vivo Y39 5G เพิ่ม RAM และเพิ่มพื้นที่ว่างอย่างไร

vivo Y39 5G เพิ่ม RAM อย่างไร เปิด Extended RAM ตรงไหน พื้นที่เก็บข้อมูลเต็มต้องทำอย่างไร และใส่ microSD เพิ่มความจุได้หรือไม่ เป็นคำถามที่ผู้ใช้งานพบเมื่อโทรศัพท์เริ่มเปิดแอปช้า ติดตั้งเกมไม่ได้ บันทึกวิดีโอไม่สำเร็จ หรือมีข้อความแจ้งว่าพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอ

vivo Y39 5G รุ่นประเทศไทยใช้ RAM จริง 8GB LPDDR4X พร้อมรองรับ Extended RAM สูงสุด 8GB และมีพื้นที่เก็บข้อมูลภายใน 256GB แบบ UFS 3.1 ระบบปฏิบัติการเมื่อเปิดตัวคือ Android 15 และ Funtouch OS 15

จุดสำคัญคือ Extended RAM ไม่ใช่การเพิ่ม RAM จริง แต่เป็นฟังก์ชันซอฟต์แวร์ที่นำพื้นที่เก็บข้อมูลภายในบางส่วนมาใช้ช่วยจัดการหน่วยความจำ และการเปิดฟังก์ชันนี้ไม่ได้เพิ่มความจุสำหรับเก็บรูปภาพหรือวิดีโอ

นอกจากนี้ vivo Y39 5G รุ่นประเทศไทยไม่รองรับการขยายความจุภายในด้วย microSD ตามข้อมูลจำเพาะจากผู้ผลิต หากพื้นที่ 256GB ใกล้เต็ม จึงควรจัดการไฟล์และสำรองข้อมูลอย่างเหมาะสม

บทความนี้จาก ComSiam จะสอนวิธีตรวจสอบและตั้งค่า Extended RAM วิธีดูพื้นที่ Storage ลบไฟล์ Downloads ที่ไม่จำเป็น ถอนการติดตั้งแอป และล้าง Cache อย่างปลอดภัย พร้อมอธิบายความแตกต่างระหว่าง Clear Cache กับ Clear Data โดยให้ความสำคัญกับการรักษารูปภาพ วิดีโอ เอกสาร และประวัติ LINE ก่อนเสมอ

① vivo Y39 5G เพิ่ม RAM ได้จริงหรือไม่

เพิ่ม RAM เสมือนผ่าน Extended RAM ได้สูงสุด 8GB ตามข้อมูลจำเพาะของ vivo ประเทศไทย

แต่ RAM จริงที่ติดตั้งมาจากโรงงานยังคงเป็น 8GB LPDDR4X

ความแตกต่างที่ต้องเข้าใจ

• RAM จริง 8GB เป็นหน่วยความจำฮาร์ดแวร์
• Extended RAM เป็นความสามารถของซอฟต์แวร์
• Extended RAM ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลภายในบางส่วน
• ไม่สามารถเปลี่ยน Extended RAM ให้กลายเป็น RAM ฮาร์ดแวร์ได้
• ไม่ได้เพิ่มความเร็ว CPU หรือ GPU โดยตรง

หากเครื่องเปิดแอปช้า ควรตรวจสอบพื้นที่ว่างและสาเหตุอื่นร่วมด้วย ไม่ควรคิดว่าการเปิด Extended RAM จะทำให้เครื่องเร็วขึ้นทุกกรณี

② สเปก RAM และ Storage ของ vivo Y39 5G รุ่นประเทศไทย

รายการ	รายละเอียด
รุ่น	vivo Y39 5G
ชิปประมวลผล	Snapdragon 4 Gen 2
ระบบเมื่อเปิดตัว	Android 15
ระบบ vivo	Funtouch OS 15
RAM จริง	8GB
ประเภท RAM	LPDDR4X
Extended RAM สูงสุด	8GB
พื้นที่เก็บข้อมูล	256GB
ประเภท Storage	UFS 3.1
รองรับ microSD เพิ่มความจุ	ไม่รองรับ
รองรับ USB OTG	รองรับ
พอร์ต	USB Type-C
หน้าจอ	LCD 6.68 นิ้ว 120Hz

พื้นที่ 256GB ใช้งานได้เต็ม 256GB หรือไม่

ไม่เต็มทั้งหมด

ระบบปฏิบัติการ แอปที่ติดตั้งมาจากโรงงาน และข้อมูลระบบใช้พื้นที่บางส่วนอยู่แล้ว

พื้นที่ว่างที่ผู้ใช้เห็นจริงจึงน้อยกว่าความจุที่ระบุบนกล่อง

③ RAM, ROM และ Storage ต่างกันอย่างไร

คำทั้งสามมักถูกใช้ปะปนกันในข้อมูลโทรศัพท์

RAM

เป็นหน่วยความจำสำหรับข้อมูลที่ระบบและแอปกำลังใช้งาน

RAM มีผลต่อการสลับแอปและการทำงานพร้อมกันหลายรายการ

ROM หรือ Storage

ในการโฆษณาสมาร์ตโฟน คำว่า ROM มักใช้เรียกความจุพื้นที่จัดเก็บข้อมูลภายใน เช่น 128GB หรือ 256GB

พื้นที่นี้ใช้เก็บแอป รูปภาพ วิดีโอ เอกสาร และข้อมูลผู้ใช้

Extended RAM

เป็นการนำพื้นที่ Storage ส่วนหนึ่งมาใช้ช่วยจัดการหน่วยความจำ

สรุปความแตกต่าง

ประเภท	หน้าที่
RAM 8GB	รองรับแอปและระบบที่กำลังทำงาน
Extended RAM 8GB	ช่วยจัดการหน่วยความจำด้วยซอฟต์แวร์
Storage 256GB	เก็บแอป รูปภาพ วิดีโอและไฟล์
UFS 3.1	มาตรฐานการจัดเก็บและรับส่งข้อมูลภายใน

④ วิธีเปิด Extended RAM บน vivo Y39 5G

Funtouch OS มีฟังก์ชันขยาย RAM แต่ตำแหน่งเมนูและตัวเลือกอาจแตกต่างตามเวอร์ชันซอฟต์แวร์

ขั้นตอน

① เปิด Settings (การตั้งค่า)

② เข้า RAM & Storage Space หรือ RAM & Storage

③ เลือก RAM

④ ค้นหาตัวเลือก Extended RAM

⑤ ตรวจสอบว่าฟังก์ชันเปิดอยู่หรือไม่

⑥ หากปิดอยู่และมีพื้นที่ว่างเพียงพอ ให้เปิดใช้งาน

⑦ เลือกความจุที่ระบบอนุญาต หากมีตัวเลือก

⑧ หากระบบขอให้รีสตาร์ต ให้บันทึกงานก่อน

⑨ รีสตาร์ตตามคำแนะนำบนหน้าจอ

⑩ กลับมาตรวจสอบสถานะ Extended RAM

หากหาเมนูไม่เจอ

ให้เปิด Settings แล้วใช้ช่องค้นหาพิมพ์คำว่า Extended RAM หรือ RAM

ไม่ควรดาวน์โหลดแอปภายนอกที่อ้างว่าสามารถปลดล็อก RAM เกินข้อกำหนดของผู้ผลิต

⑤ vivo Y39 5G เปิด Extended RAM ได้สูงสุดเท่าไร

ข้อมูลจำเพาะของ vivo ระบุว่า Y39 5G รองรับ Extended RAM สูงสุด 8GB

RAM 8GB + Extended RAM 8GB หมายความว่าอะไร

หมายถึงมี RAM จริง 8GB และสามารถใช้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลช่วยจัดการหน่วยความจำเพิ่มเติมตามการออกแบบของระบบ

ไม่ใช่ RAM จริงแบบ LPDDR4X รวม 16GB

ต้องตั้งค่า 8GB เสมอไหม

ไม่จำเป็น

ควรเลือกค่าที่ระบบอนุญาตและเหมาะกับพื้นที่ว่าง รวมถึงพฤติกรรมใช้งานจริง

หากแทบไม่ได้สลับหลายแอปพร้อมกัน การเพิ่ม Extended RAM อาจไม่ได้ให้ประโยชน์ที่สังเกตได้ชัดเจน

⑥ Extended RAM ช่วยให้ vivo Y39 5G ลื่นขึ้นไหม

อาจช่วยในการจัดการแอปเบื้องหลังและการสลับแอปบางสถานการณ์

ตัวอย่างที่อาจได้รับประโยชน์

• เปิดหลายแอปสลับไปมา
• สลับระหว่างเบราว์เซอร์และแอปทำงาน
• กลับไปยังแอปที่เพิ่งใช้งาน
• ต้องการลดการโหลดแอปใหม่ในบางกรณี

สิ่งที่ Extended RAM ไม่ได้แก้โดยตรง

• เกมมี Ping สูง
• อินเทอร์เน็ตช้า
• โทรศัพท์ร้อนจัด
• แอปมีบั๊ก
• หน้าจอสัมผัสเสีย
• CPU ประมวลผลไม่ทัน
• พื้นที่เก็บข้อมูลใกล้เต็ม

หากเล่นเกมแล้วกระตุก อาจต้องปรับกราฟิก ตรวจความร้อนและเครือข่ายร่วมด้วย

⑦ Extended RAM ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลหรือไม่

ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลภายในตามลักษณะการทำงานของฟังก์ชัน

ผลที่ควรเข้าใจ

1. ไม่เพิ่มความจุ 256GB
2. อาจกันพื้นที่บางส่วนสำหรับระบบหน่วยความจำ
3. ต้องมีพื้นที่ว่างที่เพียงพอ
4. ประสิทธิภาพขึ้นอยู่กับระบบและภาระงาน
5. การปิดฟังก์ชันอาจช่วยคืนพื้นที่ส่วนที่ระบบจัดสรรไว้ตามการออกแบบ

ควรปิด Extended RAM เมื่อ Storage ใกล้เต็มไหม

สามารถพิจารณาได้ หากฟังก์ชันเปิดอยู่และต้องการคืนพื้นที่บางส่วน

แต่ควรตรวจสอบผลกระทบต่อการสลับแอปและทำตามขั้นตอนที่ระบบกำหนด

⑧ วิธีปิด Extended RAM บน vivo Y39 5G

ขั้นตอน

① เปิด Settings

② เข้า RAM & Storage Space

③ เลือก RAM

④ ค้นหา Extended RAM

⑤ ปิดฟังก์ชัน หากระบบมีตัวเลือก

⑥ อ่านคำอธิบายก่อนยืนยัน

⑦ รีสตาร์ตเมื่อระบบร้องขอ

⑧ ตรวจสอบพื้นที่ว่างหลังการเปลี่ยนแปลง

ปิด Extended RAM แล้วรูปภาพหายไหม

การเปิดหรือปิด Extended RAM ไม่ได้มีจุดประสงค์ลบรูปภาพหรือเอกสารของผู้ใช้

อย่างไรก็ตาม ควรบันทึกงานก่อนรีสตาร์ต และตรวจสอบชื่อคำสั่งให้ถูกต้อง ไม่เลือก Factory Reset หรือ Erase All Data

⑨ vivo Y39 5G เปิด Extended RAM ไม่ได้ เกิดจากอะไร

สาเหตุที่เป็นไปได้

• พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย
• ฟังก์ชันเปิดอยู่แล้ว
• ซอฟต์แวร์มีรูปแบบการจัดการแตกต่างกัน
• ระบบกำลังทำงานที่ยังไม่เสร็จ
• มีข้อจำกัดของเมนูตามเวอร์ชัน
• เกิดข้อผิดพลาดชั่วคราว

วิธีตรวจสอบ

1. เปิด Settings
2. ตรวจสอบพื้นที่ว่าง
3. ตรวจสอบสถานะ Extended RAM
4. รีสตาร์ตเครื่องตามปกติเมื่อเหมาะสม
5. ตรวจสอบอัปเดตทางการ
6. ทดลองตั้งค่าใหม่
7. หากยังมีปัญหา ให้ติดต่อศูนย์บริการ vivo

ไม่ควรใช้ APK หรือเครื่องมือที่ไม่ทราบแหล่งที่มาเพื่อบังคับเปิด Extended RAM

⑩ วิธีดู RAM และพื้นที่เก็บข้อมูล vivo Y39 5G

ขั้นตอน

① เปิด Settings

② เข้า RAM & Storage Space หรือ Storage

③ ตรวจสอบข้อมูล RAM

④ ตรวจสอบความจุ Storage ทั้งหมด

⑤ ตรวจสอบพื้นที่ใช้งานแล้ว

⑥ ตรวจสอบพื้นที่ว่าง

⑦ ตรวจสอบประเภทข้อมูลที่ใช้พื้นที่มาก

ควรดูข้อมูลอะไรเป็นหลัก

หากเครื่องเปิดหลายแอปแล้วโหลดใหม่บ่อย ให้ตรวจสอบการจัดการ RAM

หากติดตั้งแอปไม่ได้หรือถ่ายวิดีโอไม่ได้ ให้ตรวจสอบ Storage

RAM เหลือน้อยเท่ากับโทรศัพท์เสียหรือไม่

ไม่จำเป็น

Android ใช้ RAM เพื่อเก็บข้อมูลที่อาจเรียกใช้ซ้ำ จึงควรพิจารณาอาการจริงมากกว่าดูเฉพาะตัวเลข RAM ที่ถูกใช้

⑪ vivo Y39 5G พื้นที่เก็บข้อมูลเต็มเกิดจากอะไร

แม้เครื่องจะมี Storage 256GB แต่ไฟล์บางประเภทอาจใช้พื้นที่จำนวนมาก

สิ่งที่ใช้พื้นที่บ่อย

1. วิดีโอที่บันทึกด้วยกล้อง
2. รูปภาพจำนวนมาก
3. เกมขนาดใหญ่
4. ข้อมูลเพิ่มเติมของเกม
5. วิดีโอที่ดาวน์โหลด
6. ไฟล์ใน Downloads
7. ข้อมูลแอปโซเชียลมีเดีย
8. ไฟล์สำหรับทำงาน
9. ข้อมูลระบบและการอัปเดต
10. ไฟล์ซ้ำ
11. ข้อมูลชั่วคราวของแอป
12. ไฟล์ที่เก็บไว้ใช้งานออฟไลน์

ต้องล้างเครื่องไหม

ไม่จำเป็น

ควรตรวจสอบว่าไฟล์ประเภทใดใช้พื้นที่มากก่อน แล้วจัดการเฉพาะรายการที่ไม่จำเป็น

⑫ พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยทำให้ vivo Y39 5G ช้าไหม

เป็นไปได้

เมื่อพื้นที่ว่างน้อยมาก แอปและระบบอาจมีปัญหาในการสร้างหรือจัดการไฟล์ที่จำเป็น

อาการที่อาจพบ

• ติดตั้งแอปไม่ได้
• อัปเดตแอปไม่สำเร็จ
• ดาวน์โหลดไฟล์ไม่ได้
• ถ่ายวิดีโอแล้วหยุด
• แอปค้าง
• เปิดแอปช้า
• ระบบแจ้งพื้นที่ไม่เพียงพอ

ควรเหลือพื้นที่ว่างเท่าไร

แนวทางช่วยเหลือ Android ของ Google ระบุว่าโทรศัพท์อาจเริ่มมีปัญหาเมื่อพื้นที่ว่างต่ำกว่า 10%

สำหรับความจุที่ระบุ 256GB ตัวเลข 10% เทียบได้ประมาณ 25.6GB ในทางคำนวณ

ตัวเลขนี้เป็นเกณฑ์ช่วยประเมิน ไม่ใช่ข้อรับประกันว่าการเหลือพื้นที่เท่านี้จะทำให้เครื่องเร็วเสมอไป

⑬ วิธีเพิ่มพื้นที่ว่าง vivo Y39 5G โดยไม่ลบข้อมูลสำคัญ

ขั้นตอนที่แนะนำ

① เปิด Settings

② เข้า RAM & Storage Space

③ ตรวจสอบพื้นที่ว่าง

④ ดูประเภทไฟล์ที่ใช้พื้นที่มาก

⑤ ตรวจสอบ Downloads

⑥ ตรวจสอบวิดีโอขนาดใหญ่

⑦ ตรวจสอบแอปที่ไม่ได้ใช้

⑧ สำรองรูปภาพและเอกสารสำคัญ

⑨ ลบเฉพาะไฟล์ที่ตรวจสอบแล้วว่าไม่จำเป็น

⑩ ตรวจสอบพื้นที่ว่างอีกครั้ง

ควรลบอะไรก่อน

ควรเริ่มจากไฟล์ติดตั้งเก่าที่ไม่ใช้งาน ไฟล์ดาวน์โหลดที่ไม่จำเป็น และแอปที่สามารถติดตั้งใหม่ได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลสำคัญ

ไม่ควรเริ่มจากการลบโฟลเดอร์ LINE หรือข้อมูลเกม

⑭ วิธีจัดการไฟล์ Downloads บน vivo Y39 5G

โฟลเดอร์ Downloads อาจสะสมไฟล์จำนวนมากโดยผู้ใช้ไม่รู้ตัว

ขั้นตอน

1. เปิดแอป Files หรือ File Manager
2. เข้า Downloads
3. เรียงไฟล์ตามขนาดหรือวันที่ หากมีตัวเลือก
4. ตรวจสอบไฟล์ที่ไม่จำเป็น
5. ตรวจสอบว่าไฟล์สำคัญมีสำเนาแล้ว
6. เลือกเฉพาะรายการที่ต้องการลบ
7. ยืนยันการลบ
8. ตรวจสอบพื้นที่ว่าง

ไฟล์ที่ควรระวัง

• PDF เอกสารงาน
• ไฟล์บัญชี
• รูปภาพต้นฉบับ
• เอกสารราชการ
• ไฟล์ที่ดาวน์โหลดจาก LINE
• ไฟล์สำรองข้อมูล

อย่าลบไฟล์เพียงเพราะชื่อไม่คุ้นเคย ควรเปิดตรวจสอบก่อนเมื่อทำได้อย่างปลอดภัย

⑮ วิธีค้นหาไฟล์วิดีโอขนาดใหญ่

วิดีโออาจใช้พื้นที่มากกว่ารูปภาพ โดยเฉพาะคลิปความยาวมาก

วิธีตรวจสอบ

① เปิด Gallery หรือ Albums

② เลือกหมวด Videos

③ ตรวจสอบคลิปที่ไม่จำเป็น

④ เปิดดูและยืนยันเนื้อหา

⑤ สำรองคลิปสำคัญ

⑥ ลบเฉพาะคลิปที่ไม่ต้องการ

⑦ ตรวจสอบพื้นที่ว่างหลังลบ

ลบวิดีโอแล้วพื้นที่ไม่เพิ่มทันทีเพราะอะไร

แอปบางตัวมีถังขยะหรือ Recently Deleted ที่เก็บไฟล์ไว้ชั่วคราว

ควรตรวจสอบตำแหน่งนี้ด้วย แต่ต้องแน่ใจว่าไม่ต้องการกู้ไฟล์ก่อนลบถาวร

⑯ วิธีถอนแอปที่ไม่ใช้บน vivo Y39 5G

การถอนแอปที่ไม่ใช้สามารถช่วยคืนพื้นที่เก็บข้อมูลได้ แต่ต้องระวังข้อมูลภายในแอป

ขั้นตอน

1. เปิด Settings
2. เข้า Apps
3. เปิดรายการแอป
4. เลือกแอปที่ไม่ได้ใช้
5. ตรวจสอบข้อมูลสำคัญภายในแอป
6. ตรวจสอบว่าบัญชีเชื่อมโยงและสำรองข้อมูลแล้ว
7. เลือก Uninstall
8. ยืนยันตามขั้นตอนระบบ

แอปประเภทใดควรตรวจสอบเป็นพิเศษ

• LINE
• แอปธนาคาร
• แอปยืนยันตัวตน
• เกมที่ใช้บัญชี Guest
• แอปจดบันทึก
• แอปที่เก็บไฟล์เฉพาะในเครื่อง

การถอนแอปอาจทำให้ข้อมูลที่เก็บเฉพาะภายในแอปหายไป

⑰ Clear Cache กับ Clear Data ต่างกันอย่างไร

สองคำสั่งนี้มีผลกระทบต่อข้อมูลต่างกันมาก

คำสั่ง	ผลกระทบโดยทั่วไป
Force Stop	หยุดการทำงานของแอป
Clear Cache	ลบไฟล์ชั่วคราวของแอป
Clear Data / Clear Storage	ลบข้อมูลและการตั้งค่าภายในแอป
Uninstall	ถอนแอปและอาจลบข้อมูลเฉพาะแอป
Restart	เริ่มระบบใหม่
Factory Reset	ลบข้อมูลผู้ใช้ตามขอบเขตการคืนค่าโรงงาน

Clear Cache เหมาะกับอะไร

ใช้พิจารณาเมื่อแอปมีข้อมูลชั่วคราวผิดปกติหรือใช้พื้นที่ Cache มาก

Clear Data เหมาะกับอะไร

เป็นคำสั่งที่มีผลต่อข้อมูลมากกว่า ควรใช้เฉพาะเมื่อทราบผลกระทบและมีข้อมูลสำรองที่เพียงพอแล้ว

ทำไมต้องระวัง LINE

ประวัติสนทนาและไฟล์บางส่วนอาจเก็บอยู่ภายในเครื่อง หากลบข้อมูลผิดวิธีอาจกู้คืนไม่ได้ทั้งหมด

⑱ วิธี Clear Cache แอปบน vivo Y39 5G

ขั้นตอน

① เปิด Settings

② เข้า Apps

③ เลือก App Manager หรือรายการแอป

④ เลือกแอปที่ต้องการตรวจสอบ

⑤ เข้า Storage หรือ Storage & Cache

⑥ ตรวจสอบปุ่ม Clear Cache

⑦ ยืนยันคำสั่งตามที่ระบบแสดง

⑧ เปิดแอปใหม่และทดลองใช้งาน

ต้อง Clear Cache ทุกแอปไหม

ไม่จำเป็น

ควรเริ่มจากแอปที่มีปัญหาหรือใช้พื้นที่ชั่วคราวมากอย่างผิดปกติ

หากมีปุ่ม Clear Data อยู่ข้างกัน

ต้องอ่านชื่อให้ชัดก่อนแตะ ไม่ควรกด Clear Data แทน Clear Cache

⑲ Clear Cache ช่วยเพิ่มพื้นที่ได้มากแค่ไหน

ขึ้นอยู่กับแอปและข้อมูลชั่วคราวที่สะสม

แอปที่อาจมี Cache จำนวนมาก

• เบราว์เซอร์
• แอปวิดีโอ
• แอปโซเชียลมีเดีย
• เกมออนไลน์
• แอปแผนที่
• แอปดาวน์โหลดเนื้อหา

ทำไมล้าง Cache แล้วพื้นที่กลับมาเพิ่มอีก

เพราะแอปอาจสร้าง Cache ใหม่ระหว่างการใช้งานตามปกติ

จึงไม่จำเป็นต้องล้าง Cache ทุกวัน หรือใช้แอป Cleaner ล้างข้อมูลซ้ำอย่างต่อเนื่อง

⑳ vivo Y39 5G เพิ่มพื้นที่ว่างใน LINE อย่างปลอดภัย

LINE อาจสะสมข้อมูลสนทนา รูปภาพ ไฟล์และข้อมูลชั่วคราว แต่ควรระวังเป็นพิเศษเพราะข้อมูลบางประเภทสำคัญต่อผู้ใช้

สิ่งที่ควรตรวจสอบก่อน

1. ประวัติแชตได้รับการสำรองหรือไม่
2. มีรูปภาพสำคัญที่ยังไม่ได้บันทึกหรือไม่
3. มีไฟล์เอกสารในห้องสนทนาหรือไม่
4. มีวิดีโอที่ต้องเก็บหรือไม่
5. บัญชี LINE ยังเข้าใช้งานได้หรือไม่

วิธีดำเนินการ

① เปิด LINE

② เข้า Settings

③ ตรวจสอบเมนูเกี่ยวกับ Chats และการจัดการข้อมูล

④ ตรวจสอบตัวเลือกสำรองประวัติสนทนา

⑤ สำรองและตรวจสอบผลให้เรียบร้อย

⑥ หากจะจัดการ Cache ให้ดูคำอธิบายของ LINE ในเวอร์ชันที่ใช้จริง

⑦ หลีกเลี่ยงคำสั่งลบประวัติสนทนาหรือไฟล์ที่ยังไม่ได้เก็บสำเนา

คำเตือน

ห้าม Clear Data ของ LINE หรือถอน LINE เพียงเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง โดยยังไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลสำรอง

เพราะการสำรองมาตรฐานของ LINE บน Android ไม่ได้ครอบคลุมรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ในห้องสนทนาทั้งหมด

㉑ Facebook และ TikTok ใช้พื้นที่เยอะ แก้อย่างไร

แอปโซเชียลมีเดียอาจสะสมข้อมูลชั่วคราวจากภาพและวิดีโอที่เปิดดู

วิธีตรวจสอบ

1. เปิด Settings
2. เข้า Apps
3. เลือก Facebook หรือ TikTok
4. ตรวจสอบ Storage
5. เปรียบเทียบ App Size, Data และ Cache หากระบบแสดง
6. ตรวจสอบข้อมูลภายในแอปที่ต้องรักษา
7. พิจารณา Clear Cache เมื่อเหมาะสม

สิ่งที่ต้องระวังเกี่ยวกับ TikTok

หากมีวิดีโอ Draft ที่เก็บเฉพาะบนอุปกรณ์ ไม่ควรถอนแอปหรือ Clear Data โดยไม่ตรวจสอบก่อน

การลบข้อมูลแอปอาจทำให้วิดีโอแบบร่างสูญหาย

㉒ เกมกินพื้นที่เก็บข้อมูลมาก ทำอย่างไร

เกมบน Android อาจมีไฟล์หลักและทรัพยากรเพิ่มเติม เช่น แผนที่ โมเดล ตัวละคร และวิดีโอ

วิธีจัดการ

① เปิด Settings

② เข้า Apps

③ ตรวจสอบขนาดเกม

④ เปิดเกมและตรวจสอบระบบจัดการไฟล์ภายในเกม หากมี

⑤ ลบเฉพาะทรัพยากรที่เกมระบุว่าสามารถดาวน์โหลดใหม่ได้

⑥ ตรวจสอบว่าบัญชีเกมถูกเชื่อมโยงแล้ว

⑦ ตรวจสอบพื้นที่ว่าง

ทำไมไม่ควรถอนเกมทันที

หากเกมใช้บัญชี Guest หรือมีข้อมูลที่ยังไม่ซิงก์ การถอนการติดตั้งอาจทำให้ความคืบหน้าบางส่วนสูญหาย

ควรยืนยันวิธีกู้คืนบัญชีเกมก่อน

㉓ vivo Y39 5G ใส่ microSD เพิ่มความจุได้ไหม

ไม่รองรับการขยายความจุด้วย microSD ตามสเปกอย่างเป็นทางการของ vivo ประเทศไทย

ในข้อมูลจำเพาะระบุว่าเพิ่มความจุไม่รองรับ

หมายความว่าอะไร

ผู้ใช้ไม่สามารถใส่ microSD เพื่อขยายพื้นที่เก็บข้อมูลภายในของรุ่นนี้ได้ตามความสามารถที่ผู้ผลิตระบุ

มีถาดซิมสองช่องแล้วใส่ microSD ได้ไหม

ไม่ควรเข้าใจว่าถาด Nano SIM สองช่องหมายถึงมีช่อง microSD

สเปกรุ่นนี้ระบุ Nano SIM สองช่อง และไม่รองรับการเพิ่มความจุ

ควรซื้อ microSD มาใช้กับถาดซิมหรือไม่

ไม่แนะนำ เพราะไม่ใช่คุณสมบัติที่รุ่นนี้รองรับ

㉔ vivo Y39 5G ใช้ USB OTG เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลได้ไหม

vivo ประเทศไทยระบุว่า Y39 5G รองรับ OTG

จึงสามารถพิจารณาใช้อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล USB ภายนอกที่เข้ากันได้สำหรับโอนย้ายไฟล์

OTG ช่วยอะไร

• คัดลอกรูปภาพ
• คัดลอกวิดีโอ
• ย้ายไฟล์เอกสาร
• สำรองไฟล์ทั่วไป
• เปิดไฟล์จากอุปกรณ์ภายนอกที่รองรับ

OTG ต่างจาก microSD อย่างไร

OTG เชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกผ่าน USB

microSD เป็นการ์ดหน่วยความจำที่ต้องใช้ช่องหรือระบบรองรับโดยตรง

OTG เพิ่ม Storage ภายใน 256GB ไหม

ไม่ใช่การเพิ่มพื้นที่ภายในโทรศัพท์โดยตรง

แต่ช่วยให้ย้ายไฟล์ออกไปเก็บในอุปกรณ์ภายนอก แล้วคืนพื้นที่ภายในได้เมื่อยืนยันว่าคัดลอกสำเร็จ

㉕ วิธีคัดลอกรูปภาพจาก vivo Y39 5G ไป USB OTG

ขั้นตอน

① เตรียม USB Drive หรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลที่รองรับ

② เชื่อมต่อผ่าน USB-C หรืออะแดปเตอร์ OTG ที่เข้ากันได้

③ หากระบบมีตัวเลือก OTG ให้เปิดตามที่จำเป็น

④ เปิด File Manager

⑤ ตรวจสอบว่าโทรศัพท์มองเห็นอุปกรณ์ USB

⑥ เลือกรูปภาพหรือวิดีโอที่ต้องการ

⑦ เลือก Copy

⑧ เลือกปลายทางบน USB

⑨ รอให้คัดลอกเสร็จ

⑩ เปิดไฟล์ปลายทางเพื่อตรวจสอบ

⑪ ถอดอุปกรณ์อย่างปลอดภัยตามระบบ

ควรใช้ Copy หรือ Move

ควรเริ่มด้วย Copy สำหรับไฟล์สำคัญ

เมื่อตรวจสอบว่าไฟล์ปลายทางครบและเปิดได้จริงแล้ว จึงพิจารณาลบต้นฉบับที่ไม่ต้องการเก็บในโทรศัพท์

㉖ วิธีโอนรูปภาพและวิดีโอไปคอมพิวเตอร์

การสำรองไปคอมพิวเตอร์เป็นอีกวิธีช่วยเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลภายใน

ขั้นตอน

1. เชื่อมต่อ vivo Y39 5G กับคอมพิวเตอร์ด้วยสาย USB ที่รองรับการรับส่งข้อมูล
2. ปลดล็อกหน้าจอ
3. เลือกโหมด File Transfer หากระบบแสดง
4. เปิดพื้นที่เก็บข้อมูลของโทรศัพท์บนคอมพิวเตอร์
5. ตรวจสอบโฟลเดอร์ DCIM และโฟลเดอร์ไฟล์ที่ต้องการ
6. คัดลอกไฟล์ไปยังโฟลเดอร์บนคอมพิวเตอร์
7. รอให้เสร็จ
8. ตรวจสอบจำนวนและคุณภาพไฟล์
9. สำรองอีกชุดหากเป็นไฟล์สำคัญ

ข้อควรระวัง

ไม่ควรลบโฟลเดอร์ระบบหรือโฟลเดอร์แอปที่ไม่รู้จัก

และไม่ควรลบต้นฉบับก่อนตรวจสอบว่าไฟล์สำรองครบถ้วน

㉗ ใช้ Google Photos เพิ่มพื้นที่ว่างอย่างไร

Google Photos สามารถช่วยสำรองรูปภาพและวิดีโอได้ตามการตั้งค่าบัญชีและพื้นที่คลาวด์ที่มี

ขั้นตอนที่ปลอดภัย

① เปิด Google Photos

② ตรวจสอบบัญชี Google

③ ตรวจสอบสถานะ Backup

④ ตรวจสอบว่าไฟล์สำคัญสำรองเสร็จแล้ว

⑤ เปิดรูปภาพตัวอย่างจากข้อมูลสำรองเพื่อยืนยัน

⑥ ตรวจสอบฟังก์ชัน Free Up Space หากมี

⑦ อ่านคำอธิบายก่อนลบไฟล์ภายในโทรศัพท์

ข้อควรระวังสำคัญ

การลบรูปด้วยคำสั่ง Delete ภายในแอปที่ซิงก์ข้อมูลอาจส่งผลต่อสำเนาบนคลาวด์ด้วย

จึงควรแยกให้ชัดระหว่างการลบรูปภาพออกจากทุกอุปกรณ์ กับการใช้ฟังก์ชันเพิ่มพื้นที่ว่างที่ออกแบบมาเพื่อจัดการสำเนาภายในเครื่อง

㉘ วิธีจัดการรูปภาพซ้ำและไฟล์ซ้ำ

รูปภาพหรือเอกสารเดียวกันอาจมีหลายสำเนาจากการดาวน์โหลดหรือส่งต่อผ่านแอป

ขั้นตอน

1. เปิด File Manager หรือ Gallery
2. ตรวจสอบไฟล์ชื่อใกล้เคียงกัน
3. ดูขนาดและวันที่ไฟล์
4. เปิดเปรียบเทียบเนื้อหา
5. ตรวจสอบคุณภาพหรือความละเอียด
6. เก็บต้นฉบับที่ดีที่สุด
7. สำรองไฟล์สำคัญ
8. ลบเฉพาะสำเนาที่ไม่จำเป็น

ทำไมไม่ควรลบอัตโนมัติทั้งหมด

ไฟล์ชื่อเหมือนกันอาจมีเนื้อหา คุณภาพ หรือข้อมูลประกอบแตกต่างกัน

ควรตรวจสอบก่อนโดยเฉพาะรูปภาพงานและเอกสาร

㉙ แอป Cleaner ช่วยเพิ่ม RAM และ Storage ได้ไหม

แอปจัดการไฟล์บางประเภทอาจช่วยค้นหาไฟล์ขนาดใหญ่หรือข้อมูลชั่วคราวได้ แต่ไม่ใช่ทุกแอปที่ปลอดภัยหรือจำเป็น

ความเสี่ยง

• ขอสิทธิ์เข้าถึงไฟล์มากเกินไป
• แสดงโฆษณาจำนวนมาก
• ลบไฟล์สำคัญ
• บังคับปิดแอปโดยไม่จำเป็น
• ทำให้การแจ้งเตือนล่าช้า
• อ้างว่าเพิ่ม RAM จริงเกินฮาร์ดแวร์

ควรใช้อะไรแทน

ให้เริ่มจาก Settings, RAM & Storage Space และ File Manager ที่มากับระบบก่อน

ควรเลือกจัดการไฟล์ด้วยตนเองเมื่อเป็นข้อมูลที่มีความสำคัญ

㉚ วิธีเพิ่มพื้นที่ว่างโดยไม่ทำให้ LINE แจ้งเตือนหาย

บางคนติดตั้งแอป Cleaner แล้วพบว่า LINE แจ้งเตือนช้าหรือไม่ได้รับข้อความจนกว่าจะเปิดแอป

สาเหตุที่เป็นไปได้

• ระบบจำกัดแอปเบื้องหลัง
• แอป Cleaner บังคับปิด LINE
• Battery Saver เข้มงวด
• Mobile Data ของ LINE ถูกจำกัด
• สิทธิ์แจ้งเตือนไม่ถูกต้อง

วิธีแก้

① ตรวจสอบ Notification Permissions

② ตรวจสอบ Battery Usage ของ LINE

③ ตรวจสอบการทำงานเบื้องหลัง

④ ตรวจสอบ Data Saver

⑤ หลีกเลี่ยงการบังคับปิด LINE ซ้ำ ๆ โดยไม่จำเป็น

⑥ ทดสอบรับข้อความ

ควร Clear Data LINE ไหม

ไม่ควร เพราะการตั้งค่าแจ้งเตือนหรือพื้นที่เก็บข้อมูลไม่จำเป็นต้องแก้ด้วยการลบข้อมูลสนทนา

㉛ วิธีทดสอบว่า Extended RAM ช่วยให้เครื่องลื่นขึ้นจริงไหม

ควรเปรียบเทียบในสภาพการใช้งานที่ใกล้เคียงกัน

รอบที่ 1 — ตรวจสอบก่อนเปลี่ยน

① บันทึกพื้นที่ว่าง

② ตรวจสอบสถานะ Extended RAM

③ เปิดแอปที่ใช้งานประจำตามปกติ

④ สลับไปมา

⑤ สังเกตว่าต้องโหลดแอปใหม่บ่อยหรือไม่

รอบที่ 2 — เปลี่ยนการตั้งค่า

① เปิด Extended RAM ตามตัวเลือกที่รองรับ

② รีสตาร์ตหากระบบร้องขอ

③ ใช้แอปชุดเดิม

④ สลับแอปในลำดับใกล้เคียงกัน

⑤ เปรียบเทียบผล

รอบที่ 3 — ตรวจสอบผลข้างเคียง

① ตรวจสอบพื้นที่ว่าง

② ตรวจสอบความลื่น

③ ตรวจสอบการใช้แบตเตอรี่

④ ตรวจสอบความร้อน

⑤ เลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมกับการใช้งาน

วิธีแปลผล

หากสลับแอปได้ดีขึ้น อาจเป็นประโยชน์จากการจัดการหน่วยความจำ

หากแทบไม่แตกต่าง ไม่จำเป็นต้องเปิด Extended RAM เพียงเพื่อหวังเพิ่มคะแนน Benchmark

㉜ ตารางตรวจสอบ RAM และ Storage ของ vivo Y39 5G

อาการ	สาเหตุที่เป็นไปได้	วิธีแก้
เปิดหลายแอปแล้วโหลดใหม่	การจัดการ RAM	ทดลอง Extended RAM
Extended RAM เปิดไม่ได้	พื้นที่ไม่เพียงพอหรือระบบ	ตรวจ Storage
โทรศัพท์เปิดแอปช้า	Storage หรือแอป	ตรวจพื้นที่และอัปเดต
ถ่ายวิดีโอไม่ได้	พื้นที่ว่างน้อย	สำรองและจัดการไฟล์
ติดตั้งเกมไม่ได้	ความจุไม่เพียงพอ	ลบไฟล์หรือแอปที่ไม่จำเป็น
Downloads ใช้พื้นที่มาก	ไฟล์สะสม	ตรวจและลบเฉพาะที่ไม่ใช้
LINE ใช้พื้นที่เยอะ	ข้อมูลแชตและไฟล์	สำรองก่อนจัดการ
TikTok ใช้พื้นที่เยอะ	Cache หรือไฟล์ภายใน	ตรวจ Storage
microSD ใส่ไม่ได้	รุ่นนี้ไม่รองรับเพิ่มความจุ	ใช้ OTG หรือสำรองภายนอก
ต้องการย้ายรูปออก	Storage ภายในใกล้เต็ม	USB OTG หรือคอมพิวเตอร์
ล้าง Cache แล้วพื้นที่กลับมาเต็ม	แอปสร้าง Cache ใหม่	ตรวจการใช้งานจริง
เครื่องยังช้าแม้มีพื้นที่ว่าง	ปัจจัยระบบอื่น	ตรวจแอปและความร้อน

㉝ vivo Y39 5G ต้อง Factory Reset เพื่อเพิ่มพื้นที่ไหม

ไม่ควร Factory Reset เป็นวิธีแรก

เพราะการเพิ่มพื้นที่ว่างสามารถเริ่มจากตรวจสอบไฟล์ จัดการ Downloads สำรองวิดีโอ หรือถอนแอปที่ไม่ใช้ได้

วิธีที่ควรทำก่อน

1. ตรวจสอบ Storage
2. ตรวจสอบ Downloads
3. ตรวจสอบไฟล์วิดีโอ
4. ตรวจสอบแอปที่ไม่ได้ใช้
5. ตรวจสอบไฟล์ซ้ำ
6. สำรองรูปภาพ
7. สำรองไฟล์งาน
8. ตรวจสอบ Cache ของแอป
9. พิจารณาใช้ OTG หรือคอมพิวเตอร์
10. ตรวจสอบ Extended RAM

Factory Reset เสี่ยงอะไร

อาจลบรูปภาพ วิดีโอ เอกสาร ข้อมูลแอปและประวัติ LINE ที่ไม่ได้สำรอง

และไม่ได้เพิ่มความจุฮาร์ดแวร์จาก 256GB ให้มากขึ้น

㉞ วิธีรักษารูปภาพและประวัติ LINE ก่อนเพิ่มพื้นที่

ก่อนจัดการไฟล์จำนวนมาก ควรแยกข้อมูลที่สำคัญออกจากข้อมูลที่สามารถลบหรือดาวน์โหลดใหม่ได้

ข้อมูลที่ควรรักษา

① รูปภาพต้นฉบับ

② วิดีโอสำคัญ

③ ประวัติ LINE

④ รูปภาพและไฟล์ภายในห้องสนทนา

⑤ เอกสารงาน

⑥ ข้อมูลเกมที่ยังไม่ได้ผูกบัญชี

⑦ ข้อมูลแอปยืนยันตัวตน

⑧ รายชื่อผู้ติดต่อ

ตรวจสอบก่อนลบ

• มีสำเนาแล้วหรือไม่
• สำเนาเปิดได้จริงหรือไม่
• เป็นไฟล์ต้นฉบับหรือไม่
• แอปนั้นสามารถกู้ข้อมูลกลับได้หรือไม่
• ต้องใช้บัญชีและรหัสผ่านอะไรในการกู้คืน

เกี่ยวกับ LINE Backup

การสำรองแชตมาตรฐานของ LINE บน Android อาจไม่รวมรูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ทั้งหมดในห้องสนทนา

จึงควรบันทึกไฟล์สำคัญแยกตามที่บริการรองรับ

อย่ากด Clear Data LINE หรือถอนแอปเพื่อเพิ่มพื้นที่โดยไม่ตรวจสอบผลกระทบ

㉟ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ vivo Y39 5G เพิ่ม RAM และพื้นที่ว่าง (FAQ)

vivo Y39 5G RAM เท่าไร

มี RAM จริง 8GB LPDDR4X ตามสเปก vivo ประเทศไทย

vivo Y39 5G เพิ่ม RAM ได้สูงสุดเท่าไร

รองรับ Extended RAM สูงสุด 8GB ผ่านซอฟต์แวร์

vivo Y39 5G มี RAM 16GB จริงไหม

ไม่ใช่ RAM จริงทั้งหมด รุ่นนี้มี RAM จริง 8GB และรองรับ Extended RAM เพิ่มสูงสุด 8GB

vivo Y39 5G เปิด Extended RAM ตรงไหน

เข้า Settings > RAM & Storage Space > RAM แล้วตรวจสอบ Extended RAM ตามเมนูที่เครื่องแสดง

vivo Y39 5G ปิด Extended RAM ได้ไหม

สามารถตรวจสอบตัวเลือกปิดได้ในเมนู RAM ตามระบบที่ติดตั้ง และรีสตาร์ตหากระบบร้องขอ

vivo Y39 5G Extended RAM ช่วยเล่นเกมลื่นไหม

อาจช่วยจัดการการสลับแอป แต่ไม่ได้เพิ่มประสิทธิภาพ CPU หรือ GPU โดยตรง

vivo Y39 5G ความจุเท่าไร

รุ่นประเทศไทยตามข้อมูลจำเพาะมีพื้นที่เก็บข้อมูล 256GB

vivo Y39 5G ใช้ UFS อะไร

ใช้ UFS 3.1

vivo Y39 5G ใส่ microSD ได้ไหม

ไม่รองรับการขยายความจุด้วย microSD ตามสเปกทางการ

vivo Y39 5G ใช้ USB OTG ได้ไหม

รองรับ OTG และสามารถใช้กับอุปกรณ์ภายนอกที่เข้ากันได้

vivo Y39 5G เพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลเป็น 512GB ได้ไหม

ไม่สามารถขยายพื้นที่เก็บข้อมูลภายในด้วย microSD ตามสเปกของรุ่นนี้ แต่สามารถใช้ Storage ภายนอกที่รองรับเพื่อจัดเก็บไฟล์แยกได้

vivo Y39 5G พื้นที่เต็มต้องทำอย่างไร

ตรวจสอบ Storage, Downloads, วิดีโอขนาดใหญ่ และแอปที่ไม่ใช้ จากนั้นสำรองไฟล์ก่อนลบ

vivo Y39 5G เหลือพื้นที่เท่าไรจึงไม่ควรปล่อยให้เต็ม

ควรหลีกเลี่ยงพื้นที่ว่างต่ำมาก โดยเกณฑ์ทั่วไปของ Android ระบุว่าอาจเริ่มเกิดปัญหาเมื่อพื้นที่ว่างน้อยกว่า 10%

vivo Y39 5G ล้าง Cache แล้วรูปภาพหายไหม

Clear Cache โดยทั่วไปใช้ลบข้อมูลชั่วคราว แต่ต้องตรวจสอบว่าไม่ได้เลือก Clear Data และบางแอปอาจมีไฟล์ที่เก็บไว้เป็น Cache

vivo Y39 5G Clear Data กับ Clear Cache ต่างกันไหม

ต่างกันมาก Clear Data อาจลบข้อมูลและการตั้งค่าแอป ขณะที่ Clear Cache เน้นข้อมูลชั่วคราว

vivo Y39 5G LINE ใช้พื้นที่เยอะต้องลบแอปไหม

ไม่ควรถอนแอปทันที ควรตรวจสอบวิธีจัดการข้อมูลของ LINE และสำรองประวัติสนทนาก่อน

vivo Y39 5G ย้ายรูปไปคอมพิวเตอร์ได้ไหม

ได้ หากใช้สาย USB ที่รองรับการรับส่งข้อมูลและโทรศัพท์สามารถปลดล็อกเพื่ออนุญาตการโอนไฟล์

vivo Y39 5G ลบรูปจาก Google Photos แล้วจะหายจากคลาวด์ไหม

การลบผ่านคำสั่ง Delete ในบริการที่ซิงก์ข้อมูลอาจกระทบรูปบนคลาวด์ ควรตรวจสอบความแตกต่างระหว่าง Delete กับ Free Up Space ให้ชัดเจน

vivo Y39 5G เพิ่ม RAM แล้วต้องรีสตาร์ตไหม

บางเวอร์ชันอาจร้องขอให้รีสตาร์ตหลังเปลี่ยน Extended RAM ควรทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

vivo Y39 5G ต้อง Factory Reset เพื่อเพิ่มพื้นที่ไหม

ไม่ควรเป็นวิธีแรก เพราะเสี่ยงทำให้ข้อมูลสำคัญสูญหายโดยไม่จำเป็น

㊱ สรุป vivo Y39 5G เพิ่ม RAM และเพิ่มพื้นที่ว่างอย่างไร

หากต้องการ เพิ่ม RAM บน vivo Y39 5G ให้เข้า Settings แล้วค้นหาเมนู RAM & Storage Space และ Extended RAM ตามเวอร์ชัน Funtouch OS ที่ติดตั้ง

vivo Y39 5G รุ่นประเทศไทยมี RAM จริง 8GB LPDDR4X และรองรับ Extended RAM สูงสุด 8GB ซึ่งเป็นฟังก์ชันซอฟต์แวร์ ไม่ใช่การเพิ่ม RAM ฮาร์ดแวร์

ส่วนพื้นที่เก็บข้อมูลภายในของรุ่นนี้มีความจุ 256GB แบบ UFS 3.1 และ ไม่รองรับ microSD สำหรับขยายความจุ ตามข้อมูลจำเพาะทางการ

หาก Storage ใกล้เต็ม ควรเริ่มตรวจสอบไฟล์ Downloads วิดีโอขนาดใหญ่ แอปที่ไม่ใช้งาน และข้อมูลชั่วคราวก่อน

สามารถใช้ USB OTG หรือคอมพิวเตอร์ช่วยสำรองรูปภาพ วิดีโอและเอกสาร แล้วค่อยพิจารณาลบต้นฉบับหลังยืนยันว่าข้อมูลสำรองสมบูรณ์

Clear Cache กับ Clear Data มีผลแตกต่างกัน จึงควรอ่านชื่อคำสั่งให้ถูกต้องทุกครั้ง โดยเฉพาะแอป LINE และแอปที่จัดเก็บข้อมูลสำคัญเฉพาะภายในเครื่อง

หากเครื่องยังทำงานช้าทั้งที่มีพื้นที่ว่างเพียงพอ ควรตรวจสอบซอฟต์แวร์ ความร้อน แอปและฮาร์ดแวร์ ไม่ควรเพิ่ม Extended RAM ซ้ำโดยคาดหวังว่าจะช่วยทุกปัญหา

ComSiam แนะนำให้จัดการ RAM และพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ โดยรักษารูปภาพ วิดีโอ เอกสารและประวัติ LINE ก่อนเสมอ ไม่ควร Factory Reset หรือ Clear Data LINE เพียงเพื่อเพิ่มพื้นที่ เพราะอาจทำให้ข้อมูลสำคัญสูญหายโดยไม่จำเป็น