ตู้สาขาโทรศัพท์โดนน้ำต้องทำอย่างไร? ขั้นตอนเร่งด่วนก่อนเสียทั้งระบบ


🔥 สถานการณ์ฉุกเฉินที่เกิดขึ้นจริง

  • ฝนสาด น้ำรั่วจากฝ้า
  • แอร์หยดใส่ตู้
  • น้ำท่วมเฉพาะจุดในห้อง Server
  • พนักงานทำของเหลวหกใกล้ตู้

น้ำ + ไฟฟ้า = ความเสียหายแบบทวีคูณ
การตัดสินใจใน นาทีแรก สำคัญมาก


🚨 สิ่งที่ต้องทำทันที (ห้ามลังเล)

① ตัดไฟทันที

  • ปิดเบรกเกอร์ที่จ่ายไฟให้ตู้
  • ถอดปลั๊กทุกเส้น (ไฟ / โทรศัพท์ / สายอื่น)
  • ห้ามกดปุ่มรีเซ็ตหรือเปิด–ปิดซ้ำ

ถ้า ยังมีไฟ
ความเสียหายจะลุกลามเร็วมาก เนื้อหาในตอนนี้ทาง คอมสยาม ตั้งใจอธิบายให้ผู้อ่านเห็นภาพรวมมากขึ้น


② ห้ามเปิดเครื่องเด็ดขาด

  • อย่า “ลองเปิดดู”
  • อย่าคิดว่าน้ำโดนนิดเดียว
  • อย่ารอให้แห้งเองแล้วเปิด

การเปิดทั้งที่ยังชื้น
อาจทำให้ บอร์ดช็อตทันที


③ แยกตู้ไปยังพื้นที่แห้ง

  • ยกออกจากจุดที่มีน้ำ
  • วางในที่อากาศถ่ายเท
  • หลีกเลี่ยงแดดแรง/ไดร์ร้อน

เป้าหมายคือ
หยุดการกัดกร่อนให้เร็วที่สุด


🔍 ประเมินระดับความเสียหาย (หลังตัดไฟแล้ว)

① น้ำโดนภายนอก หรือเข้าภายใน

  • โดนแค่ตัวตู้ด้านนอก → โอกาสรอดสูง
  • น้ำเข้าช่องพอร์ต/บอร์ด → เสี่ยงสูง

ยิ่งน้ำเข้าใน
โอกาสเสียยิ่งเพิ่ม


② น้ำชนิดไหน

  • น้ำฝนสะอาด → ความเสียหายน้อยกว่า
  • น้ำท่วม / น้ำสกปรก → กัดกร่อนเร็ว
  • น้ำผสมสารเคมี → เสียหายรุนแรง

น้ำสกปรก
ทิ้งคราบที่ทำให้ ลัดวงจรภายหลัง


③ ระยะเวลาที่โดนน้ำ

  • โดนแป๊บเดียว → มีโอกาสกู้
  • แช่นาน → โอกาสเสียถาวรสูง

เวลา = ศัตรูของอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์


🛠️ ขั้นตอนกู้ระบบแบบมืออาชีพ

① ถอดบอร์ดและการ์ดออกทั้งหมด

  • แยกบอร์ดหลัก
  • แยกการ์ดขยาย
  • แยกภาคจ่ายไฟ

ต้องถอด
เพื่อให้แห้งได้จริงทุกจุด


② ทำให้แห้งอย่างถูกวิธี

  • ผึ่งลมในห้องแห้ง
  • ใช้ซิลิกาเจลช่วยดูดความชื้น
  • หลีกเลี่ยงลมร้อนแรง

ห้ามใช้ไดร์ร้อน
เพราะทำให้แผงวงจรบิดงอ


③ ตรวจคราบและสนิม

  • คราบขาว/เขียวบนแผงวงจร
  • ขั้วพอร์ตเริ่มขึ้นสนิม
  • หน้าสัมผัสเปลี่ยนสี

ถ้ามีคราบ
ต้องทำความสะอาดโดยผู้เชี่ยวชาญ


🚨 เมื่อไหร่ควร “หยุดซ่อม”

  • น้ำเข้าบอร์ดหลักเต็มแผง
  • ภาคจ่ายไฟเสีย
  • ระบบเก่า อะไหล่ไม่มี
  • ค่าซ่อมใกล้เคียงเปลี่ยนใหม่

บางกรณี
ซ่อม = เสี่ยงเสียซ้ำ


🧭 ป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำ

หลังเหตุการณ์ผ่านไป
ควรแก้ที่ต้นเหตุ

  • ย้ายตำแหน่งตู้ให้พ้นน้ำ
  • ติดตั้งในตู้ Rack ปิดมิดชิด
  • ปรับท่อแอร์/ฝ้าเพดาน
  • ยกตู้ให้สูงจากพื้น

การป้องกัน
ถูกกว่าซ่อมเสมอ


🛠️ มุมมองช่าง: มองทั้งระบบ ไม่ใช่แค่ตู้

หลังเหตุโดนน้ำ
ควรประเมิน ระบบโทรศัพท์ออฟฟิศ ทั้งระบบ เช่น

  • สายโทรศัพท์โดนน้ำหรือไม่
  • พอร์ตปลายทางมีความชื้นค้าง
  • อุปกรณ์อื่นในระบบได้รับผลหรือเปล่า
  • ควรปรับตำแหน่งใหม่ทั้งชุดหรือไม่

บางครั้ง
ตู้รอด แต่ ระบบโดยรวมยังเสี่ยง


✅ สรุปแบบช่างพูดตรง

ตู้สาขาโทรศัพท์โดนน้ำต้องทำอย่างไร
ตัดไฟก่อน คิดทีหลัง

ถ้าจัดการถูกขั้นตอน
มีโอกาสกู้ได้
แต่ถ้าพลาดขั้นแรก
อาจต้องเปลี่ยนทั้งระบบ