วิธีเปิด Microsoft Copilot ใน Windows 11 หาไม่เจอต้องทำอย่างไร

ถ้าใช้ Windows 11 แล้วหา Microsoft Copilot ไม่เจอ ไม่ต้องตกใจ เพราะตำแหน่งของ Copilot อาจแตกต่างกันตามเวอร์ชัน Windows รุ่นของเครื่อง การติดตั้งแอป และการตั้งค่าของผู้ใช้

ปัจจุบัน Microsoft ใช้ แอป Copilot บน Windows เป็นหลัก โดยในคอมพิวเตอร์ Windows 11 รุ่นใหม่ แอปอาจติดตั้งมาให้แล้วและพบได้จาก Start หรือ Taskbar ส่วนเครื่องที่ยังไม่มีสามารถติดตั้งเพิ่มเติมได้จาก Microsoft Store

บทความนี้ comsiam จะพาเช็กทีละขั้น ตั้งแต่วิธีเปิด Copilot แบบปกติ ไปจนถึงวิธีแก้กรณีค้นหาไม่เจอ เปิดไม่ได้ หรือไม่มีไอคอนบน Taskbar

① วิธีเปิด Microsoft Copilot จาก Start

วิธีง่ายที่สุดคือค้นหาจากเมนู Start

ทำตามนี้

1. คลิกปุ่ม Start
2. พิมพ์คำว่า Copilot
3. มองหาแอป Microsoft Copilot
4. คลิกเพื่อเปิดใช้งาน

ถ้าเครื่องมีแอป Copilot ติดตั้งอยู่ แอปควรปรากฏในผลการค้นหา

② วิธีเปิด Copilot จาก Taskbar

คอมพิวเตอร์ Windows 11 บางเครื่องอาจมี Copilot ปักหมุดอยู่บน Taskbar แล้ว

ให้มองหาไอคอน Copilot บริเวณด้านล่างของหน้าจอ

หากพบ ให้คลิกหนึ่งครั้งเพื่อเปิดแอป

แต่ถ้าไม่พบไอคอน ไม่ได้หมายความว่าเครื่องไม่มี Copilot เพราะแอปอาจติดตั้งอยู่แต่ไม่ได้ถูกปักหมุดไว้

③ วิธีเปิด Copilot ด้วยปุ่มบนคีย์บอร์ด

โน้ตบุ๊กและคอมพิวเตอร์รุ่นใหม่บางรุ่นมี ปุ่ม Copilot อยู่บนคีย์บอร์ด

เมื่อกดปุ่มนี้ Windows สามารถเปิด Copilot หรือหน้าต่าง Quick View ได้ตามการตั้งค่าเครื่อง

ตำแหน่งของปุ่มอาจแตกต่างกันไปตามยี่ห้อและรุ่นของคอมพิวเตอร์

④ เปิด Copilot ด้วย Windows + C ได้หรือไม่

Windows รุ่นปัจจุบันรองรับการใช้คีย์ลัด

Windows + C

เพื่อเรียก Copilot ในอุปกรณ์และการตั้งค่าที่รองรับ

เมื่อกดแล้ว อาจเปิดเป็น

• แอป Copilot เต็มหน้าต่าง
• หน้าต่าง Quick View ขนาดเล็ก
• หรือประสบการณ์อื่นตามการตั้งค่า

Microsoft ระบุว่าสามารถตั้งค่าพฤติกรรมของปุ่ม Copilot และ Windows + C ได้จากการตั้งค่า Copilot

⑤ หา Copilot ใน Windows 11 ไม่เจอ เกิดจากอะไร

สาเหตุที่พบบ่อยมีหลายแบบ

ยังไม่ได้ติดตั้งแอป Copilot

Windows 11 รุ่นใหม่จำนวนมากมี Copilot ติดตั้งมาให้ แต่เครื่องบางเครื่องอาจยังไม่มี

แอปถูกถอนการติดตั้ง

ผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบอาจเคยลบแอปออก

Windows ยังไม่ได้อัปเดต

บางฟีเจอร์อาจต้องใช้ Windows รุ่นที่รองรับ

บัญชีองค์กรถูกจำกัด

คอมพิวเตอร์ของบริษัท โรงเรียน หรือองค์กรอาจถูกผู้ดูแลระบบควบคุมการใช้งาน Copilot

ไอคอนไม่ได้ปักหมุดบน Taskbar

กรณีนี้แอปยังอยู่ เพียงแต่ไม่มีไอคอนแสดงด้านล่างหน้าจอ

⑥ วิธีเช็กว่า Copilot ติดตั้งอยู่หรือไม่

ให้ทำดังนี้

1. กด Start
2. พิมพ์คำว่า Copilot
3. ถ้าเห็น Microsoft Copilot แสดงว่าแอปติดตั้งอยู่
4. ถ้าไม่พบ ให้เปิด Settings
5. ไปที่ Apps
6. เลือก Installed apps
7. ค้นหาคำว่า Copilot

ถ้าพบในรายการ Installed apps แสดงว่าแอปอยู่ในเครื่อง แต่ปัญหาอาจเกิดจาก Shortcut หรือการเปิดใช้งาน

⑦ ถ้าไม่มี Copilot ให้ติดตั้งอย่างไร

ถ้าเช็กแล้วไม่พบแอป สามารถติดตั้งใหม่ได้

ขั้นตอนคือ

1. เปิด Microsoft Store
2. ค้นหา Microsoft Copilot
3. เลือกแอปจาก Microsoft
4. กดติดตั้ง
5. รอจนเสร็จ
6. เปิดจาก Start

Microsoft ระบุชัดว่าหาก Copilot ยังไม่ได้ติดตั้งบน Windows สามารถดาวน์โหลดได้จาก Microsoft Store

⑧ ติดตั้งแล้วแต่เปิด Copilot ไม่ได้ ทำอย่างไร

ถ้าติดตั้งแล้วแต่กดเปิดไม่ได้ ให้ลองตามลำดับนี้

ปิดแล้วเปิดแอปใหม่

กดปิด Copilot แล้วลองเปิดอีกครั้ง

Restart Windows

การรีสตาร์ตช่วยแก้ปัญหาชั่วคราวของแอปและระบบได้หลายกรณี

อัปเดต Microsoft Store

เปิด Microsoft Store แล้วตรวจสอบ Updates

อัปเดต Windows

ไปที่

Settings > Windows Update

จากนั้นตรวจสอบอัปเดตใหม่

ถอนแล้วติดตั้ง Copilot ใหม่

ถ้ายังไม่หาย สามารถถอนแอปแล้วติดตั้งใหม่จาก Microsoft Store

Microsoft ระบุว่าสามารถถอน Copilot บน Windows 11 ได้ผ่าน

Settings > Apps > Installed apps > Copilot > Uninstall

⑨ วิธีนำ Copilot กลับมาไว้บน Taskbar

ถ้าเปิด Copilot ได้ แต่ไม่มีไอคอนบน Taskbar ให้ทำดังนี้

1. เปิด Start
2. ค้นหา Copilot
3. คลิกขวาที่ Microsoft Copilot
4. เลือก Pin to taskbar

หลังจากนั้นไอคอน Copilot จะอยู่บน Taskbar ทำให้เปิดได้เร็วขึ้น

⑩ กดปุ่ม Copilot แล้วไม่เปิด ต้องเช็กอะไร

ถ้าคีย์บอร์ดมีปุ่ม Copilot แต่กดแล้วไม่เกิดอะไรขึ้น ให้ตรวจสอบดังนี้

เช็กว่าแอป Copilot ติดตั้งอยู่

ถ้าไม่มีแอป ปุ่มอาจไม่สามารถเปิด Copilot ได้ตามปกติ

เช็กการตั้งค่าปุ่ม

Windows รุ่นใหม่รองรับการกำหนดพฤติกรรมของปุ่ม Copilot ได้

ทดลองใช้ Windows + C

ถ้าปุ่มฮาร์ดแวร์มีปัญหา สามารถลองใช้ Windows + C แทน

Restart เครื่อง

บางครั้งปัญหา Keyboard Shortcut เกิดจากบริการของ Windows ทำงานผิดปกติชั่วคราว

⑪ Windows 11 ทุกเครื่องมี Copilot หรือไม่

ไม่จำเป็นต้องเหมือนกันทุกเครื่อง

Microsoft ระบุว่าคอมพิวเตอร์ Windows 11 รุ่นใหม่ควรมีแอป Copilot ติดตั้งมาโดยค่าเริ่มต้น แต่เครื่องรุ่นเก่า เครื่องที่ถูกปรับแต่งระบบ หรือเครื่องในองค์กรอาจแตกต่างออกไป

ดังนั้นถ้าเครื่องหนึ่งมี Copilot แต่อีกเครื่องไม่มี ถือว่าเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นได้

⑫ Copilot หายหลังอัปเดต Windows ทำอย่างไร

ถ้า Copilot เคยมีแต่หลังอัปเดตแล้วหาไม่เจอ ให้ลอง

1. ค้นหาจาก Start ใหม่
2. ตรวจสอบ Installed apps
3. เปิด Microsoft Store
4. ตรวจสอบว่าติดตั้ง Copilot อยู่หรือไม่
5. อัปเดตแอป
6. Restart เครื่อง
7. หากยังไม่พบ ให้ติดตั้งใหม่

บางครั้ง Windows Update อาจเปลี่ยนตำแหน่ง Shortcut หรือรูปแบบการเข้าถึง Copilot โดยที่ตัวแอปยังอยู่

⑬ ใช้บัญชีอะไรในการเข้า Copilot

หลังเปิด Copilot สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่รองรับ

การลงชื่อเข้าใช้ช่วยปลดล็อกความสามารถเพิ่มเติม เช่น

• ประวัติการสนทนา
• สร้างภาพได้มากขึ้น
• สนทนาได้นานขึ้น
• ใช้งานเสียงเพิ่มเติม
• ฟีเจอร์อื่นของ Copilot

Microsoft ระบุว่าผู้ใช้ส่วนบุคคลสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่รองรับ ขณะที่บัญชีขององค์กรและโรงเรียนจะขึ้นอยู่กับสิทธิ์ที่ผู้ดูแลกำหนด

⑭ ถ้าเป็นคอมบริษัทแล้วเปิด Copilot ไม่ได้

กรณีคอมพิวเตอร์ของบริษัท โรงเรียน หรือหน่วยงาน อาจมีนโยบายขององค์กรควบคุมอยู่

ผู้ดูแลระบบสามารถจำกัดการติดตั้งหรือการเปิดแอป Copilot ได้ในบางสภาพแวดล้อม

ดังนั้นถ้า

• Microsoft Store ถูกปิด
• Copilot ติดตั้งไม่ได้
• Copilot เปิดไม่ได้
• ปุ่ม Copilot ไม่ทำงาน

ควรสอบถามฝ่าย IT ขององค์กรก่อนแก้ไขระบบเอง

⑮ เปิด Copilot แล้วขึ้นหน้าต่างเล็กคืออะไร

Windows รุ่นใหม่อาจเปิด Copilot แบบ Quick View

หน้าต่างนี้มีขนาดเล็กและออกแบบมาให้ถาม Copilot ได้เร็วโดยไม่ต้องเปิดแอปเต็มหน้าจอ

จากนั้นสามารถขยายไปยังแอป Copilot แบบเต็มได้

Microsoft ระบุว่าปุ่ม Copilot หรือ Windows + C สามารถถูกตั้งค่าให้เปิดแอปเต็มหรือ Quick View ได้

⑯ สามารถเปิด Copilot ด้วยเสียงได้หรือไม่

Copilot บน Windows รุ่นที่รองรับมีฟีเจอร์ Hey Copilot

เมื่อเปิดใช้งาน ผู้ใช้สามารถเรียก Copilot ด้วยเสียงได้โดยพูดว่า

Hey, Copilot

ฟีเจอร์นี้เป็นแบบ Opt-in หมายความว่าผู้ใช้ต้องเปิดใช้งานก่อน

⑰ วิธีแก้แบบเร็วเมื่อหา Copilot ไม่เจอ

ถ้าต้องการเช็กอย่างรวดเร็ว ให้ทำตามลำดับนี้

ขั้นที่ 1

ค้นหา Copilot จาก Start

ขั้นที่ 2

เช็ก Settings > Apps > Installed apps

ขั้นที่ 3

เปิด Microsoft Store แล้วค้นหา Microsoft Copilot

ขั้นที่ 4

ติดตั้งหรืออัปเดตแอป

ขั้นที่ 5

Restart Windows

ขั้นที่ 6

ลองกดปุ่ม Copilot หรือ Windows + C

ขั้นที่ 7

ถ้าเป็นคอมองค์กร ให้ติดต่อฝ่าย IT

วิธีนี้ครอบคลุมสาเหตุส่วนใหญ่ที่ทำให้ผู้ใช้คิดว่า Copilot หายจาก Windows 11

⑱ คำถามที่พบบ่อย

Copilot ไม่มีบน Taskbar แปลว่าไม่มีในเครื่องหรือไม่

ไม่จำเป็น แอปอาจติดตั้งอยู่แต่ไม่ได้ปักหมุดไว้

หา Copilot จาก Start ไม่เจอควรทำอะไร

เปิด Microsoft Store แล้วตรวจสอบว่ามีแอป Microsoft Copilot ให้ติดตั้งหรือไม่

ต้องใช้ Copilot+ PC หรือไม่

ไม่จำเป็นสำหรับการใช้แอป Microsoft Copilot ทั่วไป

Copilot+ PC เป็นกลุ่มคอมพิวเตอร์ที่มีฮาร์ดแวร์และฟีเจอร์ AI เพิ่มเติมบางประเภท

Windows 10 ใช้ Copilot ได้หรือไม่

แอป Copilot สามารถมีเวอร์ชันสำหรับ Windows รุ่นที่รองรับ แต่บทความนี้เน้น Windows 11 เป็นหลัก

ลบ Copilot แล้วลงใหม่ได้หรือไม่

ได้ สามารถถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่จาก Microsoft Store ได้

⑲ ควรเปิด Copilot จากวิธีไหนดีที่สุด

สำหรับการใช้งานทั่วไป วิธีที่สะดวกที่สุดคือ

Start → ค้นหา Copilot → Pin to taskbar

ถ้าใช้บ่อย สามารถใช้ปุ่ม Copilot หรือ Windows + C ได้

ส่วนผู้ที่ใช้เสียงเป็นประจำอาจเปิด Hey Copilot เพื่อเรียกใช้งานโดยไม่ต้องกดปุ่ม

⑳ สรุป

ถ้าหา Microsoft Copilot ใน Windows 11 ไม่เจอ ให้เริ่มจากค้นหาที่ Start ก่อน จากนั้นเช็ก Installed apps และ Microsoft Store

ถ้ายังไม่มีแอป สามารถติดตั้ง Microsoft Copilot ใหม่ได้จาก Microsoft Store ส่วนผู้ที่มีแอปอยู่แล้วแต่ไม่มีไอคอน สามารถ Pin to taskbar เพื่อให้เปิดได้ง่ายขึ้น

ถ้ากดปุ่ม Copilot หรือ Windows + C แล้วไม่ทำงาน ให้ตรวจสอบการตั้งค่า อัปเดต Windows และแอป แล้ว Restart เครื่องอีกครั้ง

สำหรับเครื่องบริษัทหรือโรงเรียน อาจมีนโยบายจากฝ่าย IT จำกัดการใช้งานอยู่ จึงไม่ควรแก้ระบบเองโดยไม่ตรวจสอบก่อน

comsiam แนะนำว่า ถ้าต้องการใช้งาน Copilot ทุกวัน ให้ติดตั้งแอปให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดและปักหมุดไว้บน Taskbar จะเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดสำหรับผู้ใช้ Windows 11