Contact
Line : comsiam
ระบบโทรศัพท์บ้านและสำนักงานไม่ได้มีแค่ “เครื่องโทรศัพท์” อย่างที่หลายคนเข้าใจ แต่จริง ๆ แล้วประกอบด้วยอุปกรณ์จำนวนมาก ตั้งแต่ระดับโครงสร้างสาย ไปจนถึงอุปกรณ์ควบคุมสัญญาณและอุปกรณ์เสริมที่ช่วยให้ระบบทำงานเสถียร
บทความนี้ คอมสยาม คัดมาให้แบบใช้งานจริงจากงานติดตั้งและงานระบบ เพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจว่าอุปกรณ์ใด “จำเป็นจริง” และอุปกรณ์ใดคือสิ่งที่คนค้นหามากที่สุดในระบบโทรศัพท์บ้านและสำนักงาน
หมวดที่ 1: อุปกรณ์หลักของระบบโทรศัพท์ (Core System)
- เครื่องโทรศัพท์บ้าน (Analog Phone)
- เครื่องโทรศัพท์สำนักงาน (Business Phone)
- เครื่องโทรศัพท์ไร้สาย (Cordless Phone)
- เครื่องโทรศัพท์ IP Phone
- เครื่องโทรศัพท์ SIP Phone
- เครื่องโทรศัพท์ Conference
- เครื่องโทรศัพท์ Call Center
- ตู้สาขาโทรศัพท์ (PBX)
- ตู้สาขาโทรศัพท์ IP PBX
- ตู้สาขาโทรศัพท์ Hybrid PBX
หมวดที่ 2: อุปกรณ์โครงสร้างสายโทรศัพท์ (Cabling System)
- สายโทรศัพท์ 2C
- สายโทรศัพท์ 4C
- สายโทรศัพท์ภายในอาคาร
- สายโทรศัพท์ภายนอกอาคาร
- สายโทรศัพท์แบบมีชีลด์
- สายโทรศัพท์ฝังดิน
- สายโทรศัพท์ Drop Wire
- สายโทรศัพท์ MDF
- สายโทรศัพท์สำหรับ PBX
- สายโทรศัพท์สำหรับ IP Phone
การเลือกสายที่เหมาะสมมีผลโดยตรงต่อคุณภาพเสียงและอายุการใช้งาน ซึ่งบทความด้านระบบโครงสร้างเหล่านี้ทาง คอมสยาม มักแนะนำให้วางแผนตั้งแต่ต้นควบคู่กับงาน
เดินสายโทรศัพท์สำนักงาน
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเสียงรบกวนในอนาคต
หมวดที่ 3: อุปกรณ์เชื่อมต่อและหัวสาย
- หัว RJ11
- หัว RJ12
- หัวโทรศัพท์แบบ Krone
- Keystone Jack โทรศัพท์
- Modular Jack โทรศัพท์
- Faceplate โทรศัพท์
- กล่องต่อสายโทรศัพท์
- Junction Box โทรศัพท์
- Patch Cord โทรศัพท์
- Adapter RJ11 to RJ45
หมวดที่ 4: ตู้และแผงจัดการสาย
- ตู้ MDF
- ตู้ IDF
- แผง Krone
- Terminal Block โทรศัพท์
- Distribution Frame
- ตู้ Rack สำหรับ PBX
- Cable Organizer
- Punch Down Tool
- Label สำหรับสายโทรศัพท์
- Cable Tie ระบบโทรศัพท์
หมวดที่ 5: อุปกรณ์เสริมเพิ่มประสิทธิภาพระบบ
- UPS สำหรับระบบโทรศัพท์
- Power Adapter โทรศัพท์
- Battery Backup PBX
- Surge Protector โทรศัพท์
- Grounding System โทรศัพท์
- Noise Filter โทรศัพท์
- Line Splitter
- Line Selector
- Call Recording Device
- Voice Logger
หมวดที่ 6: อุปกรณ์สำหรับ IP & VoIP
- VoIP Gateway
- FXO Gateway
- FXS Gateway
- SIP Trunk Device
- Softphone Software
- IP PBX Software
- Call Center Software
- QoS Network Switch
- Router สำหรับ VoIP
- Firewall สำหรับระบบโทรศัพท์
หมวดที่ 7: อุปกรณ์ควบคุมและเสริมการใช้งาน
- Auto Attendant Module
- Voice Mail System
- IVR System
- Call Queue System
- Call Monitoring Device
- Call Forwarding Module
- Call Pickup Module
- Recording Storage
- Network Time Server
- Management Console
หมวดที่ 8: อุปกรณ์ติดตั้งและซ่อมบำรุง
- เครื่องทดสอบสายโทรศัพท์
- Tone Generator
- Line Tester
- Multimeter
- Cable Tracker
- Crimping Tool
- Punch Tool
- Insulation Tape
- Cable Duct
- Conduit ท่อร้อยสาย
หมวดที่ 9: อุปกรณ์เฉพาะทางและองค์กรขนาดใหญ่
- Call Center Headset
- Noise Cancelling Headset
- Operator Console
- Wall Mount Phone
- Industrial Telephone
- Emergency Telephone
- Hotel Telephone System
- Hospital Call System
- Intercom Telephone
- Paging System
หมวดที่ 10: อุปกรณ์เสริมขั้นสูง
- Cloud PBX
- Virtual Extension
- AI Call Assistant
- Speech Analytics
- CRM Integration Module
- API Integration Gateway
- Call Data Analyzer
- Monitoring Dashboard
- Backup Server
- Redundant PBX System
สรุป
อุปกรณ์โทรศัพท์บ้านและสำนักงานมีมากกว่าที่หลายคนคิด และการเลือกใช้อย่างถูกต้องตั้งแต่ต้นจะช่วยลดต้นทุนระยะยาวได้อย่างมหาศาล บทความนี้จัดทำขึ้นโดย คอมสยาม เพื่อให้ผู้อ่านเข้าใจระบบโทรศัพท์ในภาพรวมอย่างแท้จริง ไม่ว่าจะเป็นบ้าน สำนักงาน หรือองค์กรขนาดใหญ่
หากคุณกำลังวางแผนระบบใหม่หรือปรับปรุงระบบเดิม การเข้าใจอุปกรณ์ทั้ง 100 รายการนี้จะช่วยให้ตัดสินใจได้อย่างมืออาชีพมากขึ้น และลดปัญหาหน้างานที่มักเกิดซ้ำ ๆ ในระบบโทรศัพท์
