วิธีติดตั้งเครื่องพิมพ์ Brother ครั้งแรกและตั้งค่าไดรเวอร์

การติดตั้งเครื่องพิมพ์ Brother ครั้งแรกเริ่มจากเตรียมตัวเครื่อง ติดตั้งหมึกหรือโทนเนอร์ ดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ให้ตรงรุ่น และเลือกวิธีเชื่อมต่อผ่าน USB หรือเครือข่าย ขั้นตอนอาจต่างกันตามรุ่นและระบบปฏิบัติการ ควรตรวจชื่อรุ่นและทำตามคู่มือที่ให้มากับเครื่อง

① เตรียมเครื่องพิมพ์ก่อนติดตั้ง

  1. วางเครื่องพิมพ์บนพื้นเรียบและมีพื้นที่ระบายอากาศ
  2. แกะเทปและวัสดุกันกระแทกออกจากภายนอกและด้านในเครื่อง
  3. เปิดเครื่องและเลือกภาษา หรือการตั้งค่าเริ่มต้น หากหน้าจอถาม
  4. ตรวจว่าถอดวัสดุป้องกันจากถาดกระดาษและช่องติดตั้งหมึกครบแล้ว
  5. เตรียมกระดาษและสาย USB หากต้องการเชื่อมต่อแบบมีสาย

หากพบเทปหรือวัสดุที่ถอดไม่ออก อย่าฝืนดึง ให้ตรวจคู่มือของรุ่นก่อน

② ติดตั้งหมึกหรือตลับโทนเนอร์

วิธีเตรียมวัสดุสิ้นเปลืองแตกต่างตามชนิดเครื่อง

  • เครื่องอิงค์เจ็ต: ใส่ตลับหมึกหรือเติมหมึกตามขั้นตอนของรุ่น ตรวจสีและช่องติดตั้งให้ตรงกัน
  • เครื่องเลเซอร์: ติดตั้งตลับโทนเนอร์และชุดดรัมตามคู่มือ ถอดวัสดุป้องกันก่อนใช้งาน
  • เครื่องแท็งก์หมึก: เติมหมึกตามสีและระดับที่กำหนด แล้วรอให้เครื่องทำขั้นตอนเริ่มต้นจนเสร็จ

อย่าฝืนดันตลับหรือชุดดรัม หากติดตั้งไม่ลง ให้ตรวจทิศทางและตำแหน่งล็อกก่อน

③ ใส่กระดาษและตั้งค่าพื้นฐาน

  1. ใส่กระดาษในถาดตามขนาดที่เครื่องรองรับ
  2. ปรับตัวกั้นกระดาษให้พอดี
  3. ตั้งขนาดกระดาษบนหน้าจอเครื่อง หากมีคำถาม
  4. ตรวจว่าถาดปิดสนิทและไม่มีสิ่งกีดขวางทางเดินกระดาษ

④ ดาวน์โหลดไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ Brother

  1. ตรวจชื่อรุ่นจากฉลากบนเครื่องพิมพ์
  2. ไปยังหน้าสนับสนุนและดาวน์โหลดของ Brother
  3. ค้นหารุ่น แล้วเลือกระบบปฏิบัติการที่ใช้งาน
  4. ดาวน์โหลด Full Driver & Software Package หรือชุดติดตั้งที่ Brother แนะนำสำหรับรุ่นนั้น
  5. เปิดโปรแกรมติดตั้งและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

หากไม่มีชุดติดตั้งเต็ม ให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์หรือ Wireless Setup Wizard ตามตัวเลือกของรุ่น อย่าเลือกไดรเวอร์จากรุ่นที่ชื่อใกล้เคียงโดยไม่ตรวจสอบ

⑤ เชื่อมต่อผ่าน USB

  1. เปิดโปรแกรมติดตั้ง Brother
  2. เลือกการเชื่อมต่อแบบ USB
  3. เสียบสายเมื่อโปรแกรมแจ้งให้เชื่อมต่อ
  4. รอให้คอมพิวเตอร์ค้นพบเครื่องพิมพ์และติดตั้งไดรเวอร์
  5. ตรวจว่าชื่อเครื่องพิมพ์ปรากฏในรายการอุปกรณ์

บางรุ่นให้ติดตั้งไดรเวอร์ก่อนเสียบสาย จึงควรรอขั้นตอนจากโปรแกรมแทนการเสียบสายตั้งแต่แรก

⑥ เชื่อมต่อผ่าน Wi‑Fi หรือเครือข่าย

หากเครื่องพิมพ์รองรับ Wi‑Fi สามารถเลือกการเชื่อมต่อไร้สายในโปรแกรมติดตั้งได้

  1. เชื่อมคอมพิวเตอร์กับเครือข่าย Wi‑Fi ที่ต้องการใช้
  2. เปิดโปรแกรมติดตั้ง Brother แล้วเลือก Wireless Network Connection
  3. ทำตามคำแนะนำเพื่อค้นหาเครื่องพิมพ์
  4. เลือกชื่อเครือข่ายและกรอกรหัสผ่าน หากระบบร้องขอ
  5. รอจนโปรแกรมแจ้งว่าการตั้งค่าเสร็จ

หากรุ่นรองรับ WPS และเราเตอร์มีปุ่ม WPS ก็อาจตั้งค่าด้วยวิธีนี้ได้ ให้ทำตามคู่มือของรุ่นและเราเตอร์

⑦ เพิ่มเครื่องพิมพ์ใน Windows หรือ Mac

หลังติดตั้งเสร็จ ให้ตรวจว่าเครื่องพิมพ์ปรากฏในระบบ

  • Windows: เปิด การตั้งค่า > Bluetooth และอุปกรณ์ > เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์
  • Mac: เปิด การตั้งค่าระบบ > เครื่องพิมพ์และเครื่องสแกน

เลือกชื่อ Brother ที่ตรงกับรุ่นและวิธีเชื่อมต่อ หากติดตั้งผ่าน USB แล้วจะเปลี่ยนไปใช้ Wi‑Fi ให้ทำขั้นตอนติดตั้งการเชื่อมต่อเครือข่ายเพิ่มเติมตามโปรแกรมของ Brother

⑧ ทดสอบพิมพ์และสแกน

  1. ตรวจว่ามีกระดาษและหมึกหรือโทนเนอร์พร้อม
  2. เปิดเอกสารและเลือกเครื่องพิมพ์ Brother ที่ติดตั้ง
  3. ตรวจขนาดกระดาษและจำนวนสำเนา
  4. สั่งพิมพ์เอกสารทดสอบหนึ่งหน้า
  5. หากเป็นรุ่นมัลติฟังก์ชัน ให้ทดลองสแกนผ่านโปรแกรมที่รองรับ

⑨ แก้ปัญหาเบื้องต้นระหว่างติดตั้ง

  • คอมพิวเตอร์ไม่พบเครื่อง: ตรวจสาย USB หรือการเชื่อมต่อเครือข่าย แล้วเริ่มค้นหาอีกครั้ง
  • ติดตั้งไดรเวอร์ไม่สำเร็จ: ตรวจชื่อรุ่นและระบบปฏิบัติการที่เลือก
  • เชื่อมต่อ Wi‑Fi ไม่ได้: ตรวจชื่อเครือข่ายและรหัสผ่าน แล้วทำขั้นตอนตั้งค่าใหม่
  • พิมพ์ไม่ได้หลังติดตั้ง: ตรวจว่าเลือกเครื่อง Brother ถูกตัวและไม่มีข้อความผิดพลาดบนเครื่อง
  • ต้องใช้คอมพิวเตอร์เครื่องที่สอง: เพิ่มเครื่องพิมพ์บนคอมพิวเตอร์เครื่องนั้นด้วยไดรเวอร์หรือขั้นตอนเครือข่ายที่รองรับ

หากมีข้อความหรือรหัสข้อผิดพลาด ให้จดไว้และตรวจวิธีแก้ตามคู่มือของรุ่นโดยตรง

คำถามที่พบบ่อย

ต้องลงไดรเวอร์ Brother ก่อนเสียบสาย USB หรือไม่?

ขึ้นอยู่กับรุ่น ให้ทำตามคำแนะนำของโปรแกรมติดตั้ง บางรุ่นให้เชื่อมต่อสายเมื่อโปรแกรมแจ้งเท่านั้น

ติดตั้งผ่าน USB แล้วใช้ Wi‑Fi ได้เลยหรือไม่?

ไม่เสมอไป หากต้องการเปลี่ยนวิธีเชื่อมต่อ ให้ตั้งค่าเครือข่ายและติดตั้งไดรเวอร์สำหรับการเชื่อมต่อแบบ Wi‑Fi ตามขั้นตอนของรุ่น

ไม่มีแผ่นติดตั้ง จะติดตั้งเครื่องพิมพ์ Brother ได้ไหม?

ได้ ให้ค้นหารุ่นจากหน้าสนับสนุนของ Brother แล้วดาวน์โหลดซอฟต์แวร์หรือไดรเวอร์ที่ตรงกับระบบปฏิบัติการ

การติดตั้งเครื่องพิมพ์ Brother ให้เริ่มจากตรวจรุ่น เตรียมหมึกหรือโทนเนอร์ให้พร้อม แล้วดาวน์โหลดชุดติดตั้งที่ตรงกับระบบปฏิบัติการ เลือก USB หรือ Wi‑Fi ตามการใช้งาน สำหรับวิธีใช้งานและแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์เพิ่มเติม ติดตามบทความจาก ComSiam ได้

หลังติดตั้งเสร็จ ให้ทดสอบพิมพ์ก่อนใช้งานจริง หากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นต้องใช้เครื่องพิมพ์ผ่านเครือข่าย ให้เพิ่มเครื่องพิมพ์และติดตั้งซอฟต์แวร์บนเครื่องนั้นด้วย ComSiam แนะนำให้จดชื่อรุ่นไว้เพื่อค้นหาไดรเวอร์และคู่มือได้ตรงรุ่น