ปุ่ม Copilot บนคีย์บอร์ดคืออะไร กดแล้วทำอะไรได้บ้าง

ปุ่ม Copilot บนคีย์บอร์ดคือปุ่มลัดสำหรับเรียก Microsoft Copilot บน Windows 11 โดยตรง ถูกนำมาใช้กับคอมพิวเตอร์และโน้ตบุ๊กรุ่นใหม่บางรุ่น เพื่อให้ผู้ใช้เปิด AI ผู้ช่วยของ Microsoft ได้เร็วขึ้นโดยไม่ต้องค้นหาจาก Start หรือคลิกไอคอนบน Taskbar

เมื่อกดปุ่ม Copilot ระบบสามารถเปิดแอป Microsoft Copilot หรือประสบการณ์ Copilot ที่เครื่องตั้งค่าไว้ได้ทันที และใน Windows รุ่นปัจจุบัน ผู้ใช้ยังสามารถกำหนดพฤติกรรมของปุ่มนี้ได้บางส่วนตามรุ่นของอุปกรณ์และการตั้งค่า Windows

บทความนี้ comsiam จะอธิบายตั้งแต่ปุ่ม Copilot อยู่ตรงไหน ใช้ทำอะไร กดแล้วเกิดอะไรขึ้น ไปจนถึงวิธีแก้กรณีกดแล้วไม่ทำงาน

① ปุ่ม Copilot คืออะไร

ปุ่ม Copilot คือปุ่มพิเศษบนคีย์บอร์ด Windows ที่ออกแบบมาให้ผู้ใช้เข้าถึง Microsoft Copilot ได้รวดเร็วขึ้น

Microsoft เริ่มผลักดันปุ่มนี้บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 รุ่นใหม่ตั้งแต่ปี 2024 โดยผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หลายรายนำไปใส่ในคีย์บอร์ดของโน้ตบุ๊กและพีซีรุ่นใหม่

หน้าที่หลักของปุ่มคือ

• เปิด Microsoft Copilot
• เปิด Copilot แบบ Quick View ในบางการตั้งค่า
• เรียกประสบการณ์ AI ของ Microsoft ที่ระบบกำหนด
• ลดขั้นตอนการเปิด Copilot จาก Start

จึงอาจมองได้ว่าเป็นปุ่มลัดเฉพาะสำหรับ AI บน Windows

② ปุ่ม Copilot อยู่ตรงไหนบนคีย์บอร์ด

ตำแหน่งของปุ่ม Copilot ไม่เหมือนกันทุกเครื่อง

ในโน้ตบุ๊กบางรุ่น ปุ่มนี้อาจอยู่บริเวณด้านขวาของ Spacebar ใกล้กับ

• Alt
• Ctrl
• ปุ่มลูกศร
• ปุ่มเมนู

Microsoft ระบุว่าในอุปกรณ์บางรุ่น ปุ่ม Copilot อาจเข้ามาแทนตำแหน่งของ Right Ctrl หรือ Context Menu key

ดังนั้นถ้าซื้อโน้ตบุ๊กรุ่นใหม่แล้วพบว่าปุ่ม Ctrl ด้านขวาหายไป อาจเป็นเพราะผู้ผลิตเปลี่ยนตำแหน่งนั้นเป็นปุ่ม Copilot

③ สัญลักษณ์ปุ่ม Copilot หน้าตาเป็นอย่างไร

ปุ่ม Copilot มักมีสัญลักษณ์ Copilot อยู่บนปุ่ม

ลักษณะไอคอนอาจแตกต่างเล็กน้อยตามยี่ห้อคอมพิวเตอร์และรุ่นของคีย์บอร์ด

แต่โดยทั่วไปจะไม่เขียนเป็นตัวอักษรยาว ๆ ว่า Microsoft Copilot เพราะพื้นที่บนปุ่มมีจำกัด

ถ้าไม่แน่ใจว่าปุ่มไหนคือ Copilot ให้ตรวจสอบคู่มือของโน้ตบุ๊กหรือดูสัญลักษณ์บนแป้นพิมพ์

④ กดปุ่ม Copilot แล้วเกิดอะไรขึ้น

ตามการทำงานปกติ เมื่อกดปุ่ม Copilot Windows จะเรียก Copilot ขึ้นมา

สิ่งที่เห็นอาจเป็น

• แอป Microsoft Copilot แบบเต็ม
• หน้าต่าง Copilot ขนาดเล็ก
• Quick View
• Microsoft 365 Copilot ในเครื่องที่ใช้บัญชีองค์กร

สิ่งที่เปิดขึ้นมาจริงอาจขึ้นอยู่กับ

• Windows เวอร์ชันที่ใช้
• แอป Copilot ที่ติดตั้ง
• บัญชี Microsoft
• การตั้งค่า Copilot
• นโยบายขององค์กร

⑤ ปุ่ม Copilot ใช้ทำอะไรได้บ้าง

ตัวปุ่มเองมีหน้าที่หลักคือเปิด Copilot แต่เมื่อเปิดแล้ว ผู้ใช้สามารถใช้ AI ช่วยงานได้หลายประเภท

ตัวอย่างเช่น

ถามคำถาม

สามารถถามเรื่องทั่วไป เช่น

Windows 11 ตั้งค่า Dark Mode อย่างไร

ช่วยเขียนข้อความ

ตัวอย่าง

ช่วยเขียนอีเมลติดต่อลูกค้าให้สุภาพ

ช่วยสรุปข้อมูล

ตัวอย่าง

สรุปข้อความนี้ให้เหลือ 5 ข้อ

ช่วยคิดไอเดีย

ตัวอย่าง

ช่วยคิดหัวข้อคลิป YouTube เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ 20 หัวข้อ

ช่วยสร้างภาพ

สามารถพิมพ์คำอธิบายแล้วให้ Copilot ช่วยสร้างภาพด้วย AI ในประสบการณ์ที่รองรับ

ดังนั้นสิ่งสำคัญไม่ใช่แค่การกดปุ่ม แต่คือสิ่งที่สามารถทำต่อหลังจาก Copilot เปิดขึ้นมา

⑥ ปุ่ม Copilot ต่างจาก Windows + C อย่างไร

ทั้งสองวิธีสามารถใช้เรียก Copilot ได้ใน Windows ที่รองรับ

ปุ่ม Copilot

เป็นปุ่มเฉพาะบนฮาร์ดแวร์

ข้อดีคือกดเพียงปุ่มเดียว

Windows + C

เป็น Keyboard Shortcut

ต้องกดปุ่ม Windows และ C พร้อมกัน

ข้อดีคือแม้คีย์บอร์ดไม่มีปุ่ม Copilot ก็ยังสามารถเรียก Copilot ได้

ดังนั้นคอมพิวเตอร์รุ่นเก่าที่ไม่มีปุ่ม Copilot ไม่ได้หมายความว่าจะใช้ Copilot ไม่ได้

⑦ คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องมีปุ่ม Copilot หรือไม่

ไม่มี

คอมพิวเตอร์ Windows รุ่นเก่าจำนวนมากไม่มีปุ่มนี้ เพราะปุ่ม Copilot เพิ่งถูกเพิ่มเข้ามาในคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่

ดังนั้นผู้ใช้ที่มี

• พีซีประกอบ
• โน้ตบุ๊กรุ่นเก่า
• คีย์บอร์ดรุ่นเดิม
• คอมพิวเตอร์ที่ผลิตก่อนปุ่ม Copilot

อาจไม่มีปุ่มนี้เลย

แต่ยังสามารถเปิด Copilot จาก Start, Taskbar หรือ Windows + C ได้

⑧ ไม่มีปุ่ม Copilot ใช้ Copilot ได้ไหม

ได้

ปุ่ม Copilot ไม่ใช่สิ่งจำเป็นสำหรับการใช้งาน Microsoft Copilot

หากไม่มีปุ่ม สามารถใช้วิธีอื่น เช่น

1. เปิด Start
2. พิมพ์ Copilot
3. เปิดแอป Microsoft Copilot

หรือใช้

Windows + C

หาก Windows และการตั้งค่าของเครื่องรองรับ

ดังนั้นไม่จำเป็นต้องซื้อคีย์บอร์ดใหม่เพียงเพราะต้องการใช้งาน Copilot

⑨ ปุ่ม Copilot มีเฉพาะ Copilot+ PC หรือไม่

ไม่จำเป็น

คำว่า Copilot+ PC เป็นชื่อกลุ่มคอมพิวเตอร์ Windows ที่มีข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ด้าน AI เช่น NPU ที่มีประสิทธิภาพตามเกณฑ์ของ Microsoft

แต่ปุ่ม Copilot สามารถพบได้บนคอมพิวเตอร์ Windows 11 บางรุ่นที่ไม่ได้เป็น Copilot+ PC เช่นกัน

ดังนั้น

มีปุ่ม Copilot ≠ เป็น Copilot+ PC เสมอไป

หากต้องการตรวจว่าเครื่องเป็น Copilot+ PC หรือไม่ ต้องดูสเปกและมาตรฐานของเครื่อง ไม่ใช่ดูเฉพาะปุ่มบนคีย์บอร์ด

⑩ ปุ่ม Copilot สามารถตั้งค่าใหม่ได้หรือไม่

Windows รองรับการปรับพฤติกรรมของปุ่ม Copilot ในบางเวอร์ชันและบางอุปกรณ์

ตำแหน่งการตั้งค่าที่พบได้ เช่น

Settings > Personalization > Text input

จากนั้นมองหาตัวเลือกเกี่ยวกับ

Customize Copilot key on keyboard

อย่างไรก็ตาม ตัวเลือกที่เห็นจริงอาจแตกต่างกันตามเวอร์ชัน Windows และผู้ผลิตอุปกรณ์

Microsoft ยังมีการปรับปรุงความสามารถในการ Remap ปุ่ม Copilot อย่างต่อเนื่อง

⑪ ปุ่ม Copilot สามารถเปลี่ยนเป็น Ctrl ได้ไหม

ในคอมพิวเตอร์บางรุ่น ปุ่ม Copilot ถูกวางแทน Right Ctrl ทำให้ผู้ใช้บางคนต้องการเปลี่ยนกลับ

Microsoft ระบุว่าความสามารถในการกำหนดค่าอาจแตกต่างตามผู้ผลิตและ Windows เวอร์ชัน

ใน Windows รุ่นใหม่ Microsoft กำลังเพิ่มตัวเลือกให้สามารถกำหนดปุ่ม Copilot ให้ทำหน้าที่เป็น

• Right Ctrl
• Context Menu key

ในอุปกรณ์ที่รองรับ

ดังนั้นถ้าไม่พบตัวเลือกนี้ ไม่ได้แปลว่าเครื่องมีปัญหา แต่อาจเป็นเพราะ Windows หรือฮาร์ดแวร์ของเครื่องยังไม่รองรับ

⑫ ทำไม Microsoft ถึงเพิ่มปุ่ม Copilot

แนวคิดของ Microsoft คือทำให้ AI กลายเป็นส่วนหนึ่งของการใช้งานคอมพิวเตอร์ประจำวัน

แทนที่จะต้อง

1. เปิด Browser
2. เข้าเว็บไซต์
3. เปิด AI
4. เริ่มพิมพ์คำถาม

ผู้ใช้สามารถกดปุ่มบนคีย์บอร์ดแล้วเริ่มใช้งานได้ทันที

จึงมีลักษณะคล้ายกับปุ่มพิเศษอื่น ๆ เช่น

• ปุ่ม Volume
• ปุ่ม Calculator
• ปุ่ม Search
• ปุ่ม Multimedia

แต่ Copilot ถูกออกแบบมาสำหรับการเรียก AI โดยตรง

⑬ กดปุ่ม Copilot แล้วเปิด Microsoft 365 Copilot เพราะอะไร

ในเครื่องของบริษัทหรือองค์กร ผู้ใช้บางรายอาจพบว่าปุ่ม Copilot เปิด Microsoft 365 Copilot แทน Copilot สำหรับผู้ใช้ทั่วไป

สาเหตุอาจมาจาก

• ใช้บัญชี Work
• ใช้บัญชี School
• องค์กรตั้งค่าประสบการณ์ Copilot ไว้
• มี Microsoft 365 Copilot License
• ผู้ดูแลระบบกำหนดนโยบายไว้

จึงถือว่าเป็นพฤติกรรมที่เกิดขึ้นได้ตามประเภทบัญชีและการตั้งค่าองค์กร

⑭ ปุ่ม Copilot กดแล้วไม่ทำงาน แก้อย่างไร

ถ้ากดแล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น ให้ตรวจสอบทีละขั้น

ตรวจสอบว่า Copilot ติดตั้งหรือไม่

กด Start แล้วค้นหา

Copilot

ถ้าไม่พบ อาจต้องติดตั้งแอปก่อน

ลอง Windows + C

หาก Windows + C เปิดได้ แต่ปุ่ม Copilot เปิดไม่ได้ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับปุ่มหรือการตั้งค่าคีย์บอร์ด

Restart เครื่อง

ปัญหา Driver หรือ Windows บางอย่างสามารถหายได้หลัง Restart

อัปเดต Windows

ไปที่

Settings > Windows Update

แล้วตรวจสอบอัปเดตล่าสุด

ตรวจสอบ Keyboard Settings

เข้า Settings แล้วค้นหาคำว่า

Copilot key

เพื่อดูว่ามีตัวเลือกการกำหนดปุ่มหรือไม่

⑮ กดปุ่ม Copilot แล้วเปิด Windows Search เพราะอะไร

Microsoft ระบุว่าหาก Copilot ไม่พร้อมใช้งานหรือถูกปิดใช้งาน ปุ่ม Copilot อาจถูกกำหนดให้เปิด Windows Search หรือการตั้งค่าอื่นแทน

กรณีนี้ควรตรวจสอบ

• Copilot ติดตั้งหรือไม่
• Copilot ถูกปิดหรือไม่
• Windows รองรับหรือไม่
• มีนโยบายองค์กรจำกัดหรือไม่

ไม่ได้หมายความว่าคีย์บอร์ดเสียเสมอไป

⑯ ปุ่ม Copilot จำเป็นสำหรับคนใช้ AI หรือไม่

ไม่จำเป็น แต่ช่วยให้สะดวกขึ้น

ถ้าใช้ Copilot หลายครั้งต่อวัน การมีปุ่มเฉพาะช่วยลดขั้นตอนในการเปิดแอป

แต่ถ้าใช้นาน ๆ ครั้ง การเปิดจาก Taskbar หรือ Start ก็เพียงพอ

ดังนั้นคุณค่าของปุ่มนี้ขึ้นอยู่กับรูปแบบการใช้งานของแต่ละคน

⑰ ปุ่ม Copilot กับปุ่ม AI บนคีย์บอร์ดเหมือนกันไหม

ไม่จำเป็น

ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์บางรายอาจมีปุ่ม AI ของตัวเองสำหรับเปิด

• แอปของผู้ผลิต
• AI Assistant
• โปรแกรมเฉพาะ
• Microsoft Copilot

ดังนั้นถ้ามีคำว่า AI บนปุ่ม ไม่ควรสรุปทันทีว่าเป็น Copilot

ต้องดูว่าผู้ผลิตกำหนดปุ่มนั้นให้ทำอะไร

⑱ ถ้าปุ่ม Copilot หายไปจากคีย์บอร์ดต้องทำอย่างไร

ถ้าหมายถึงตัวปุ่มจริงบนฮาร์ดแวร์ ไม่มีวิธีเพิ่มปุ่มขึ้นมาในคีย์บอร์ดเดิมด้วยซอฟต์แวร์

แต่สามารถใช้ทางเลือกอื่น เช่น

• Windows + C
• Pin Copilot ไว้บน Taskbar
• สร้าง Shortcut
• ใช้ปุ่ม Copilot บนคีย์บอร์ดภายนอกที่รองรับ

สำหรับการใช้งานจริง Windows + C ให้ผลใกล้เคียงกับการมีปุ่มเฉพาะมากที่สุด

⑲ คำถามที่พบบ่อย

ปุ่ม Copilot ต้องต่ออินเทอร์เน็ตไหม

Copilot หลายความสามารถต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อบริการ AI ของ Microsoft

ไม่มีปุ่ม Copilot แปลว่าคอมเก่าหรือไม่

ไม่เสมอไป เพราะผู้ผลิตแต่ละรายออกแบบคีย์บอร์ดต่างกัน

ปุ่ม Copilot เปิด ChatGPT ได้ไหม

โดยค่าเริ่มต้นปุ่มนี้ถูกออกแบบสำหรับประสบการณ์ Copilot ของ Windows ไม่ใช่ปุ่มเฉพาะสำหรับ ChatGPT

ปุ่ม Copilot เสีย ใช้ Windows + C แทนได้ไหม

ได้ หาก Windows และแอป Copilot ของเครื่องรองรับ

สามารถปิดปุ่ม Copilot ได้หรือไม่

ตัวเลือกขึ้นอยู่กับ Windows เวอร์ชันและอุปกรณ์ บางรุ่นสามารถกำหนดหน้าที่ของปุ่มใหม่ได้

⑳ สรุป

ปุ่ม Copilot บนคีย์บอร์ดคือปุ่มลัดที่ Microsoft และผู้ผลิตคอมพิวเตอร์เพิ่มเข้ามาในอุปกรณ์ Windows 11 รุ่นใหม่ เพื่อให้เรียก Microsoft Copilot ได้รวดเร็วขึ้น

เมื่อกดแล้ว โดยทั่วไปจะเปิดแอป Copilot หรือ Quick View ตามการตั้งค่าของระบบ

หากเครื่องไม่มีปุ่ม Copilot ก็ยังสามารถใช้ Microsoft Copilot ได้ตามปกติผ่าน Start, Taskbar หรือ Windows + C

ส่วนผู้ที่มีปุ่ม Copilot แต่กดแล้วไม่ทำงาน ควรตรวจสอบแอป Copilot, Windows Update และการตั้งค่าคีย์บอร์ดก่อน

สำหรับผู้ที่ใช้งาน AI เป็นประจำ comsiam มองว่าปุ่ม Copilot มีประโยชน์ในแง่ความสะดวก เพราะช่วยลดขั้นตอนการเปิด AI แต่ไม่ได้เพิ่มความสามารถของ Copilot ให้มากกว่าการเปิดจากวิธีอื่น