Contact
Line : comsiam
🔥 คำถามก่อนตัดสินใจลงทุน
- ออฟฟิศเล็กควรใช้ไหม?
- ธุรกิจแบบไหนถึง “คุ้ม” กับ IP Phone
- ใช้แล้วต้องเตรียมอะไรบ้าง ไม่ให้ระบบล่ม
คำตอบคือ
IP Phone ไม่ได้เหมาะกับทุกออฟฟิศเท่ากัน
แต่ถ้า “ตรงงาน” จะคุ้มและยืดหยุ่นมาก
🧭 ออฟฟิศแบบไหน “เหมาะ” กับ IP Phone
① ออฟฟิศที่ต้องการขยายในอนาคต
- เพิ่มพนักงานบ่อย
- ย้ายแผนก/ย้ายที่นั่งเป็นระยะ
- ต้องการเพิ่มเบอร์โดยไม่เดินสายใหม่
IP Phone
เพิ่มเครื่อง = เสียบเน็ต + ตั้งค่า
② ธุรกิจที่ต้องการฟีเจอร์มากกว่าการโทรพื้นฐาน
- โอนสาย/รับสายซ้อน
- IVR / Call Queue
- บันทึกเสียง / รายงานการโทร
ฟีเจอร์เหล่านี้
ระบบอนาล็อกทำได้ยากหรือทำไม่ได้
③ ออฟฟิศที่มีหลายสาขา / รีโมต
- สำนักงานหลายที่
- พนักงานทำงานจากบ้าน
- ต้องการเบอร์เดียว รับได้หลายจุด
IP Phone
รวมทุกสาขาเป็นระบบเดียวได้
④ ธุรกิจที่ต้องการควบคุมต้นทุนระยะยาว
- ค่าโทรข้ามสาขาเป็นศูนย์
- ลดค่าเดินสายโทรศัพท์
- ใช้ SIP Trunk แทนคู่สายเดิม
ยิ่งใช้มาก
ยิ่งเห็นความคุ้มค่า
⚠️ ออฟฟิศแบบไหน “ยังไม่เหมาะ”
① ออฟฟิศเล็กมาก ใช้งานน้อย
- โทรวันละไม่กี่สาย
- ไม่มีแผนขยาย
- ไม่ต้องการฟีเจอร์เสริม
ระบบอนาล็อก
อาจง่ายและพอเพียงกว่า ในหัวข้อนี้ทาง คอมสยาม ต้องการอธิบายหลักการของระบบโทรศัพท์แบบเข้าใจง่าย
② Network ยังไม่พร้อม
- เน็ตไม่เสถียร
- ไม่มี QoS
- ใช้ Router/สวิตช์ระดับบ้าน
IP Phone
ต้องการ Network ที่ “นิ่ง”
③ ไม่มีคนดูแลระบบเลย
- ไม่มี IT/ช่างดูแล
- ไม่อยากตั้งค่า/ดู Log
- ต้องการเสียบแล้วใช้ยาว ๆ
ระบบ IP
ต้องมีการดูแลบ้างเป็นระยะ
🧪 เลือกให้ตรงแบบไม่พลาด (เช็ก 5 ข้อ)
1️⃣ มีแผนขยายพนักงานไหม
2️⃣ ต้องการฟีเจอร์มากกว่าการโทรไหม
3️⃣ มีหลายสาขาหรือพนักงานรีโมตไหม
4️⃣ Network พร้อม (QoS/เสถียร) หรือไม่
5️⃣ ต้องการลดต้นทุนระยะยาวหรือไม่
ถ้า ตอบว่าใช่ 3 ข้อขึ้นไป
→ IP Phone เหมาะแน่นอน
🛠️ แนวคิดช่าง: เหมาะไม่เหมาะ ดูที่ “ภาพรวม”
การเลือก IP Phone
ต้องมองทั้ง ระบบโทรศัพท์ออฟฟิศ เป็นชุดเดียว ไม่ใช่แค่เครื่องโทรศัพท์
- ลักษณะธุรกิจ
- แผนเติบโต
- โครงสร้าง Network
- ความพร้อมในการดูแล
เลือกถูกตั้งแต่แรก
จะไม่ต้องเสียเงินแก้ซ้ำ
✅ สรุปแบบช่างพูดตรง
โทรศัพท์ IP Phone เหมาะกับ
ออฟฟิศที่ต้องการ ความยืดหยุ่น ขยายง่าย และฟีเจอร์ครบ
ถ้าใช่
ลงทุนครั้งเดียว ใช้ได้ยาว
ถ้าไม่ใช่
ระบบเรียบง่ายอาจตอบโจทย์กว่า
