ตู้สาขาโทรศัพท์เสียงซ่าทั้งระบบ เกิดจากอะไร? ไล่ต้นเหตุให้จบแบบช่าง

---

🔥 อาการที่ชวนปวดหัว

• ทุกเครื่องมี เสียงซ่าเหมือนกัน
• เปลี่ยนเครื่องแล้วไม่หาย
• เสียงดังตลอดเวลา หรือดังเฉพาะตอนคุย
• บางช่วงเงียบ บางช่วงดังมาก

ถ้าเป็น “ทั้งระบบ”
แทบแน่ใจได้ว่า ไม่ใช่เครื่องโทรศัพท์

---

🔍 ไล่สาเหตุหลัก (จากพบบ่อย → ลึก)

① ระบบสายและกราวด์มีปัญหา

• สายโทรศัพท์เก่า เสื่อม หรือฉนวนแตก
• ไม่มีสายดิน หรือสายดินไม่สมบูรณ์
• ต่อกราวด์รวมกับอุปกรณ์กินไฟสูง

ผลคือ
สัญญาณรบกวนเข้าระบบพร้อมกัน ประเด็นนี้ทาง คอมสยาม เขียนเพื่อช่วยให้เข้าใจระบบโทรศัพท์ได้ชัดเจน

---

② ไฟฟ้าไม่เสถียร / ไฟรบกวน

• ไฟตก–ไฟแกว่งบ่อย
• ไม่มี UPS หรือ Surge Protection
• ใช้ปลั๊กร่วมกับแอร์/เครื่องถ่ายเอกสาร

อาการจะชัด
ในช่วงเปิด–ปิดอุปกรณ์หนัก

---

③ สายโทรศัพท์เดินใกล้สายไฟ

• เดินขนานกับสายไฟแรงสูง
• ร้อยท่อเดียวกับสายไฟ
• ผ่านตู้ไฟหรือหม้อแปลง

สัญญาณรบกวนจะ
เหนี่ยวนำเข้าทั้งระบบ

---

④ พอร์ตหรือบอร์ดเริ่มเสื่อม

• บอร์ดขยายมีปัญหา
• พอร์ตหลายช่องอยู่การ์ดเดียวกัน
• ระบบเก่าใช้งานมานาน

มักพบว่า
ยิ่งใช้ยิ่งดัง

---

⑤ ผู้ให้บริการภายนอกมีสัญญาณรบกวน

• สายจากชุมสายมี Noise
• เปลี่ยนแพ็กเกจ/เส้นทางสัญญาณ
• สายภายนอกโดนน้ำหรือชำรุด

กรณีนี้
ต้องตรวจทั้งฝั่งออฟฟิศและภายนอก

---

🧪 วิธีแยกปัญหาแบบเร็ว

ทำตามลำดับนี้จะเห็นต้นเหตุชัด

• 🔌 ถอดสายภายนอกออก แล้วทดสอบโทรภายใน
• ⚡ ต่อไฟผ่าน UPS ที่ดี แล้วฟังเสียง
• 📞 ทดสอบเครื่องใกล้ตู้ กับเครื่องปลายสาย
• 🔁 สลับบอร์ด/พอร์ตที่สงสัย

ถ้า ถอดสายภายนอกแล้วเสียงหาย
ปัญหาอยู่นอกออฟฟิศ

---

🔧 แนวทางแก้ที่ได้ผลจริง

① ปรับปรุงระบบกราวด์

• เดินสายดินใหม่ให้ถูกต้อง
• แยกกราวด์อุปกรณ์สื่อสาร
• ตรวจค่าความต้านทานดิน

---

② จัดการไฟฟ้าให้สะอาด

• ใช้ UPS คุณภาพ
• ติด Surge Protection
• แยกวงจรไฟจากอุปกรณ์หนัก

---

③ ปรับเส้นทางเดินสาย

• แยกสายโทรศัพท์ออกจากสายไฟ
• ใช้ท่อหรือรางเฉพาะ
• เปลี่ยนสายที่เสื่อม

---

④ ตรวจบอร์ดและพอร์ต

• ทดสอบทีละการ์ด
• เปลี่ยนบอร์ดที่เริ่มเสื่อม
• พิจารณาอัปเกรดถ้าระบบเก่า

---

🚨 เมื่อไหร่ควรเรียกช่าง

• เสียงซ่าทั้งระบบต่อเนื่อง
• แก้เบื้องต้นแล้วไม่หาย
• ระบบสำคัญต่อธุรกิจ
• ต้องตรวจทั้งไฟและสายพร้อมกัน

ปล่อยไว้นาน
เสียงรบกวนอาจทำให้ พอร์ตเสียถาวร

---

🛠️ มุมมองช่าง: แก้ให้จบต้องมองทั้งภาพ

ปัญหาเสียงซ่าทั้งระบบ
ต้องประเมิน ระบบโทรศัพท์ออฟฟิศ ตั้งแต่

• ต้นทางไฟฟ้า
• โครงสร้างสาย
• สภาพตู้และบอร์ด
• สัญญาณจากผู้ให้บริการ

แก้ถูกจุด
เสียงจะหายแบบถาวร

---

✅ สรุปแบบช่างพูดตรง

ตู้สาขาโทรศัพท์เสียงซ่าทั้งระบบ
ไม่ได้เกิดจากเครื่อง
แต่เกิดจาก ไฟ สาย กราวด์ หรือบอร์ด

ถ้าแก้ทีละจุด
แต่ไม่มองภาพรวม
เสียงจะกลับมาอีกแน่นอน