วิธีเปิด Copilot ใน PowerPoint

การเปิด Copilot ใน Microsoft PowerPoint ไม่ซับซ้อน หากบัญชี Microsoft 365 ของคุณมีสิทธิ์ใช้งาน Copilot และ PowerPoint เป็นเวอร์ชันที่รองรับ โดยทั่วไปผู้ใช้จะสามารถเรียก Copilot จากปุ่มหรือแผงคำสั่งภายใน PowerPoint แล้วเริ่มพิมพ์ Prompt เพื่อสร้าง สรุป หรือแก้ไข Presentation ได้ทันที

อย่างไรก็ตาม หากหา Copilot ไม่เจอ สาเหตุอาจไม่ได้มาจากการกดผิด แต่เกี่ยวข้องกับ License, บัญชีที่ Sign in, Version ของ PowerPoint, การอัปเดต Office หรือ Policy ขององค์กร ดังนั้นควรตรวจเป็นลำดับ

บทความนี้ comsiam จะอธิบายวิธีเปิด Copilot ใน PowerPoint ตั้งแต่การตรวจสิทธิ์ การ Sign in การหาไอคอน Copilot ไปจนถึงวิธีแก้เมื่อไม่มีปุ่มหรือเปิดแล้วใช้งานไม่ได้

① เปิด Microsoft PowerPoint

เริ่มจากเปิด PowerPoint บนเครื่อง

หรือใช้ PowerPoint เวอร์ชัน Web หากบัญชีรองรับ

② Sign in บัญชี Microsoft

ตรวจว่ากำลัง Sign in ด้วยบัญชีที่มีสิทธิ์ใช้งาน Copilot

เช่นบัญชี Microsoft 365 ที่รองรับ

③ เปิด Presentation

สามารถเปิด

• ไฟล์เดิม
• Presentation ใหม่
• Template

แล้วใช้ Copilot ต่อได้

④ มองหาปุ่ม Copilot

ในประสบการณ์ที่รองรับ

จะมีปุ่มหรือไอคอน Copilot อยู่ใน Interface ของ PowerPoint

ตำแหน่งอาจต่างกันตาม Version

⑤ กด Copilot

เมื่อกดแล้ว

จะมีแผงหรือพื้นที่สำหรับพิมพ์ Prompt

เปิดขึ้นมา

⑥ เริ่มพิมพ์ Prompt

ตัวอย่าง

สร้าง Presentation 10 สไลด์เกี่ยวกับแผนธุรกิจปี 2026

ช่วยทดสอบว่า Copilot พร้อมใช้งาน

⑦ ถ้าเปิดไฟล์เดิม

ลอง

สรุป Presentation นี้เป็น 5 ข้อ

ช่วยทดสอบการอ่านไฟล์

⑧ ถ้าเปิดไฟล์ใหม่

ลอง

สร้าง Outline สำหรับ Presentation เรื่องการตลาดออนไลน์

ช่วยเริ่มงานจากศูนย์

⑨ ไม่มีปุ่ม Copilot ต้องทำอย่างไร

เริ่มตรวจจาก

• License
• Account
• Version
• Update

ก่อน

⑩ ตรวจบัญชีที่ Sign in

ไปที่

File → Account

ดูชื่อบัญชีที่ใช้งาน

⑪ มีหลายบัญชีต้องระวัง

ถ้ามีทั้ง

• Personal Account
• Work Account

อาจ Sign in ผิดบัญชี

⑫ Sign out แล้วเข้าใหม่

ลอง

1. Sign out
2. ปิด PowerPoint
3. เปิดใหม่
4. Sign in บัญชีที่ถูกต้อง

ช่วย Refresh สิทธิ์

⑬ ตรวจ Subscription

Microsoft 365 แต่ละ Plan

อาจให้สิทธิ์ Copilot ต่างกัน

ควรตรวจ Plan จริง

⑭ มี Microsoft 365 ไม่ได้แปลว่ามี Copilot เสมอ

ต้องตรวจว่า Subscription หรือ License ที่ใช้อยู่รองรับ Copilot หรือไม่

⑮ บัญชีองค์กร

หากเป็น Work หรือ School Account

Admin อาจเป็นผู้กำหนดสิทธิ์

⑯ ถาม IT Admin

ใช้คำถาม

บัญชีนี้ได้รับ Copilot License หรือยัง

ช่วยตัดปัญหาได้เร็ว

⑰ ตรวจ Version ของ PowerPoint

เข้า

File → Account → About PowerPoint

ดู Version และ Build

⑱ PowerPoint รุ่นเก่าอาจไม่มี Copilot

หากใช้ Office แบบเก่าหรือ Standalone บางรุ่น

อาจไม่รองรับประสบการณ์ Copilot

⑲ Update PowerPoint

ในหลายเครื่องสามารถเข้า

File → Account → Update Options

แล้วตรวจ Update

⑳ Restart หลัง Update

หลังอัปเดต

ควรปิด PowerPoint แล้วเปิดใหม่

㉑ Restart Windows

หาก Office Service ยังไม่ Refresh

Restart เครื่องอาจช่วย

㉒ ทดลอง PowerPoint for the web

ถ้า Desktop ไม่มี Copilot

ลองเปิด Presentation ผ่าน PowerPoint บน Web

ช่วยแยกปัญหา

㉓ ถ้า Web ใช้ได้

แสดงว่า Account และ License มีแนวโน้มปกติ

ปัญหาอาจอยู่ที่ Desktop App

㉔ ถ้า Web ก็ใช้ไม่ได้

ควรตรวจ License หรือ Organization Policy ต่อ

㉕ ตรวจ Internet

Copilot ต้องใช้การเชื่อมต่อบริการออนไลน์

Internet ที่ไม่เสถียรอาจทำให้เปิดไม่ได้

㉖ ทดสอบ Network

ลองเปิดเว็บไซต์หรือบริการ Microsoft อื่น

ดูว่า Internet ปกติหรือไม่

㉗ ตรวจ VPN

VPN บางแบบอาจมีผลต่อการเชื่อมต่อ

ลองปิดชั่วคราวเพื่อทดสอบหากได้รับอนุญาต

㉘ ตรวจ Firewall

ในเครื่ององค์กร

Firewall หรือ Security Policy อาจบล็อกบางบริการ

ต้องให้ IT ตรวจ

㉙ ตรวจ Connected Experiences

Microsoft 365 ใช้ Connected Experiences สำหรับ Feature ออนไลน์หลายอย่าง

หากถูกปิด Copilot อาจไม่พร้อมใช้งาน

㉚ ตรวจ Privacy Settings

ดูว่า Connected Experiences ถูกเปิดหรือไม่

ตำแหน่งอาจต่างกันตาม Version

㉛ Organization Policy อาจปิด Feature

แม้ User อยากเปิดเอง

ก็อาจแก้ไม่ได้

ต้องติดต่อ Admin

㉜ เปิด Presentation ใหม่เพื่อทดสอบ

สร้างไฟล์เปล่า

แล้วดูว่าปุ่ม Copilot ปรากฏหรือไม่

㉝ ถ้าไฟล์ใหม่มี Copilot

แต่ไฟล์เดิมไม่มี

ปัญหาอาจเกี่ยวกับ Presentation เดิม

㉞ ตรวจ File Format

โดยทั่วไปควรใช้ Format สมัยใหม่ เช่น

.pptx

เพื่อความเข้ากันได้ดี

㉟ ไฟล์เก่า .ppt

ลอง Save As เป็น .pptx

แล้วเปิดใหม่

㊱ ตรวจ Permission

ถ้าไฟล์เป็น Read-only

หรือถูกจำกัดสิทธิ์

ความสามารถบางอย่างอาจใช้งานไม่ได้

㊲ ตรวจ OneDrive หรือ SharePoint

ไฟล์ Cloud สามารถทำงานร่วมกับ Microsoft 365 Services ได้สะดวกในหลายกรณี

㊳ ลอง Save ไฟล์ไป OneDrive

ถ้าไฟล์อยู่ Local

ลอง Save ไป OneDrive

แล้วเปิดใหม่

㊴ ตรวจ Sync Status

ถ้า OneDrive ยัง Sync ไม่เสร็จ

อาจเกิดปัญหาบางอย่าง

ควรรอให้ Sync สมบูรณ์

㊵ เปิด Copilot แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น

ลองปิด Panel

แล้วกด Copilot ใหม่

㊶ ปิด PowerPoint แล้วเปิดใหม่

ช่วย Refresh Session

เป็นขั้นตอนง่ายที่ควรลอง

㊷ PowerPoint ค้าง

ถ้า App ขึ้น Not Responding

ควรแก้ PowerPoint ก่อน

เพราะ Copilot อาจใช้งานไม่ได้ตามไปด้วย

㊸ ตรวจ Add-ins

Add-in บางตัวอาจมี Conflict

ควรตรวจเมื่อ PowerPoint มีอาการผิดปกติ

㊹ ปิด Add-in ที่ไม่จำเป็น

ควรทำอย่างระมัดระวัง

โดยเฉพาะเครื่ององค์กร

㊺ Repair Microsoft 365

ถ้า PowerPoint มีปัญหาหลาย Feature

สามารถพิจารณา Repair Office

㊻ Quick Repair

มักเหมาะกับการเริ่มแก้

เพราะใช้เวลาน้อยกว่า

㊼ Online Repair

ใช้เมื่อ Quick Repair ไม่ช่วย

และต้องเตรียม Internet ให้พร้อม

㊽ หลัง Repair

Sign in ใหม่

แล้วตรวจ Copilot อีกครั้ง

㊾ ตรวจ Service Status

ถ้ามีหลายคนใช้ Copilot ไม่ได้พร้อมกัน

อาจเป็น Service Issue

㊿ บัญชีองค์กรให้ Admin ตรวจ Service Health

ช่วยดูว่าบริการ Microsoft 365 มี Incident หรือไม่

51. Copilot เปิดได้แต่ Prompt ไม่ทำงาน

อาจเป็น

• Network
• Service
• File
• Permission

ต้องแยกปัญหา

52. ทดลอง Prompt ง่าย

ใช้

สรุป Presentation นี้เป็น 3 ข้อ

ถ้าคำสั่งง่ายยังไม่ได้

ควรตรวจระบบ

53. ถ้า Prompt ง่ายได้

แต่ Prompt ซับซ้อนไม่ได้

อาจเป็นเรื่องคำสั่งหรือ Scope

54. แบ่ง Prompt เป็นขั้น

แทนที่จะสั่งหลายงานพร้อมกัน

ให้ทำทีละขั้น

55. Prompt แรก

สร้าง Outline 10 สไลด์

แล้วค่อยให้ขยายเนื้อหา

56. Prompt ที่สอง

ขยาย Slide 3 ให้มีรายละเอียดมากขึ้น

ช่วยลดความซับซ้อน

57. ไม่มี Copilot แต่เพื่อนมี

อย่าเทียบจากเครื่องอย่างเดียว

ควรตรวจ

• Plan
• License
• Rollout
• Policy

ก่อน

58. Rollout Feature อาจต่างกัน

Microsoft อาจปล่อย Feature ไม่พร้อมกันทุกบัญชี

จึงอาจเห็น UI ต่างกัน

59. ตำแหน่งปุ่มอาจเปลี่ยน

PowerPoint มีการปรับ Interface ได้

อย่ายึด Screenshot เก่าเกินไป

60. มองหา Copilot จากชื่อ Feature

มากกว่าตำแหน่งปุ่ม

ช่วยใช้ Tutorial ได้ยาวขึ้น

61. ใช้ Search ใน PowerPoint

บาง Version มี Search Box

สามารถค้นคำว่า

Copilot

เพื่อดูว่ามีคำสั่งหรือไม่

62. ตรวจ Ribbon

บาง Version แสดง Copilot บน Ribbon

บาง Version อาจใช้ Panel หรือ UI แบบอื่น

63. ถ้าปุ่มเป็นสีเทา

อาจหมายถึง

• ไม่มีสิทธิ์
• File State ไม่รองรับ
• Network
• Policy

ควรตรวจ

64. Presentation Protected

ไฟล์ที่มี Protection บางแบบ

อาจจำกัดการแก้ไข

65. Sensitivity Label

ไฟล์องค์กรที่มี Label บางประเภท

อาจมี Policy เพิ่มเติม

ต้องถาม Admin

66. File Read-only

ถ้าเปิดจาก Email หรือ Location ที่แก้ไม่ได้

ลอง Save Copy

แล้วเปิดใหม่

67. ทดลองสร้าง Presentation ใหม่บน OneDrive

เป็นวิธีทดสอบที่ดี

เพราะลดตัวแปรจาก File เดิม

68. ถ้าไฟล์ใหม่ใช้ได้

ให้กลับไปตรวจ File เดิม

แทนการ Repair Office ทันที

69. ถ้าทุกไฟล์ใช้ไม่ได้

ให้เน้น

• Account
• License
• Update
• Policy

เป็นหลัก

70. Copilot Pane เปิดแต่ Loading นาน

ตรวจ Network และ Service ก่อน

ไม่ควรกดซ้ำหลายครั้ง

71. ปิดและเปิด Pane ใหม่

ช่วย Reset Interaction

ในบางกรณี

72. Save Presentation

ควร Save ไฟล์ก่อนใช้ Feature สำคัญ

ช่วยลดความเสี่ยงงานหาย

73. ใช้ AutoSave เมื่อเหมาะสม

ไฟล์บน OneDrive หรือ SharePoint มักรองรับ AutoSave

ช่วยทำงานต่อเนื่อง

74. อย่าลบ Presentation เดิมตอน Troubleshoot

ใช้ Save a Copy

เพื่อรักษาไฟล์ต้นฉบับ

75. ขั้นตอนเปิด Copilot แบบย่อ

1. เปิด PowerPoint
2. Sign in บัญชีที่รองรับ
3. เปิด Presentation
4. กด Copilot
5. พิมพ์ Prompt
6. ตรวจผล

ง่ายที่สุด

76. ตัวอย่าง Prompt แรก

สรุป Presentation นี้เป็น 5 ข้อ

เหมาะกับไฟล์เดิม

77. ตัวอย่าง Prompt สำหรับไฟล์ใหม่

สร้าง Outline 8 สไลด์เรื่องแผนการตลาด

เหมาะทดสอบการสร้าง Content

78. ตัวอย่าง Prompt แก้ไข

ย่อข้อความในสไลด์นี้ให้กระชับ

ช่วยทดสอบ Editing

79. ตัวอย่าง Prompt สร้างสไลด์

เพิ่มสไลด์เกี่ยวกับ Risks และ Mitigation

ช่วยทดสอบ Generate

80. ตัวอย่าง Prompt สรุป

สร้าง Executive Summary จาก Presentation นี้

ช่วยทดสอบ Reading

81. ปัญหา License

ถ้า Copilot ไม่ปรากฏแม้อัปเดตแล้ว

ควรตรวจ License เป็นอันดับต้น ๆ

82. ปัญหา Account

บัญชีผิดเป็นสาเหตุที่พบได้ง่าย

โดยเฉพาะเครื่องที่ใช้หลาย Account

83. ปัญหา Version

PowerPoint รุ่นเก่าอาจไม่มี Feature

จึงต้อง Update หรือใช้ Version ที่รองรับ

84. ปัญหา Policy

องค์กรสามารถจำกัด AI

แม้ App และ License ดูถูกต้อง

85. ปัญหา Network

Copilot เป็น Cloud Service

จึงต้องเชื่อมต่อ Network ได้

86. ปัญหา File

ไฟล์เก่าหรือ Permission ผิด

อาจทำให้ Feature บางส่วนใช้ไม่ได้

87. Prompt สำหรับถาม IT

บัญชีของฉันมี Copilot License สำหรับ PowerPoint หรือไม่ และมี Policy ใดปิด Connected Experiences หรือ Copilot อยู่หรือเปล่า

ช่วยสื่อสารชัด

88. Prompt หลังเปิด Copilot สำเร็จ

วิเคราะห์ Presentation นี้และบอก 5 จุดที่ควรปรับก่อนนำเสนอ

ช่วยเริ่มใช้งานจริง

89. อย่าเริ่มสร้างทั้ง Deck ใหญ่ทันที

ทดลอง Feature สั้น ๆ ก่อน

ช่วยรู้ว่าระบบทำงานปกติ

90. เริ่มจาก 1 งาน

เช่น

• Summary
• Outline
• Rewrite

แล้วค่อยขยาย

91. Workflow เปิดและทดสอบที่แนะนำ

ใช้

Sign in → Open File → Open Copilot → Simple Prompt → Verify → Continue

ช่วยแยกปัญหาเร็ว

92. หากเปิดไม่ได้จริง ๆ

ให้เก็บข้อมูล

• Error Message
• Version
• Account Type
• Device
• File Type

ไว้ก่อนติดต่อ Support

93. Screenshot Error

ถ้าองค์กรอนุญาต

สามารถเก็บ Screenshot ของ Error

ช่วย IT วิเคราะห์

94. อย่าแชร์ข้อมูลลับใน Screenshot

ตรวจว่ามี

• ชื่อลูกค้า
• Password
• ข้อมูลภายใน

หรือไม่

95. Checklist ก่อนเปิด Copilot

ตรวจว่า

1. Sign in แล้วไหม
2. Account ถูกไหม
3. มี License ไหม
4. PowerPoint อัปเดตไหม
5. Internet ปกติไหม
6. Connected Experiences เปิดไหม
7. File Format รองรับไหม
8. Permission ถูกไหม
9. Organization Policy อนุญาตไหม
10. PowerPoint ทำงานปกติไหม

96. Checklist เมื่อไม่มีปุ่ม Copilot

ทำตามนี้

1. ตรวจ Account
2. ตรวจ License
3. Update PowerPoint
4. Restart App
5. ทดลอง Web
6. ทดลองไฟล์ใหม่
7. Save ไป OneDrive
8. ตรวจ Privacy Settings
9. ติดต่อ Admin
10. Repair Office หากจำเป็น

97. คำถามที่พบบ่อย

เปิด Copilot ใน PowerPoint อย่างไร

เปิด PowerPoint, Sign in บัญชีที่รองรับ, เปิด Presentation แล้วกดปุ่มหรือไอคอน Copilot ใน Interface ที่มีให้

ทำไมไม่มีปุ่ม Copilot

อาจเกิดจาก License, Account, Version, Update หรือ Organization Policy

ต้องใช้อินเทอร์เน็ตไหม

Copilot ใช้บริการออนไลน์ จึงต้องมีการเชื่อมต่อ Internet ที่เหมาะสม

ใช้ PowerPoint บนเว็บได้ไหม

ในประสบการณ์ที่รองรับ สามารถใช้ Copilot ผ่าน PowerPoint for the web ได้

ถ้า Web ใช้ได้แต่ Desktop ใช้ไม่ได้ต้องทำอย่างไร

ควรตรวจ Version, Update, Add-ins หรือ Repair Microsoft 365

98. วิธีเปิด Copilot แบบเร็วที่สุด

ลองทำตามนี้

1. เปิด PowerPoint
2. Sign in บัญชี Microsoft 365
3. เปิดไฟล์ .pptx
4. มองหาปุ่ม Copilot
5. กดเปิด Panel
6. พิมพ์ สรุป Presentation นี้เป็น 3 ข้อ
7. ตรวจคำตอบ

ถ้าทำได้แสดงว่า Copilot พร้อมใช้งานพื้นฐาน

99. Prompt พร้อมใช้หลังเปิด Copilot

“ช่วยตรวจ Presentation นี้โดยสรุป Key Message ของแต่ละสไลด์ ระบุสไลด์ที่ข้อความยาวเกินไป เนื้อหาซ้ำ หรือขาดข้อมูลสำคัญ และเสนอสิ่งที่ควรแก้ก่อนนำเสนอ โดยใช้เฉพาะข้อมูลที่มีอยู่ในไฟล์นี้”

เหมาะกับการทดสอบและเริ่มใช้งานจริง

100. สรุป

วิธีเปิด Copilot ใน PowerPoint โดยทั่วไปคือ

เปิด PowerPoint → Sign in บัญชีที่มีสิทธิ์ → เปิด Presentation → กด Copilot → พิมพ์ Prompt

หากไม่มีปุ่ม Copilot ไม่ควรรีบติดตั้ง Office ใหม่ทันที

ให้ตรวจตามลำดับ

Account → License → Update → Internet → File → Connected Experiences → Organization Policy

หาก PowerPoint for the web ใช้งาน Copilot ได้ แต่ Desktop ใช้ไม่ได้ ให้เน้นตรวจ Version และ Microsoft 365 App บนเครื่อง

comsiam แนะนำให้ทดสอบด้วย Prompt ง่าย ๆ เช่น “สรุป Presentation นี้เป็น 3 ข้อ” ก่อน เพราะจะช่วยยืนยันได้เร็วว่า Copilot เปิดและสามารถเข้าถึง Presentation ได้ตามปกติ