คอมช้าเพราะ Antivirus หรือ Endpoint ทำงานหนักเกินไป แก้ยังไงให้ปลอดภัยและไม่หน่วง

หลายคนติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสเพื่อความปลอดภัย แต่กลับพบว่า เครื่องหน่วง เปิดไฟล์ช้า โปรแกรมค้างเป็นช่วง ๆ โดยเฉพาะตอนเปิดเครื่องหรือใช้งานไฟล์จำนวนมาก ปัญหานี้มักเกิดจาก Antivirus / Endpoint ใช้ทรัพยากรเกินจำเป็น หรือทำงานซ้อนกันโดยไม่รู้ตัว

บทความนี้จะพาไปแบบ จับต้นเหตุ → แก้ตรงจุด ให้เครื่องลื่นขึ้นโดย ไม่ลดความปลอดภัย

👉 IT Support Online คืออะไร และช่วยแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร


① 🛡️ Antivirus / Endpoint ทำให้เครื่องช้าได้อย่างไร

ซอฟต์แวร์กลุ่มนี้ทำงานเบื้องหลังตลอดเวลา:

  • สแกนไฟล์แบบ Real-time
  • ตรวจพฤติกรรมโปรแกรม
  • ตรวจเครือข่าย/อีเมล/เว็บ

ถ้าตั้งค่าไม่เหมาะสม จะเกิด:

  • 📉 CPU/Disk พุ่ง
  • 🐢 เปิดไฟล์ช้า
  • 🔄 หน่วงเป็นช่วง ๆ
  • 🔕 พัดลมหมุนบ่อย

② 🔍 สาเหตุยอดฮิตที่ทำให้หน่วง

2.1 🧰 ใช้ Antivirus มากกว่า 1 ตัว

  • Antivirus + Endpoint
  • Antivirus แถมจากซอฟต์แวร์อื่น

ผลคือ สแกนซ้อนกัน


2.2 🔄 สแกนแบบ Real-time เข้มเกินไป

  • สแกนทุกไฟล์ทุกการเข้าถึง
  • โดยเฉพาะโฟลเดอร์งานใหญ่

2.3 ⏱️ สแกนเต็มระบบช่วงทำงาน

  • ตั้งเวลาสแกนไม่เหมาะ
  • ชนกับเวลาทำงานจริง

2.4 ☁️ ตรวจ Cloud / Network ตลอด

  • ตรวจไฟล์จาก Cloud
  • ตรวจทราฟฟิกละเอียดเกิน

2.5 🧪 Endpoint เชิงองค์กรบนเครื่องส่วนตัว

  • ฟีเจอร์เกินความจำเป็น
  • ใช้ทรัพยากรสูง

③ 🛠️ วิธีแก้ให้เครื่องลื่นโดยยังปลอดภัย

3.1 🔍 ตรวจว่ามีมากกว่า 1 ตัวหรือไม่

  • เลือกใช้ ตัวเดียวที่หลัก
  • ถอนตัวที่ซ้ำหน้าที่

3.2 ⚙️ ปรับ Exclusion อย่างถูกต้อง

  • ยกเว้นโฟลเดอร์งาน
  • ยกเว้นไฟล์ที่เชื่อถือได้

ไม่ใช่ปิดการป้องกัน แต่ บอกให้ไม่สแกนซ้ำ


3.3 ⏰ ตั้งเวลาสแกนให้เหมาะ

  • สแกนนอกเวลางาน
  • หลีกเลี่ยงช่วงใช้งานหนัก

3.4 🧠 เลือกระดับการป้องกันให้เหมาะกับงาน

  • เครื่องงานทั่วไป ≠ เครื่องเสี่ยงสูง
  • ปรับตามพฤติกรรมใช้งานจริง

3.5 🧹 ถอน Endpoint ที่ไม่จำเป็น

ถ้า:

  • ไม่ได้ใช้ในองค์กร
  • ไม่มีนโยบายบังคับ

การถอนช่วยคืนทรัพยากรได้มาก


④ 🏢 กรณีออฟฟิศและองค์กร

มักพบว่า:

  • Endpoint ถูกตั้งค่านโยบายกลาง
  • สแกนพร้อมกันทั้งแผนก

ผลคือ เครื่องช้าพร้อมกันช่วงเวลาเดียวกัน


⑤ 🤔 ควรปรับเอง หรือให้ IT Support ดู

ปรับเองได้

  • เครื่องส่วนตัว
  • Antivirus ทั่วไป
  • ปรับ Exclusion / Schedule

ควรให้ IT Support ดู

  • Endpoint องค์กร
  • มีนโยบายความปลอดภัย
  • กลัวกระทบระบบรวม

⑥ ⏱️ ผลลัพธ์ที่ควรเห็นหลังปรับ

  • 🚀 เปิดไฟล์ไวขึ้น
  • 📉 CPU/Disk เสถียร
  • 🔕 พัดลมเงียบลง
  • 🛡️ ระบบยังปลอดภัย

⑦ ✅ สรุป

Antivirus/Endpoint เป็นดาบสองคม
ตั้งค่าดี = ปลอดภัย + ลื่น
ตั้งค่าผิด = ปลอดภัยแต่ ทำงานไม่ได้

แก้ด้วยการ ลดความซ้ำซ้อน และปรับให้เหมาะกับงานจริง
ไม่จำเป็นต้องปิดหรือถอนแบบเสี่ยง