วิธีใช้ Microsoft Copilot ด้วยเสียงบนมือถือ

Microsoft Copilot บนมือถือสามารถใช้งานด้วยเสียงได้ ทำให้ผู้ใช้พูดคำถามแทนการพิมพ์ เหมาะกับเวลาขับรถ เดินทาง ทำงานหลายอย่างพร้อมกัน หรือคนที่พิมพ์บนมือถือไม่สะดวก

การใช้เสียงไม่ได้หมายถึงเพียงพูดแล้วให้ระบบแปลงเป็นข้อความ แต่ในประสบการณ์ที่รองรับ ผู้ใช้สามารถสนทนากับ Copilot แบบต่อเนื่องได้คล้ายคุยกับผู้ช่วย AI โดยตรง

บทความนี้ comsiam จะอธิบายวิธีใช้ Microsoft Copilot ด้วยเสียงบน Android และ iPhone แบบทีละขั้น พร้อมวิธีแก้กรณีไมค์ไม่ทำงานหรือ Copilot ฟังผิด

① Copilot ใช้เสียงได้ไหม

ได้ในแอปและบัญชีที่รองรับ

ผู้ใช้สามารถแตะปุ่ม Voice แล้วเริ่มพูดคำถามแทนการพิมพ์ได้

ตัวอย่าง

ช่วยวางแผนงานวันนี้ให้หน่อย

หรือ

อธิบาย Wi-Fi 7 แบบง่าย ๆ

② วิธีเปิด Copilot Voice บนมือถือ

ขั้นตอนทั่วไปคือ

1. เปิดแอป Microsoft Copilot
2. มองหาไอคอน Voice หรือ Microphone
3. แตะเพื่อเริ่มใช้งาน
4. อนุญาต Microphone ถ้าระบบถาม
5. เริ่มพูด
6. รอฟังคำตอบ

ชื่อปุ่มและตำแหน่งอาจเปลี่ยนตามเวอร์ชันของแอป

③ ต้องเปิดสิทธิ์ Microphone หรือไม่

ต้องเปิดถ้าต้องการใช้เสียง

ถ้าไม่อนุญาต Microphone ระบบจะไม่ได้ยินสิ่งที่พูด

สามารถเปิดหรือปิดสิทธิ์นี้ได้ภายหลังจาก Settings ของมือถือ

④ Android เปิด Microphone Permission อย่างไร

โดยทั่วไปให้ไปที่

Settings > Apps > Microsoft Copilot > Permissions > Microphone

จากนั้นเลือกอนุญาตตามต้องการ

ชื่อเมนูอาจต่างกันเล็กน้อยในแต่ละยี่ห้อ

⑤ iPhone เปิด Microphone Permission อย่างไร

ไปที่

Settings > Privacy & Security > Microphone

แล้วเปิด Microsoft Copilot

หรือเข้า Settings ของแอป Copilot โดยตรง

⑥ พูดภาษาไทยได้ไหม

ได้

สามารถพูดภาษาไทยตามธรรมชาติ เช่น

ช่วยสรุปเรื่องนี้ให้หน่อย

ช่วยคิดชื่อร้าน 10 ชื่อ

ช่วยเขียนข้อความขอบคุณลูกค้า

ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนเป็นภาษาอังกฤษ

⑦ ต้องพูดเป็นคำสั่งสั้น ๆ หรือไม่

ไม่จำเป็น

สามารถพูดเป็นประโยคธรรมชาติ เช่น

ฉันกำลังเลือกซื้อโน้ตบุ๊ก งบประมาณสามหมื่นบาท ใช้ Office กับ Photoshop ช่วยบอกว่าควรดูสเปกอะไรบ้าง

มักให้คำตอบดีกว่าพูดแค่

ซื้อโน้ตบุ๊กอะไรดี

⑧ สูตรพูดกับ Copilot ให้เข้าใจง่าย

ใช้สูตร

สิ่งที่ต้องการ + รายละเอียด + รูปแบบคำตอบ

ตัวอย่าง

ช่วยวางแผนงานวันนี้ มี 5 งาน ขอเรียงจากสำคัญที่สุดและทำเป็นรายการสั้น ๆ

Copilot จะเข้าใจงานชัดขึ้น

⑨ พูดต่อเนื่องหลายคำถามได้ไหม

ได้ในโหมดสนทนาที่รองรับ

ตัวอย่าง

ถามก่อนว่า

Wi-Fi 7 คืออะไร

แล้วถามต่อว่า

ต่างจาก Wi-Fi 6 ยังไง

จากนั้น

ถ้าบ้านทั่วไปจำเป็นต้องใช้ไหม

ไม่จำเป็นต้องอธิบายเรื่องเดิมใหม่ทุกครั้ง

⑩ Voice ต่างจากกดไมค์บนคีย์บอร์ดอย่างไร

การกดไมค์บนคีย์บอร์ดมักเป็นการแปลงเสียงเป็นข้อความ

แต่ Copilot Voice สามารถออกแบบมาเพื่อให้สนทนากับ AI ด้วยเสียงโดยตรงในประสบการณ์ที่รองรับ

จึงเหมาะกับการถามตอบต่อเนื่องมากกว่า

⑪ Copilot ตอบกลับด้วยเสียงได้ไหม

ได้ในโหมด Voice ที่รองรับ

ผู้ใช้สามารถพูดคำถามและฟังคำตอบโดยไม่ต้องมองหน้าจอตลอดเวลา

เหมาะกับการฝึกภาษาและการใช้งานระหว่างทำงานอื่น

⑫ ใช้เสียงช่วยเขียนข้อความได้ไหม

ได้

พูดว่า

ช่วยเขียนข้อความแจ้งลูกค้าว่าสินค้าจะส่งพรุ่งนี้ แบบสุภาพและสั้น

จากนั้น Copilot สามารถสร้างข้อความให้

⑬ ใช้เสียงช่วยเขียนอีเมล

พูดว่า

ช่วยร่างอีเมลขอใบเสนอราคาแบบมืออาชีพ

แล้วเพิ่มรายละเอียด เช่น

• ชื่อสินค้า
• จำนวน
• วันที่ต้องการ
• การรับประกัน

ยิ่งพูดข้อมูลครบ ผลลัพธ์ยิ่งพร้อมใช้

⑭ ใช้เสียงช่วยแปลภาษา

ตัวอย่าง

ช่วยแปลประโยคนี้เป็นภาษาอังกฤษแบบสุภาพ

แล้วพูดประโยคภาษาไทยตามมา

เหมาะกับคนที่พิมพ์ภาษาอังกฤษไม่คล่อง

⑮ ใช้ Voice ฝึกภาษาอังกฤษ

ใช้ Prompt เช่น

คุยภาษาอังกฤษกับฉันแบบง่าย ๆ และช่วยแก้ถ้าฉันพูดผิด

เหมาะกับการฝึกสนทนา

สามารถเริ่มจากประโยคสั้น ๆ ก่อน

⑯ ขอให้พูดช้าลงได้ไหม

ได้

ถ้าฟังไม่ทัน ให้พูดว่า

ช่วยพูดช้าลง

หรือ

อธิบายใหม่แบบสั้นและช้า

เหมาะกับการฝึกภาษา

⑰ ขอให้อธิบายง่ายขึ้นได้ไหม

ได้

พูดว่า

อธิบายใหม่แบบคนไม่มีพื้นฐาน

หรือ

ใช้คำง่ายกว่านี้

Copilot จะปรับระดับการอธิบายตามคำขอ

⑱ ใช้เสียงช่วย Brainstorm

ตัวอย่าง

ช่วยคิดหัวข้อคลิปเกี่ยวกับเทคโนโลยี 20 หัวข้อ

หรือ

ช่วยคิดชื่อร้านที่จำง่าย 10 ชื่อ

เหมาะกับตอนที่มีไอเดียในหัวและต้องการพูดออกมาเร็ว ๆ

⑲ ใช้เสียงจดความคิดได้ไหม

ได้

สามารถพูด

ช่วยจัดสิ่งที่ฉันกำลังจะพูดให้เป็นรายการ

จากนั้นพูดไอเดียต่อเนื่อง

Copilot จะช่วยจัดข้อมูลให้เป็นระบบ

⑳ ใช้ระหว่างเดินทางได้ไหม

ได้ถ้าสะดวกและปลอดภัย

แต่ไม่ควรใช้งานที่ต้องแตะหรือมองหน้าจอในขณะขับรถ

ถ้าจำเป็นควรใช้ระบบ Hands-free ที่ถูกกฎหมายและปลอดภัยตามสถานการณ์

㉑ ใช้หูฟัง Bluetooth ได้ไหม

โดยทั่วไปสามารถใช้ไมโครโฟนจากหูฟัง Bluetooth ได้ถ้ามือถือเลือกอุปกรณ์นั้นเป็น Input

คุณภาพขึ้นอยู่กับ

• หูฟัง
• ไมโครโฟน
• การเชื่อมต่อ
• เสียงรบกวน

㉒ Copilot ฟังผิดเพราะอะไร

สาเหตุที่พบบ่อย เช่น

• เสียงรบกวน
• พูดเร็วเกินไป
• ไมค์ไกล
• ชื่อเฉพาะ
• คำอังกฤษปนไทย
• สำเนียง
• สัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่ดี

การพูดชัดและแบ่งประโยคช่วยได้มาก

㉓ ถ้า Copilot ฟังผิดทำอย่างไร

ลอง

1. พูดใหม่ช้าลง
2. ใช้ประโยคสั้น
3. อยู่ในที่เงียบ
4. พูดชื่อเฉพาะทีละคำ
5. ใช้การพิมพ์ช่วยในคำสำคัญ

ถ้ายังผิด ให้แก้ด้วยข้อความแทน

㉔ ชื่อแบรนด์หรือรุ่นสินค้าฟังผิดได้ไหม

ได้

เช่นชื่อรุ่นที่มีตัวเลขหรืออักษรอังกฤษอาจถูกตีความผิด

กรณีนี้ควรพิมพ์ชื่อรุ่น เช่น

US-9015LSZH

หรือ

RTX 5070

ให้ชัดเจนแทนการพูด

㉕ ใช้เสียงกับคำถามยาวได้ไหม

ได้ แต่ควรแบ่งเป็นส่วน

แทนที่จะพูดยาวมากในครั้งเดียว ให้พูด

ฉันมีข้อมูล 3 อย่าง

แล้วบอกทีละข้อ

จากนั้นถามว่า

จากข้อมูลทั้งหมด ช่วยแนะนำให้หน่อย

ช่วยลดความผิดพลาดในการรับเสียง

㉖ ถ้าพูดผิดแก้ได้ไหม

ได้

สามารถพูดต่อว่า

แก้ข้อมูลก่อนหน้านี้ จาก 20,000 เป็น 30,000 บาท

หรือ

เมื่อกี้พูดผิด รุ่นที่ถูกคือรุ่น B

ไม่จำเป็นต้องเริ่มบทสนทนาใหม่

㉗ ใช้ Voice กับการคำนวณได้ไหม

ได้ในงานทั่วไป

เช่น

200,000 บาท ดอกเบี้ย 0.75% ต่อเดือน ดอกเบี้ยเดือนละเท่าไร

แต่ข้อมูลการเงินจริงควรตรวจตัวเลขอีกครั้งก่อนตัดสินใจ

㉘ ใช้ Voice ถามเรื่องข่าวได้ไหม

ได้ถ้าบริการสามารถเข้าถึงข้อมูลปัจจุบันในขณะนั้น

แต่ข้อมูลที่เปลี่ยนเร็วควรตรวจวันที่และแหล่งข้อมูลด้วย

㉙ ใช้ Voice สรุปข้อความได้ไหม

ได้

ถ้ามีข้อความอยู่แล้ว สามารถส่งข้อความก่อน แล้วใช้เสียงถามว่า

ช่วยสรุปข้อความนี้ให้เหลือ 5 ข้อ

หรือ

ประเด็นสำคัญที่สุดคืออะไร

㉚ ใช้ Voice กับรูปภาพได้ไหม

ในประสบการณ์ที่รองรับ สามารถส่งรูปแล้วถามด้วยเสียง เช่น

ช่วยอธิบายภาพนี้ให้หน่อย

หรือ

ในรูปมีข้อความอะไร

เป็นการใช้ Voice ร่วมกับ Vision

㉛ Voice ใช้เน็ตไหม

ใช้

เพราะการประมวลผล AI ต้องเชื่อมต่อบริการออนไลน์ในหลายกรณี

ถ้าอินเทอร์เน็ตช้า อาจเกิด

• เสียงสะดุด
• ตอบช้า
• การรับเสียงไม่ครบ

㉜ ใช้ 4G ได้ไหม

ได้ถ้าสัญญาณดี

ไม่จำเป็นต้องใช้ 5G เสมอไป

แต่การสนทนาด้วยเสียงต้องการการเชื่อมต่อที่เสถียร

㉝ ใช้ Wi-Fi ดีกว่าไหม

ถ้าอยู่ในบ้านหรือสำนักงาน Wi-Fi ที่เสถียรมักเหมาะกว่า

โดยเฉพาะการคุย Voice ต่อเนื่องเป็นเวลานาน

㉞ ทำไมกด Voice แล้วไม่มีเสียงตอบ

ตรวจ

• Volume
• Silent mode
• Bluetooth
• Media output
• Permission
• อินเทอร์เน็ต

บางครั้งเสียงอาจถูกส่งออกไปยังหูฟัง Bluetooth ที่ยังเชื่อมต่ออยู่

㉟ Voice หายจากแอปทำอย่างไร

ลอง

1. อัปเดต Copilot
2. Restart แอป
3. Sign out และ Sign in ใหม่ถ้าจำเป็น
4. ตรวจ Region และบัญชี
5. ตรวจว่าฟีเจอร์เปิดสำหรับบัญชีนั้นหรือไม่

ฟีเจอร์อาจทยอยเปิดให้ผู้ใช้ไม่พร้อมกัน

㊱ ใช้ Voice โดยไม่ Sign in ได้ไหม

ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันและสิทธิ์ของบริการ

บางความสามารถอาจต้อง Sign in ก่อน

เพื่อใช้งานได้ครบ แนะนำให้ Sign in ด้วย Microsoft Account

㊲ ความเป็นส่วนตัวต้องระวังอะไร

อย่าพูดข้อมูลอ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น

• Password
• OTP
• CVV
• เลขบัตร
• Private key
• ข้อมูลลูกค้าลับ

การพูดด้วยเสียงก็ถือเป็นการส่งข้อมูลให้บริการ AI เช่นเดียวกับการพิมพ์

㊳ ถ้าอยู่ในที่สาธารณะควรระวังอะไร

ระวังทั้ง Privacy และคนรอบข้าง

หลีกเลี่ยงการพูด

• ข้อมูลส่วนตัว
• ข้อมูลบริษัท
• รายละเอียดทางการเงิน
• ข้อมูลลูกค้า

ในที่ที่คนอื่นได้ยิน

㊴ Prompt เสียงที่เหมาะสำหรับมือใหม่

ลองพูด 5 แบบนี้

1. อธิบายเรื่องนี้แบบง่าย ๆ
2. ช่วยสรุปให้เหลือ 5 ข้อ
3. ช่วยเขียนข้อความนี้ให้สุภาพ
4. ช่วยวางแผนเรื่องนี้ทีละขั้น
5. ถ้าฉันพูดไม่ชัด ให้ถามกลับก่อนตอบ

เหมาะกับการเริ่มฝึกใช้ Voice

㊵ คำถามที่พบบ่อย

Copilot Voice ใช้ภาษาไทยได้ไหม

ได้

ต้องเปิด Microphone ไหม

ต้องเปิดถ้าต้องการใช้ Voice

ใช้กับ Bluetooth Headset ได้ไหม

ได้โดยทั่วไปถ้ามือถือเลือกไมโครโฟนของอุปกรณ์นั้น

ใช้ผ่าน 4G ได้ไหม

ได้ถ้าอินเทอร์เน็ตเสถียร

ถ้าฟังผิดแก้อย่างไร

พูดช้าลง ใช้ประโยคสั้น หรือพิมพ์คำสำคัญแทน

㊶ สรุป

วิธีใช้ Microsoft Copilot ด้วยเสียงบนมือถือ คือเปิดแอป Copilot แตะปุ่ม Voice อนุญาต Microphone แล้วพูดสิ่งที่ต้องการถามได้ทันที

สามารถใช้ Voice กับงานต่าง ๆ เช่น

• ถามคำถาม
• เขียนข้อความ
• เขียนอีเมล
• แปลภาษา
• Brainstorm
• วางแผน
• ฝึกภาษาอังกฤษ
• สรุปข้อมูล
• สนทนาต่อเนื่อง

สิ่งสำคัญคือพูดให้ชัด แบ่งคำถามยาวเป็นช่วง และตรวจคำตอบเมื่อเป็นข้อมูลสำคัญ

comsiam แนะนำให้เริ่มจากคำถามสั้น ๆ ก่อน แล้วค่อยถามต่อเป็นบทสนทนา เพราะวิธีนี้มักใช้งานง่ายกว่าการพยายามพูด Prompt ยาวทั้งหมดในครั้งเดียว และยังช่วยลดโอกาสที่ระบบจะฟังข้อมูลสำคัญผิด