Contact
Line : comsiam
หลังลง Windows 11 หลายคนเจออาการ
เครื่องค้าง รีสตาร์ตเอง หรือขึ้น จอฟ้า (Blue Screen) แบบไม่รู้สาเหตุ
บทความนี้จะพาคุณ วิเคราะห์ต้นเหตุจริง ตามลำดับที่ช่าง IT ใช้แก้หน้างาน
ไม่เดาสุ่ม ไม่ลงใหม่พร่ำเพรื่อ และรู้ว่า ควรแก้ตรงไหนก่อน
① เข้าใจ “จอฟ้า” ให้ถูกก่อน
🧠 จอฟ้า (BSOD) ไม่ใช่เรื่องบังเอิญ
มันคือ สัญญาณเตือนจากระบบ ว่ามีบางอย่างผิดปกติระดับลึก
สาเหตุหลัก ๆ จะอยู่ใน 4 กลุ่มนี้:
- 🧩 ไดรเวอร์
- ⚙️ ฮาร์ดแวร์
- 🔄 ระบบไฟล์ / อัปเดต
- 🧠 การตั้งค่าระบบที่ไม่เหมาะกับเครื่อง
ถ้าแก้ถูกกลุ่ม ปัญหาจะหาย
ถ้าแก้ผิดจุด จะวนกลับมาอีก
② อัปเกรดแล้วค้าง vs ลงใหม่แล้วค้าง ต่างกันยังไง
🔍 ช่างจะแยกเคสตั้งแต่ต้น
🔹 อัปเกรดจาก Windows 10
- ไฟล์เก่าค้าง
- ไดรเวอร์รุ่นเก่าชนระบบใหม่
- โปรแกรมเดิมไม่เข้ากัน
🔹 ลงใหม่ (Clean Install)
- ไดรเวอร์ขาด
- BIOS ตั้งค่าไม่เหมาะ
- ฮาร์ดแวร์เริ่มมีปัญหา
รู้จุดตั้งต้น = เลือกทางแก้ถูก
③ ไดรเวอร์คือสาเหตุอันดับหนึ่ง
🧩 จากประสบการณ์หน้างาน เกิน 60% มาจากไดรเวอร์
ไดรเวอร์ที่เจอบ่อย
- VGA (การ์ดจอ)
- Chipset
- Network
- Storage Controller
อาการที่พบ:
- เปิดโปรแกรมแล้วค้าง
- เล่นวิดีโอแล้วจอฟ้า
- Sleep แล้วตื่นไม่ขึ้น
🧠 แนวทางช่าง:
อย่าใช้ไดรเวอร์เก่าจาก Windows 10
ต้องใช้ที่รองรับ Windows 11 จริง
④ CPU / RAM ไม่เหมาะกับ Windows 11
⚙️ บางเครื่อง “ลงได้” แต่ “ไม่ควรใช้”
สัญญาณที่บอกว่าเครื่องไม่ไหว
- ค้างตอนใช้งานหนัก
- เปิดหลายโปรแกรมไม่ได้
- จอฟ้าแบบสุ่ม
สาเหตุ:
- CPU รุ่นเก่า
- RAM ต่ำกว่า 8GB
- ใช้ HDD
Windows 11 กินทรัพยากรมากกว่าเดิม
เครื่องเฉียด = มีปัญหาแน่นอน
⑤ จอฟ้าเพราะ RAM มีปัญหา (คนมองข้าม)
🧠 RAM เสีย / เสื่อม ทำให้จอฟ้าได้บ่อยมาก
อาการคลาสสิก
- จอฟ้าไม่ซ้ำ error code
- ค้างแบบเดาไม่ได้
- รีสตาร์ตเอง
วิธีเช็ก
- ถอด RAM เหลือแผงเดียว
- สลับสล็อต
- ใช้ Windows Memory Diagnostic
🛠️ ช่างที่ คอมสยาม เจอเคสนี้บ่อยกว่าที่คิด
โดยเฉพาะเครื่องใช้งานมานาน
⑥ HDD / SSD เริ่มมีปัญหา
💽 ดิสก์คืออีกจุดที่ทำให้ระบบล่ม
สัญญาณเตือน
- Disk 100% บ่อย
- เปิดไฟล์แล้วค้าง
- Error ตอนบูต
Windows 11 ใช้ I/O หนัก
ถ้า SSD เสื่อม หรือ HDD เก่า
→ ระบบจะพังง่ายมาก
⑦ BIOS / Firmware ไม่รองรับ
🔧 หลายคนลืมอัปเดต BIOS
ปัญหาที่เจอ
- เปิด TPM ไม่ได้
- Secure Boot ทำงานผิดพลาด
- ระบบไม่เสถียร
🧠 แนวคิดช่าง:
Windows 11 = ระบบใหม่
BIOS เก่า = ปัญหาแน่นอน
⑧ Error Code จอฟ้าที่พบบ่อย และความหมาย
🧯 อ่าน error ให้เป็น จะรู้ทางแก้
ตัวอย่างที่เจอบ่อย
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL → ไดรเวอร์ / RAM
- CRITICAL_PROCESS_DIED → ไฟล์ระบบพัง
- WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR → ฮาร์ดแวร์
- SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION → ไดรเวอร์ / ซอฟต์แวร์
Error Code คือ “เบาะแส” ไม่ใช่คำสาป
⑨ ลำดับการแก้แบบช่าง (สำคัญมาก)
📋 อย่าแก้มั่ว ให้ไล่ตามขั้นตอนนี้
① อัปเดต Windows ให้ล่าสุด
② อัปเดตไดรเวอร์หลัก
③ เช็ก Disk / RAM
④ อัปเดต BIOS
⑤ ถอนโปรแกรมที่ไม่จำเป็น
⑥ พิจารณาลง Windows ใหม่ (ขั้นสุดท้าย)
การไล่ลำดับช่วยประหยัดเวลาและเงินมาก
⑩ เมื่อไหร่ควร “ลง Windows ใหม่”
🧯 ไม่ใช่ทุกเคสต้องลงใหม่
ควรลงใหม่เมื่อ
- ระบบอัปเกรดมานาน
- ไฟล์ระบบเสีย
- แก้ตามขั้นตอนแล้วยังไม่หาย
แต่ถ้า:
- ฮาร์ดแวร์ไม่เหมาะ
→ ลงใหม่กี่ครั้งก็ไม่หาย
🔥 สรุปแบบช่าง: ลง Windows 11 แล้วค้าง จอฟ้า แก้ยังไง
- ไดรเวอร์คือสาเหตุอันดับหนึ่ง
- เครื่องเฉียดสเปก = ปัญหาแน่
- RAM / Disk เสื่อม ทำให้จอฟ้าได้
- แก้เป็นลำดับ อย่าเดาสุ่ม
การวิเคราะห์ต้นเหตุให้ถูก
คือหัวใจของการแก้ปัญหา Windows 11
และเป็นแนวทางที่ คอมสยาม ใช้แก้หน้างานจริงทุกวัน
