Contact
Line : comsiam
1. บัญชี Facebook ถูกจำกัดการใช้งานชั่วคราว
เกิดจากพฤติกรรมถี่ คล้ายบอท หรือถูกระบบมองว่าเสี่ยง
2. โพสต์แล้วไม่มีคนเห็น ทั้งที่มีผู้ติดตาม
มักเกิดจาก Reach ถูกลดเพราะ Engagement ต่ำต่อเนื่อง
3. ไลฟ์สด Facebook ไม่มีคนดู
ขาดการอุ่นคนดู และระบบไม่ดันเพราะนาทีแรกไม่มีปฏิสัมพันธ์
4. ใส่ลิงก์แล้ว Reach ตกทันที
Facebook ให้ความสำคัญกับการอยู่บนแพลตฟอร์มมากกว่าการออกนอก
5. เพจ Facebook โดนจำกัดการมองเห็น
เกิดจากคอนเทนต์ซ้ำ ขายถี่ หรือเคยผิดนโยบาย
6. โพสต์ถูกลบโดยไม่รู้สาเหตุ
เนื้อหาอาจเข้าข่ายเสี่ยง แม้ไม่ได้ตั้งใจผิดกติกา
7. บัญชี Facebook ถูกปิด (Disabled Account)
เกิดจากการละเมิดนโยบายซ้ำ หรือความเสี่ยงด้านความปลอดภัย
8. เพจ Facebook ถูกปิดใช้งาน
มักเชื่อมโยงกับประวัติเพจหรือบัญชีแอดมิน
9. Facebook Shadowban (โพสต์ไม่ขึ้นฟีด)
เป็นการลดการแสดงผลแบบไม่แจ้งเตือน
10. แจ้งเตือน Facebook ไม่เด้ง
มักมาจากการตั้งค่าแอปหรือระบบเครื่องจำกัดการทำงาน
11. ข้อความเข้าแต่ไม่แจ้งเตือน
แชตอาจถูกจัดเป็นคำขอ หรือแอปไม่ทำงานเบื้องหลัง
12. ข้อความไม่เข้า ทั้งที่อีกฝ่ายส่งมาแล้ว
เกิดจากการตั้งค่า ความปลอดภัย หรือปัญหาการซิงก์
13. Facebook โหลดช้า แอปค้าง
แคชสะสม แอปเวอร์ชันเก่า หรือเน็ตไม่เสถียร
14. วิดีโอ Facebook ไม่เล่น
มักเกิดจากเน็ต แอป หรือการตั้งค่าการเล่นอัตโนมัติ
15. Facebook ขอเอกสารยืนยันตัวตน
ระบบต้องการยืนยันว่าเป็นบุคคลจริง ไม่ใช่บัญชีปลอม
16. เปลี่ยนชื่อ Facebook ไม่ได้
ยังไม่ครบ 60 วัน หรือชื่อไม่ตรงนโยบาย
17. เปลี่ยนชื่อแล้วระบบไม่อนุมัติ
ชื่อใหม่อาจดูไม่ใช่ชื่อจริง หรือมีคำต้องห้าม
18. บัญชีโดนแฮ็ก
รหัสผ่านรั่ว อีเมลไม่ปลอดภัย หรือเผลอคลิกลิงก์ปลอม
19. กู้บัญชี Facebook ไม่ได้
ข้อมูลยืนยันไม่ตรง หรือใช้ช่องทางที่ไม่เป็นทางการ
20. Facebook บังคับให้เปลี่ยนรหัสผ่าน
ระบบตรวจพบการเข้าสู่ระบบที่เสี่ยงหรือผิดปกติ
21. บัญชีถูกล็อกเพราะความปลอดภัย
ล็อกอินจากอุปกรณ์หรือประเทศที่ไม่คุ้นเคย
22. เปิด Professional Mode ไม่ได้
บัญชียังไม่เข้าเงื่อนไข หรือฟีเจอร์ยังไม่เปิดให้
23. ปิด Professional Mode แล้วเปิดไม่ได้อีก
ต้องรอระยะเวลาที่ระบบกำหนด
24. โปรไฟล์โดนมองว่าใช้เชิงธุรกิจ
ใช้ชื่อแบรนด์ ขายถี่ หรือพฤติกรรมเหมือนเพจ
25. ใช้โปรไฟล์ขายของแล้วโดนจำกัด
Facebook ต้องการให้ใช้เพจสำหรับเชิงพาณิชย์
26. Reach เพจตกยาวไม่ฟื้น
เกิดจากคุณภาพคอนเทนต์ไม่สม่ำเสมอในระยะยาว
27. ยิงแอดแล้วเพจยิ่งเงียบ
ออร์แกนิกเสีย โฆษณาไม่ช่วยถ้าคอนเทนต์ไม่ดี
28. โพสต์ในกลุ่มแล้วไม่ขึ้น
กลุ่มตั้งค่าการอนุมัติ หรือบัญชีมีความเสี่ยง
29. แชร์โพสต์จากเพจตัวเองแล้วไม่กระจาย
ระบบไม่ชอบการแชร์ซ้ำโดยไม่มีปฏิสัมพันธ์ใหม่
30. ใช้ VPN แล้วบัญชีมีปัญหา
ระบบความปลอดภัยมองว่าเป็นพฤติกรรมเสี่ยง
บทส่งท้าย (Part 1)
30 ข้อแรกนี้ คือ “ปัญหาพื้นฐานแต่กระทบหนัก”
ที่ผู้ใช้ Facebook เจอจริงมากที่สุด
บทความชุดนี้จัดทำในแนวคิดของ คอมสยาม
คือไม่สอนทางลัด ไม่ฝืนระบบ และไม่เดาอัลกอริทึม
แต่เน้น “เข้าใจพฤติกรรมของแพลตฟอร์ม แล้วใช้งานให้ถูก”
รวม 100 ปัญหา Facebook ที่พบบ่อยที่สุด (ชุดที่ 2 : ข้อ 31–60)
31. โพสต์ถูกตรวจสอบนานผิดปกติ
ระบบกำลังประเมินความเสี่ยงของเนื้อหา โดยเฉพาะคีย์เวิร์ดอ่อนไหว
32. โพสต์ผ่าน แต่ Reach ต่ำมาก
แม้ไม่ผิดนโยบาย แต่ระบบไม่มั่นใจคุณภาพคอนเทนต์
33. วิดีโอไม่ถูกแนะนำในฟีด
อัตราการดูต่อเนื่องต่ำ หรือคนออกจากวิดีโอเร็ว
34. รีลส์ Facebook ไม่มียอด
เนื้อหาไม่ดึงดูดใน 3 วินาทีแรก หรือซ้ำกับรีลส์อื่น
35. รีลส์เคยขึ้น แต่จู่ ๆ ยอดหาย
ระบบประเมินใหม่จากผลงานล่าสุด ไม่ได้การันตีถาวร
36. ไลฟ์สดถูกตัดกลางคัน
คุณภาพสัญญาณไม่เสถียร หรือเนื้อหาเข้าข่ายเสี่ยง
37. ไลฟ์จบแล้วไม่ถูกแนะนำย้อนหลัง
ช่วงไลฟ์ไม่มีปฏิสัมพันธ์ ระบบไม่ดันรีเพลย์
38. โพสต์ในกลุ่มโดนลบ
ไม่ตรงกฎกลุ่ม หรือกลุ่มเข้มงวดด้านสแปม
39. โพสต์ในกลุ่มไม่ขึ้นฟีด
ต้องรอแอดมินอนุมัติ หรือบัญชีมีความเสี่ยง
40. แชร์โพสต์ตัวเองแล้ว Reach ไม่เพิ่ม
การแชร์ซ้ำโดยไม่มีบริบทใหม่ ระบบไม่ให้ค่าเพิ่ม
41. โพสต์คำถามแต่ไม่มีคนตอบ
คำถามไม่ชัด หรือไม่กระตุ้นให้คนอยากมีส่วนร่วม
42. คอมเมนต์หายหลังโพสต์ไม่นาน
อาจถูกระบบซ่อนเพราะภาษาหรือพฤติกรรมคล้ายสแปม
43. คอมเมนต์ไม่ขึ้นทั้งที่พิมพ์แล้ว
แอปค้าง หรือระบบกรองคอมเมนต์ทำงาน
44. ตอบคอมเมนต์แล้วโดนจำกัด
ตอบถี่เกินไปในเวลาสั้น ระบบมองว่าเป็นบอท
45. แท็กเพื่อนแล้วโพสต์ไม่กระจาย
การแท็กจำนวนมากลดคุณภาพโพสต์ในสายตาระบบ
46. แท็กเพจแล้วไม่มีผล
เพจปลายทางปิดการเชื่อมโยง หรือ Reach ถูกจำกัด
47. โพสต์ขายของแล้วโดนซ่อน
ระบบจัดเป็นเนื้อหาเชิงพาณิชย์ที่ไม่มีคุณค่าเพิ่ม
48. โพสต์ให้ความรู้ แต่ Reach ยังต่ำ
ยังขาดสัญญาณ Engagement ช่วงต้นโพสต์
49. แชร์ลิงก์ YouTube แล้วไม่ขึ้น
Facebook ไม่ให้ค่านำออกแพลตฟอร์มโดยตรง
50. แชร์ลิงก์เว็บไซต์ตัวเองแล้วเงียบ
คนกดออกเร็ว ระบบมองว่าไม่ตอบโจทย์ผู้ใช้
51. โพสต์ยาวมาก แต่คนอ่านน้อย
โครงสร้างไม่ชวนอ่าน ระบบวัดเวลาการมีส่วนร่วมต่ำ
52. โพสต์สั้นเกินไป ไม่ถูกดัน
ขาดบริบทและคุณค่าที่ชัดเจน
53. โพสต์ข่าวแล้วโดนจำกัด
เนื้อหาอ่อนไหว หรือเข้าข่ายข้อมูลที่ต้องตรวจสอบ
54. โพสต์เกี่ยวกับสุขภาพโดนลด Reach
ระบบเข้มงวดกับการอ้างสรรพคุณ
55. โพสต์เกี่ยวกับการเงินโดนตรวจ
เข้าข่ายข้อมูลที่อาจทำให้เข้าใจผิด
56. โพสต์การเมืองแล้วเงียบ
ระบบลดการกระจายเพื่อลดความขัดแย้ง
57. เปลี่ยนประเภทเพจแล้ว Reach ตก
ระบบต้องเรียนรู้ใหม่เกี่ยวกับกลุ่มเป้าหมาย
58. เปลี่ยนชื่อเพจแล้วคนหาไม่เจอ
ต้องใช้เวลาให้ระบบอัปเดตการค้นหา
59. เปลี่ยนแอดมินเพจแล้วเพจมีปัญหา
ระบบความปลอดภัยประเมินโครงสร้างใหม่
60. ใช้หลายบัญชีในเครื่องเดียวกัน
ระบบอาจเชื่อมโยงความเสี่ยงระหว่างบัญชี
บทส่งท้าย (Part 2)
ปัญหาข้อ 31–60 คือ “ปัญหาระดับการมองเห็นและพฤติกรรม”
ซึ่งไม่ใช่เรื่องเทคนิคอย่างเดียว แต่เกี่ยวข้องกับ ความเชื่อใจของระบบ
แนวคิดของ คอมสยาม ในซีรีส์นี้คือ
Facebook ไม่ได้ลงโทษมั่ว แต่คัดกรองจากพฤติกรรมสะสม
ใครเข้าใจหลักนี้ จะใช้งานได้ยาวโดยไม่ต้องคอยแก้ซ้ำ
รวม 100 ปัญหา Facebook ที่พบบ่อยที่สุด (ชุดที่ 3 : ข้อ 61–90)
61. โฆษณา Facebook ไม่ผ่านการอนุมัติ
เนื้อหา คำ หรือภาพเข้าข่ายผิดนโยบายโฆษณา
62. โฆษณาผ่านแล้ว แต่ไม่วิ่ง
กลุ่มเป้าหมายแคบ งบต่ำ หรือคอนเทนต์ไม่ดึงดูด
63. ค่าโฆษณาสูงขึ้นเรื่อย ๆ
การแข่งขันสูง และคุณภาพโฆษณาไม่ดีพอ
64. ยิงแอดแล้ว Reach ออร์แกนิกตก
ระบบแยกพฤติกรรมโฆษณากับคอนเทนต์ปกติ
65. เพจใหม่ ยิงแอดไม่ค่อยได้ผล
เพจยังไม่มีความน่าเชื่อถือในสายตาระบบ
66. บัญชีโฆษณาถูกจำกัด
ประวัติการชำระเงินหรือเนื้อหาเสี่ยง
67. บัญชีโฆษณาถูกปิดถาวร
ละเมิดนโยบายซ้ำ หรือใช้วิธีที่เข้าข่ายหลบเลี่ยง
68. เพิ่มบัตรชำระเงินไม่ได้
ข้อมูลบัตรไม่ผ่าน หรือระบบป้องกันความเสี่ยงทำงาน
69. ชำระเงินโฆษณาไม่สำเร็จ
ธนาคารปฏิเสธ หรือบัญชีถูกจำกัดชั่วคราว
70. โฆษณาโดนตรวจสอบนาน
ระบบกำลังประเมินความเสี่ยงของบัญชีและเนื้อหา
71. โฆษณาถูกหยุดเองอัตโนมัติ
งบหมด หรือระบบพบพฤติกรรมผิดปกติ
72. เพจผูกกับบัญชีโฆษณาไม่ได้
สิทธิ์แอดมินไม่ครบ หรือโครงสร้างธุรกิจผิดพลาด
73. โฆษณาเห็นยอด แต่ไม่เกิดผลลัพธ์
กลุ่มเป้าหมายไม่ตรง หรือหน้าแลนดิ้งไม่ตอบโจทย์
74. Facebook Pixel ทำงานผิดพลาด
ติดตั้งไม่ถูกต้อง หรือเว็บไซต์โหลดช้า
75. ข้อมูลสถิติโฆษณาไม่นิ่ง
ระบบประมวลผลแบบเรียลไทม์และมีดีเลย์
76. เพจโดนจำกัดเพราะโฆษณา
เนื้อหาโฆษณาเสี่ยง แม้โพสต์ปกติจะไม่ผิด
77. บัญชีส่วนตัวมีผลต่อบัญชีโฆษณา
ถ้าบัญชีส่วนตัวมีประวัติเสี่ยง ระบบจะโยงทันที
78. เปลี่ยนแอดมินธุรกิจแล้วโฆษณามีปัญหา
ระบบความปลอดภัยต้องประเมินโครงสร้างใหม่
79. โฆษณาถูกปฏิเสธซ้ำ ๆ
คีย์เวิร์ดอ่อนไหว หรือภาพสื่อความหมายเกินจริง
80. ใช้ข้อความขายแรงแล้วโดนแบน
Facebook เข้มงวดกับการชวนเชื่อเกินจริง
81. เพจโดนรายงานจากคู่แข่ง
ถ้ารายงานพร้อมกันจำนวนมาก ระบบจะตรวจทันที
82. โพสต์ถูกซ่อนเพราะคอมเมนต์
คอมเมนต์จากผู้ใช้ละเมิดนโยบาย ทำให้โพสต์โดนลดค่า
83. กลุ่ม Facebook โดนจำกัดการแนะนำ
กิจกรรมในกลุ่มไม่ตรงวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้
84. แอดมินกลุ่มถูกจำกัด ส่งผลทั้งกลุ่ม
สถานะบัญชีแอดมินมีผลโดยตรง
85. กลุ่มถูกปิดโดยไม่ตั้งใจ
เนื้อหาในกลุ่มผิดนโยบายสะสม
86. เพจถูกแนะนำให้ปิดหรือเปลี่ยนประเภท
ระบบมองว่าไม่ตรงกับการใช้งานจริง
87. Facebook แนะนำฟีเจอร์ใหม่ แต่ใช้แล้ว Reach ตก
ระบบยังทดสอบ ไม่เหมาะกับทุกบัญชี
88. ใช้เครื่องมืออัตโนมัติแล้วบัญชีมีปัญหา
พฤติกรรมคล้ายบอท ระบบลดความน่าเชื่อถือ
89. ใช้หลายเพจในบัญชีเดียว
ความเสี่ยงจากเพจหนึ่ง อาจกระทบเพจอื่น
90. แก้ปัญหาเดิมซ้ำ ๆ แต่ไม่หาย
เพราะแก้ที่ปลายเหตุ ไม่ได้ปรับพฤติกรรมหลัก
บทส่งท้าย (Part 3)
ปัญหาข้อ 61–90 คือ ปัญหาระดับระบบและโครงสร้าง
เกี่ยวข้องกับโฆษณา เพจ ธุรกิจ และความน่าเชื่อถือระยะยาว
แนวทางของ คอมสยาม คือ
อย่ามอง Facebook เป็นแค่แพลตฟอร์มโพสต์
แต่มองเป็น “ระบบประเมินความเสี่ยงและคุณภาพผู้ใช้”
รวม 100 ปัญหา Facebook ที่พบบ่อยที่สุด (ชุดที่ 4 : ข้อ 91–100)
91. บัญชีเก่ามาก แต่กลับมีปัญหามากกว่าบัญชีใหม่
ประวัติพฤติกรรมสะสมทำให้ระบบเข้มงวดมากขึ้น
92. บัญชีใหม่ใช้งานได้ดีช่วงแรก แล้วโดนจำกัด
ระบบอนุญาตช่วงทดลอง แต่จะประเมินเข้มขึ้นภายหลัง
93. โพสต์แนวเดียวกันมากเกินไป
คอนเทนต์ซ้ำรูปแบบ ทำให้ระบบมองว่าไม่มีคุณค่าใหม่
94. โพสต์คุณภาพดี แต่ไม่ถูกดัน
ไม่มีสัญญาณปฏิสัมพันธ์ช่วงต้น ระบบไม่ขยายการมองเห็น
95. คนเห็นโพสต์ แต่ไม่กดไลก์หรือคอมเมนต์
เนื้อหาไม่กระตุ้นการมีส่วนร่วมเชิงอารมณ์หรือการตัดสินใจ
96. เพจมีผู้ติดตามเยอะ แต่ยอดขายไม่มา
กลุ่มผู้ติดตามไม่ตรงกลุ่มเป้าหมายจริง
97. ทำทุกอย่างถูก แต่ผลลัพธ์ยังไม่ดี
ต้องใช้เวลาให้ระบบเรียนรู้ ไม่ใช่แก้วันต่อวัน
98. เปลี่ยนแนวคอนเทนต์บ่อยเกินไป
ระบบสับสน ไม่รู้จะจัดกลุ่มผู้ชมแบบใด
99. ใช้เทคนิคตามกระแส แต่ไม่เหมาะกับเพจตัวเอง
สิ่งที่เวิร์กกับคนอื่น อาจไม่เวิร์กกับบริบทของเรา
100. ไม่เข้าใจวิธีคิดของแพลตฟอร์ม
แก้ปัญหาแบบเดา ทำให้วนลูปเดิมไม่จบ
สรุป
Facebook ไม่ได้ลดการมองเห็นหรือจำกัดบัญชีแบบสุ่ม แต่ประเมินจากพฤติกรรมการใช้งาน ความสม่ำเสมอ และคุณภาพของเนื้อหาในระยะยาว ปัญหาที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่จึงเป็นผลจากพฤติกรรมสะสม ไม่ใช่ความผิดพลาดเพียงครั้งเดียว
หากเข้าใจวิธีคิดของ Facebook และใช้งานอย่างเป็นธรรมชาติ ไม่ฝืนระบบ ไม่หาทางลัด บัญชีและเพจจะสามารถใช้งานได้ยาวโดยไม่ต้องแก้ปัญหาซ้ำ
แนวคิดนี้คือหลักการเดียวกับที่ คอมสยาม ใช้กับงานจริงเสมอ คือ “เข้าใจระบบก่อน แล้วผลลัพธ์จะตามมาเอง”
