วิธีใช้ Copilot ใน Power BI วิเคราะห์ข้อมูลและสร้างรายงานด้วย AI

วิธีใช้ Copilot ใน Microsoft Power BI วิเคราะห์ข้อมูลและสร้างรายงานด้วย AI เริ่มจากเตรียมข้อมูลและสร้าง Semantic Model ให้พร้อม จากนั้นเปิดรายงานใน Power BI Desktop หรือ Power BI Service เลือก Copilot แล้วพิมพ์คำสั่งภาษาธรรมชาติ เช่น “Create a sales performance report showing monthly revenue, top products, profit margin, and sales trends.” เพื่อให้ AI ช่วยสร้างหน้า Report พร้อมกราฟและตารางสำหรับวิเคราะห์ข้อมูล

Copilot ใน Power BI สามารถช่วยสร้างและแก้ไข Report Pages, สรุปรายงานเป็นข้อความ, ตอบคำถามจากข้อมูล และช่วยให้ผู้ใช้ค้นหา Insight จากรายงานได้สะดวกขึ้น โดยไม่จำเป็นต้องสร้างกราฟทุกชิ้นด้วยตนเอง

ตัวอย่างเช่น บริษัทมีข้อมูลยอดขายรายเดือนจาก Excel และต้องการทราบว่าสินค้าประเภทใดขายดีที่สุด ยอดขายเพิ่มขึ้นหรือลดลง และกำไรแตกต่างกันอย่างไรในแต่ละเดือน ผู้ใช้สามารถนำข้อมูลเข้าสู่ Power BI สร้าง Semantic Model แล้วใช้ Copilot ช่วยจัดทำรายงานวิเคราะห์ยอดขายได้

สำหรับธุรกิจบริการ IT สามารถนำ Power BI มาวิเคราะห์จำนวนงานติดตั้ง LAN, Fiber Optic, CCTV และงาน Maintenance รวมถึงรายได้ ต้นทุน ระยะเวลาปิดงาน และประสิทธิภาพของทีมช่าง

อย่างไรก็ตาม Copilot ไม่ได้ทำให้ข้อมูลที่ผิดหรือไม่ครบกลายเป็นข้อมูลที่ถูกต้องโดยอัตโนมัติ คุณภาพของผลลัพธ์ขึ้นอยู่กับโครงสร้างข้อมูล Relationships, Measures, Data Types และการตั้งค่า Semantic Model ด้วย

อีกเรื่องที่ต้องทราบคือ Copilot ใน Power BI ไม่ได้เปิดให้ใช้งานเพียงเพราะมี Power BI Desktop หรือ Power BI Pro แต่ต้องมี Capacity ที่เข้าเงื่อนไข และผู้ดูแลต้องเปิดใช้ Copilot ตามข้อกำหนดของ Microsoft

บทความนี้ comsiam จะสอนวิธีใช้ Copilot ใน Power BI ตั้งแต่การเตรียมข้อมูล Excel การสร้าง Semantic Model การเปิดใช้งาน Copilot การสร้าง Dashboard และ Reports การใช้ AI สรุปข้อมูล การเขียน Prompt การวิเคราะห์ยอดขาย ตลอดจนการแก้ปัญหา Copilot ไม่ทำงาน และแนวทางนำรายงานไปใช้กับธุรกิจจริง

🤖 Copilot ใน Power BI คืออะไร?

Copilot ใน Microsoft Power BI คือความสามารถ AI ที่ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง วิเคราะห์ และทำความเข้าใจข้อมูลผ่านภาษาธรรมชาติ

แทนที่จะต้องเลือกกราฟและกำหนด Fields ด้วยตนเองในทุกขั้นตอน ผู้ใช้สามารถบอก Copilot ว่าต้องการวิเคราะห์เรื่องใด แล้วให้ AI ช่วยเสนอหรือสร้างองค์ประกอบของรายงานได้

Copilot ใน Power BI ทำอะไรได้บ้าง?

1. ช่วยสร้างหน้า Report จาก Prompt
2. ช่วยเลือก Visualizations
3. สร้างกราฟเปรียบเทียบข้อมูล
4. สร้างตารางสรุป
5. ช่วยแก้ไขหน้า Report ที่สร้างไว้
6. สรุปข้อมูลเป็นภาษาธรรมชาติ
7. ตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลในรายงาน
8. ช่วยค้นหา Insight จาก Semantic Model
9. สร้าง Narrative Summary
10. ช่วยค้นหา Reports และ Semantic Models ผ่านประสบการณ์ที่รองรับ

ตัวอย่างคำถาม

“Which product category generated the highest revenue last quarter?”

“Summarize sales performance for the last six months.”

“Create a report page showing monthly sales trends and profit margin.”

“Which regions have declining revenue?”

จุดเด่น

ผู้ใช้สามารถเริ่มวิเคราะห์จากคำถามทางธุรกิจได้โดยตรง แทนที่จะต้องรู้ล่วงหน้าว่าควรสร้างกราฟประเภทใด

แต่คำตอบและกราฟยังต้องได้รับการตรวจสอบกับข้อมูลจริง

🆚 Power BI กับ Copilot ใน Power BI ต่างกันอย่างไร?

Power BI เป็นแพลตฟอร์ม Business Intelligence สำหรับเชื่อมข้อมูล สร้าง Data Models วิเคราะห์ข้อมูล และเผยแพร่รายงาน

ส่วน Copilot เป็นผู้ช่วย AI ที่ทำงานร่วมกับ Power BI

หัวข้อ	Power BI	Copilot ใน Power BI
เชื่อมข้อมูล	ได้	ใช้ข้อมูลที่เชื่อมไว้
สร้าง Semantic Model	ได้	ช่วยใช้งาน Model
สร้างกราฟ	สร้างเอง	AI ช่วยสร้าง
วิเคราะห์ข้อมูล	ใช้ Visuals, DAX และ Filters	ใช้ Prompt ช่วยถามและสรุป
สร้างรายงาน	ได้	ช่วยสร้าง Report Pages
สรุป Insight	ผู้ใช้วิเคราะห์	AI ช่วยอธิบาย
การตรวจสอบข้อมูล	จำเป็น	ยังจำเป็น
ความพร้อมใช้งาน	ตาม License	ต้องมีเงื่อนไข Copilot เพิ่มเติม

Copilot ใช้แทน Power BI ได้ไหม?

ไม่ได้

Copilot เป็นความสามารถเพิ่มเติมของ Power BI ไม่ใช่ระบบฐานข้อมูลหรือเครื่องมือรายงานที่แยกออกมาทดแทน Power BI ทั้งหมด

📊 Copilot ใน Power BI เหมาะกับงานประเภทใด?

1. วิเคราะห์ยอดขาย

ดูรายได้ตามเดือน สินค้า และพื้นที่

2. วิเคราะห์กำไร

ตรวจสอบกำไรขั้นต้นและ Profit Margin

3. วิเคราะห์ลูกค้า

เปรียบเทียบกลุ่มลูกค้าและพฤติกรรมการซื้อ

4. วิเคราะห์สินค้า

ค้นหาสินค้าขายดีหรือขายช้า

5. วิเคราะห์งานบริการ

ดูจำนวน Ticket และระยะเวลาปิดงาน

6. วิเคราะห์โครงการ

ติดตามสถานะโครงการและความล่าช้า

7. วิเคราะห์สต็อก

ตรวจสอบสินค้าเหลือน้อย

8. วิเคราะห์การเงิน

เปรียบเทียบรายได้ ต้นทุน และค่าใช้จ่าย

9. วิเคราะห์พนักงาน

ตรวจสอบภาระงานตามสิทธิ์และนโยบายองค์กร

10. สรุปรายงานผู้บริหาร

สร้าง Narrative Summary จากข้อมูลที่เตรียมไว้

✅ ก่อนใช้ Copilot ใน Power BI ต้องเตรียมอะไรบ้าง?

การใช้งาน Copilot มีข้อกำหนดด้าน Capacity, Region และสิทธิ์ขององค์กร

1. บัญชีที่มีสิทธิ์ใช้ Power BI

ผู้ใช้ต้องได้รับสิทธิ์ตามบทบาทที่เกี่ยวข้อง

2. Fabric หรือ Premium Capacity ที่เข้าเงื่อนไข

โดยทั่วไปต้องเข้าถึง Paid Microsoft Fabric Capacity ระดับ F2 ขึ้นไป หรือ Power BI Premium Capacity ระดับ P1 ขึ้นไป ตามรูปแบบ Copilot ที่ต้องการใช้

3. ไม่ใช้ Trial Capacity

Microsoft ระบุว่า Copilot ใน Fabric ไม่รองรับ Trial SKUs สำหรับการใช้งานดังกล่าว

4. ผู้ดูแลเปิด Copilot

ต้องเปิด Tenant Settings ที่เกี่ยวข้อง

5. Region รองรับ

Capacity ต้องอยู่ใน Region ที่รองรับการใช้งาน

6. Workspace ที่เหมาะสม

ต้องตรวจสอบว่า Workspace เชื่อมกับ Capacity ที่เข้าเงื่อนไข

7. Semantic Model

ข้อมูลต้องถูกเตรียมให้พร้อมสำหรับการวิเคราะห์

8. สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ต้องมี Permissions ที่เหมาะสม

9. Report

ต้องมี Report หรือ Semantic Model สำหรับความสามารถที่ต้องการ

10. ข้อมูลที่ถูกต้อง

ตรวจสอบ Data Quality ก่อนให้ Copilot วิเคราะห์

ข้อควรจำ

Power BI Pro เพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้ Copilot พร้อมใช้งานทันที

ต้องตรวจสอบ Capacity และ Tenant Settings เพิ่มเติม

💰 ต้องมี License อะไรจึงใช้ Copilot ใน Power BI ได้?

Copilot ใน Power BI ต้องอาศัย Capacity ที่รองรับ

ตัวอย่างความพร้อมใช้งาน

ทรัพยากร	ใช้ Copilot ได้หรือไม่
Power BI Desktop อย่างเดียว	ไม่เพียงพอ
Power BI Pro อย่างเดียว	ไม่เพียงพอ
Fabric Trial Capacity	ไม่รองรับตามข้อกำหนด Copilot
Paid Fabric F2 ขึ้นไป	รองรับตามเงื่อนไข
Power BI Premium P1 ขึ้นไป	รองรับตามเงื่อนไข

ข้อควรระวัง

นอกจาก Capacity แล้ว ยังต้องตรวจสอบสิทธิ์ของบัญชี และการเปิดใช้งานจากผู้ดูแลระบบ

ค่าใช้จ่ายจริงขึ้นอยู่กับ Capacity, การใช้งาน AI และบริการที่เกี่ยวข้อง

🚀 วิธีเปิดใช้ Copilot ใน Power BI Desktop

Power BI Desktop เป็นโปรแกรมสำหรับสร้างรายงานบนคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Power BI Desktop

ขั้นตอนที่ 2: ลงชื่อเข้าใช้

ใช้บัญชีองค์กรที่มีสิทธิ์

ขั้นตอนที่ 3: เปิดไฟล์รายงาน

หรือสร้างรายงานใหม่จากข้อมูลที่เตรียมไว้

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบ Semantic Model

ดูว่ามี Tables และ Fields ที่จำเป็น

ขั้นตอนที่ 5: เลือก Copilot

กดไอคอน Copilot บน Ribbon

ขั้นตอนที่ 6: เลือก Workspace

ในการใช้งานครั้งแรก ระบบอาจให้เลือก Workspace ที่รองรับ Copilot

ขั้นตอนที่ 7: ตรวจสอบ Capacity

Workspace ที่เลือกต้องมี Capacity และสิทธิ์ที่เข้าเงื่อนไข

ขั้นตอนที่ 8: เปิด Copilot Pane

ขั้นตอนที่ 9: พิมพ์ Prompt

ตัวอย่าง:

“Create a report page showing sales by month and product category.”

ขั้นตอนที่ 10: ตรวจสอบผลลัพธ์

ดูว่า Fields และการคำนวณถูกต้องหรือไม่

ขั้นตอนที่ 11: ปรับรายงาน

แก้ไขกราฟหรือข้อมูลตามต้องการ

ขั้นตอนที่ 12: Save

ข้อสำคัญ

หาก Tenant-Level Copilot Setting ถูกปิด ปุ่ม Copilot อาจปรากฏใน Ribbon แต่ไม่สามารถกดใช้งานได้

🌐 วิธีใช้ Copilot ใน Power BI Service

Power BI Service เป็นระบบใช้งาน Power BI ผ่านเว็บ

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Power BI Service

ขั้นตอนที่ 2: ลงชื่อเข้าใช้

ขั้นตอนที่ 3: เลือก Workspace

ขั้นตอนที่ 4: เปิด Report

ขั้นตอนที่ 5: เลือก Edit

หากต้องการสร้างหรือแก้ไข Report Pages และมีสิทธิ์แก้ไข

ขั้นตอนที่ 6: กด Copilot

ขั้นตอนที่ 7: พิมพ์ Prompt

ตัวอย่าง:

“Create a page to analyze sales revenue and profit by region.”

ขั้นตอนที่ 8: ตรวจสอบ Visuals

ขั้นตอนที่ 9: ปรับข้อมูล

ขั้นตอนที่ 10: Save

ข้อควรระวัง

หากมีเพียงสิทธิ์อ่านรายงาน อาจสามารถใช้ Copilot เพื่อถามหรือสรุปข้อมูลได้ตามความสามารถที่เปิดใช้งาน แต่ไม่สามารถแก้ไขรายงานโดยไม่มีสิทธิ์

📁 วิธีเตรียม Excel ก่อนนำเข้า Power BI

สำหรับมือใหม่ Excel เป็นแหล่งข้อมูลที่เริ่มต้นได้สะดวก

ตัวอย่างไฟล์ยอดขาย

Date	Product	Category	Quantity	Revenue	Cost
01/09/2026	LAN CAT6	Network	20	12000	8500
02/09/2026	Fiber 12C	Fiber	5	15000	10500
03/09/2026	CCTV Camera	CCTV	8	24000	17000
04/09/2026	Access Point	Wi-Fi	4	18000	13000

ข้อมูลตารางเป็นตัวอย่างสมมติ

ควรเตรียมอย่างไร?

1. ตั้งชื่อ Columns ชัดเจน
2. ลบแถวว่างที่ไม่จำเป็น
3. ใช้ Date Format ถูกต้อง
4. ตรวจ Data Types
5. ตรวจค่าซ้ำ
6. ตรวจค่าที่หายไป
7. ไม่รวมหลายหัวตารางในช่วงข้อมูลเดียว
8. ใช้ Excel Table
9. ตรวจจำนวนและยอดรวม
10. เก็บไฟล์ต้นทางในพื้นที่ที่เหมาะสม

ทำไมข้อมูลต้องสะอาด?

เพราะหาก Date ถูกอ่านเป็น Text อาจทำให้รายงานแนวโน้มรายเดือนผิดพลาดได้

หาก Revenue เก็บเป็น Text การคำนวณผลรวมอาจไม่ทำงานตามที่คาดหวัง

🗄️ วิธีนำข้อมูล Excel เข้า Power BI

ขั้นตอนที่ 1: เปิด Power BI Desktop

ขั้นตอนที่ 2: เลือก Get data

ขั้นตอนที่ 3: เลือก Excel workbook

ขั้นตอนที่ 4: เลือกไฟล์

ขั้นตอนที่ 5: เลือก Sheet หรือ Table

ขั้นตอนที่ 6: เลือก Transform Data

เปิด Power Query Editor

ขั้นตอนที่ 7: ตรวจ Data Types

ขั้นตอนที่ 8: ทำความสะอาดข้อมูล

ขั้นตอนที่ 9: เลือก Close & Apply

ขั้นตอนที่ 10: ตรวจ Fields

ขั้นตอนที่ 11: สร้าง Relationships หากมีหลาย Tables

ขั้นตอนที่ 12: เตรียม Measures ที่จำเป็น

เมื่อข้อมูลพร้อมจึงเริ่มใช้ Copilot เพื่อสร้างรายงาน

🧠 Semantic Model ใน Power BI คืออะไร?

Semantic Model คือโครงสร้างข้อมูลที่ Power BI ใช้สำหรับการวิเคราะห์

ประกอบด้วย

• Tables
• Columns
• Relationships
• Measures
• Data Types
• Metadata
• Security Settings

ตัวอย่าง

Sales Table

เก็บข้อมูลยอดขาย

Products Table

เก็บรายละเอียดสินค้า

Customers Table

เก็บข้อมูลลูกค้า

Date Table

เก็บข้อมูลวันที่

Relationships

ช่วยเชื่อมข้อมูลหลายตารางให้สามารถวิเคราะห์ร่วมกันได้

Measures

ใช้คำนวณค่าทางธุรกิจ เช่น

• Total Revenue
• Total Cost
• Gross Profit
• Profit Margin

ทำไม Semantic Model จึงสำคัญกับ Copilot?

เพราะ Copilot ใช้ Semantic Model เพื่อทำความเข้าใจข้อมูล

หากชื่อ Fields ไม่ชัดเจนหรือ Relationships ผิด Copilot อาจสร้างกราฟและคำตอบที่คลาดเคลื่อนได้

🔧 วิธีเตรียม Semantic Model ให้ Copilot วิเคราะห์ได้ดี

1. ตั้งชื่อ Tables ให้เข้าใจง่าย

เช่น Sales, Customers และ Products

2. ตั้งชื่อ Columns ให้สื่อความหมาย

เช่น Order Date และ Revenue

3. ตรวจ Relationships

4. สร้าง Measures ที่สำคัญ

5. ลด Fields ที่ไม่จำเป็น

6. ใช้ Data Types ที่ถูกต้อง

7. กำหนด Format ตัวเลข

เช่น Currency และ Percentage

8. เพิ่ม Descriptions

ช่วยอธิบายข้อมูลแก่ผู้ใช้งานและระบบ

9. ตรวจ Row-Level Security

10. ทดสอบคำถามจริง

ตัวอย่างชื่อ Field ที่ไม่เหมาะสม

amt1

val2

dt3

ตัวอย่างที่เหมาะสม

Sales Amount

Gross Profit

Order Date

การตั้งชื่อที่ชัดเจนช่วยลดความกำกวมในการเลือกข้อมูล

📊 วิธีใช้ Copilot สร้างรายงานยอดขายอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 1: เตรียม Sales Data

ต้องมี Revenue, Date และ Product Category

ขั้นตอนที่ 2: เปิด Report

ขั้นตอนที่ 3: เปิด Copilot Pane

ขั้นตอนที่ 4: พิมพ์ Prompt

“Create a sales performance report showing monthly revenue, gross profit, top-selling products, and sales trends.”

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจหน้า Report ที่สร้าง

ดูว่า AI เลือก Visuals ใด

ขั้นตอนที่ 6: ตรวจการคำนวณ

ขั้นตอนที่ 7: ปรับ Filters

ขั้นตอนที่ 8: ปรับรูปแบบด้วย Designer

ขั้นตอนที่ 9: Save

ขั้นตอนที่ 10: Publish หรือแชร์ตามสิทธิ์

ข้อควรระวัง

Copilot สามารถช่วยสร้างหน้า Report ได้ แต่ไม่รองรับการปรับ Styling และ Formatting ทุกประเภทผ่าน Prompt

งานปรับดีไซน์บางส่วนยังต้องใช้ Power BI Designer ด้วยตนเอง

✍️ 15 ตัวอย่าง Prompt ใช้ Copilot ใน Power BI

1. วิเคราะห์ยอดขายรายเดือน

“Create a report page showing monthly sales revenue trends.”

2. วิเคราะห์กำไร

“Show gross profit and profit margin by product category.”

3. สินค้าขายดีที่สุด

“Identify the top 10 products by total revenue.”

4. เปรียบเทียบภูมิภาค

“Compare sales performance across regions.”

5. วิเคราะห์ลูกค้า

“Create a customer segmentation report based on revenue and purchase frequency.”

6. วิเคราะห์ยอดขายลดลง

“Identify product categories with declining revenue over the last six months.”

7. วิเคราะห์สต็อก

“Create a report showing inventory levels and low-stock products.”

8. วิเคราะห์ต้นทุน

“Compare total cost and revenue by month.”

9. วิเคราะห์ประสิทธิภาพทีมงาน

“Analyze completed service tickets by technician and month.”

10. วิเคราะห์ SLA

“Create a page showing SLA compliance and average ticket resolution time.”

11. วิเคราะห์โครงการ

“Show project completion status and overdue projects by department.”

12. วิเคราะห์บริการ Fiber Optic

“Create a report showing fiber optic installation projects, revenue, costs, and completion status.”

13. วิเคราะห์ CCTV

“Analyze CCTV maintenance jobs by customer, location, and status.”

14. สรุปผู้บริหาร

“Summarize the key business performance insights from this report.”

15. สร้างสารบัญรายงาน

“Make a table of contents for this report with a brief description of each page.”

เทคนิค

Prompt ที่ดีควรระบุข้อมูลที่ต้องการเปรียบเทียบ ช่วงเวลา และตัวชี้วัดให้ชัดเจน

📈 วิธีใช้ Copilot วิเคราะห์ยอดขายเพิ่มขึ้นหรือลดลง

ตัวอย่างคำถาม

“Which product categories experienced a decline in revenue compared with the previous month?”

Copilot ช่วยอย่างไร?

สามารถวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่ใน Semantic Model ตามความสามารถที่รองรับ

สิ่งที่ต้องตรวจสอบ

1. มีข้อมูลเดือนปัจจุบัน
2. มีข้อมูลเดือนก่อนหน้า
3. Revenue ถูกคำนวณถูกต้อง
4. วันที่อยู่ในรูปแบบที่เหมาะสม
5. Filters ถูกต้อง
6. ไม่มีรายการซ้ำผิดพลาด

ตัวอย่างคำตอบที่ควรตรวจสอบ

“หมวด Network มียอดขายลดลงเมื่อเทียบกับเดือนก่อน”

ก่อนนำไปใช้ตัดสินใจ ควรตรวจสอบตัวเลขและเงื่อนไขในรายงานจริง

📝 วิธีใช้ Copilot สรุปรายงานเป็นข้อความ

Copilot สามารถช่วยสร้าง Narrative Summary จากข้อมูลในรายงาน

ตัวอย่าง Prompt

“Summarize the main insights from this sales report.”

ตัวอย่างหัวข้อที่สรุปได้

• ภาพรวมยอดขาย
• สินค้าที่ทำรายได้สูง
• แนวโน้มรายเดือน
• ความเปลี่ยนแปลงของกำไร
• ประเด็นที่ควรตรวจสอบ

วิธีใช้งาน

1. เปิด Report
2. เปิด Copilot
3. พิมพ์ Prompt
4. อ่าน Summary
5. ตรวจข้อมูลกับ Visuals
6. แก้ไขคำอธิบายเมื่อจำเป็น

ข้อควรระวัง

Copilot อาจอธิบายความสัมพันธ์ของข้อมูลได้ แต่ไม่ควรสรุปว่าเหตุการณ์หนึ่งเป็นสาเหตุของอีกเหตุการณ์หนึ่งโดยไม่มีหลักฐานเพิ่มเติม

ตัวอย่างเช่น ยอดขายลดลงพร้อมกับค่าโฆษณาลดลง ไม่ได้พิสูจน์ว่าโฆษณาเป็นสาเหตุเดียวของยอดขายที่ลดลง

🧾 Narrative Visual คืออะไร?

Narrative Visual เป็นองค์ประกอบรายงานที่ใช้ข้อความสรุป Insight

ตัวอย่าง

“รายได้เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับเดือนก่อน โดยหมวด Fiber Optic มีสัดส่วนรายได้สูงที่สุด”

วิธีสร้างด้วย Copilot

1. เปิด Report
2. เลือก Edit
3. เปิด Copilot
4. ขอสร้าง Narrative Summary
5. ตรวจข้อความที่ได้
6. ตรวจตัวเลขและช่วงเวลา
7. ปรับแต่งตามความเหมาะสม
8. Save

เหมาะกับใคร?

เหมาะกับผู้บริหารที่ต้องการอ่านข้อความสรุปก่อนดูกราฟละเอียด

🔍 Standalone Copilot ใน Power BI คืออะไร?

Power BI มีประสบการณ์ Standalone Copilot ที่ให้ผู้ใช้ถามคำถามจาก Reports และ Semantic Models ที่ตนได้รับสิทธิ์

ฟีเจอร์นี้อยู่ในสถานะ Preview ตามเอกสาร Microsoft

แตกต่างจาก Copilot Pane อย่างไร?

Copilot Pane

เน้นรายงานที่กำลังเปิดอยู่

Standalone Copilot

ช่วยค้นหาและถามข้อมูลจาก Reports หรือ Semantic Models ที่ผู้ใช้เข้าถึงได้ ตามความสามารถที่รองรับ

ตัวอย่างคำถาม

“Find the report about monthly sales.”

“Summarize the sales performance report.”

“Which product category had the highest revenue?”

ข้อควรระวัง

ต้องเปิดฟีเจอร์จาก Tenant Admin และมี Capacity ที่รองรับ

ไม่ใช่ทุกองค์กรจะเห็น Standalone Copilot โดยอัตโนมัติ

🧑‍💼 ตัวอย่างที่ 1: ใช้ Copilot วิเคราะห์ยอดขายธุรกิจ IT

สมมติบริษัทจำหน่ายอุปกรณ์เครือข่าย

ข้อมูล

• Order Date
• Product
• Brand
• Category
• Quantity
• Revenue
• Cost
• Sales Channel

KPI ที่ควรมี

Total Revenue

รายได้รวม

Gross Profit

กำไรขั้นต้น

Profit Margin

อัตรากำไร

Order Count

จำนวนคำสั่งซื้อ

Average Order Value

ยอดขายเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อ

ตัวอย่าง Prompt

“Create a management report showing revenue, gross profit, profit margin, monthly trends, and top 10 products.”

ผลลัพธ์

ได้หน้า Report ที่ช่วยให้ผู้บริหารดูภาพรวมยอดขายตามข้อมูลจริง

ข้อควรระวัง

ต้องตรวจสอบการคำนวณกำไรและการจัดกลุ่มสินค้าให้ถูกต้อง

🌐 ตัวอย่างที่ 2: วิเคราะห์งานติดตั้ง Fiber Optic

ธุรกิจรับติดตั้ง Fiber Optic สามารถใช้ Power BI วิเคราะห์ประสิทธิภาพของโครงการ

ข้อมูลสำคัญ

• Project ID
• Customer
• Location
• Cable Distance
• Fiber Core Count
• Start Date
• Completion Date
• Project Status
• Revenue
• Cost
• Assigned Team

KPI ที่แนะนำ

• จำนวนโครงการ
• โครงการที่เสร็จแล้ว
• โครงการที่กำลังดำเนินการ
• โครงการล่าช้า
• รายได้รวม
• ต้นทุนรวม
• กำไรขั้นต้น
• ระยะเวลาทำงานเฉลี่ย

Prompt

“Create a project performance report for fiber optic installation jobs showing project status, revenue, costs, completion time, and performance by installation team.”

ตัวอย่างการใช้งาน

ผู้จัดการสามารถดูว่าโครงการใดล่าช้า และทีมใดมีภาระงานสูง

ข้อควรระวัง

หากต้องวิเคราะห์ต้นทุนต่อเมตร ต้องตรวจสอบว่าความยาวสายและต้นทุนถูกจัดเก็บในหน่วยเดียวกัน

📷 ตัวอย่างที่ 3: วิเคราะห์งาน CCTV Maintenance

ข้อมูล

• Site
• Customer
• Camera Count
• Inspection Date
• Maintenance Status
• Technician
• Problem Category
• Resolution Time

KPI

• จำนวนงาน Maintenance
• งานที่เสร็จแล้ว
• งานค้าง
• เวลาปิดงานเฉลี่ย
• จำนวนปัญหาตามประเภท
• จำนวนงานรายลูกค้า

Prompt

“Create a CCTV maintenance dashboard showing completed jobs, open jobs, average resolution time, and common issue categories.”

ประโยชน์

ช่วยติดตามภาระงานและปัญหาที่เกิดซ้ำ

ข้อควรระวัง

หากต้องวิเคราะห์กล้องเสียซ้ำ ต้องมีข้อมูล Camera ID ที่ไม่ซ้ำและประวัติการตรวจสอบย้อนหลัง

🛠️ ตัวอย่างที่ 4: วิเคราะห์ IT Helpdesk Tickets

ข้อมูล

• Ticket ID
• Created Date
• Closed Date
• Issue Type
• Priority
• Assigned Technician
• Status
• Department

KPI

• Open Tickets
• Closed Tickets
• Average Resolution Time
• Overdue Tickets
• Tickets by Department
• Tickets by Technician

Prompt

“Create an IT helpdesk dashboard showing ticket volume, average resolution time, open tickets, overdue tickets, and performance by technician.”

การใช้งาน

ช่วยให้ผู้จัดการ IT เห็นปัญหาที่เกิดบ่อย และปรับการจัดสรรทีมงานได้

🔐 วิธีรักษาความปลอดภัยข้อมูลเมื่อใช้ Copilot ใน Power BI

Power BI รองรับการควบคุมสิทธิ์และการจัดการข้อมูลตามโครงสร้างของ Microsoft Fabric และ Power BI

สิ่งที่ควรตรวจสอบ

1. Workspace Permissions
2. Report Permissions
3. Semantic Model Permissions
4. Row-Level Security
5. Object-Level Security
6. Sensitivity Labels
7. Data Governance
8. Tenant Settings
9. Capacity Settings
10. การแชร์ข้อมูล

Row-Level Security คืออะไร?

RLS ใช้จำกัดข้อมูลแต่ละแถวตามผู้ใช้งาน

ตัวอย่าง

ผู้จัดการฝ่ายขายภาคเหนือเห็นเฉพาะยอดขายที่ได้รับอนุญาต

ผู้จัดการภาคใต้เห็นข้อมูลตามพื้นที่ของตน

Copilot ข้าม RLS ได้ไหม?

Copilot ต้องทำงานภายใต้สิทธิ์การเข้าถึงและ Security Controls ที่เกี่ยวข้องตามความสามารถของระบบ

ผู้ดูแลควรทดสอบผลจากบัญชีหลายระดับก่อนเปิดใช้งานจริง

ข้อควรระวัง

ไม่ควรส่งออกหรือแชร์รายงานที่มีข้อมูลส่วนบุคคลให้ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาต

🧪 วิธีตรวจสอบคำตอบจาก Copilot ให้แม่นยำ

ขั้นตอนที่ 1: เตรียมคำถามทดสอบ

ขั้นตอนที่ 2: ระบุคำตอบที่ถูกต้องจากข้อมูลจริง

ขั้นตอนที่ 3: ถาม Copilot

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจ Visuals

ขั้นตอนที่ 5: ตรวจ Measures

ขั้นตอนที่ 6: ตรวจ Filters

ขั้นตอนที่ 7: ตรวจ Date Range

ขั้นตอนที่ 8: ตรวจ Relationships

ขั้นตอนที่ 9: เปรียบเทียบผลลัพธ์

ขั้นตอนที่ 10: ปรับ Semantic Model

ขั้นตอนที่ 11: ทดสอบซ้ำ

ตัวอย่าง

ถามว่า:

“What was the total revenue last month?”

ควรนำค่าที่ Copilot ตอบไปเปรียบเทียบกับ Total Revenue Measure ที่ใช้ช่วงเวลาเดียวกัน

หากตัวเลขต่างกัน ต้องตรวจสอบ Filters, Relationships และนิยามของ Revenue

🔧 Copilot ใน Power BI ไม่ทำงาน แก้อย่างไร?

ปัญหาที่ 1: ไม่พบปุ่ม Copilot

ตรวจ Tenant Settings, Capacity และบริบทของ Report

ปัญหาที่ 2: ปุ่ม Copilot เป็นสีเทา

ตรวจว่ามี Workspace ที่รองรับ และผู้ดูแลเปิดฟีเจอร์หรือไม่

ปัญหาที่ 3: ใช้ Power BI Pro แล้วเปิดไม่ได้

Power BI Pro เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ

ปัญหาที่ 4: ใช้ Fabric Trial

Copilot ไม่รองรับ Trial Capacity ตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

ปัญหาที่ 5: Capacity ไม่รองรับ Region

ตรวจ Region ที่รองรับ

ปัญหาที่ 6: ไม่มี Semantic Model

เตรียมและเลือกข้อมูลก่อนใช้งาน

ปัญหาที่ 7: Copilot ตอบตัวเลขผิด

ตรวจ Measures และ Filters

ปัญหาที่ 8: กราฟไม่ตรง Prompt

แก้ Prompt ให้เฉพาะเจาะจง

ปัญหาที่ 9: Report สร้างไม่สำเร็จ

ตรวจ Semantic Model และความสามารถที่รองรับ

ปัญหาที่ 10: ไม่มีสิทธิ์ Edit

ขอสิทธิ์แก้ไขจากเจ้าของ Report

ปัญหาที่ 11: ไม่พบ Standalone Copilot

ตรวจ Tenant Setting และสถานะ Preview

ปัญหาที่ 12: Copilot สรุปข้อมูลไม่ครบ

ตรวจขอบเขตของ Report และข้อจำกัดของ Visuals

ปัญหาที่ 13: ข้อมูล Excel ไม่ถูกต้อง

ใช้ Power Query ทำความสะอาดข้อมูล

ปัญหาที่ 14: ข้อมูลเก่า

ตรวจ Refresh และ Gateway

ปัญหาที่ 15: ความสัมพันธ์ของ Tables ผิด

แก้ Relationships ใน Semantic Model

ปัญหาที่ 16: Copilot สร้าง Report Page จาก Model ไม่ได้

ตรวจ Q&A Feature, Implicit Measures และประเภท Semantic Model

ปัญหาที่ 17: ใช้ Live Connection กับ Analysis Services

การสร้าง Report Pages ด้วย Copilot อาจไม่รองรับรูปแบบดังกล่าว

ปัญหาที่ 18: ใช้ Custom Visuals

Copilot สำหรับสร้างรายงานไม่รองรับ Custom Visuals ทุกประเภท

ปัญหาที่ 19: สั่งเปลี่ยนสีหรือ Formatting แล้วไม่สำเร็จ

Copilot ไม่รองรับการปรับ Styling และ Formatting ทุกอย่างผ่าน Prompt ให้แก้ด้วย Report Designer

ปัญหาที่ 20: ผู้ใช้เห็นข้อมูลไม่ครบ

ตรวจ RLS, Permissions และ Filters

📊 Checklist ก่อนใช้ Copilot สร้างรายงานจริง

รายการ	สิ่งที่ต้องตรวจสอบ
Capacity	เข้าเงื่อนไข
Tenant Settings	เปิด Copilot
Region	รองรับ
Workspace	ถูกต้อง
Permissions	เหมาะสม
Semantic Model	พร้อม
Data Types	ถูกต้อง
Relationships	ถูกต้อง
Measures	ตรวจสอบแล้ว
Data Quality	ผ่าน
Refresh	พร้อม
Q&A Settings	ถูกต้องเมื่อจำเป็น
Copilot Prompts	ชัดเจน
Report Visuals	ถูกต้อง
Narrative Summary	ตรวจสอบแล้ว
Row-Level Security	ตั้งค่าแล้ว
Sensitivity Labels	ตามนโยบาย
Save	สำเร็จ
Sharing	ถูกสิทธิ์
Monitoring	พร้อม

📈 10 เทคนิคใช้ Copilot ใน Power BI ให้ได้รายงานคุณภาพ

1. เตรียมข้อมูลให้สะอาดก่อน

2. สร้าง Semantic Model ให้ถูกต้อง

3. ตั้งชื่อ Fields ให้เข้าใจง่าย

4. กำหนด Measures สำหรับ KPI สำคัญ

5. เขียน Prompt ให้เจาะจง

6. ระบุช่วงเวลาในการวิเคราะห์

7. ตรวจตัวเลขกับข้อมูลจริง

8. ใช้ Narrative Summary เป็นตัวช่วย ไม่ใช่ข้อสรุปสุดท้าย

9. ตั้ง Permissions และ RLS ให้เหมาะสม

10. ปรับปรุง Reports จากคำถามของผู้ใช้งานจริง

❓ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Copilot ใน Power BI

Copilot ใน Power BI คืออะไร?

เป็นความสามารถ AI ที่ช่วยสร้าง วิเคราะห์ และสรุปรายงานจากข้อมูลใน Power BI

วิธีใช้ Copilot ใน Power BI ทำอย่างไร?

เปิด Report ที่มี Semantic Model พร้อมใช้งาน แล้วเปิด Copilot Pane เพื่อถามข้อมูลหรือสร้าง Report Pages ตามสิทธิ์

Copilot สร้าง Dashboard ได้ไหม?

สามารถช่วยสร้างหน้า Reports และ Visualizations ได้ ส่วน Dashboard ในความหมายเฉพาะของ Power BI Service อาจต้องนำ Visuals ไปจัดทำเพิ่มเติม

Copilot ใช้กับ Excel ได้ไหม?

ได้เมื่อเตรียมและนำข้อมูล Excel เข้าสู่ Power BI อย่างถูกต้อง

Copilot สร้างกราฟให้ได้ไหม?

ได้ตามความสามารถการสร้าง Report Pages และ Visualizations

Copilot วิเคราะห์ยอดขายได้ไหม?

ได้เมื่อมีข้อมูลและ Semantic Model ที่เหมาะสม

Copilot สรุปรายงานได้ไหม?

ได้ โดยใช้การสรุปผ่าน Copilot Pane หรือ Narrative Summary

Copilot วิเคราะห์ข้อมูลภาษาไทยได้ไหม?

สามารถใช้ภาษาไทยกับบางประสบการณ์ตามความสามารถที่รองรับ แต่คุณภาพและความพร้อมใช้งานอาจต่างกัน ควรทดสอบกับ Semantic Model จริง

Power BI Desktop มี Copilot ไหม?

มีตามข้อกำหนด Capacity และ Tenant Settings

Power BI Pro ใช้ Copilot ได้เลยไหม?

ไม่ได้ ต้องมี Capacity ที่เข้าเงื่อนไขเพิ่มเติม

ต้องมี Fabric F64 ไหม?

ไม่จำเป็นสำหรับความสามารถ Copilot ทุกกรณี ปัจจุบันรองรับ Paid Fabric Capacity ตั้งแต่ F2 ขึ้นไปตามข้อกำหนด

Fabric Trial ใช้ Copilot ได้ไหม?

ไม่รองรับ Copilot ใน Fabric ตามข้อกำหนด Microsoft

Semantic Model คืออะไร?

เป็นโครงสร้างข้อมูลที่ใช้สำหรับการวิเคราะห์ใน Power BI

Copilot เขียน DAX ได้ไหม?

ความสามารถบางส่วนช่วยสร้างการคำนวณหรือใช้ DAX เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลได้ตามประสบการณ์และข้อกำหนดที่รองรับ

Copilot ใช้แทน Data Analyst ได้ไหม?

ไม่ทั้งหมด เพราะยังต้องตรวจสอบคุณภาพข้อมูล ความถูกต้องของ Measures และการตีความผล

Standalone Copilot คืออะไร?

เป็นประสบการณ์ Copilot แบบเต็มหน้าจอที่ช่วยค้นและถามข้อมูลจาก Reports กับ Semantic Models ที่ผู้ใช้เข้าถึงได้

Copilot ใช้ RLS ได้ไหม?

ทำงานภายใต้ระบบ Permissions และ Security Controls ที่เกี่ยวข้อง แต่ควรทดสอบสิทธิ์ก่อนใช้งานจริง

Copilot ทำรายงานการเงินได้ไหม?

ได้เมื่อมีข้อมูลการเงินที่ถูกต้อง และกำหนด Permissions เหมาะสม

Copilot วิเคราะห์งาน IT Helpdesk ได้ไหม?

ได้ เช่น Ticket Volume และ Resolution Time

Copilot วิเคราะห์งาน Fiber Optic ได้ไหม?

ได้เมื่อมีข้อมูลโครงการ ต้นทุน และสถานะงานที่ถูกต้อง

ทำไม Copilot ไม่สร้าง Report Page?

อาจเกิดจาก Capacity, Permissions, Semantic Model หรือข้อจำกัดของประเภทข้อมูล

Copilot ใน Power BI มีค่าใช้จ่ายไหม?

มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับ Capacity และการใช้ความสามารถ AI ตามรูปแบบขององค์กร

✅ สรุปวิธีใช้ Copilot ใน Power BI วิเคราะห์ข้อมูลและสร้างรายงานด้วย AI

Microsoft Copilot ใน Power BI ช่วยให้ผู้ใช้สร้าง Report Pages, Visualizations และ Narrative Summaries จากคำสั่งภาษาธรรมชาติได้ ทำให้การเริ่มวิเคราะห์ข้อมูลสะดวกขึ้น

ขั้นตอนหลักคือเตรียมข้อมูล สร้าง Semantic Model ตรวจสอบ Capacity และ Tenant Settings จากนั้นเปิด Copilot Pane เพื่อสร้างรายงานหรือถามคำถามจากข้อมูล

สำหรับผู้เริ่มต้นสามารถนำข้อมูล Excel เข้า Power BI แล้วสร้างรายงานยอดขาย รายได้ กำไร และแนวโน้มสินค้าได้

สำหรับธุรกิจบริการ IT สามารถนำข้อมูลโครงการ Fiber Optic, CCTV, LAN และ Maintenance มาวิเคราะห์จำนวนงาน ต้นทุน รายได้ และประสิทธิภาพทีมช่าง

อย่างไรก็ตาม Copilot ไม่สามารถรับประกันว่าข้อมูลและการคำนวณถูกต้องทั้งหมด จึงต้องตรวจสอบ Measures, Relationships, Filters และ Security ก่อนเผยแพร่

comsiam แนะนำให้ใช้แนวทาง เตรียมข้อมูล → ตรวจ Data Quality → สร้าง Semantic Model → ตรวจ Capacity → เปิด Copilot → เขียน Prompt → สร้าง Report → ตรวจตัวเลข → ปรับ Visuals → ตั้ง Security → Publish → ติดตามผล

การใช้ Copilot ใน Power BI อย่างเหมาะสมช่วยลดเวลาการสร้างรายงาน ทำให้การวิเคราะห์ข้อมูลเข้าถึงง่ายขึ้น และสนับสนุนการตัดสินใจทางธุรกิจด้วยข้อมูลที่ตรวจสอบได้