Windows 11 Store โหลดแอปไม่ได้ กดดาวน์โหลดแล้วค้าง แก้ยังไงให้ติดตั้งได้


① ปัญหา Microsoft Store โหลดแอปไม่ได้คืออะไร

ผู้ใช้ Windows 11 จำนวนมากพบปัญหา Microsoft Store โหลดแอปไม่ได้

อาการที่พบ เช่น

  • กด Download แล้วไม่เริ่มโหลด
  • โหลดค้างที่ 0%
  • โหลดค้างที่ 100%
  • กด Install แล้วไม่ทำงาน

ปัญหานี้มักเกิดจาก

  • Cache ของ Microsoft Store เสีย
  • Windows Update มีปัญหา
  • Internet Connection
  • Microsoft Account Error

② ตรวจสอบอินเทอร์เน็ตก่อน

Microsoft Store ต้องใช้อินเทอร์เน็ตในการโหลดแอป

ตรวจสอบว่า

  • WiFi เชื่อมต่อปกติ
  • เว็บไซต์อื่นเปิดได้

ถ้าอินเทอร์เน็ตช้า หรือหลุด

การดาวน์โหลดแอปจะไม่เริ่มทำงาน


③ Restart เครื่อง

บางครั้ง Store อาจค้าง

ให้ลอง

Restart เครื่อง

แล้วลองดาวน์โหลดแอปใหม่


④ Reset Microsoft Store Cache

วิธีที่แก้ปัญหาได้บ่อยคือ

กด

Win + R

พิมพ์

wsreset

จากนั้นกด Enter

Windows จะล้าง Cache ของ Microsoft Store


⑤ Reset Microsoft Store App

ถ้า Store ยังโหลดแอปไม่ได้

เข้าไปที่

Settings
Apps
Installed Apps
Microsoft Store
Advanced Options

จากนั้นกด

Reset

ขั้นตอนนี้จะรีเซ็ต Store ทั้งหมด


⑥ Sign Out แล้ว Sign In ใหม่

ปัญหาบางครั้งเกิดจาก Microsoft Account

ให้เปิด Microsoft Store

จากนั้น

  • Sign Out
  • Sign In ใหม่

แล้วลองโหลดแอปอีกครั้ง


⑦ ตรวจสอบ Windows Update

Microsoft Store บางครั้งต้องใช้ Windows เวอร์ชันล่าสุด

เข้าไปที่

Settings
Windows Update
Check for updates

แล้วติดตั้ง Update ล่าสุด


⑧ ตรวจสอบพื้นที่ Disk

ถ้า Disk เต็ม

Microsoft Store จะไม่สามารถติดตั้งแอปได้

ตรวจสอบพื้นที่ Drive C

ถ้าพื้นที่เหลือน้อยกว่า 5GB

ให้ลบไฟล์ก่อน


⑨ ลงทะเบียน Microsoft Store ใหม่

เปิด

PowerShell (Admin)

พิมพ์คำสั่ง

Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

คำสั่งนี้จะติดตั้ง Microsoft Store ใหม่


⑩ สรุปวิธีแก้ Store โหลดแอปไม่ได้

ถ้า Windows 11 Store โหลดแอปไม่ได้

ให้ทำตามนี้

1 ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต
2 Restart เครื่อง
3 ใช้ wsreset
4 Reset Microsoft Store
5 Sign In ใหม่
6 อัปเดต Windows
7 ตรวจสอบพื้นที่ Disk
8 ลงทะเบียน Store ใหม่

วิธีเหล่านี้สามารถแก้ปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่