AirPods ไม่มีเสียงทั้งสองข้างบน iPhone เชื่อมต่อแล้วแต่ไม่ได้ยิน แก้อย่างไร

หาก AirPods เชื่อมต่อกับ iPhone แล้วแต่ไม่มีเสียงทั้งสองข้าง ให้เปิดศูนย์ควบคุมและเลือก AirPods เป็นอุปกรณ์ส่งเสียงก่อน จากนั้นเพิ่มระดับเสียง ปิดและเปิด Bluetooth ใหม่ และนำ AirPods ใส่กลับในเคส หากยังไม่มีเสียง ให้ลบ AirPods ออกจาก Bluetooth แล้วจับคู่หรือรีเซ็ตใหม่

อาการเชื่อมต่อแล้วไม่มีเสียงมักเกิดจาก iPhone ส่งเสียงไปยังลำโพงหรืออุปกรณ์อื่น ระดับเสียงถูกลดไว้ ระบบ Bluetooth ค้าง หรือข้อมูลการจับคู่ผิดพลาด จึงไม่ควรสรุปทันทีว่า AirPods เสีย

---

สารบัญ

• อาการของ AirPods เชื่อมต่อแล้วไม่มีเสียง
• สาเหตุที่ AirPods ไม่มีเสียง
• เลือก AirPods เป็นอุปกรณ์ส่งเสียง
• ตรวจสอบระดับเสียงบน iPhone
• ตรวจสอบแบตเตอรี่และการชาร์จ
• ปิด Bluetooth และเชื่อมต่อใหม่
• ลบและรีเซ็ต AirPods
• วิธีตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่ AirPods หรือ iPhone
• คำถามที่พบบ่อย
• สรุป

---

1. อาการของ AirPods ไม่มีเสียงทั้งสองข้าง

ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นแม้ iPhone แสดงสถานะว่า AirPods เชื่อมต่อแล้ว โดยพบอาการได้หลายรูปแบบ เช่น

• AirPods เชื่อมต่อแล้วแต่เพลงไม่มีเสียง
• เสียงยังออกจากลำโพง iPhone
• เปิดวิดีโอแล้วไม่มีเสียงใน AirPods
• โทรศัพท์แล้วเสียงไม่เข้าหูฟัง
• AirPods มีเสียงตอนเชื่อมต่อ แต่เพลงไม่ดัง
• เสียงหายหลังเปลี่ยนแอป
• AirPods หยุดเสียงหลังถอดและใส่กลับ
• เพิ่มเสียงแล้วแถบระดับเสียงไม่แสดงรูปหูฟัง
• AirPods ไม่มีเสียงทั้งสองข้าง แต่ไมโครโฟนยังทำงาน
• เชื่อมต่อกับ iPhone ได้ แต่ใช้กับบางแอปไม่ได้

ควรทดลองทั้งเพลง วิดีโอ และเสียงเรียกเข้า เพื่อดูว่าปัญหาเกิดกับเสียงทุกประเภทหรือเฉพาะแอปใดแอปหนึ่ง

---

2. สาเหตุที่ AirPods เชื่อมต่อแล้วไม่มีเสียง

สาเหตุที่พบได้บ่อยมีดังนี้

• iPhone เลือกลำโพงเครื่องเป็นอุปกรณ์ส่งเสียง
• เสียงถูกส่งไปยังลำโพงหรือหูฟังเครื่องอื่น
• ระดับเสียงบน iPhone ต่ำเกินไป
• แอปที่กำลังใช้งานถูกปิดเสียง
• AirPods หรือเคสมีแบตเตอรี่ต่ำ
• AirPods เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นอยู่
• ระบบ Bluetooth ทำงานผิดปกติชั่วคราว
• การตรวจจับหูอัตโนมัติทำงานผิดพลาด
• ข้อมูลการจับคู่เดิมเสียหาย
• iOS หรือแอปมีข้อผิดพลาด
• ตะแกรงลำโพงมีสิ่งสกปรกอุดตัน
• AirPods หรือเคสชาร์จมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์

ให้เริ่มจากตรวจสอบช่องทางส่งเสียงและระดับเสียง เพราะเป็นสาเหตุที่แก้ไขได้ง่ายที่สุด

---

3. เลือก AirPods เป็นอุปกรณ์ส่งเสียง

แม้ AirPods จะแสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว แต่ iPhone อาจยังส่งเสียงออกทางลำโพงเครื่องหรืออุปกรณ์อื่น

1. เปิดเพลงหรือวิดีโอบน iPhone
2. เปิดศูนย์ควบคุม
3. แตะสัญลักษณ์เลือกอุปกรณ์เสียงหรือ AirPlay
4. ตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
5. แตะเลือกชื่อ AirPods
6. รอให้เครื่องหมายปรากฏข้างชื่อ AirPods
7. เพิ่มระดับเสียงแล้วทดลองฟัง

หากเลือก AirPods แล้วเสียงกลับมาทำงาน แสดงว่าปัญหาเกิดจาก iPhone เลือกช่องทางส่งเสียงไม่ถูกต้อง ไม่ได้เกิดจากตัวหูฟัง

---

4. ตรวจสอบระดับเสียงบน iPhone

หลังเลือก AirPods เป็นอุปกรณ์เสียงแล้ว ให้กดปุ่มเพิ่มเสียงด้านข้าง iPhone และสังเกตแถบระดับเสียงบนหน้าจอ

หาก AirPods เชื่อมต่อถูกต้อง แถบระดับเสียงควรแสดงสัญลักษณ์หรือชื่อที่เกี่ยวข้องกับหูฟัง ไม่ใช่ลำโพง iPhone

จุดที่ควรตรวจสอบ

• ระดับเสียงไม่อยู่ที่ศูนย์
• แอปไม่ได้ถูกปิดเสียง
• วิดีโอไม่ได้หยุดเล่น
• ไม่มีสายโทรศัพท์หรือแอปประชุมค้างอยู่
• เสียงไม่ได้ถูกส่งไปยังอุปกรณ์อื่น
• ไม่มีการตั้งค่าจำกัดระดับเสียงต่ำเกินไป

ควรเริ่มทดสอบในระดับเสียงต่ำถึงปานกลางก่อน ไม่ควรเร่งเสียงสูงสุดทันที เพราะเสียงอาจกลับมาดังกะทันหัน

---

5. ปิดแอปแล้วทดลองกับเสียงอื่น

บางครั้งปัญหาไม่ได้เกิดจาก AirPods แต่เกิดจากแอปหรือไฟล์เสียงที่กำลังเล่น

ให้ทดลองตามลำดับต่อไปนี้

1. หยุดเพลงหรือวิดีโอปัจจุบัน
2. ปิดแอปที่มีปัญหา
3. เปิดแอปอื่น
4. ทดลองเล่นวิดีโอหรือเสียงพูด
5. ทดลองเสียงแจ้งเตือนหรือเสียงเรียกเข้า
6. กลับไปเปิดแอปเดิมอีกครั้ง

หาก AirPods มีเสียงในแอปอื่น แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่แอปเดิม ไฟล์เสียง หรือการตั้งค่าภายในแอป ไม่จำเป็นต้องรีเซ็ต AirPods

---

6. ใส่ AirPods กลับลงในเคส

การใส่ AirPods กลับลงในเคสช่วยหยุดการเชื่อมต่อชั่วคราวและทำให้หูฟังเริ่มทำงานใหม่พร้อมกัน

1. ถอด AirPods ทั้งสองข้าง
2. ใส่กลับลงในเคส
3. ตรวจสอบว่าหูฟังวางลงในช่องสนิท
4. ปิดฝาเคส
5. รอประมาณ 30 วินาที
6. เปิดฝา
7. นำ AirPods ออกมาใส่อีกครั้ง
8. เปิดเพลงเพื่อทดสอบ

หากเสียงกลับมา แสดงว่าอาจเกิดจากการเชื่อมต่อชั่วคราวระหว่าง AirPods สองข้างหรือการตรวจจับหู

---

7. ตรวจสอบแบตเตอรี่ AirPods และเคส

AirPods อาจยังแสดงชื่อในหน้า Bluetooth แม้แบตเตอรี่เหลือน้อยมาก จึงควรตรวจสอบระดับแบตเตอรี่ของหูฟังทั้งสองข้าง

1. ใส่ AirPods ลงในเคส
2. เปิดฝาเคส
3. ถือเคสไว้ใกล้ iPhone
4. รอให้หน้าต่างแบตเตอรี่ปรากฏ
5. ตรวจสอบแบตเตอรี่ของ AirPods ทั้งสองข้างและเคส
6. หากแบตเตอรี่ต่ำ ให้ชาร์จอย่างน้อย 30 นาที

หาก iPhone ไม่แสดงสถานะแบตเตอรี่ ให้ตรวจสอบว่าสายชาร์จ อะแดปเตอร์ และช่องชาร์จของเคสทำงานตามปกติ

---

8. ทำความสะอาดตะแกรงลำโพง

หาก AirPods มีเสียงเบามากจนเหมือนไม่มีเสียง ตะแกรงลำโพงอาจมีฝุ่นหรือคราบอุดตัน

วิธีทำความสะอาดเบื้องต้น

• ใช้แปรงขนนุ่มที่สะอาดและแห้ง
• ปัดตะแกรงลำโพงอย่างเบามือ
• เช็ดตัวหูฟังด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุย
• ตรวจสอบช่องระบายอากาศรอบหูฟัง
• รอให้หูฟังแห้งก่อนนำกลับไปใช้งาน

สิ่งที่ไม่ควรทำ

• ไม่ใช้เข็มหรือของแหลมแคะตะแกรง
• ไม่ฉีดน้ำหรือน้ำยาลงบน AirPods
• ไม่เป่าลมแรงเข้าไปในช่องลำโพง
• ไม่แช่หูฟังในน้ำ
• ไม่กดสิ่งสกปรกให้ลึกเข้าไปด้านใน

หลังทำความสะอาดควรทดลองเสียงในระดับต่ำก่อน แล้วค่อยเพิ่มระดับเสียง

---

9. ปิดและเปิด Bluetooth ใหม่

ระบบ Bluetooth อาจแสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว แต่ช่องทางส่งเสียงยังทำงานไม่สมบูรณ์

1. ใส่ AirPods ลงในเคส
2. ไปที่ การตั้งค่า
3. เลือก Bluetooth
4. ปิด Bluetooth
5. รอประมาณ 10 วินาที
6. เปิด Bluetooth อีกครั้ง
7. นำ AirPods ออกจากเคส
8. แตะชื่อ AirPods เพื่อเชื่อมต่อ
9. เลือก AirPods เป็นอุปกรณ์เสียงอีกครั้ง

หากยังไม่มีเสียง ให้รีสตาร์ท iPhone แล้วทดลองซ้ำ

---

10. ปิด Bluetooth ของอุปกรณ์อื่นชั่วคราว

หากเคยใช้ AirPods กับ iPad, Mac หรือ iPhone เครื่องอื่น AirPods อาจสลับไปเชื่อมต่อกับอุปกรณ์นั้นโดยอัตโนมัติ

ให้ปิด Bluetooth ของอุปกรณ์ใกล้เคียงชั่วคราว แล้วเชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone เครื่องที่ต้องการใช้งานใหม่

หากเสียงกลับมาหลังปิดอุปกรณ์อื่น ปัญหาอาจเกิดจากการสลับอุปกรณ์อัตโนมัติ ไม่ใช่ความเสียหายของ AirPods

---

11. ปิดการตรวจจับหูอัตโนมัติชั่วคราว

AirPods ใช้เซ็นเซอร์ตรวจจับว่าหูฟังอยู่ในหูหรือไม่ หากเซ็นเซอร์ทำงานผิดปกติ ระบบอาจหยุดเสียงแม้กำลังใส่หูฟังอยู่

1. เชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone
2. เปิด การตั้งค่า
3. แตะชื่อ AirPods หรือเข้าไปที่ Bluetooth
4. แตะปุ่มรูปตัว i ข้างชื่อ AirPods
5. ปิด การตรวจจับหูอัตโนมัติ
6. เปิดเพลงเพื่อทดสอบ

หากเสียงกลับมา ให้ทำความสะอาดบริเวณเซ็นเซอร์ด้วยผ้านุ่มและแห้ง แล้วทดลองเปิดการตรวจจับหูอัตโนมัติอีกครั้ง

---

12. รีสตาร์ท iPhone

ข้อผิดพลาดชั่วคราวของระบบเสียงหรือ Bluetooth อาจหายได้หลังรีสตาร์ทเครื่อง

1. ใส่ AirPods ลงในเคส
2. ปิดเครื่อง iPhone
3. รอประมาณ 30 วินาที
4. เปิด iPhone ใหม่
5. ปลดล็อกเครื่อง
6. เปิด Bluetooth
7. เชื่อมต่อ AirPods
8. เลือก AirPods เป็นอุปกรณ์เสียง
9. ทดลองเปิดเพลง

การรีสตาร์ทไม่ลบรูปภาพ แอป หรือข้อมูลส่วนตัวภายในเครื่อง

---

13. ลบ AirPods ออกจาก Bluetooth แล้วจับคู่ใหม่

หาก iPhone แสดงว่าเชื่อมต่อแล้วแต่ไม่มีเสียง ข้อมูลการจับคู่เดิมอาจผิดพลาด

1. เปิด การตั้งค่า
2. เลือก Bluetooth
3. แตะปุ่มรูปตัว i ข้างชื่อ AirPods
4. เลือก ลบอุปกรณ์นี้
5. แตะยืนยัน
6. ใส่ AirPods ลงในเคส
7. ปิดฝาแล้วรอประมาณ 30 วินาที
8. เปิดฝาเคส
9. นำเคสมาไว้ใกล้ iPhone
10. แตะ เชื่อมต่อ
11. เปิดเพลงเพื่อทดสอบ

การลบ AirPods ออกจาก Bluetooth ไม่ได้ลบข้อมูลส่วนตัวใน iPhone แต่ต้องตั้งค่าหูฟังใหม่อีกครั้ง

---

14. รีเซ็ต AirPods

หากจับคู่ใหม่แล้วยังไม่มีเสียง ให้รีเซ็ต AirPods เพื่อล้างการตั้งค่าการเชื่อมต่อ

สำหรับเคสที่มีปุ่มตั้งค่าด้านหลัง

1. ใส่ AirPods ทั้งสองข้างลงในเคส
2. ปิดฝาแล้วรอประมาณ 30 วินาที
3. เปิดฝาเคส
4. ลบ AirPods ออกจากรายการ Bluetooth
5. กดปุ่มตั้งค่าด้านหลังเคสค้างประมาณ 15 วินาที
6. รอจนไฟกะพริบเป็นสีเหลืองอำพัน แล้วเปลี่ยนเป็นสีขาว
7. ถือเคสที่เปิดฝาไว้ใกล้ iPhone
8. เชื่อมต่อ AirPods ใหม่
9. เลือก AirPods เป็นอุปกรณ์ส่งเสียง
10. ทดลองใช้งาน

AirPods บางรุ่นใช้การแตะบริเวณด้านหน้าของเคสแทนปุ่มด้านหลัง จึงควรตรวจสอบวิธีรีเซ็ตให้ตรงกับรุ่น

---

15. อัปเดต iOS และแอปที่มีปัญหา

ระบบหรือแอปเวอร์ชันเก่าอาจมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการส่งเสียงผ่าน Bluetooth

อัปเดต iOS

1. เชื่อมต่อ iPhone กับ Wi-Fi
2. ไปที่ การตั้งค่า
3. เลือก ทั่วไป
4. แตะ รายการอัปเดตซอฟต์แวร์
5. ติดตั้งรายการอัปเดตที่รองรับ
6. เชื่อมต่อ AirPods และทดสอบใหม่

อัปเดตแอป

เปิด App Store แล้วตรวจสอบว่าแอปที่ไม่มีเสียงมีรายการอัปเดตหรือไม่ หากมีให้ติดตั้งและเปิดแอปใหม่

ก่อนอัปเดตระบบควรสำรองข้อมูลสำคัญและชาร์จแบตเตอรี่ให้เพียงพอ แนวทางของ comsiam คือควรทดลองเสียงจากหลายแอปก่อน เพื่อหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนการตั้งค่าทั้งเครื่องเพราะปัญหาที่เกิดจากแอปเดียว

---

16. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ใช้วิธีนี้เมื่อ iPhone มีปัญหากับอุปกรณ์ Bluetooth หลายชิ้น หรือมีปัญหา Wi-Fi ร่วมด้วย

1. เปิด การตั้งค่า
2. เลือก ทั่วไป
3. แตะ ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone
4. เลือก รีเซ็ต
5. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
6. ป้อนรหัสผ่านและยืนยัน
7. รอให้ iPhone เริ่มต้นใหม่
8. จับคู่ AirPods อีกครั้ง

ขั้นตอนนี้ไม่ลบรูปภาพหรือแอป แต่จะลบรหัสผ่าน Wi-Fi การตั้งค่าเครือข่าย และข้อมูลการจับคู่ Bluetooth ที่บันทึกไว้

---

17. ทดสอบ AirPods กับอุปกรณ์เครื่องอื่น

นำ AirPods ไปเชื่อมต่อกับ iPhone, iPad, Mac หรืออุปกรณ์ Bluetooth เครื่องอื่น แล้วทดลองเปิดเสียง

• หาก AirPods มีเสียงกับอุปกรณ์อื่น ปัญหาอาจอยู่ที่ iPhone เครื่องเดิม
• หากไม่มีเสียงกับทุกอุปกรณ์ ปัญหาอาจอยู่ที่ AirPods
• หากเสียงออกเพียงบางแอป ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับแอป
• หากเสียงมีเฉพาะข้างเดียว ให้ตรวจสอบแบตเตอรี่และการชาร์จแต่ละข้าง
• หากเชื่อมต่อไม่ได้ทุกเครื่อง ให้ตรวจสอบเคสและโหมดจับคู่

การทดสอบกับอุปกรณ์อื่นช่วยระบุสาเหตุได้แม่นยำขึ้นก่อนนำไปตรวจสอบ

---

18. ตรวจสอบว่า AirPods มีเสียงระบบหรือไม่

เมื่อใส่ AirPods เข้าหู ให้สังเกตว่ามีเสียงเชื่อมต่อหรือเสียงเปลี่ยนโหมดหรือไม่

• หากมีเสียงระบบ แต่เพลงไม่ดัง ปัญหาอาจอยู่ที่ช่องทางเสียงหรือแอป
• หากไม่มีเสียงใด ๆ แต่ iPhone แสดงว่าเชื่อมต่อ อาจเป็นปัญหาการตั้งค่าหรือระบบ
• หากไม่มีเสียงและไม่แสดงแบตเตอรี่ อาจเป็นปัญหาการชาร์จ
• หากมีเสียงแตกหรือซ่า อาจเกี่ยวข้องกับลำโพงหรือการเชื่อมต่อ

ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้แยกปัญหาได้ง่ายขึ้น โดยไม่ต้องรีเซ็ตทุกอย่างทันที

---

19. เมื่อใดควรนำ AirPods ไปตรวจสอบ

ควรนำ AirPods ไปตรวจสอบเมื่อพบอาการต่อไปนี้

• ไม่มีเสียงกับอุปกรณ์ทุกเครื่อง
• รีเซ็ตและจับคู่ใหม่แล้วไม่มีเสียง
• AirPods ไม่แสดงสถานะแบตเตอรี่
• เคสไม่มีไฟหรือชาร์จไม่เข้า
• มีเสียงแตกหรือเสียงซ่าร่วมด้วย
• AirPods เคยตกกระแทก
• หูฟังหรือเคสเคยสัมผัสความชื้น
• AirPods เชื่อมต่อแล้วหลุดตลอดเวลา
• อุปกรณ์ไม่เข้าสู่โหมดจับคู่
• ใช้ได้เพียงบางครั้งแม้แบตเตอรี่เต็ม

ควรนำ AirPods ทั้งสองข้างและเคสชาร์จไปตรวจพร้อมกัน เพราะสาเหตุอาจเกิดจากตัวหูฟัง เคส หรือการชาร์จ

---

คำถามที่พบบ่อย

AirPods เชื่อมต่อแล้วแต่เสียงออกลำโพง iPhone ต้องทำอย่างไร?

เปิดศูนย์ควบคุม แตะสัญลักษณ์เลือกอุปกรณ์เสียง แล้วเลือกชื่อ AirPods จากรายการ

AirPods ไม่มีเสียงทั้งสองข้าง แปลว่าเสียหรือไม่?

ยังสรุปไม่ได้ อาจเกิดจากเลือกช่องทางเสียงผิด ระดับเสียงต่ำ Bluetooth ค้าง หรือข้อมูลการจับคู่ผิดพลาด ควรทดลองวิธีพื้นฐานก่อน

ทำไม AirPods มีเสียงแจ้งเตือนแต่เพลงไม่ดัง?

ปัญหาอาจเกิดจากแอปเล่นเพลง ไฟล์เสียง หรือ iPhone ส่งเสียงสื่อไปยังอุปกรณ์อื่น ให้ตรวจสอบผ่านศูนย์ควบคุมและทดลองแอปอื่น

ลบ AirPods ออกจาก Bluetooth แล้วข้อมูลจะหายหรือไม่?

รูปภาพ แอป และข้อมูลส่วนตัวไม่หาย แต่ต้องจับคู่ AirPods กับ iPhone ใหม่

รีเซ็ต AirPods ช่วยแก้ไม่มีเสียงได้หรือไม่?

ช่วยได้เมื่อปัญหาเกิดจากข้อมูลการจับคู่หรือการเชื่อมต่อ แต่ไม่สามารถแก้ลำโพงหรือแบตเตอรี่ที่เสียได้

---

สรุป

หาก AirPods ไม่มีเสียงทั้งสองข้างแม้ iPhone แสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว ให้เลือก AirPods เป็นอุปกรณ์ส่งเสียงผ่านศูนย์ควบคุม ตรวจสอบระดับเสียง แบตเตอรี่ และทดลองกับแอปอื่นก่อน

หากยังไม่มีเสียง ให้ปิด Bluetooth รีสตาร์ท iPhone ลบ AirPods แล้วจับคู่หรือรีเซ็ตใหม่ โดย comsiam แนะนำให้ทดสอบ AirPods กับอุปกรณ์อีกเครื่องก่อนส่งซ่อม เพื่อแยกว่าปัญหาอยู่ที่หูฟังหรือระบบเสียงของ iPhone