ถ้าคุณเปิดเครื่องแล้วเจอ

• หน้าจอดำ
• ไม่มีภาพ
• เห็นแต่เคอร์เซอร์
• เข้า Windows ไม่ได้

แสดงว่าคุณกำลังเจอปัญหา Windows 11 Black Screen

ปัญหานี้พบได้บ่อยหลังจาก

• Windows Update
• Driver Update
• ติดตั้งโปรแกรมใหม่

บทความนี้จาก COMSIAM จะอธิบาย สาเหตุจริงและวิธีแก้ Windows 11 หน้าจอดำ ที่ใช้ได้ผลจริง

---

① รีสตาร์ท Windows Explorer

บางครั้ง Windows ไม่ได้เสีย แต่ Explorer ค้าง

วิธีแก้

กด

Ctrl + Shift + Esc

เปิด Task Manager

เลือก

File
Run new task

พิมพ์

explorer.exe

Desktop จะกลับมา

---

② รีสตาร์ท Driver การ์ดจอ

Windows มีคีย์ลัดรีสตาร์ท GPU

กด

Win + Ctrl + Shift + B

หน้าจอจะกระพริบ 1 ครั้ง

Driver GPU จะรีโหลดใหม่

---

③ ถอดอุปกรณ์ USB ที่ไม่จำเป็น

บางครั้ง Windows ค้างตอน Boot เพราะ

• USB Hub
• External HDD
• Flash Drive

ให้ถอดออกทั้งหมด

แล้วเปิดเครื่องใหม่

---

④ เข้า Safe Mode

ถ้าเข้า Windows ไม่ได้

ให้เข้า

Safe Mode

วิธีเข้า

เปิดเครื่องแล้วกด

Shift + Restart

เลือก

Troubleshoot
Advanced Options
Startup Settings

จากนั้นเลือก

Safe Mode

---

⑤ ถอน Driver การ์ดจอ

Driver GPU บางเวอร์ชันทำให้เกิด Black Screen

วิธีถอน

เปิด

Device Manager

เลือก

Display Adapter

ถอน Driver แล้ว Restart

Windows จะติดตั้ง Driver ใหม่อัตโนมัติ

---

⑥ ถอน Windows Update ล่าสุด

บางครั้ง Update ทำให้เกิด Black Screen

วิธีถอน

ไปที่

Settings
Windows Update
Update History
Uninstall Updates

ถอน Update ล่าสุด

---

⑦ ซ่อมไฟล์ระบบ Windows

ไฟล์ระบบเสียอาจทำให้หน้าจอดำ

เปิด Command Prompt (Admin)

พิมพ์

sfc /scannow

ระบบจะซ่อมไฟล์ Windows

---

⑧ ใช้ System Restore

ถ้า Windows เคยทำงานปกติ

ให้ย้อนกลับระบบ

ไปที่

Recovery
System Restore

เลือกวันที่ก่อนเกิดปัญหา

---

⑨ Reset Windows

ถ้าทุกวิธีไม่หาย

อาจต้อง Reset Windows

ไปที่

Settings
System
Recovery
Reset this PC

เลือก

Keep my files

ระบบจะติดตั้ง Windows ใหม่

---

FAQ

Windows 11 หน้าจอดำเกิดจากอะไร

สาเหตุที่พบมาก

• Driver การ์ดจอ
• Windows Update
• Explorer ค้าง
• Hardware มีปัญหา

---

Black Screen กับ Blue Screen ต่างกันยังไง

• Black Screen ไม่มีภาพ
• Blue Screen ระบบ Crash และมี Error Code

---

สรุป

ถ้า Windows 11 หน้าจอดำ

ให้ลองแก้ตามลำดับ

1 รีสตาร์ท Explorer
2 รีโหลด Driver GPU
3 เข้า Safe Mode
4 ถอน Update
5 ซ่อมไฟล์ระบบ

ส่วนใหญ่ปัญหาจะหายโดยไม่ต้องติดตั้ง Windows ใหม่