เครื่องพิมพ์พิมพ์กระดาษหนาไม่ได้ ต้องตั้งค่าอะไร

ถ้าเครื่องพิมพ์ไม่ดึงกระดาษหนา พิมพ์แล้วติด หรือกระดาษยับระหว่างทาง อาจใช้กระดาษเกินความหนาที่เครื่องรองรับ ใส่ผิดช่อง หรือเลือกชนิดกระดาษไม่ตรงรุ่น ก่อนพิมพ์ให้ตรวจคู่มือเครื่องและตั้งค่าให้เหมาะกับกระดาษก่อน

❶ ตรวจความหนากระดาษที่เครื่องรองรับ

เครื่องพิมพ์แต่ละรุ่นรองรับความหนาและน้ำหนักกระดาษต่างกัน ตรวจข้อมูลจากคู่มือหรือข้อกำหนดบนถาดป้อนก่อนใช้กระดาษการ์ดหรือกระดาษหนา หากเกินขีดจำกัด เครื่องอาจดึงไม่เข้า ติด หรือพิมพ์ไม่สม่ำเสมอ

อย่าฝืนป้อนกระดาษที่หนาเกินกำหนด และอย่าคาดเดาจากการจับด้วยมือ เพราะกระดาษที่หนาใกล้เคียงกันอาจมีความแข็งและผิวต่างกัน

❷ เลือกช่องป้อนกระดาษให้ถูกต้อง

เครื่องบางรุ่นมีช่องป้อนมือหรือถาดด้านหลังสำหรับกระดาษหนา ซึ่งช่วยให้กระดาษผ่านทางเดินที่ตรงกว่า แต่ตำแหน่งและประเภทกระดาษที่รองรับแตกต่างกันตามรุ่น

  1. ตรวจคู่มือว่าควรใช้ถาดหลักหรือช่องป้อนมือ
  2. ใส่กระดาษตามทิศทางที่ผู้ผลิตระบุ
  3. ปรับตัวกั้นให้แนบกับขอบกระดาษโดยไม่บีบ
  4. ทดลองป้อนทีละแผ่น หากคู่มือแนะนำ

❸ ตั้งชนิดกระดาษในไดรเวอร์ให้ตรง

เปิดหน้าต่างพิมพ์แล้วเลือก Paper Type, Media Type, Cardstock หรือค่าที่ใกล้เคียงกับวัสดุจริง ชื่อเมนูจะแตกต่างกันตามเครื่องพิมพ์ การตั้งค่าถูกต้องช่วยให้เครื่องเลือกวิธีป้อนและพิมพ์ได้เหมาะสมขึ้น

หากเครื่องไม่มีตัวเลือกกระดาษหนา ให้ใช้เฉพาะชนิดกระดาษที่ระบุว่ารองรับ หรือตรวจคู่มือก่อนทดลอง

❹ ใส่กระดาษให้เรียบและไม่เกินกำหนด

ตรวจว่ากระดาษไม่งอ ชื้น หรือมีขอบเสียหาย ใส่กระดาษให้อยู่ตรงแนวและไม่เกินขีดจำกัดของถาด หากใส่หลายแผ่นแล้วป้อนไม่เข้า ให้ลองทีละแผ่นตามคู่มือ

หากกระดาษหนาติดระหว่างพิมพ์ ให้ทำตามขั้นตอนนำกระดาษออกของรุ่นนั้น อย่าดึงกระดาษสวนทิศทางหรือฝืนกระชาก เพราะอาจทำให้ชิ้นส่วนเสียหาย

❺ ทดลองพิมพ์หนึ่งแผ่นก่อนพิมพ์จริง

ใช้ไฟล์ทดสอบและพิมพ์เพียงหนึ่งแผ่น ตรวจว่ากระดาษเข้าได้ตรง ไม่ติด และหมึกหรือโทนเนอร์ติดดี หากกระดาษไม่ผ่านเครื่องหรือมีรอยพับ ให้หยุดและตรวจความหนาที่รองรับกับวิธีป้อนอีกครั้ง

คำถามที่พบบ่อย

กระดาษหนาควรใส่ช่องป้อนมือหรือถาดหลัก?
ขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่อง ให้ตรวจคู่มือ บางรุ่นแนะนำช่องป้อนมือหรือถาดด้านหลัง แต่บางรุ่นรองรับกระดาษหนาจากถาดหลักได้

ตั้งค่ากระดาษหนาแล้ว แต่เครื่องยังไม่ดึงกระดาษ ทำอย่างไร?
ตรวจว่ากระดาษไม่เกินความหนาที่กำหนด ใส่ถูกช่องและถูกแนว และตัวกั้นไม่บีบกระดาษ หากยังไม่ได้ ให้หยุดทดลองและตรวจคู่มือเฉพาะรุ่น

เครื่องพิมพ์ทุกเครื่องพิมพ์กระดาษการ์ดได้ไหม?
ไม่ได้ ความหนาสูงสุดและประเภทกระดาษที่รองรับแตกต่างกัน ควรตรวจข้อกำหนดของรุ่นก่อนซื้อกระดาษ

สรุปคือเริ่มจากตรวจความหนาที่เครื่องรองรับ แล้วเลือกช่องป้อนและชนิดกระดาษให้ตรงกับคู่มือ ทดลองพิมพ์ทีละแผ่นก่อนใช้จริง ComSiam แนะนำให้ตรวจข้อกำหนดเครื่องก่อนซื้อกระดาษหนา เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาป้อนกระดาษไม่เข้า

หากเครื่องยังไม่ดึงกระดาษทั้งที่ใช้ชนิดและความหนาที่รองรับ ให้ตรวจถาด ตัวกั้น และวิธีป้อนตามคู่มือ ComSiam แนะนำไม่ให้ฝืนดันกระดาษเข้าเครื่อง เพราะอาจทำให้กระดาษติดหรือชิ้นส่วนป้อนเสียหาย