วิธีเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ Pantum กับ Wi‑Fi

การเชื่อมเครื่องพิมพ์ Pantum กับ Wi‑Fi ช่วยให้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นที่อยู่ในเครือข่ายเดียวกันส่งงานพิมพ์ได้โดยไม่ต้องต่อสาย USB ตลอดเวลา ก่อนเริ่ม ให้ตรวจสอบว่ารุ่นเครื่องรองรับ Wi‑Fi และเตรียมชื่อเครือข่ายกับรหัสผ่านให้พร้อม

ชื่อเมนูและวิธีตั้งค่าอาจต่างกันตามรุ่น Pantum บางรุ่นใช้โปรแกรมติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ บางรุ่นตั้งค่าจากแผงควบคุมหรือแอปได้

① ตรวจสอบรุ่นและเตรียมเครือข่าย

ตรวจสอบชื่อรุ่นจากฉลากหรือหน้าจอเครื่อง แล้วดูในคู่มือหรือหน้าสนับสนุนของ Pantum ว่ารองรับ Wi‑Fi หรือไม่ รุ่นที่มีเฉพาะ USB หรือ Ethernet จะเชื่อมกับเราเตอร์แบบไร้สายโดยตรงไม่ได้

เตรียมข้อมูลต่อไปนี้:

  • ชื่อเครือข่าย Wi‑Fi (SSID)
  • รหัสผ่าน Wi‑Fi
  • คอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายนั้นแล้ว
  • ไดรเวอร์หรือแอป Pantum ที่ตรงกับรุ่น

หากเป็นเครือข่ายสำนักงาน ให้ตรวจสอบกับฝ่ายไอทีว่ามีการแยกเครือข่ายสำหรับเครื่องพิมพ์หรือจำกัดอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหรือไม่

② ตั้งค่า Wi‑Fi ผ่านโปรแกรมติดตั้งบนคอมพิวเตอร์

วิธีนี้เหมาะกับรุ่นที่มีตัวติดตั้ง Pantum และรองรับการกำหนดค่า Wi‑Fi ผ่านคอมพิวเตอร์:

  1. ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ Pantum ให้ตรงกับรุ่นและระบบปฏิบัติการ
  2. เชื่อมคอมพิวเตอร์กับเราเตอร์ด้วย Wi‑Fi หรือสาย LAN
  3. เปิดตัวติดตั้ง Pantum แล้วเลือกวิธีเชื่อมต่อแบบ Wi‑Fi หรือ Wireless Network
  4. หากโปรแกรมแจ้งให้ต่อสาย USB ระหว่างคอมพิวเตอร์กับเครื่องพิมพ์ ให้ต่อสายเพื่อส่งข้อมูลเครือข่าย
  5. เลือกชื่อ Wi‑Fi ที่ต้องการและกรอกรหัสผ่าน
  6. รอให้ตัวติดตั้งค้นหาเครื่องและติดตั้งไดรเวอร์จนเสร็จ
  7. เลือกพิมพ์หน้าทดสอบเพื่อตรวจการเชื่อมต่อ

หลังตั้งค่าเสร็จ ให้ทำตามคำแนะนำของโปรแกรมก่อนถอดสาย USB บางรุ่นต้องใช้สายเฉพาะระหว่างตั้งค่าเท่านั้น ขณะที่วิธีของรุ่นอื่นอาจต่างออกไป

③ ตั้งค่าจากแผงควบคุมหรือแอป Pantum

หากเครื่องมีหน้าจอและเมนูเครือข่าย ให้เปิดเมนู Wi‑Fi หรือ Network เลือกชื่อเครือข่าย แล้วกรอกรหัสผ่านตามหน้าจอ

สำหรับรุ่นที่รองรับแอป Pantum ให้เปิดแอปและเลือกเพิ่มเครื่องพิมพ์ จากนั้นทำตามคำแนะนำเพื่อค้นหาและเชื่อมต่อเครื่อง บางรุ่นอาจให้เปิด Bluetooth หรืออนุญาตสิทธิ์ตำแหน่งบนโทรศัพท์ระหว่างตั้งค่า ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นและเวอร์ชันแอป

④ เชื่อมต่อด้วย WPS หากอุปกรณ์รองรับ

บางรุ่นสามารถเชื่อมต่อผ่าน WPS ได้ โดยเราเตอร์และเครื่องพิมพ์ต้องรองรับฟังก์ชันนี้ ให้เปิด WPS จากเครื่องพิมพ์และเราเตอร์ตามลำดับที่ระบุในคู่มือของแต่ละอุปกรณ์

ระยะเวลาที่ต้องกดปุ่มและวิธีเริ่มเชื่อมต่อแตกต่างกันตามรุ่น อย่ากดปุ่ม WPS ค้างหรือทำขั้นตอนจากคู่มือรุ่นอื่นโดยไม่ตรวจสอบ เมื่อไฟ Wi‑Fi แสดงสถานะเชื่อมต่อแล้ว ให้ติดตั้งไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์หากยังไม่ได้ติดตั้ง

⑤ ตรวจสอบการเชื่อมต่อและแก้ปัญหา

หลังตั้งค่า ให้ตรวจไฟหรือสถานะ Wi‑Fi บนเครื่องพิมพ์ แล้วลองพิมพ์หน้าทดสอบ หากคอมพิวเตอร์หาเครื่องไม่พบ ให้ตรวจสอบดังนี้:

  • ชื่อ Wi‑Fi และรหัสผ่านถูกต้อง รวมถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
  • เครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน
  • เลือกชื่อเครื่อง Pantum หรือ IP address ของเครื่องถูกต้อง
  • เราเตอร์เปิดอยู่และสัญญาณ Wi‑Fi ไปถึงตำแหน่งเครื่องพิมพ์
  • รุ่นเครื่องรองรับย่านความถี่และวิธีเข้ารหัสของเครือข่ายที่เลือก
  • หากเปลี่ยนเราเตอร์ ชื่อ Wi‑Fi หรือรหัสผ่าน ต้องตั้งค่าเครือข่ายของเครื่องพิมพ์ใหม่

หากมีหลายเครื่องในรายการ ให้พิมพ์หน้าข้อมูลเครือข่ายจากเครื่องพิมพ์และเทียบ IP address หรือชื่อเครื่องก่อนเลือก หากยังเชื่อมต่อไม่ได้ ให้เริ่มตั้งค่าใหม่โดยเลือก SSID จากรายการแทนการกรอกชื่อเครือข่ายเอง และตรวจสอบรหัสผ่านอีกครั้ง

เมื่อเชื่อม Pantum กับ Wi‑Fi สำเร็จแล้ว คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ที่อยู่ในเครือข่ายเดียวกันจะค้นหาเครื่องได้สะดวกขึ้น หากทำตามขั้นตอนแล้วยังไม่พบเครื่อง ComSiam สามารถช่วยตรวจสอบรุ่นเครื่อง ไดรเวอร์ และการตั้งค่าเครือข่ายได้

ก่อนตั้งค่าใหม่หรือรีเซ็ตเครือข่าย ให้ตรวจสอบคู่มือประจำรุ่นและจดค่าที่จำเป็นไว้ หากปัญหาเกิดในเครือข่ายสำนักงาน ควรให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบ IP และข้อจำกัดการเชื่อมต่อด้วย สามารถติดต่อ ComSiam พร้อมแจ้งรุ่น Pantum และข้อความผิดพลาดที่พบ