Windows 11 Malware ลบไม่ได้ เครื่องติด Malware ลบไม่ออก แก้ยังไง


① ปัญหา Malware ลบไม่ได้ใน Windows 11 คืออะไร

Malware คือซอฟต์แวร์อันตรายที่ถูกออกแบบมาเพื่อ

  • ขโมยข้อมูล
  • ควบคุมเครื่องคอมพิวเตอร์
  • แสดงโฆษณา
  • เปลี่ยนการตั้งค่าระบบ

ต่างจากไวรัสทั่วไป Malware มักซ่อนตัวเก่งกว่า และสามารถกลับมาใหม่ได้แม้จะลบไปแล้ว

อาการที่พบ เช่น

  • เครื่องช้าผิดปกติ
  • Browser เปิดเว็บโฆษณาเอง
  • หน้า Homepage ถูกเปลี่ยน
  • มีโปรแกรมแปลก ๆ ติดตั้งเอง
  • Antivirus ลบ Malware ไม่สำเร็จ

Malware บางชนิดยังสามารถ

  • ปิด Antivirus
  • ซ่อนตัวในระบบ
  • โหลดตัวเองกลับมาใหม่

② สแกน Malware ด้วย Windows Security

Windows 11 มีระบบป้องกัน Malware ในตัว

เปิด

Windows Security

ไปที่

Virus & Threat Protection

เลือก

Scan options
Full Scan

การสแกนแบบ Full Scan จะตรวจสอบทุกไฟล์ในระบบ


③ ใช้ Microsoft Defender Offline Scan

Malware บางตัวจะซ่อนตัวเมื่อ Windows เปิดอยู่

ให้ใช้

Microsoft Defender Offline Scan

ขั้นตอนนี้จะ

  • Restart เครื่อง
  • สแกนก่อน Windows เริ่มทำงาน

ช่วยตรวจจับ Malware ที่ซ่อนอยู่ในระบบ


④ เข้า Safe Mode เพื่อกำจัด Malware

Malware หลายตัวจะทำงานเมื่อ Windows เปิดปกติ

ให้เข้า

Safe Mode

แล้วทำการสแกน Malware

Safe Mode จะโหลดเฉพาะระบบพื้นฐาน ทำให้ Malware ทำงานได้ยาก


⑤ ถอนโปรแกรมที่น่าสงสัย

Malware บางตัวมากับโปรแกรมแปลก ๆ

ไปที่

Settings
Apps
Installed apps

ถอนโปรแกรมที่

  • ไม่รู้จัก
  • ไม่เคยติดตั้ง
  • ชื่อแปลก

⑥ ตรวจสอบ Startup Program

Malware มักตั้งค่าให้เปิดพร้อม Windows

เปิด

Task Manager

ไปที่

Startup

ปิดโปรแกรมที่น่าสงสัย


⑦ ใช้โปรแกรมกำจัด Malware เพิ่มเติม

บางครั้ง Windows Defender อาจไม่พบ Malware บางชนิด

สามารถใช้เครื่องมือเพิ่ม เช่น

  • Malwarebytes
  • ESET Online Scanner
  • HitmanPro

เครื่องมือเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อตรวจจับ Malware โดยเฉพาะ


⑧ ตรวจสอบ Browser Extension

Malware จำนวนมากติดตั้งผ่าน Browser

ตรวจสอบ

  • Chrome Extension
  • Edge Extension

ลบ Extension ที่ไม่รู้จัก


⑨ รีเซ็ต Browser

ถ้า Browser ถูก Malware เปลี่ยนการตั้งค่า

ให้รีเซ็ต Browser

เช่น

Chrome Settings
Reset settings

เพื่อคืนค่าการตั้งค่าเดิม


⑩ สรุปวิธีแก้ Windows 11 Malware ลบไม่ได้

ถ้า Windows 11 Malware ลบไม่ได้

ให้ลองแก้ตามลำดับ

1 สแกนด้วย Windows Security
2 ใช้ Defender Offline Scan
3 เข้า Safe Mode แล้วลบ Malware
4 ถอนโปรแกรมที่น่าสงสัย
5 ตรวจสอบ Startup Program
6 ใช้ Malware Scanner เพิ่มเติม
7 ตรวจสอบ Browser Extension
8 รีเซ็ต Browser

วิธีเหล่านี้ช่วยกำจัด Malware ได้อย่างมีประสิทธิภาพ