Contact
Line : comsiam
Microsoft Copilot ใน Word สามารถช่วยแก้ไขข้อความที่เขียนไว้แล้วให้ชัดเจน กระชับ อ่านง่าย หรือเหมาะกับกลุ่มผู้อ่านมากขึ้น โดยผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องลบแล้วเขียนใหม่ทั้งหมด สามารถเลือกข้อความเดิมแล้วขอให้ Copilot ช่วย Rewrite ปรับ Tone ลดคำซ้ำ หรือจัดโครงสร้างใหม่ได้
ความสามารถนี้เหมาะกับงานที่มี Draft อยู่แล้ว เช่น รายงาน จดหมาย Proposal บทความ หรือเอกสารภายในองค์กร และต้องการยกระดับคุณภาพของภาษาโดยไม่เปลี่ยนสาระสำคัญ
บทความนี้ comsiam จะอธิบายวิธีให้ Copilot แก้ไขข้อความใน Word ตั้งแต่การ Rewrite แบบง่าย การปรับ Tone ไปจนถึงการตรวจว่าข้อความหลังแก้ยังคงความหมายเดิมและไม่เพิ่มข้อมูลใหม่
① เปิดเอกสารที่ต้องการแก้
เริ่มจากเปิด Word และเอกสารที่มีข้อความเดิมอยู่แล้ว
จากนั้นหา Section ที่ต้องการปรับปรุง
② เลือกข้อความที่ต้องการแก้
ถ้าต้องการแก้เฉพาะบางส่วน ควรเลือกข้อความนั้นก่อน
ช่วยให้ Copilot โฟกัสเฉพาะจุด
③ Prompt แบบง่าย
ใช้
ช่วยแก้ไขข้อความนี้ให้อ่านดีขึ้น
เป็นคำสั่งเริ่มต้นที่ง่าย
④ Prompt ที่ดีกว่า
ใช้
เขียนข้อความนี้ใหม่ให้กระชับ ชัดเจน และเป็นมืออาชีพ โดยคงความหมายเดิมทั้งหมด
ช่วยลดการเปลี่ยนสาระ
⑤ Rewrite คืออะไร
Rewrite คือการเขียนใหม่จากเนื้อหาเดิม
เป้าหมายอาจเป็น
- อ่านง่ายขึ้น
- กระชับขึ้น
- เป็นทางการขึ้น
- เป็นธรรมชาติมากขึ้น
โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนใจความหลัก
⑥ ปรับข้อความให้กระชับ
Prompt
ลดข้อความนี้ลงประมาณ 30% โดยไม่ตัดข้อมูลสำคัญ
เหมาะกับรายงานที่ยาวเกินไป
⑦ ปรับให้อ่านง่าย
ใช้
เขียนใหม่ให้คนทั่วไปอ่านเข้าใจง่าย
ช่วยลดศัพท์ซับซ้อน
⑧ ปรับให้เป็นทางการ
Prompt
ปรับข้อความนี้ให้เป็นภาษาทางการสำหรับเอกสารธุรกิจ
เหมาะกับ Proposal และ Report
⑨ ปรับให้เป็นกันเอง
ใช้
ปรับข้อความนี้ให้เป็นมิตรและอ่านง่ายขึ้น
เหมาะกับการสื่อสารทั่วไป
⑩ ปรับให้สุภาพ
Prompt
เขียนข้อความนี้ใหม่ให้สุภาพแต่ยังชัดเจน
เหมาะกับข้อความลูกค้าหรือคู่ค้า
⑪ ปรับให้มืออาชีพ
ใช้
ปรับภาษาให้เป็นมืออาชีพและตัดคำฟุ่มเฟือยออก
ช่วยให้เอกสารดูดีขึ้น
⑫ ปรับให้ตรงประเด็น
Prompt
เขียนใหม่ให้ตอบประเด็นหลักเร็วขึ้นและตัดส่วนเกริ่นที่ไม่จำเป็น
เหมาะกับผู้บริหาร
⑬ ปรับประโยคยาว
ใช้
แบ่งประโยคที่ยาวเกินไปให้เป็นประโยคสั้น ๆ
ช่วยให้อ่านง่าย
⑭ ปรับย่อหน้าที่ยาว
Prompt
แบ่งย่อหน้านี้เป็น 2–3 ย่อหน้าโดยไม่เปลี่ยนความหมาย
ช่วยเรื่อง Readability
⑮ ลบคำซ้ำ
ใช้
ตรวจและตัดคำหรือแนวคิดที่ซ้ำกันออก
ช่วยลดความยืดเยื้อ
⑯ ลบคำฟุ่มเฟือย
Prompt
ตัดคำที่ไม่เพิ่มสาระและรักษาใจความเดิม
เหมาะกับเอกสารทางธุรกิจ
⑰ ปรับคำเชื่อม
ใช้
ปรับประโยคเชื่อมให้เนื้อหาลื่นไหลมากขึ้น
ช่วย Transition ระหว่างย่อหน้า
⑱ ปรับลำดับข้อความ
Prompt
จัดลำดับเนื้อหานี้ใหม่ให้เหตุผลต่อเนื่องและเข้าใจง่ายขึ้น
ช่วยเมื่อ Draft กระโดดไปมา
⑲ ปรับ Heading
ใช้
เสนอ Heading ที่ชัดเจนขึ้นโดยคง Intent เดิม
ช่วยโครงสร้างเอกสาร
⑳ ปรับ Bullet
Prompt
เปลี่ยนข้อความนี้เป็น Bullet ที่อ่านเร็วขึ้น
ช่วยสรุปข้อมูลหลายข้อ
㉑ เปลี่ยน Bullet เป็นย่อหน้า
ใช้
เปลี่ยน Bullet เหล่านี้เป็นย่อหน้าที่อ่านต่อเนื่อง
เหมาะกับรายงาน
㉒ ปรับข้อความให้เหมาะกับผู้บริหาร
Prompt
ปรับข้อความนี้สำหรับผู้บริหาร โดยเน้นผลลัพธ์ ความเสี่ยง และ Next Steps
ช่วยลดรายละเอียดที่ไม่จำเป็น
㉓ ปรับข้อความให้เหมาะกับลูกค้า
ใช้
เขียนใหม่สำหรับลูกค้า โดยหลีกเลี่ยงศัพท์เทคนิคและอธิบายประโยชน์ให้ชัด
㉔ ปรับสำหรับมือใหม่
Prompt
อธิบายข้อความนี้ใหม่สำหรับคนที่ไม่มีพื้นฐาน
ช่วยลดความซับซ้อน
㉕ ปรับสำหรับผู้เชี่ยวชาญ
ใช้
เขียนใหม่ให้มีรายละเอียดเชิงเทคนิคมากขึ้น
เหมาะกับ Audience ที่มีพื้นฐาน
㉖ ปรับ Tone ให้เหมือนทั้งเอกสาร
Prompt
ปรับย่อหน้านี้ให้มี Tone เดียวกับส่วนที่เหลือของเอกสาร
ช่วยความสม่ำเสมอ
㉗ ปรับคำศัพท์ให้เหมือนกัน
ใช้
ใช้คำเรียกเดียวกันตลอด เช่น ใช้คำว่า Customer แทน Client ทุกจุด
ช่วย Terminology Consistency
㉘ รักษาชื่อ Feature
Prompt
ห้ามเปลี่ยนชื่อ Product, Feature หรือ Menu ในข้อความนี้
สำคัญกับเอกสารเทคนิค
㉙ รักษาตัวเลขเดิม
ใช้
แก้ภาษาได้ แต่ห้ามเปลี่ยนตัวเลข ราคา เปอร์เซ็นต์ และวันที่
ช่วยลดความเสี่ยง
㉚ รักษาชื่อบุคคล
Prompt
คงชื่อบุคคล บริษัท และสถานที่ตามต้นฉบับทั้งหมด
เหมาะกับเอกสารธุรกิจ
㉛ ห้ามเพิ่มข้อมูลใหม่
ใช้
แก้เฉพาะสำนวนและโครงสร้าง ห้ามเพิ่มข้อเท็จจริงใหม่
เป็นคำสั่งสำคัญ
㉜ ปรับให้เป็นกลาง
Prompt
เขียนใหม่ให้ใช้ภาษากลางและลดถ้อยคำเชิงความคิดเห็น
เหมาะกับรายงาน
㉝ ปรับให้โน้มน้าวใจ
ใช้
เขียนใหม่ให้โน้มน้าวใจขึ้น แต่ห้ามกล่าวเกินจริง
เหมาะกับ Proposal
㉞ ปรับให้ไม่แข็งเกินไป
Prompt
ลดความเป็นทางการลงเล็กน้อย แต่ยังคงความเป็นมืออาชีพ
ช่วยงานสื่อสาร
㉟ ปรับให้ชัดเจนขึ้น
ใช้
ระบุประโยคที่กำกวมแล้วเขียนใหม่ให้ชัด
ช่วยลดการตีความผิด
㊱ ตรวจประโยคที่คลุมเครือ
Prompt
หาข้อความที่สามารถตีความได้หลายแบบและเสนอเวอร์ชันที่ชัดกว่า
เหมาะกับ Policy
㊲ ตรวจ Logic
ใช้
ตรวจว่าประโยคเหล่านี้เรียงเหตุผลสมเหตุสมผลหรือไม่
ช่วย Quality Control
㊳ ตรวจความขัดแย้ง
Prompt
ตรวจว่ามีข้อความส่วนใดขัดแย้งกับอีกส่วนในเอกสารหรือไม่
ช่วย Review เอกสารยาว
㊴ ตรวจคำซ้ำ
ใช้
หาและลดคำที่ใช้ซ้ำมากเกินไป
ช่วย Style
㊵ ตรวจประโยคซ้ำ
Prompt
ตรวจว่ามีประโยคหรือแนวคิดไหนพูดซ้ำกัน
ช่วยลดเนื้อหา
㊶ ปรับภาษาไทย
ใช้
ปรับภาษาไทยให้เป็นธรรมชาติ ไม่เป็นภาษาที่ดูแปลจากอังกฤษ
ช่วยให้อ่านดีขึ้น
㊷ ปรับภาษาอังกฤษ
Prompt
Rewrite this text in clear professional business English while preserving the original meaning.
เหมาะกับงานสากล
㊸ ปรับภาษาอังกฤษให้เรียบง่าย
ใช้
Rewrite this for non-native English readers.
ช่วยลดศัพท์ยาก
㊹ แปลพร้อมแก้สำนวน
Prompt
แปลข้อความนี้เป็นภาษาอังกฤษและปรับสำนวนให้เป็นธรรมชาติ
ควรตรวจศัพท์เฉพาะ
㊺ ปรับข้อความจากอังกฤษเป็นไทย
ใช้
แปลและเรียบเรียงใหม่เป็นภาษาไทยที่อ่านง่าย โดยคงความหมายเดิม
㊻ แก้ข้อความในรายงาน
Prompt
ปรับ Section นี้ให้เป็นภาษารายงาน กระชับและเป็นกลาง
เหมาะกับ Business Report
㊼ แก้ข้อความใน Proposal
ใช้
ปรับ Section นี้ให้โน้มน้าวใจขึ้นโดยไม่เพิ่ม Claim ใหม่
ช่วย Sales Document
㊽ แก้ข้อความในจดหมาย
Prompt
เขียนข้อความนี้ใหม่ให้สุภาพ ชัดเจน และเหมาะกับลูกค้า
㊾ แก้ข้อความใน SOP
ใช้
เปลี่ยนประโยคนี้เป็นคำสั่งที่สั้นและทำตามได้ง่าย
ช่วยคู่มือ
㊿ แก้ข้อความในบทความ
Prompt
ปรับย่อหน้านี้ให้อ่านง่ายขึ้นและตอบ Search Intent โดยตรง
ช่วย Content Editing
51. แก้ข้อความแบบไม่เปลี่ยนโครง
ใช้
แก้เฉพาะคำและประโยค แต่รักษา Heading และ Bullet เดิม
ช่วยลดผลกระทบต่อ Layout
52. แก้เฉพาะบางประโยค
Prompt
แก้เฉพาะประโยคที่ 2 และ 3 โดยไม่แตะส่วนอื่น
ช่วยควบคุมการแก้ไข
53. ขอหลายเวอร์ชัน
ใช้
เสนอ 3 เวอร์ชัน: ทางการ กระชับ และเป็นกันเอง
ช่วยเลือก Style
54. เปรียบเทียบก่อนและหลัง
Prompt
อธิบายสั้น ๆ ว่าเวอร์ชันใหม่เปลี่ยนอะไรจากต้นฉบับ
ช่วย Review
55. อย่ารับทุกการแก้ไขอัตโนมัติ
Copilot อาจเปลี่ยนความหมายโดยไม่ตั้งใจ
ควรเปรียบเทียบต้นฉบับกับเวอร์ชันใหม่
56. ตรวจชื่อเฉพาะ
หลัง Rewrite ควรเช็ก
- Product
- Person
- Company
- Location
ว่าถูกต้องเหมือนเดิม
57. ตรวจตัวเลข
ควรเช็ก
- ราคา
- เปอร์เซ็นต์
- จำนวน
- วันที่
ทุกครั้งหลังแก้
58. ตรวจ Negative กับ Positive
AI อาจเปลี่ยนคำว่า
ไม่อนุญาต
เป็น
อนุญาต
หาก Rewrite ผิด
จึงต้องตรวจประโยคสำคัญ
59. ตรวจข้อยกเว้น
Policy และ Contract มักมีคำว่า
- ยกเว้น
- เฉพาะ
- ไม่เกิน
- อย่างน้อย
ห้ามสูญหายจากการ Rewrite
60. ตรวจคำว่า ต้อง กับ ควร
คำสองคำนี้มีระดับบังคับต่างกัน
AI ไม่ควรเปลี่ยนโดยไม่มีเหตุผล
61. ตรวจ Can กับ Must
ในภาษาอังกฤษ
can กับ must มีความหมายต่างมาก
ต้อง Review
62. ใช้ Track Changes ได้ไหม
Word มีเครื่องมือ Review และ Track Changes สำหรับงานแก้ไขเอกสารทั่วไป
สามารถใช้ร่วมกับ Workflow การตรวจแก้ได้
63. เก็บ Version เดิม
ก่อนแก้เอกสารสำคัญ ควรมีสำเนาหรือ Version History
ช่วยย้อนกลับได้
64. แก้ทีละ Section
สำหรับเอกสารยาว ควร Rewrite ทีละส่วน
ช่วยลดความเสี่ยง Context หลุด
65. อย่าแก้ทั้งเอกสารใน Prompt เดียวถ้าไม่จำเป็น
การแก้ทีละ Section ช่วยตรวจได้ละเอียดกว่า
66. ใช้ Prompt เดิมเพื่อรักษา Style
ถ้าต้องแก้หลาย Section สามารถใช้กฎเดียวกัน เช่น
กระชับ + มืออาชีพ + คงความหมายเดิม
ทุกส่วน
67. สร้าง Style Rule
Prompt
ตลอดเอกสารให้ใช้ประโยคสั้น ใช้ภาษาเป็นทางการปานกลาง และหลีกเลี่ยงคำฟุ่มเฟือย
ช่วย Consistency
68. สร้าง Terminology Rule
ใช้
ใช้คำว่า Microsoft Copilot ทุกครั้ง ห้ามย่อเป็น Copilot AI
ถ้าองค์กรต้องการมาตรฐานเฉพาะ
69. ตรวจ Heading Consistency
Prompt
ปรับ Heading ให้ใช้รูปแบบเดียวกันทั้งหมด
ช่วย Professional Look
70. ตรวจ Bullet Consistency
ใช้
ทำ Bullet ให้ใช้รูปแบบและโครงประโยคเหมือนกัน
ช่วย Readability
71. ปรับ Active Voice
Prompt
เปลี่ยนประโยคที่เหมาะสมให้เป็น Active Voice
ช่วยให้ข้อความตรงขึ้น
72. ใช้ Passive Voice เมื่อเหมาะ
เอกสารบางประเภทอาจต้องใช้ Passive Voice
ควรเลือกตาม Context
73. ลดศัพท์เทคนิค
ใช้
แทนศัพท์เทคนิคด้วยคำง่ายเมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ชื่อเฉพาะ
ช่วยมือใหม่
74. อธิบายศัพท์เทคนิค
Prompt
คงศัพท์เทคนิคไว้ แต่เพิ่มคำอธิบายสั้น ๆ ครั้งแรกที่ปรากฏ
เหมาะกับคู่มือ
75. ปรับระดับความมั่นใจ
เช่น
รับประกันว่าจะเพิ่มยอดขาย
อาจเกินจริง
สามารถปรับเป็น
อาจช่วยเพิ่มโอกาสในการ…
เมื่อข้อมูลไม่รองรับ Claim แรง
76. ตรวจ Claim
Prompt
ระบุประโยคที่กล่าวอ้างแรงเกินข้อมูลที่มี และปรับให้แม่นยำขึ้น
ช่วยเอกสารธุรกิจ
77. ปรับข้อความตาม Brand Voice
ถ้ามีแนวทางขององค์กร
สามารถบอก Copilot ให้ใช้ Style นั้น
แต่ควรให้ตัวอย่างที่ชัดเจน
78. ปรับคำเปิดย่อหน้า
ถ้าทุกย่อหน้าเริ่มเหมือนกัน
ใช้
ปรับประโยคเปิดย่อหน้าให้หลากหลายขึ้น
ช่วย Natural Writing
79. ปรับ Transition ระหว่างหัวข้อ
Prompt
เพิ่มประโยคเชื่อมสั้น ๆ ระหว่างสองหัวข้อนี้
ช่วย Flow
80. ปรับ Conclusion
ใช้
ทำบทสรุปให้สั้นลงและเน้น Next Step
เหมาะกับรายงาน
81. ปรับ Executive Summary
Prompt
ลด Executive Summary ให้เหลือเฉพาะผลลัพธ์ Risk และ Decision
ช่วยผู้บริหารอ่านเร็ว
82. ปรับ Call to Action
ใช้
ทำ CTA ให้ชัดว่าผู้อ่านต้องทำอะไรต่อ โดยไม่ใช้ภาษากดดัน
83. Prompt แก้ข้อความทั่วไป
เขียนข้อความนี้ใหม่ให้ชัดเจน กระชับ และเป็นธรรมชาติ โดยคงความหมาย ชื่อ ตัวเลข และวันที่เดิมทั้งหมด
84. Prompt แก้ข้อความธุรกิจ
Rewrite ข้อความนี้ให้เป็นภาษาธุรกิจมืออาชีพ ลดคำฟุ่มเฟือย และห้ามเพิ่มข้อเท็จจริงหรือ Claim ใหม่
85. Prompt แก้ข้อความสำหรับมือใหม่
เขียนใหม่ด้วยภาษาไทยง่าย ๆ อธิบายศัพท์เทคนิคที่จำเป็น และคงข้อมูลเดิมทั้งหมด
86. Prompt แก้ข้อความให้สั้น
ย่อข้อความนี้ลงประมาณ 40% โดยเก็บสาระสำคัญและข้อยกเว้นทั้งหมด
87. Prompt แก้ข้อความให้ละเอียด
ขยายข้อความนี้ให้เข้าใจง่ายขึ้นโดยใช้เฉพาะข้อมูลเดิมและเพิ่มคำอธิบาย ไม่เพิ่มข้อเท็จจริงใหม่
88. Prompt ตรวจความหมาย
เปรียบเทียบต้นฉบับกับเวอร์ชัน Rewrite และระบุว่ามีจุดใดความหมายเปลี่ยนหรือไม่
ช่วย Final Review
89. Workflow ที่แนะนำ
ใช้ลำดับ
เลือกข้อความ → ระบุเป้าหมาย → Rewrite → Compare → Fact-check → Accept
ช่วยลดความผิดพลาด
90. ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย
ได้แก่
- Prompt กว้างเกินไป
- ไม่บอกให้คงความหมาย
- ไม่ตรวจตัวเลข
- แก้ทั้งเอกสารทีเดียว
- ยอมรับทุกข้อความโดยไม่ Review
ควรหลีกเลี่ยง
91. ถ้า Rewrite แย่กว่าเดิม
ไม่จำเป็นต้องใช้
สามารถ Undo หรือกลับไปต้นฉบับแล้วสั่งใหม่
92. ถ้าความหมายเปลี่ยน
สั่ง
เขียนใหม่โดยรักษาความหมายเดิมทุกประเด็น และแก้เฉพาะสำนวน
ช่วยลดการตีความ
93. ถ้ายาวเกินไป
ใช้
ลดลงอีก 20% โดยห้ามตัดเงื่อนไขสำคัญ
94. ถ้าสั้นเกินไป
ใช้
เพิ่มคำอธิบาย แต่ห้ามเพิ่มข้อเท็จจริงนอกต้นฉบับ
95. Checklist ก่อนแก้ข้อความ
กำหนดให้ชัดว่า
- แก้ส่วนไหน
- ต้องการ Tone อะไร
- ต้องการสั้นหรือยาวขึ้น
- ต้องรักษาอะไร
- ห้ามเปลี่ยนอะไร
- Audience คือใคร
- ต้องคง Format หรือไม่
96. Checklist หลังแก้ข้อความ
ตรวจ
- ความหมายเดิมอยู่ไหม
- ตัวเลขถูกไหม
- วันที่ถูกไหม
- ชื่อถูกไหม
- ข้อยกเว้นยังอยู่ไหม
- Tone เหมาะไหม
- มีข้อมูลใหม่ไหม
- มีคำซ้ำไหม
- อ่านง่ายขึ้นจริงไหม
- พร้อมใช้หรือยัง
97. คำถามที่พบบ่อย
Copilot แก้ข้อความใน Word ได้ไหม
ได้ สามารถช่วย Rewrite ปรับ Tone ย่อ ขยาย และปรับความชัดเจนในประสบการณ์ที่รองรับ
แก้เฉพาะบางย่อหน้าได้ไหม
ได้ ควรเลือกหรือระบุข้อความที่ต้องการแก้ให้ชัด
ทำอย่างไรไม่ให้ความหมายเปลี่ยน
ใส่คำสั่งว่า คงความหมายเดิมทั้งหมดและแก้เฉพาะสำนวน
Copilot ตรวจคำซ้ำได้ไหม
ช่วยตรวจและเสนอการลดคำหรือแนวคิดซ้ำได้
ใช้ข้อความที่แก้แล้วได้ทันทีไหม
ควรเปรียบเทียบกับต้นฉบับและตรวจข้อเท็จจริงก่อน
98. สูตร Prompt ที่แนะนำ
ใช้โครง
ข้อความ + เป้าหมายการแก้ + Audience + Tone + Length + Must Keep + Must Avoid
ตัวอย่าง
เขียนข้อความนี้ใหม่สำหรับผู้บริหาร ให้กระชับและเป็นมืออาชีพ ลดความยาวประมาณ 30% คงชื่อ ตัวเลข วันที่ และข้อสรุปเดิมทั้งหมด ห้ามเพิ่มข้อเท็จจริงใหม่หรือเปลี่ยนระดับความหมายของคำว่า ต้อง/ควร
99. Prompt พร้อมใช้
“แก้ไขข้อความต่อไปนี้ให้ชัดเจน กระชับ และอ่านเป็นธรรมชาติ โดยรักษาความหมาย ข้อมูล ตัวเลข วันที่ ชื่อเฉพาะ และข้อยกเว้นเดิมทั้งหมด ตัดคำซ้ำและคำฟุ่มเฟือยออก แต่ห้ามสร้างข้อมูลหรือข้อสรุปใหม่ จากนั้นตรวจอีกครั้งว่าความหมายหลังแก้ไม่เปลี่ยนจากต้นฉบับ”
เหมาะกับการแก้ข้อความทั่วไปใน Word
100. สรุป
วิธีให้ Copilot แก้ไขข้อความใน Word ให้ได้ผลดีที่สุด คืออย่าสั่งแค่
“แก้ให้ดีขึ้น”
แต่ควรกำหนดว่า
แก้ส่วนไหน → ต้องการให้ดีขึ้นอย่างไร → ให้ใครอ่าน → Tone แบบไหน → ต้องรักษาอะไร → ห้ามเปลี่ยนอะไร
Copilot เหมาะกับการช่วย
- Rewrite
- ย่อข้อความ
- ขยายคำอธิบาย
- ปรับ Tone
- ลดคำซ้ำ
- จัดลำดับเนื้อหา
- ทำให้อ่านง่าย
แต่การ Rewrite ที่ดีต้องไม่ทำให้ข้อเท็จจริงหรือความหมายเปลี่ยนโดยไม่ตั้งใจ
comsiam แนะนำให้เก็บข้อความต้นฉบับไว้และเปรียบเทียบก่อนยอมรับเวอร์ชันที่ Copilot แก้ โดยเฉพาะเอกสารที่มีตัวเลข วันที่ เงื่อนไขทางธุรกิจ หรือข้อความที่มีผลต่อการตัดสินใจ
