวข้องกับกรอบกล้องหรือกระจกเลนส์
หากอาการเกิดทันทีหลังซ่อม ให้ตรวจ
- กระจกครอบกล้อง
- ฝุ่น
- กาว
- ตำแหน่ง Camera Module
ก่อนปรับซอฟต์แวร์หรือ Factory Reset
㉘ กล้องโฟกัสไม่ได้หลังอัปเดตระบบ
หากก่อนอัปเดต Camera ปกติ แต่หลังอัปเดต Auto Focus ทำงานผิดปกติ ให้ลอง
① รีสตาร์ตเครื่อง
② รีเซ็ต Camera Settings
③ ล้าง Camera Cache บน Android
④ อัปเดต Camera App
⑤ ตรวจ System Update เพิ่มเติม
หากเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ อาจได้รับการแก้ผ่าน Patch ใหม่
㉙ อัปเดต Camera App และระบบ
Camera Driver และ Image Processing ทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการ
หากมี Update ควรติดตั้ง
โดยเฉพาะเมื่อปัญหาเริ่มหลังการอัปเดตครั้งก่อนหรือเกิดโดยไม่มีแรงกระแทก
หลังอัปเดตให้รีสตาร์ตและทดสอบ Focus ใหม่
㉚ Android ทดลอง Safe Mode
หากสงสัยแอปภายนอกรบกวน Camera สามารถทดลอง Safe Mode ใน Android หลายรุ่น
ถ้า Safe Mode แล้ว Focus กลับมาปกติ
มีโอกาสว่าแอปภายนอกเป็นสาเหตุ
ควรตรวจแอปประเภท
- Camera
- QR Scanner
- Filter
- Screen Recorder
- Security
ที่ติดตั้งก่อนเริ่มมีอาการ
กล้องโฟกัสใกล้ได้ แต่ไกลเบลอ เกิดจากอะไร
หากวัตถุใกล้ชัด แต่ระยะไกลเบลอตลอด อาจเกี่ยวข้องกับ Auto Focus หรือ Camera Module
ลองแตะวัตถุที่อยู่ไกลและทดสอบในที่สว่าง
ถ้าไม่สามารถ Focus ระยะไกลได้เลยในทุกแอป ควรตรวจกล้องเพิ่มเติม
กล้องโฟกัสไกลได้ แต่ถ่ายใกล้เบลอ ผิดปกติไหม
ไม่จำเป็นต้องผิดปกติ
กล้องทุกตัวมี Minimum Focus Distance
หากเข้าใกล้วัตถุเกินไป กล้องหลักจะโฟกัสไม่ได้
ให้ถอยออก หรือใช้ Macro Mode หากมือถือรองรับ
กล้อง 1x เบลอ แต่ 0.5x ชัด หมายความว่าอะไร
มีโอกาสว่ากล้องหลัก 1x มีปัญหา ขณะที่ Ultra-wide ยังทำงานปกติ
ให้ทดสอบใน
- Camera App
- LINE
- แอปอื่นที่สามารถเลือกเลนส์ได้
ถ้า 1x เบลอเหมือนกันทุกแอป ควรสงสัย Camera Module หลักมากขึ้น
กล้อง 0.5x เบลอ แต่ 1x ชัด ต้องซ่อมไหม
ยังไม่ควรสรุปทันที
Ultra-wide บางรุ่นไม่รองรับ Auto Focus และอาจเบลอเมื่อถ่ายวัตถุใกล้
ลองถ่ายวิวหรือวัตถุระยะไกล
หากระยะไกลยังเบลอผิดปกติทุกครั้ง จึงค่อยตรวจกล้อง Ultra-wide เพิ่มเติม
กล้องโฟกัสได้หลังเคาะเครื่อง ผิดปกติไหม
หากต้องเคาะหรือเขย่ามือถือแล้วกล้องจึงกลับมา Focus ได้ ถือว่า ไม่ปกติ
อาจเกี่ยวข้องกับ
- Auto Focus Mechanism
- OIS
- Camera Module
ไม่ควรแก้ด้วยการเคาะเครื่องซ้ำ ๆ เพราะอาจทำให้ความเสียหายเพิ่มขึ้น
ควรให้ช่างตรวจ
กล้องมีเสียงดังตอนโฟกัสและภาพเบลอ
หากได้ยินเสียงผิดปกติจากชุดกล้องพร้อมกับ
- ภาพสั่น
- Focus เข้าออก
- ภาพไม่ชัด
โดยเฉพาะหลังเครื่องตก ควรสงสัยระบบ Auto Focus หรือ OIS
อาการนี้มีแนวโน้มเป็นฮาร์ดแวร์มากกว่าการตั้งค่า
ควร Factory Reset หรือไม่
ยังไม่ควร Factory Reset เป็นขั้นตอนแรก
ก่อนรีเซ็ตทั้งเครื่อง ควรตรวจ
- เลนส์
- ฟิล์มกล้อง
- เคส
- Camera Settings
- Camera Cache
- กล้องแต่ละเลนส์
- Safe Mode
- System Update
ให้ครบก่อน
หาก Auto Focus Motor หรือ Camera Module เสีย การ Factory Reset จะไม่สามารถแก้ได้
จะรู้ได้อย่างไรว่าระบบโฟกัสหรือกล้องเสียจริง
ควรสงสัยฮาร์ดแวร์มากขึ้นเมื่อ
- ภาพเบลอทุกแอป
- เลนส์สะอาดแล้ว
- ถอดฟิล์มและเคสแล้ว
- แตะ Focus ไม่ตอบสนอง
- ภาพสั่นหรือ Focus วิ่งตลอด
- กล้องบางเลนส์ชัด แต่อีกเลนส์เบลอ
- Safe Mode ยังเหมือนเดิม
- อาการเกิดหลังตกกระแทก
- มีฝ้าหลังโดนน้ำ
- ต้องเคาะเครื่องจึง Focus ได้
กรณีนี้ควรให้ศูนย์บริการหรือช่างที่เชื่อถือได้ตรวจ Camera Module, Auto Focus และ OIS
สรุปวิธีแก้กล้องมือถือโฟกัสไม่ได้ ภาพเบลอตลอด
ให้ไล่ตรวจตามลำดับนี้
① เช็ดเลนส์กล้อง
② ถอดฟิล์มครอบเลนส์เพื่อทดสอบ
③ ถอดเคสมือถือ
④ ถอยออกหากถ่ายใกล้เกินไป
⑤ แตะหน้าจอเพื่อ Focus ใหม่
⑥ ทดสอบในบริเวณที่มีแสงเพียงพอ
⑦ ทดสอบกล้องหน้าและหลัง
⑧ ทดสอบ 0.5x, 1x และเลนส์ Zoom แยกกัน
⑨ ปิด Camera แล้วเปิดใหม่
⑩ รีสตาร์ตมือถือ
⑪ รีเซ็ต Camera Settings
⑫ ล้าง Camera Cache บน Android
⑬ ปิด Filter, Beauty และ Portrait เพื่อทดสอบ
⑭ ตรวจฝ้าหรือรอยแตกบนกระจกเลนส์
⑮ อัปเดต Camera App และระบบ
⑯ หากยังเบลอทุกแอป ให้ตรวจ Camera Module
ถ้าภาพเบลอเพราะเลนส์สกปรก ฟิล์มกล้อง หรือถ่ายใกล้เกินไป สามารถแก้ได้โดยไม่ต้องซ่อมเครื่อง
แต่ถ้ากล้องหลักเบลอทุกแอป แตะ Focus แล้วไม่ตอบสนอง มีภาพสั่นหรือเสียงผิดปกติ และอาการเริ่มหลังตกกระแทก มีโอกาสสูงขึ้นว่าระบบ Auto Focus, OIS หรือ Camera Module มีปัญหา
comsiam แนะนำให้ทดสอบ กล้องแต่ละเลนส์แยกกัน เพราะจะช่วยบอกได้เร็วที่สุดว่าปัญหาเกิดกับการตั้งค่าโดยรวม หรือเกิดกับ Camera Module ตัวใดตัวหนึ่งโดยเฉพาะ
