สร้าง Footer WordPress อย่างไรให้ครบข้อมูลและช่วยนำทางผู้เข้าชม

Footer หรือส่วนท้ายเว็บไซต์ WordPress เป็นพื้นที่สำหรับข้อมูลติดต่อ ลิงก์หน้าสำคัญ และรายละเอียดที่ผู้เข้าชมอาจต้องการหลังอ่านเนื้อหาจบ Footer ที่ดีควรช่วยให้หาข้อมูลต่อได้ง่าย โดยไม่ใส่รายการมากจนรกหรือซ้ำกับเมนูหลักทั้งหมด

วิธีสร้างขึ้นอยู่กับธีมที่ใช้อยู่ ธีมแบบบล็อกมักแก้ Footer ผ่าน Site Editor ส่วนธีมแบบคลาสสิกอาจใช้ Widget, Customizer หรือเครื่องมือเฉพาะของธีม

❶ Footer ควรมีข้อมูลอะไรบ้าง

เลือกใส่เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อเว็บไซต์และผู้เข้าชม ไม่จำเป็นต้องใช้ทุกส่วนในรายการนี้

① ข้อมูลธุรกิจหรือเว็บไซต์

ใส่ชื่อธุรกิจ คำอธิบายสั้น ๆ หรือข้อมูลที่ช่วยให้ผู้เข้าชมเข้าใจว่าเว็บไซต์นี้ให้บริการหรือเนื้อหาเกี่ยวกับอะไร หากมีที่อยู่หรือเวลาทำการที่ลูกค้าต้องใช้ จึงค่อยเพิ่มข้อมูลเหล่านั้น

② ช่องทางติดต่อ

แสดงช่องทางที่มีคนดูแลจริง เช่น เบอร์โทรศัพท์ อีเมล หรือแบบฟอร์มติดต่อ ตรวจข้อมูลให้ถูกต้องและกดใช้งานได้ โดยเฉพาะบนมือถือ

③ ลิงก์ไปยังหน้าสำคัญ

อาจใส่ลิงก์ไปยังหน้าบริการ เกี่ยวกับเรา คำถามที่พบบ่อย หรือนโยบายที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์ จัดกลุ่มตามประเภทเพื่อให้ค้นหาง่าย

④ ข้อมูลลิขสิทธิ์และนโยบาย

เว็บไซต์ธุรกิจอาจใส่ข้อความลิขสิทธิ์และลิงก์ไปยังหน้านโยบายที่จำเป็น ตรวจให้ข้อมูลสอดคล้องกับเว็บไซต์จริงและอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

❷ ออกแบบ Footer ให้ค้นหาง่ายและอ่านสะดวก

① แบ่งข้อมูลเป็นกลุ่ม

จัดข้อมูลเป็นหมวด เช่น เกี่ยวกับเว็บไซต์ บริการ และติดต่อ เพื่อให้ผู้เข้าชมกวาดสายตาหาสิ่งที่ต้องการได้เร็ว ไม่รวมลิงก์ทุกอย่างไว้ในรายการยาวชุดเดียว

② ใช้ชื่อหัวข้อและลิงก์ที่ชัดเจน

เลือกข้อความที่บอกปลายทาง เช่น “ติดต่อเรา” หรือ “บริการ” หลีกเลี่ยงชื่อที่กว้างเกินไปหรือไม่ตรงกับเนื้อหาของหน้า

③ รักษาความอ่านง่าย

ตรวจสีตัวอักษรกับพื้นหลัง ขนาดฟอนต์ และระยะห่างระหว่างรายการ Footer ควรอ่านออกทั้งบนจอคอมพิวเตอร์และมือถือ

④ ใส่ปุ่มหรือแบบฟอร์มเฉพาะเมื่อมีประโยชน์

หากต้องการให้ผู้เข้าชมสมัครรับข่าวสารหรือติดต่อ อาจใส่แบบฟอร์มหรือปุ่มไว้ใน Footer แต่ควรอธิบายให้ชัดว่าผู้ใช้จะได้รับอะไร และตรวจว่าระบบส่งข้อมูลทำงานได้จริง

❸ วิธีสร้าง Footer ในธีมแบบบล็อก

ธีมแบบบล็อกใช้ Site Editor เพื่อแก้ส่วนประกอบที่ใช้ซ้ำในหลายหน้า เช่น Header และ Footer

① เปิดส่วน Footer ใน Site Editor

1. ไปที่ รูปแบบเว็บ > ตัวแก้ไข
2. เปิด Patterns หรือ Template Parts
3. เลือก Footer ที่ธีมใช้อยู่
4. เพิ่มหรือจัดบล็อก เช่น ข้อความ ลิงก์ เมนู หรือไอคอนโซเชียล
5. ดูตัวอย่างบนมือถือและคอมพิวเตอร์
6. กด บันทึก เมื่อจัดวางเรียบร้อย

ชื่อเมนูและตำแหน่งส่วน Footer อาจต่างกันตามธีม

② ตรวจผลกระทบกับหน้าอื่น

Footer มักเป็นส่วนที่แสดงซ้ำทั่วเว็บไซต์ การแก้ไขอาจเปลี่ยนหลายหน้า ก่อนบันทึกให้ตรวจรายการส่วนที่ WordPress แจ้งว่าจะเปลี่ยน และกลับไปเปิดหน้าอื่นเพื่อตรวจผลหลังบันทึก

❹ วิธีสร้าง Footer ในธีมแบบคลาสสิก

ธีมแบบคลาสสิกอาจใช้ Widget, Customizer หรือหน้าตั้งค่าเฉพาะของธีม

① ตรวจพื้นที่ Widget

ไปที่ รูปแบบเว็บ > วิดเจ็ต แล้วตรวจว่ามีพื้นที่ Footer ให้เพิ่มเนื้อหาหรือไม่ หากมี ให้เพิ่มบล็อกหรือวิดเจ็ตที่ต้องการ แล้วจัดลำดับตามความสำคัญ

② ตรวจ Customizer และตัวเลือกของธีม

หากไม่มีพื้นที่ Footer ในหน้าวิดเจ็ต ให้ไปที่ รูปแบบเว็บ > ปรับแต่ง หรือหน้าตั้งค่าของธีม มองหาหัวข้อ Footer, Footer Builder หรือ Layout แล้วปรับตามตัวเลือกที่ธีมรองรับ

หากธีมไม่มีเครื่องมือแก้ Footer ในตัว อาจต้องใช้เครื่องมือเสริมที่เข้ากันได้หรือให้ผู้พัฒนาช่วยแก้ไข ไม่ควรแก้ไฟล์ธีมหลักโดยไม่สำรองข้อมูล

❺ ตรวจ Footer บนมือถือและเว็บไซต์จริง

① ดูการเรียงข้อมูลบนหน้าจอเล็ก

Footer ที่แสดงหลายคอลัมน์บนคอมพิวเตอร์อาจเรียงเป็นแนวตั้งบนมือถือ ตรวจว่าลำดับยังเข้าใจง่ายและไม่มีข้อความหรือปุ่มเบียดกัน

② ทดสอบลิงก์และช่องทางติดต่อ

กดลิงก์ทุกจุด ตรวจเบอร์โทรศัพท์ อีเมล แบบฟอร์ม และช่องทางอื่นว่าพาไปยังปลายทางที่ถูกต้อง หากมีไอคอนโซเชียล ให้ตรวจว่าลิงก์ตรงกับบัญชีที่ใช้งานจริง

③ ตรวจว่าไม่ซ้ำหรือยาวเกินไป

เปรียบเทียบ Footer กับเมนูหลัก หากมีลิงก์ซ้ำจำนวนมากหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็น ให้ตัดออกและเหลือเฉพาะสิ่งที่ผู้เข้าชมอาจต้องการค้นหาจากส่วนท้าย

❻ ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง

• ใส่ลิงก์มากจน Footer กลายเป็นรายการยาว
• แสดงข้อมูลติดต่อที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว
• ใช้ตัวอักษรเล็กหรือสีที่อ่านยาก
• ใส่ไอคอนโดยไม่มีคำอธิบายหรือปลายทาง
• เพิ่มแบบฟอร์มโดยไม่ตรวจการส่งข้อมูล
• แก้ Footer แล้วไม่ตรวจหน้าอื่นที่ใช้ร่วมกัน
• ใส่ข้อความลิขสิทธิ์หรือรายละเอียดที่ไม่ตรงกับเว็บไซต์จริง

❼ เช็กลิสต์ก่อนเผยแพร่ Footer

• ข้อมูลธุรกิจและช่องทางติดต่อถูกต้อง
• ลิงก์สำคัญจัดกลุ่มและใช้ชื่อที่เข้าใจง่าย
• สีและข้อความอ่านชัด
• แสดงผลเป็นระเบียบบนมือถือ
• ปุ่ม แบบฟอร์ม และลิงก์ทำงาน
• ไม่มีข้อมูลซ้ำหรือรายการที่ไม่จำเป็น
• ตรวจผลกับหลายหน้าของเว็บไซต์แล้ว

❽ สรุป

Footer WordPress ที่ดีช่วยให้ผู้เข้าชมหาข้อมูลติดต่อและหน้าสำคัญได้หลังอ่านเนื้อหาจบ เริ่มจากเลือกข้อมูลที่จำเป็น จัดเป็นกลุ่ม ใช้ชื่อที่ชัดเจน และตรวจการแสดงผลบนมือถือ

ธีมแบบบล็อกมักแก้ Footer ผ่าน Site Editor ส่วนธีมแบบคลาสสิกอาจใช้ Widget หรือ Customizer หลังปรับให้ทดสอบทุกลิงก์และตรวจหลายหน้า โดย ComSiam แนะนำให้ Footer กระชับและใส่เฉพาะข้อมูลที่ช่วยผู้เข้าชมไปต่อได้จริง