Windows 11 เปิดไม่ขึ้น ติดโลโก้ ค้างหน้าบูต – วิเคราะห์แบบช่าง แก้ได้ไม่ต้องเดา

อาการที่หลายคนเจอแล้วใจหาย

เปิดเครื่องแล้วค้างที่โลโก้ Windows 11 หมุนอยู่นาน รีสตาร์ตซ้ำ วนไม่เข้า Desktop

บทความนี้จะพาคุณ ไล่สาเหตุและแก้ปัญหา Windows 11 เปิดไม่ขึ้น/ติดโลโก้
ตามลำดับที่ช่าง IT ใช้หน้างานจริง จากง่าย → ลึก
ไม่เดาสุ่ม ไม่รีบลงใหม่ก่อนจำเป็น


① แยกอาการก่อน: ค้างช่วงไหน

🧠 ช่างจะเริ่มจากการ “แยกเฟส” การบูต

  • 🖥️ ก่อนโลโก้ → BIOS / Hardware
  • 🪟 ค้างที่โลโก้ → Disk / Driver / Update
  • 🔁 วนรีสตาร์ต → ไดรเวอร์ / ระบบไฟล์

รู้ช่วงที่ค้าง = ลดเวลาซ่อมไปครึ่งหนึ่ง


② ถอดอุปกรณ์ที่ไม่จำเป็นออกทั้งหมด

🔌 วิธีง่ายที่ได้ผลบ่อยมาก

ถอด:

  • USB ทั้งหมด
  • External HDD/SSD
  • USB Wi-Fi / Bluetooth

แล้วลองเปิดใหม่

อุปกรณ์เสริมบางตัวทำให้ระบบค้างตอนบูตได้


③ บูตเข้า Safe Mode ให้ได้ก่อน

🛡️ เป้าหมายแรกของช่างคือ “เข้าให้ได้”

วิธีเข้า (คร่าว ๆ)

  • ปิด–เปิดเครื่องซ้ำจนเข้า Recovery
  • เลือก Troubleshoot → Advanced options → Startup Settings
  • เลือก Safe Mode

ถ้าเข้า Safe Mode ได้
แปลว่า ฮาร์ดแวร์ยังไม่พัง ปัญหาอยู่ที่ซอฟต์แวร์


④ อัปเดตล่าสุดทำพัง (สาเหตุยอดฮิต)

🔄 Windows 11 มีเคสอัปเดตแล้วบูตไม่ขึ้นจริง

แนวทางช่าง

  • เข้า Recovery
  • เลือก Uninstall latest update
  • ถอนอัปเดตคุณภาพ (Quality update) ก่อน

หลายเคส:

ถอนอัปเดต = บูตได้ทันที


⑤ ไดรเวอร์การ์ดจอทำให้ค้าง

🧩 ตัวการที่เจอบ่อยเป็นอันดับต้น ๆ

อาการ:

  • ค้างที่โลโก้
  • จอดำหลังโลโก้
  • รีสตาร์ตเอง

แนวทาง:

  • เข้า Safe Mode
  • ถอน Driver การ์ดจอ
  • รีสตาร์ตให้ Windows ใช้ Driver พื้นฐานก่อน

ช่างจาก คอมสยาม ใช้วิธีนี้แก้ได้หลายเคสโดยไม่ต้องลงใหม่


⑥ เช็กดิสก์และระบบไฟล์

💽 ดิสก์เริ่มมีปัญหา = บูตไม่ผ่าน

เครื่องมือที่ใช้

  • Startup Repair
  • Command Prompt → chkdsk

สัญญาณเตือน:

  • บูตช้าลงเรื่อย ๆ ก่อนพัง
  • Disk 100% บ่อย

ถ้า SSD/HDD เสื่อม
แก้ซอฟต์แวร์อย่างเดียวไม่จบ


⑦ BIOS / Firmware ไม่เข้ากับ Windows 11

🔧 คนมองข้าม แต่สำคัญมาก

ควรเช็ก:

  • BIOS เวอร์ชันเก่า
  • เพิ่งเปิด TPM / Secure Boot
  • เปลี่ยนค่า UEFI/Legacy

แนวคิดช่าง:

Windows 11 ใหม่
BIOS เก่า = เสถียรยาก


⑧ RAM มีปัญหา (อาการมาแบบสุ่ม)

🧠 RAM เสีย/เสื่อม ทำให้บูตค้างได้

วิธีเช็กแบบเร็ว:

  • ถอด RAM เหลือแผงเดียว
  • สลับสล็อต
  • ทดสอบเปิดเครื่อง

อาการแบบนี้:

วันนี้เปิดได้ พรุ่งนี้เปิดไม่ได้
มักจบที่ RAM


⑨ System Restore ช่วยได้ในบางเคส

⏪ ถ้ามี Restore Point

  • เข้า Recovery
  • เลือก System Restore
  • ย้อนกลับก่อนเกิดปัญหา

เหมาะกับ:

  • เครื่องอัปเดตแล้วพัง
  • โปรแกรมบางตัวทำระบบรวน

⑩ เมื่อไหร่ควร “ลง Windows ใหม่”

🧯 ทางเลือกสุดท้าย ไม่ใช่คำตอบแรก

ควรลงใหม่เมื่อ:

  • เข้า Safe Mode ไม่ได้
  • ระบบไฟล์เสียหนัก
  • แก้ทุกขั้นแล้วยังไม่หาย

แต่ถ้า:

  • ดิสก์เสีย
  • RAM เสื่อม
    → ลงใหม่ก็ไม่จบ

🔥 สรุปแบบช่าง: Windows 11 เปิดไม่ขึ้น แก้ยังไงให้จบ

  • แยกช่วงที่ค้างให้ถูก
  • ถอดอุปกรณ์เสริมก่อน
  • เข้า Safe Mode ให้ได้
  • ถอนอัปเดต/ไดรเวอร์ที่พัง
  • ตรวจ Disk / RAM / BIOS

ถ้าไล่ตามลำดับนี้
ปัญหาเปิดไม่ขึ้นของ Windows 11 จะถูกแก้ได้อย่างเป็นระบบ
และเป็นแนวทางที่ คอมสยาม ใช้หน้างานจริงทุกวัน