Apple Music เพลงหายจากคลัง แก้อย่างไร

Apple Music เพลงหายจากคลังบน iPhone อาจเกิดจากการปิด Sync Library การลงชื่อเข้าใช้ Apple ID คนละบัญชี การสมัครสมาชิกหมดอายุ หรือปัญหาการซิงค์กับ iCloud Music Library หากทำตามวิธีในบทความนี้ ส่วนใหญ่สามารถนำเพลงกลับมาได้โดยไม่ต้องเพิ่มเพลงใหม่ทั้งหมด

สารบัญ

• Apple Music เพลงหายจากคลังเกิดจากอะไร
• วิธีแก้ Apple Music เพลงหายจากคลังบน iPhone
• วิธีป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ
• คำถามที่พบบ่อย
• สรุป

Apple Music เพลงหายจากคลังเกิดจากอะไร

สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่

1. ปิด Sync Library
2. ลงชื่อเข้า Apple ID คนละบัญชี
3. การสมัคร Apple Music หมดอายุ
4. iCloud ซิงค์ผิดพลาด
5. อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
6. อัปเดต iOS แล้วระบบยังซิงค์ไม่สมบูรณ์
7. เพลงถูกลบออกจากคลังโดยไม่ตั้งใจ
8. เซิร์ฟเวอร์ Apple ขัดข้องชั่วคราว

วิธีแก้ Apple Music เพลงหายจากคลัง

1. ตรวจสอบ Apple ID

ไปที่

Settings > Apple ID

ตรวจสอบว่าใช้ Apple ID เดียวกับที่สมัคร Apple Music และใช้เพิ่มเพลงเข้าคลัง

2. เปิด Sync Library

ไปที่

Settings > Apps > Music

เปิด Sync Library

จากนั้นรอสักครู่เพื่อให้ระบบซิงค์ข้อมูลกลับมา

3. ตรวจสอบสถานะการสมัครสมาชิก

ไปที่

Settings > Apple ID > Subscriptions

หากสมาชิกหมดอายุ เพลงจาก Apple Music จะไม่สามารถใช้งานได้จนกว่าจะต่ออายุ

4. เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

การซิงค์คลังเพลงต้องใช้อินเทอร์เน็ต หากสัญญาณไม่ดี เพลงอาจยังไม่แสดง

5. รีสตาร์ทแอป Apple Music

ปิดแอปจาก App Switcher แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

6. รีสตาร์ท iPhone

ช่วยรีเฟรชการทำงานของระบบและการเชื่อมต่อกับ iCloud

7. รอให้ iCloud ซิงค์ข้อมูล

หากเพิ่งเปลี่ยนเครื่องหรือรีเซ็ต iPhone อาจต้องใช้เวลาหลายนาทีหรือหลายชั่วโมงในการซิงค์คลังเพลงทั้งหมด

8. อัปเดต iOS

ไปที่

Settings > General > Software Update

ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบ

9. เพิ่มเพลงกลับเข้าคลัง

หากเพลงถูกลบออกจริง ให้ค้นหาเพลงนั้นอีกครั้งแล้วแตะ Add to Library

10. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ Apple

หากบริการ Apple Music หรือ iCloud มีปัญหา อาจต้องรอให้ระบบกลับมาทำงานตามปกติ

วิธีป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซ้ำ

• ใช้ Apple ID เดียวทุกอุปกรณ์
• เปิด Sync Library ไว้ตลอด
• ต่ออายุ Apple Music ก่อนหมดอายุ
• สำรองข้อมูล iPhone อย่างสม่ำเสมอ
• อัปเดต iOS เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ทีมงาน comsiam แนะนำว่า หากเพลงหายทั้งหมดจากคลัง ให้ตรวจสอบ Apple ID และ Sync Library ก่อน เพราะเป็นสาเหตุที่พบมากที่สุด และสามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที

คำถามที่พบบ่อย

เพลงที่ซื้อจาก iTunes หายเหมือนกันหรือไม่

โดยทั่วไปเพลงที่ซื้อจะยังอยู่ในบัญชี Apple ID เดิม สามารถดาวน์โหลดใหม่ได้

เพลงดาวน์โหลดไว้หาย แต่ยังอยู่ในคลัง

เพียงดาวน์โหลดเพลงใหม่อีกครั้ง ข้อมูลเพลย์ลิสต์และรายการโปรดจะยังอยู่

เปลี่ยน iPhone แล้วเพลงหาย

ให้ลงชื่อเข้าใช้ Apple ID เดิม และเปิด Sync Library

ต้องสมัคร Apple Music ใหม่หรือไม่

หากสมาชิกหมดอายุ ต้องต่ออายุจึงจะใช้งานเพลงจาก Apple Music ได้อีกครั้ง

สรุป

Apple Music เพลงหายจากคลังบน iPhone ส่วนใหญ่เกิดจากการปิด Sync Library การใช้ Apple ID คนละบัญชี หรือการสมัครสมาชิกหมดอายุ หากตรวจสอบตามขั้นตอนในบทความนี้ จะสามารถนำคลังเพลงกลับมาได้ในเกือบทุกกรณี สำหรับเทคนิคการใช้งานและการแก้ปัญหา iPhone เพิ่มเติม สามารถติดตามได้ที่ comsiam