หลายคนเจออาการ เครื่องหน่วง พัดลมหมุนแรง CPU/Disk พุ่ง ทั้งที่ไม่ได้เปิดโปรแกรมหนัก โดยเฉพาะเครื่องที่ติดตั้ง Antivirus เพิ่ม หรือใช้หลายระบบป้องกันพร้อมกัน ปัญหานี้มักเกิดจาก Antivirus สแกนถี่เกินไป หรือสแกนซ้ำซ้อนกันหลายตัว ทำให้ระบบถูกใช้งานตลอดเวลา
บทความนี้จะช่วยให้คุณ จับต้นเหตุ → แก้ตรงจุด ว่า Antivirus มีผลกับความเร็วอย่างไร ควรตั้งค่าแบบไหน และเมื่อไหร่ควรให้ IT Support ดูแล
👉 ทำความเข้าใจบทบาทของ IT Support Online ในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์
① 🛡️ Antivirus ทำงานอย่างไร
Antivirus มีหน้าที่:
- ตรวจจับไฟล์อันตราย
- สแกนไฟล์แบบเรียลไทม์
- ป้องกันการโจมตีจากภายนอก
ถ้าทำงานหนักเกิน:
- 🐢 เครื่องหน่วง
- 📈 CPU/Disk ใช้งานสูง
- 🔄 สแกนไฟล์ซ้ำ
- ❌ โปรแกรมเปิดช้า
ความปลอดภัยที่ “มากเกินไป” = ภาระของระบบ
② 🔍 สาเหตุยอดฮิตที่ Antivirus ทำให้เครื่องอืด
2.1 🧪 มี Antivirus มากกว่า 1 ตัว
- Windows Defender + Antivirus เสริม
- ระบบสแกนซ้อนกัน
2.2 🔄 สแกนแบบ Real-time ทุกไฟล์
- โปรแกรมเปิด–ปิดไฟล์ถี่
- งานเอกสาร/โค้ด/กราฟิก
2.3 ⏰ ตั้ง Full Scan บ่อยเกินไป
2.4 📂 สแกนโฟลเดอร์งานขนาดใหญ่
- โฟลเดอร์โปรเจกต์
- ไฟล์เปลี่ยนแปลงตลอด
2.5 🧠 เครื่องใช้งานมานาน ไม่เคยปรับค่า
- ใช้ค่า Default
- ไม่เหมาะกับลักษณะงาน
③ 🛠️ วิธีจัดการ Antivirus ให้ปลอดภัยและลื่นขึ้น
3.1 📊 ตรวจว่า Antivirus เป็นสาเหตุหรือไม่
- ดู CPU/Disk พุ่งตอนสแกน
- หน่วงเฉพาะช่วงทำงานของ Antivirus
3.2 ❌ ใช้ Antivirus เพียงตัวเดียว
- เลือกระบบหลัก
- ปิดหรือถอนตัวที่ซ้ำ
3.3 ⚙️ ตั้งค่า Exclusion ให้โฟลเดอร์งาน
- ลดการสแกนซ้ำ
- โปรแกรมทำงานเร็วขึ้น
3.4 ⏰ ตั้งเวลาสแกนช่วงที่ไม่ใช้งาน
3.5 🔁 รีสตาร์ทและทดสอบผล
- เช็กความลื่น
- ดูว่าเครื่องนิ่งขึ้นหรือไม่
④ 🏢 กรณีออฟฟิศ
มักพบว่า:
- เครื่องมี Antivirus องค์กร + Defender
- สแกนพร้อมกันหลายเครื่อง
ผลคือ เครื่องช้าพร้อมกันทั้งออฟฟิศ
⑤ 🤔 ควรแก้เอง หรือให้ IT Support ดู
แก้เองได้ ✅
- ตั้ง Exclusion
- ปรับเวลาสแกน
- ใช้ Antivirus ตัวเดียว
ควรให้ IT Support ดู ❌
- ระบบความปลอดภัยองค์กร
- เครื่องงานสำคัญ
- ต้องบาลานซ์ความปลอดภัยกับประสิทธิภาพ
⑥ ⏱️ ผลลัพธ์ที่ควรเห็นหลังปรับ
- 🚀 เครื่องลื่นขึ้น
- 📉 CPU/Disk ลดลง
- 🔄 โปรแกรมเปิดไว
- 🧠 ระบบนิ่งขึ้น
⑦ ✅ สรุป
Antivirus จำเป็นต่อความปลอดภัย
แต่ถ้าสแกนถี่หรือซ้ำซ้อน จะทำให้คอมช้าโดยไม่รู้ตัว
ปรับให้เหมาะกับการใช้งานจริง
จะช่วยให้เครื่องเร็วขึ้น โดยยังคงความปลอดภัยที่จำเป็น