วิธีดูคีย์เวิร์ดที่นำผู้เข้าชมมายังเว็บไซต์ WordPress

หากต้องการรู้ว่าผู้คนค้นหาคำใดก่อนเข้าชมเว็บไซต์ WordPress ให้ตรวจข้อมูลใน Google Search Console รายงานประสิทธิภาพการค้นหาจะแสดงคำค้นหา จำนวนคลิก การแสดงผล อัตราการคลิก และตำแหน่งเฉลี่ยของเว็บไซต์ใน Google Search

ข้อมูลนี้เป็นสถิติรวม ไม่ได้ระบุชื่อหรือข้อมูลส่วนตัวของผู้ค้นหา และ Google อาจไม่แสดงคำค้นหาบางรายการที่มีข้อมูลน้อย

❶ เชื่อมเว็บไซต์กับ Google Search Console

เพิ่มเว็บไซต์เป็นพร็อพเพอร์ตี้ใน Search Console และยืนยันความเป็นเจ้าของก่อน หากยังไม่เคยตั้งค่า ให้เลือกพร็อพเพอร์ตี้ที่ตรงกับเว็บไซต์ เช่น โดเมนหรือ URL Prefix แล้วทำตามวิธียืนยันที่ระบบแสดง

ตรวจสอบด้วยว่าเลือกพร็อพเพอร์ตี้ถูกเวอร์ชัน เช่น https และมีหรือไม่มี www ให้ตรงกับเว็บไซต์ที่ต้องการวิเคราะห์ สำหรับ ComSiam ควรเปิดพร็อพเพอร์ตี้ที่เก็บข้อมูลของโดเมนเว็บไซต์นั้นจริง

❷ เปิดรายงานเพื่อดูคำค้นหา

① ไปที่รายงานประสิทธิภาพ

ใน Search Console เลือก ประสิทธิภาพ แล้วเปิดรายงานผลการค้นหา รายงานจะแสดงข้อมูลการเข้าชมจาก Google Search โดยสามารถดูแนวโน้มตามช่วงเวลาที่เลือกได้

② เปิดตารางคำค้นหา

เลื่อนลงไปยังตารางข้อมูล แล้วเลือกแท็บ คำค้นหา เพื่อดูวลีที่ผู้ใช้ค้นหาและทำให้เว็บไซต์ปรากฏในผลการค้นหา คำค้นหาเหล่านี้อาจพาไปยังหลายหน้าของเว็บไซต์ ไม่ได้หมายความว่าทุกคำจะนำผู้ใช้เข้าบทความเดียวกัน

❸ อ่านตัวเลขให้เข้าใจ

① คลิก

จำนวนครั้งที่ผู้ใช้คลิกผลการค้นหาเพื่อเข้าหน้าเว็บไซต์ ตัวเลขนี้ช่วยให้เห็นว่าคำค้นหาใดนำผู้เข้าชมจาก Google มาได้มาก

② การแสดงผล

จำนวนครั้งที่หน้าจากเว็บไซต์ปรากฏในผลการค้นหา การแสดงผลสูงแต่คลิกน้อยอาจเป็นสัญญาณให้ตรวจชื่อหน้าและคำอธิบาย รวมถึงดูว่าหน้านั้นตรงกับสิ่งที่ผู้ค้นหาต้องการหรือไม่

③ CTR และตำแหน่งเฉลี่ย

CTR คือสัดส่วนการคลิกเมื่อเทียบกับการแสดงผล ส่วนตำแหน่งเฉลี่ยเป็นค่าเฉลี่ยของตำแหน่งที่เว็บไซต์ปรากฏในการค้นหาตามข้อมูลที่รายงาน ตัวเลขเหล่านี้เปลี่ยนแปลงได้ตามคำค้นหา อุปกรณ์ ประเทศ และช่วงเวลา จึงควรดูร่วมกับข้อมูลอื่น ไม่ใช้ตัวเลขเดียวตัดสินคุณภาพหน้า

❹ ดูว่าคำค้นหานำไปยังหน้าใด

เลือกแท็บ หน้าเว็บ เพื่อดู URL ที่ได้รับคลิกและการแสดงผล จากนั้นเลือกหน้าที่สนใจ แล้วกลับไปดูแท็บ คำค้นหา เพื่อวิเคราะห์ว่ามีคำใดสัมพันธ์กับหน้านั้น วิธีนี้ช่วยจับคู่คำค้นหากับบทความหรือหน้าบริการได้ชัดกว่าการดูรายการคำค้นหารวมทั้งเว็บไซต์

① ใช้ตัวกรอง

เลือกกรองตามหน้าเว็บ คำค้นหา ประเทศ อุปกรณ์ หรือช่วงวันที่ เพื่อเจาะข้อมูลให้ตรงกับคำถาม เช่น ต้องการดูคำค้นหาของบทความหนึ่งหน้า หรือเปรียบเทียบการเข้าชมจากมือถือกับคอมพิวเตอร์

② เปรียบเทียบช่วงเวลา

ใช้ตัวเลือกเปรียบเทียบเพื่อดูว่าคลิกและการแสดงผลเพิ่มขึ้นหรือลดลงเมื่อเทียบกับช่วงก่อนหน้า ควรเลือกช่วงเวลาที่มีจำนวนวันใกล้เคียงกัน และระวังผลกระทบจากฤดูกาลหรือเหตุการณ์พิเศษ

❺ นำข้อมูลไปปรับปรุงบทความ

จัดกลุ่มคำค้นหาที่มีความหมายใกล้กัน แล้วตรวจว่าเนื้อหาในหน้าตอบคำถามเหล่านั้นได้ครบหรือไม่ หากผู้ใช้ค้นหาคำที่เกี่ยวข้องแต่บทความยังอธิบายไม่ชัด อาจเพิ่มคำตอบหรือปรับหัวข้อย่อยให้ตรงประเด็น ส่วนคำค้นหาที่ไม่เกี่ยวกับเนื้อหาไม่ควรถูกนำไปใส่เพียงเพื่อเพิ่มจำนวนคีย์เวิร์ด

คุณสามารถส่งออกตารางเพื่อนำไปจัดกลุ่มและติดตามผลได้ แต่ควรจำไว้ว่ารายงานไม่แสดงข้อมูลทุกคำค้นหาเสมอไป และตัวเลขเป็นข้อมูลจาก Google Search ไม่ใช่รายการคีย์เวิร์ดทั้งหมดที่ผู้เข้าชมใช้บนอินเทอร์เน็ต

การตรวจคำค้นหาเป็นประจำช่วยให้ ComSiam เห็นว่าผู้อ่านสนใจข้อมูลเรื่องใด และชี้จุดที่ควรปรับบทความโดยอิงจากข้อมูลจริง ใช้ข้อมูลร่วมกับเป้าหมายของหน้าและความต้องการของผู้อ่าน เพื่อวางแผนเนื้อหาให้มีประโยชน์และตรงประเด็น