ตู้สาขาโทรศัพท์ย้ายที่ต้องทำอย่างไร? เช็กลิสต์ก่อนย้ายไม่ให้ระบบพัง


🔥 สถานการณ์ที่พบบ่อย

  • ย้ายสำนักงาน / ย้ายชั้น / รีโนเวทพื้นที่
  • ต้องย้ายตู้สาขาไปอีกห้องหนึ่ง
  • กลัวว่าย้ายแล้ว โทรไม่ติดทั้งระบบ
  • ไม่มีผังหรือเอกสารระบบเดิม

การย้ายตู้สาขา ไม่ใช่แค่ยกไปเสียบปลั๊กใหม่
แต่คือการย้าย “หัวใจของระบบโทรศัพท์”


🔍 สิ่งที่ต้องเช็กก่อนย้าย (ห้ามข้ามเด็ดขาด)

① สำรองข้อมูลระบบ (Backup) ให้ครบ

  • Config ตู้สาขา
  • ผังพอร์ต / เบอร์ภายใน
  • IVR / Route / เวลา

ถ้า ไม่มี Backup
ย้ายแล้วพัง = ตั้งใหม่จากศูนย์


② เช็กสภาพแวดล้อมจุดใหม่

  • มีไฟฟ้าเสถียรหรือไม่
  • อุณหภูมิและการระบายความร้อน
  • มี UPS / Surge Protection หรือยัง

ตู้ที่ย้ายไปจุดอับ
มักเริ่ม ค้าง–รีเซ็ตเอง ภายหลัง ส่วนอธิบายนี้ทาง คอมสยาม ตั้งใจช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจระบบโทรศัพท์ได้ชัดขึ้น


③ วางแผนการเดินสายใหม่

  • สายภายในยาวขึ้นหรือไม่
  • ต้องต่อพ่วงกลางทางหรือเปล่า
  • สายโทรศัพท์/สายสัญญาณยังสภาพดีไหม

การต่อพ่วงแบบจำเป็น
เพิ่ม จุดเสีย ให้ระบบทันที


④ ติดป้ายและบันทึกผังก่อนถอด

  • ระบุว่าพอร์ตไหนต่อไปเครื่องใด
  • ถ่ายรูปการเสียบสายทุกด้าน
  • ทำป้ายกันสลับผิด

ถ้าสลับพอร์ต
จะเจอปัญหา “โอนผิด / รับสายมั่ว” ตามมา


⑤ เลือกช่วงเวลาย้ายให้เหมาะสม

  • ย้ายนอกเวลางาน
  • แจ้งทุกแผนกล่วงหน้า
  • เตรียมแผนสำรองการสื่อสาร

ย้ายกลางเวลางาน
= เสี่ยง สายหายทั้งวัน


🧭 ขั้นตอนย้ายตู้แบบช่างทำจริง

① ปิดระบบอย่างถูกวิธี

  • Shutdown (ถ้าระบบรองรับ)
  • ตัดไฟหลังระบบหยุด
  • ถอดสายอย่างเป็นลำดับ

อย่าดึงปลั๊กดื้อ ๆ
เพราะอาจทำให้ Config เสีย


② เคลื่อนย้ายและติดตั้งในจุดใหม่

  • วางตู้ให้ระบายอากาศได้
  • จัดสายให้เป็นระเบียบ
  • ต่อ UPS / Surge Protection

ตำแหน่งติดตั้ง
มีผลกับอายุระบบโดยตรง


③ เปิดระบบและทดสอบทีละส่วน

  • ตรวจไฟและสถานะตู้
  • ทดสอบโทรภายใน
  • ทดสอบโทรเข้า–ออก
  • ทดสอบ IVR / เวลา

ห้ามเปิดแล้วใช้งานเลย
โดยไม่ทดสอบครบ


🧪 เช็กลิสต์หลังย้าย (ต้องผ่านทุกข้อ)

  • ☎️ โทรเข้า–ออกได้ครบทุกหมายเลข
  • 🔁 โอนสายถูกเครื่อง
  • ⏰ เวลา / Day–Night ทำงานถูก
  • 📞 ไม่มีเสียงรบกวนจากสายยาวขึ้น

ถ้า ผ่านครบ
ถือว่าย้ายสำเร็จ


🚨 จุดที่ไม่ควรย้ายเอง

  • ไม่มี Backup ระบบ
  • ระบบมี IVR/Route ซับซ้อน
  • ต้องย้ายไกล/ข้ามชั้น
  • ธุรกิจพึ่งพาระบบตลอดเวลา

ย้ายพลาด
อาจทำให้ หยุดงานหลายวัน


🛠️ มุมมองช่าง: ย้ายให้จบ ไม่ย้ายซ้ำ

ก่อนย้ายตู้สาขา
ควรประเมิน ระบบโทรศัพท์ออฟฟิศ ทั้งระบบ เช่น

  • โครงสร้างสายเดิมยังเหมาะไหม
  • จุดติดตั้งใหม่ดีกว่าของเดิมหรือไม่
  • ควรปรับผังไปพร้อมการย้ายหรือเปล่า
  • วางแผนเผื่อการขยายในอนาคต

ย้ายครั้งเดียวให้จบ
ดีกว่าย้ายซ้ำเพราะวางแผนไม่ครบ


✅ สรุปแบบช่างพูดตรง

ตู้สาขาโทรศัพท์ย้ายที่ต้องทำอย่างไร
คำตอบคือ ย้ายแบบมีแผน ไม่ใช่ยกไปเสียบใหม่

ถ้าย้ายถูกขั้นตอน
ระบบจะกลับมาใช้งานได้ทันทีโดยไม่รวน