Contact
Line : comsiam
นโยบายคุกกี้ช่วยอธิบายว่าเว็บไซต์ WordPress ใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่ออะไร มีคุกกี้ประเภทใดบ้าง และผู้เข้าชมจัดการความต้องการของตนได้อย่างไร ก่อนเขียนนโยบาย ควรตรวจคุกกี้ที่เว็บไซต์ใช้จริง เพราะธีม ปลั๊กอิน ระบบวิเคราะห์ และบริการภายนอกอาจเพิ่มคุกกี้ได้
ข้อกำหนดเรื่องคุกกี้อาจแตกต่างกันตามประเทศและลักษณะการใช้งานเว็บไซต์ หากเว็บไซต์ให้บริการแก่ผู้ใช้ในหลายพื้นที่ ควรตรวจข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องหรือปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย นโยบายหรือแบนเนอร์เพียงอย่างเดียวไม่ได้รับรองว่าเว็บไซต์ปฏิบัติตามกฎหมายครบถ้วน
❶ สำรวจคุกกี้ก่อนเขียนนโยบาย
ตรวจคุกกี้จากเว็บไซต์จริงทั้งก่อนและหลังเข้าสู่ระบบ รวมถึงหลังใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น แบบฟอร์ม วิดีโอฝัง ระบบวิเคราะห์ และตะกร้าสินค้า จดข้อมูลต่อไปนี้ไว้
- ชื่อคุกกี้หรือเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง
- ผู้กำหนดคุกกี้ เช่น เว็บไซต์เองหรือบริการภายนอก
- วัตถุประสงค์การใช้งาน
- ระยะเวลาที่คุกกี้อยู่บนอุปกรณ์
- ข้อมูลที่เก็บหรือเชื่อมโยงกับคุกกี้ หากทราบ
จัดกลุ่มคุกกี้ตามการใช้งาน เช่น คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงาน การตั้งค่าผู้ใช้ การวิเคราะห์ หรือการตลาด อย่าอาศัยชื่อหมวดจากปลั๊กอินอย่างเดียว ควรตรวจว่าเครื่องมือแต่ละตัวทำอะไรจริง
❷ เขียนรายละเอียดนโยบายให้ชัดเจน
① อธิบายประเภทและวัตถุประสงค์
บอกว่าคุกกี้แต่ละกลุ่มช่วยให้เว็บไซต์ทำงานอย่างไร เช่น จดจำการตั้งค่า วัดการใช้งาน หรือรองรับบริการจากบุคคลภายนอก หลีกเลี่ยงคำอธิบายกว้าง ๆ ที่ไม่บอกประโยชน์หรือการใช้ข้อมูล
② ระบุวิธีจัดการความยินยอมและการตั้งค่า
หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดให้ขอความยินยอมก่อนใช้คุกกี้บางประเภท ให้ตั้งระบบไม่ให้คุกกี้เหล่านั้นทำงานก่อนผู้ใช้เลือกตามเงื่อนไขที่ใช้กับเว็บไซต์ อธิบายวิธีเปลี่ยนหรือถอนการเลือกในภายหลัง และทำให้ผู้ใช้กลับมาเปิดหน้าตั้งค่าได้ง่าย
③ ระบุข้อมูลผู้ดูแลและวันที่ปรับปรุง
ใส่ช่องทางติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์ และวันที่แก้ไขนโยบายล่าสุด เพื่อให้ผู้เข้าชมสอบถามเรื่องคุกกี้ได้ และช่วยให้ทีมทราบว่านโยบายควรทบทวนเมื่อใด
❸ สร้างหน้านโยบายใน WordPress
สร้างหน้าใหม่จากเมนู หน้า > เพิ่มหน้าใหม่ ตั้งชื่อว่า “นโยบายคุกกี้” ใส่เนื้อหาที่ตรวจสอบแล้ว จากนั้นเผยแพร่และเพิ่มลิงก์ไปยังส่วนท้ายเว็บไซต์หรือจุดที่ผู้เข้าชมเข้าถึงได้สะดวก หากมีแบนเนอร์คุกกี้ ให้เชื่อมปุ่มรายละเอียดไปยังหน้านี้และตรวจว่าลิงก์เปิดได้จริง
ComSiam แนะนำให้ใช้ปลั๊กอินจัดการความยินยอมเฉพาะเมื่อได้ตรวจสอบว่าเข้ากับเครื่องมือบนเว็บไซต์และควบคุมการทำงานของคุกกี้ได้ตามต้องการ ทดลองทั้งปุ่มยอมรับ ปฏิเสธ และตั้งค่าเพิ่มเติม แล้วตรวจซ้ำว่าคุกกี้แต่ละกลุ่มทำงานตามตัวเลือกจริง
❹ ทบทวนนโยบายเมื่อเว็บไซต์เปลี่ยน
ทบทวนนโยบายเมื่อเพิ่มปลั๊กอิน ระบบโฆษณา เครื่องมือวิเคราะห์ วิดีโอฝัง หรือบริการชำระเงิน รวมถึงเมื่อเปลี่ยนวิธีใช้ข้อมูล ตรวจความถูกต้องของรายการคุกกี้เป็นระยะ และลบข้อมูลที่หมดอายุหรือไม่เกี่ยวข้องออกจากนโยบาย
การมีนโยบายที่อธิบายการใช้งานจริงและระบบตั้งค่าที่ทำงานสอดคล้องกันช่วยให้ผู้เข้าชมเข้าใจทางเลือกของตนมากขึ้น ComSiam
