Contact
Line : comsiam
🔥 คำถามคลาสสิกที่ตัดสินใจพลาดได้ง่าย
- แบบสาย (อนาล็อก) ดูทน ใช้ง่าย
- แบบ IP ฟีเจอร์เยอะ ดูทันสมัย
- งบมีจำกัด แต่ไม่อยากติดแล้วต้องเปลี่ยนใหม่
คำตอบไม่มี “ดีที่สุด” แบบเดียว
มีแต่ “เหมาะกับงานคุณที่สุด”
🧭 ทำความเข้าใจสั้น ๆ ก่อนตัดสินใจ
① โทรศัพท์ออฟฟิศแบบสาย (Analog)
- ใช้สายโทรศัพท์โดยตรง
- โครงสร้างเรียบง่าย
- พึ่งพาอินเทอร์เน็ตน้อยหรือไม่พึ่งเลย
② โทรศัพท์ออฟฟิศแบบ IP (IP Phone / IP PBX)
- ใช้เครือข่าย LAN/อินเทอร์เน็ต
- ฟีเจอร์ขั้นสูง
- ยืดหยุ่นในการขยายและบริหารจัดการ
🔍 เทียบให้เห็นชัด (มุมใช้งานจริง)
① ความเสถียร
- แบบสาย: เสถียร ทนสภาพแวดล้อม
- แบบ IP: เสถียรถ้า Network พร้อม (QoS สำคัญ)
สรุป: ไฟ/เน็ตไม่นิ่ง → แบบสายได้เปรียบประเด็นในย่อหน้านี้ทาง คอมสยาม ตั้งใจสื่อสารให้เข้าใจตรงกัน
② ฟีเจอร์
- แบบสาย: โทรเข้า–ออก โอนพื้นฐาน
- แบบ IP: IVR, คิวสาย, บันทึกเสียง, รีโมต
สรุป: ต้องการระบบอัตโนมัติ → IP ชนะขาด
③ การขยายระบบ
- แบบสาย: เพิ่มเครื่อง = เพิ่มสาย/พอร์ต
- แบบ IP: เพิ่มง่าย แค่เพิ่มอุปกรณ์/บัญชี
สรุป: ธุรกิจกำลังโต → IP คล่องตัวกว่า
④ ค่าใช้จ่ายระยะยาว
- แบบสาย: ค่าเริ่มต่ำ แต่ขยายแพง
- แบบ IP: ค่าเริ่มอาจสูงกว่า แต่คุมค่าใช้จ่ายได้
สรุป: ใช้ยาว/หลายสาขา → IP คุ้มกว่า
⑤ การดูแลรักษา
- แบบสาย: ดูแลง่าย ช่างทั่วไปแก้ได้
- แบบ IP: ต้องดูแล Network/อัปเดตบ้าง
สรุป: ไม่มี IT → แบบสายสบายกว่า
🧪 เลือกยังไงให้ไม่พลาด (เช็ก 5 ข้อ)
1️⃣ มีแผนขยายใน 1–3 ปีไหม
2️⃣ ต้องการฟีเจอร์อัตโนมัติหรือไม่
3️⃣ Network พร้อมสำหรับ VoIP แค่ไหน
4️⃣ มีคนดูแลระบบหรือไม่
5️⃣ สภาพแวดล้อม (ฝุ่น/ชื้น/ไฟตก) เป็นอย่างไร
- ตอบ “ไม่” หลายข้อ → แบบสายเหมาะกว่า
- ตอบ “ใช่” หลายข้อ → แบบ IP ตอบโจทย์กว่า
⚠️ จุดที่คนมักตัดสินใจพลาด
- เลือก IP ทั้งที่เน็ตไม่พร้อม
- เลือกแบบสาย ทั้งที่ต้องการฟีเจอร์เยอะ
- ดูแต่ราคาหน้าเครื่อง ไม่ดูค่าใช้จ่ายรวม
- ไม่คิดถึงการขยายในอนาคต
ผลคือ
ต้องเปลี่ยนระบบใหม่ก่อนคุ้มทุน
🧠 แนวคิดช่าง: เลือกให้ตรง “งานวันนี้” และ “ทางโตพรุ่งนี้”
การตัดสินใจเลือกระบบ
ควรมองภาพรวมของ
แนวทางเลือกระบบโทรศัพท์ออฟฟิศให้เหมาะกับธุรกิจ
ไม่ใช่เลือกตามกระแสหรือคำโฆษณา
- ถ้าเน้นทน เรียบง่าย → แบบสาย
- ถ้าเน้นยืดหยุ่น ขยายง่าย → แบบ IP
- ถ้าก้ำกึ่ง → Hybrid ก็เป็นคำตอบ
✅ สรุปแบบช่างพูดตรง
โทรศัพท์ออฟฟิศแบบสาย vs IP
ไม่มีแบบไหนดีกว่าเสมอ
มีแต่แบบที่ เหมาะกับโครงสร้างและแผนธุรกิจของคุณ
เลือกถูกตั้งแต่ต้น
คุณจะไม่ต้องเสียเงิน
และเสียเวลา
กับการ “เปลี่ยนระบบซ้ำ”
