ปัญหานี้เจอบ่อยมากหลัง
- อัปเกรด Windows 11
- ลง Windows ใหม่
- หรืออัปเดตใหญ่แล้วเน็ตหาย
อาการที่ลูกค้าพูดเหมือนกันคือ
“เปิดเครื่องมาแล้ว Wi-Fi หาย ไม่เห็นชื่อเครือข่ายเลย”
บทความนี้จะพาคุณแก้ปัญหา Windows 11 ไม่เจอ Wi-Fi
ตามลำดับที่ช่าง IT ใช้จริง ไล่จากง่าย → ลึก
ไม่เดาสุ่ม ไม่ลงใหม่มั่ว และรู้ว่าจุดไหนต้องแก้ก่อน
① แยกอาการให้ถูกก่อน: “ไม่เจอ Wi-Fi” แบบไหน
🧠 ช่างจะไม่รีบแก้ ถ้ายังไม่แยกอาการ
- 📡 ไม่เห็นปุ่ม Wi-Fi เลย
- 📶 เห็น Wi-Fi แต่ไม่เห็นชื่อเครือข่าย
- 🔒 เห็นชื่อ แต่เชื่อมต่อไม่ได้
อาการต่างกัน → สาเหตุต่างกัน → วิธีแก้ไม่เหมือนกัน
② เช็กก่อนว่าเปิดโหมดเครื่องบินหรือไม่
✈️ ฟังดูง่าย แต่เจอบ่อยกว่าที่คิด
วิธีเช็ก
- กด Win + A
- ดูว่า Airplane mode เปิดอยู่หรือไม่
ถ้าเปิดอยู่
→ ปิดแล้ว Wi-Fi จะกลับมาทันที
③ ไดรเวอร์ Wi-Fi หาย (สาเหตุอันดับหนึ่ง)
🧩 หลังลงหรืออัปเกรด Windows 11
ไดรเวอร์เก่ามัก ไม่ถูกติดตั้งอัตโนมัติ
วิธีเช็ก
- คลิกขวา Start → Device Manager
- ดูที่ Network adapters
ถ้าเจออาการ
- ไม่มี Wi-Fi Adapter
- มีเครื่องหมาย ❌ หรือ ⚠️
→ แปลว่า ไดรเวอร์มีปัญหา
🧠 ช่างจาก คอมสยาม เจอเคสนี้บ่อยที่สุด
โดยเฉพาะเครื่องที่อัปเกรดจาก Windows 10
④ ติดตั้งไดรเวอร์ Wi-Fi ให้ถูกวิธี
🔧 อย่าใช้ไดรเวอร์มั่ว
วิธีที่ถูกต้อง
- เข้าเว็บผู้ผลิตโน้ตบุ๊ก / เมนบอร์ด
- เลือกรุ่นตรงกับเครื่อง
- เลือก Windows 11
- ดาวน์โหลดเฉพาะไดรเวอร์ Wi-Fi
⚠️ หลีกเลี่ยง:
- Driver pack รวมมั่ว ๆ
- โปรแกรมอัปเดตไดรเวอร์อัตโนมัติที่ไม่รู้ที่มา
⑤ บริการเครือข่ายไม่ทำงาน
⚙️ บางครั้ง Wi-Fi มี แต่ระบบไม่เรียกใช้
วิธีเช็ก
- กด Win + R → พิมพ์
services.msc
- ตรวจสอบว่า Service เหล่านี้เป็น Running
- WLAN AutoConfig
- Network Connections
- Network List Service
ถ้าหยุดอยู่
→ Start ใหม่ทันที
⑥ รีเซ็ตระบบเครือข่าย (ได้ผลบ่อย)
🔄 วิธีนี้ช่วยแก้ค่าที่เพี้ยนจากการอัปเดต
วิธีทำ
- Settings → Network & Internet
- Advanced network settings
- Network reset
- รีสตาร์ตเครื่อง
วิธีนี้ไม่ลบข้อมูล
แต่จะลบการตั้งค่าเน็ตเดิม
⑦ อัปเดต Windows แล้ว Wi-Fi หาย
🧯 เคสนี้เจอจริงบ่อย
แนวทางช่าง
- เช็ก Windows Update history
- ถอนอัปเดตล่าสุด (ถ้าจำเป็น)
- อัปเดตไดรเวอร์ใหม่อีกครั้ง
บางอัปเดตมีบั๊ก
การย้อนกลับช่วยแก้ปัญหาได้ทันที
⑧ Wi-Fi Adapter ถูกปิดใน BIOS
🔧 เครื่องบางรุ่นสามารถปิด Wi-Fi จาก BIOS ได้
ควรเช็กถ้า
- ลง Windows ใหม่แล้วไม่เจอ Wi-Fi เลย
- Device Manager ไม่เห็นอุปกรณ์
เข้า BIOS
→ เช็กว่าช่อง Wireless ถูก Disable หรือไม่
⑨ การ์ด Wi-Fi เสีย (กรณีสุดท้าย)
🧠 ไม่บ่อย แต่ต้องคิดไว้
สัญญาณ
- ไม่เห็น Wi-Fi ทุกระบบ
- ลง Windows ใหม่ก็ไม่เจอ
- Live OS ก็ไม่เห็น
ทางแก้:
- เปลี่ยนการ์ด Wi-Fi
- ใช้ USB Wi-Fi แทน
⑩ สรุปแบบช่าง: Windows 11 ไม่เจอ Wi-Fi แก้ยังไง
🔥 สรุปให้จำง่าย
- ไดรเวอร์คือสาเหตุอันดับหนึ่ง
- อย่าใช้ไดรเวอร์มั่ว
- รีเซ็ตเน็ตช่วยได้บ่อย
- BIOS และ Hardware คือด่านสุดท้าย
ถ้าไล่ตามลำดับนี้
ปัญหา Wi-Fi บน Windows 11 จะถูกแก้ได้แทบทุกเคส
และเป็นแนวทางที่ คอมสยาม ใช้แก้หน้างานจริงทุกวัน