Microsoft Copilot มีการจำกัดจำนวนข้อความหรือไม่

Microsoft Copilot มีการจำกัดจำนวนข้อความหรือไม่ คำตอบคือ มีข้อจำกัดการใช้งาน แต่ Microsoft ไม่ได้ใช้ตัวเลขจำนวนข้อความเดียวกันสำหรับผู้ใช้ทุกคนและทุกแพ็กเกจ

ปัจจุบัน Microsoft ระบุว่า Microsoft 365 Personal, Family, Premium และ Pro มีการใช้งาน Copilot Chat ในระดับ Extensive use แต่ฟีเจอร์ AI อื่น เช่น การสร้างภาพ Voice, Vision, Researcher หรือ Analyst อาจมี Limit ต่างกัน

นอกจากนี้ Microsoft ยังระบุว่าขีดจำกัดสามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามฟีเจอร์ จุดเข้าใช้งาน สภาพระบบ และโมเดล AI ที่ใช้งานอยู่ ดังนั้นจึงไม่ควรยึดตัวเลขจำนวนข้อความจากข้อมูลเก่าเป็นค่าถาวร

① Microsoft Copilot จำกัดจำนวนข้อความหรือไม่

มีระบบจำกัดการใช้งาน

แต่ไม่ได้หมายความว่าจะมีตัวเลข เช่น

50 ข้อความต่อวัน

100 ข้อความต่อวัน

หรือ 300 ข้อความต่อเดือน

เหมือนกันทุกคน

Microsoft ระบุว่าขีดจำกัดขึ้นอยู่กับ

• Subscription Plan
• ฟีเจอร์ที่ใช้
• จุดเข้าใช้งาน
• สภาพของระบบ
• AI Model

และสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในอนาคต

② Microsoft 365 Personal จำกัด Chat เท่าไร

Microsoft ปัจจุบันไม่ได้ประกาศจำนวนข้อความ Chat แบบตัวเลขคงที่สำหรับ Microsoft 365 Personal

ในตารางล่าสุด Microsoft ระบุ Chat ของ Personal ว่า

Extensive use

หรือการใช้งานอย่างกว้างขวาง

จึงหมายความว่าผู้สมัครสามารถ Chat ได้ในระดับสูง แต่ยังอยู่ภายใต้ระบบ Limit ของ Microsoft

③ Microsoft 365 Family จำกัด Chat เท่าไร

Microsoft 365 Family ก็ระบุ Chat เป็น

Extensive use

เหมือน Personal

แต่สิทธิ์ AI เป็นของเจ้าของ Subscription เท่านั้น และไม่สามารถแชร์ให้สมาชิก Family คนอื่นได้

ดังนั้นเจ้าของ Subscription เป็นผู้ใช้ Limit และ AI Benefits ของแพ็กเกจ

④ Microsoft 365 Premium จำกัดข้อความเท่าไร

Premium มี Chat ในระดับ

Extensive use

เช่นเดียวกับ Personal และ Family

จุดที่ Premium เหนือกว่าคือฟีเจอร์บางประเภทได้ Usage ที่สูงกว่า เช่น

• Voice
• Vision
• Image Generation
• Researcher
• Analyst

ตามตารางปัจจุบันของ Microsoft

ดังนั้น Premium ไม่ได้โดดเด่นเพราะมีจำนวนข้อความ Chat แบบตัวเลขสูงกว่าเพียงอย่างเดียว

⑤ Microsoft 365 Pro จำกัดข้อความหรือไม่

Microsoft 365 Pro ก็มี Chat ในระดับ

Extensive use

แต่ Microsoft ระบุว่า Pro ให้ Limits ที่กว้างที่สุดสำหรับฟีเจอร์ AI หลายประเภทในกลุ่ม Consumer Plan

เหมาะกับผู้ใช้ AI หนักที่ต้องการ

• Voice มากขึ้น
• Vision มากขึ้น
• Code
• Cowork
• Image Generation
• Advanced AI Features

มากกว่าการสนใจเฉพาะจำนวนข้อความ Chat

⑥ Copilot ฟรีมี Limit หรือไม่

มี

Microsoft ระบุว่าผู้ใช้ยังสามารถใช้ Copilot ฟรีสำหรับ

• Chat
• สร้างภาพ
• Upload Files
• งาน AI อื่น

แต่การใช้งานอยู่ภายใต้ Available Capacity และ Limits

เมื่อถึง Limit ผู้ใช้อาจต้อง

• รอแล้วกลับมาใหม่
• หรืออัปเกรดเป็น Microsoft 365 Plan

เพื่อได้ Limits ที่สูงขึ้น

⑦ Copilot ฟรีกับเสียเงินต่างกันเรื่อง Limit อย่างไร

โดยภาพรวม แผนเสียเงินให้ Limits สูงกว่า

Microsoft ระบุว่าผู้สมัคร Microsoft 365 ได้

• Advanced AI
• Leading Models
• Higher Usage Limits

มากกว่าผู้ใช้ฟรี

ดังนั้นถ้าใช้ Copilot เป็นครั้งคราว Free อาจเพียงพอ

แต่ถ้าใช้ต่อเนื่องทุกวัน Microsoft 365 จะมีพื้นที่การใช้งานมากกว่า

⑧ จำนวนข้อความกับ AI Credits เหมือนกันหรือไม่

ไม่เหมือนกัน

Microsoft แยกออกเป็นสองระบบ

Feature Limits

กำหนดว่าฟีเจอร์หนึ่งสามารถใช้ได้กี่ครั้งในช่วงเวลาหนึ่ง

AI Credits

เป็นโควตารายเดือนที่ถูกหักเมื่อใช้ AI ภายใน Microsoft 365 และ Windows Apps

Microsoft ระบุว่าเป็นกลไกคนละแบบ

⑨ AI Credits ใช้กับ Chat ทุกข้อความหรือไม่

ไม่ควรสรุปแบบนั้น

AI Credits ถูกใช้กับฟีเจอร์ AI ใน Microsoft 365 และ Windows Applications ตามที่ Microsoft กำหนด

Microsoft ยกตัวอย่างว่า การสั่ง Copilot ให้

“สรุปกล่องจดหมายของฉัน”

จะใช้ 1 AI Credit

แต่ไม่ได้หมายความว่า Chat ทุกข้อความใน Copilot App จะหัก Credit หนึ่งครั้งเสมอไป

⑩ AI Credits ถูกใช้ที่ไหนบ้าง

Microsoft ระบุว่ามีการใช้ AI Credits ในแอป เช่น

• Word
• Excel
• Designer
• Create
• Photos
• Paint
• Notepad

และบริการ AI อื่นใน Microsoft 365 และ Windows

ดังนั้นต้องดูว่ากำลังใช้ Copilot ผ่านจุดใด

⑪ ทำไม Copilot Chat ยังใช้ได้ แต่ Word บอก Credit หมด

เหตุการณ์นี้สามารถเกิดขึ้นได้

เพราะ Microsoft แยก

Copilot Chat

ออกจาก

AI Credits บางประเภทใน Microsoft 365 Apps

จึงอาจเกิดกรณีที่ Copilot App ยัง Chat ได้ แต่ Copilot ใน Word หรือ Excel แจ้งว่า Credits หรือ Units หมดแล้วได้ ซึ่งสอดคล้องกับคำอธิบายของ Microsoft ว่า Limits ขึ้นอยู่กับ Feature และ Entry Point

⑫ Copilot Chat ใน Word กับ Copilot App Limit เดียวกันไหม

ไม่ควรถือว่าเหมือนกัน

Microsoft ระบุว่า Limits สามารถแตกต่างตาม

Entry Point

ซึ่งหมายถึงจุดที่เข้าใช้งาน Copilot

ตัวอย่างเช่น

• Copilot App
• Word
• Excel
• PowerPoint
• Outlook

อาจมีเงื่อนไขและระบบ Usage ที่ต่างกัน

⑬ Deep Reasoning มี Limit หรือไม่

มีระบบ Usage Limit เช่นกัน

Microsoft ปัจจุบันระบุ Deep Reasoning ใน Personal, Family, Premium และ Pro ว่า

Extensive use

แต่ Microsoft ไม่ได้ให้ตัวเลขคงที่สาธารณะว่ากี่ครั้งต่อวันสำหรับผู้ใช้ทุกคน

⑭ Image Generation จำกัดหรือไม่

จำกัด

Microsoft ระบุว่า

Personal และ Family → Standard usage

Premium และ Pro → Extensive use

สำหรับ Image Generation

จึงเห็นได้ชัดว่าฟีเจอร์สร้างภาพมีระดับ Limit ต่างกันตามแพ็กเกจ

⑮ Voice จำกัดหรือไม่

จำกัดตามแผน

Microsoft ระบุว่า

Personal / Family → Standard usage

Premium → More usage

Pro → Highest usage

ดังนั้นผู้ที่ใช้ Voice จำนวนมากจะเห็นความแตกต่างของแพ็กเกจชัดกว่า Chat ปกติ

⑯ Vision จำกัดหรือไม่

จำกัดเช่นกัน

ระดับ Usage ปัจจุบันคือ

Personal / Family → Standard

Premium → More usage

Pro → Highest usage

นี่เป็นอีกตัวอย่างว่า Copilot ไม่ได้ใช้ Limit แบบเดียวกับทุกฟีเจอร์

⑰ Researcher จำกัดหรือไม่

Microsoft ระบุว่า

Personal → ไม่มี

Family → ไม่มี

Premium → Extensive use

Pro → Extensive use

ดังนั้นก่อนถามว่า Researcher ใช้ได้กี่ครั้ง ต้องดูเสียก่อนว่าแพ็กเกจนั้นมีฟีเจอร์นี้หรือไม่

⑱ Analyst จำกัดหรือไม่

หลักเดียวกับ Researcher

Personal และ Family ไม่ได้รวม Analyst

Premium และ Pro รองรับ Analyst ในระดับ Extensive use ตามตารางล่าสุดของ Microsoft

จึงเหมาะกับผู้ใช้ที่ต้องวิเคราะห์ข้อมูลหนักกว่าการ Chat ทั่วไป

⑲ Microsoft สามารถเปลี่ยน Limit ได้หรือไม่

ได้

Microsoft ระบุชัดว่า Limits สามารถเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไปเมื่อมี AI Models ใหม่ หรือเมื่อสภาพระบบเปลี่ยนแปลง

ดังนั้นบทความหรือคลิปเก่าที่บอกว่า

“Copilot จำกัด X ข้อความต่อวัน”

อาจไม่ตรงกับระบบปัจจุบันอีกแล้ว

⑳ ถ้าใช้ถึง Limit จะเกิดอะไรขึ้น

Microsoft ระบุว่าผู้ใช้จะได้รับ Notification เมื่อถึง Feature Limit

สำหรับ Copilot ฟรี Microsoft ยังระบุว่าเมื่อถึง Limit สามารถ

• อัปเกรดเป็นแผนเสียเงิน
• หรือกลับมาใช้ใหม่ภายหลัง

ได้

ดังนั้นโดยทั่วไปไม่ได้หมายความว่าบัญชีถูก Block ถาวร

㉑ Limit รีเซ็ตเมื่อไร

ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์

Microsoft ใช้ทั้ง

• Feature Limits ตามช่วงเวลา
• AI Credits แบบรายเดือน

จึงไม่มีคำตอบเดียวว่า Copilot ทุกอย่างจะ Reset เวลาเที่ยงคืนของทุกวัน

AI Credits เป็น Monthly Allocation ส่วน Feature Limit มีกรอบเวลาของฟีเจอร์นั้นเอง

㉒ วิธีดูว่าเหลือ Limit เท่าไร

Microsoft ระบุว่าสามารถตรวจสถานะ Limits และ AI Credits ได้จาก

Microsoft Account > Services & subscriptions

และเมื่อถึง Limit ระบบจะมีข้อความแจ้งเตือน

นี่เป็นวิธีที่แม่นยำกว่าการพยายามนับจำนวน Prompt ด้วยตัวเอง

㉓ ต้องนับจำนวนข้อความเองหรือไม่

ไม่จำเป็น

เพราะ Microsoft ไม่ได้ใช้ตัวเลข Chat เดียวกันอย่างถาวรสำหรับทุกสถานการณ์

และระบบจะจัดการ Limit เอง

ดังนั้นให้ดู

• Notification
• Services & subscriptions
• AI Credit Status

แทนการนับ Prompt ทีละข้อความ

㉔ Prompt ยาวกับ Prompt สั้นนับเท่ากันไหม

Microsoft ไม่ได้ระบุในหน้า Consumer Limits ปัจจุบันว่าทุก Prompt จะถูกนับเท่ากันในทุก Feature

การใช้งานบางอย่างอิง Feature Limit

บางอย่างอิง AI Credits

บางอย่างขึ้นอยู่กับ Model และ Entry Point

จึงไม่ควรตั้งสมมติฐานว่า Prompt 1 ครั้งเท่ากับ 1 หน่วยเสมอ

㉕ อัปโหลดไฟล์นับเป็นข้อความไหม

ไม่ควรมองเฉพาะจำนวนข้อความ

การอัปโหลดไฟล์และการให้ Copilot วิเคราะห์อาจอยู่ภายใต้ Limits ของฟีเจอร์หรือระบบนั้น

Microsoft ระบุว่าผู้ใช้ Copilot ฟรียังสามารถ Upload Files ได้ แต่ต้องอยู่ภายใต้ Available Capacity และ Limits

ดังนั้นการใช้งานไฟล์อาจมีข้อจำกัดแยกจาก Chat

㉖ ใช้ Copilot ทั้งวันได้หรือไม่

สำหรับผู้ใช้ Microsoft 365 แผนเสียเงิน Chat ปัจจุบันถูกจัดอยู่ในระดับ Extensive use

จึงเหมาะกับการใช้งานต่อเนื่องมากกว่าระดับฟรี

แต่ Extensive use ไม่ได้หมายความว่า Unlimited แบบไม่มี Limit ทุกกรณี

หากใช้งานหนักมากก็ยังอาจพบ Feature Limit หรือข้อจำกัดจากระบบได้

㉗ Microsoft 365 Pro ใช้ไม่จำกัดหรือไม่

ไม่ควรเรียกว่า Unlimited

Microsoft ระบุว่า Pro ให้ Limits ที่กว้างที่สุดในหลายฟีเจอร์ แต่ยังใช้คำว่า

• Extensive use
• Highest usage

แทนคำว่า Unlimited

ดังนั้นแม้เป็นแพ็กเกจสูงสุด ก็ยังมีระบบควบคุมการใช้งานอยู่

㉘ ถ้าใช้ Copilot ทำงานหนักควรเลือกแพ็กเกจไหน

ให้ดูจากลักษณะงาน

ใช้ Chat เป็นหลัก

Personal อาจเพียงพอ เพราะ Chat เป็น Extensive use

ใช้ Research และ Analyst

Premium หรือ Pro เหมาะกว่า

ใช้ Voice, Vision หรือ Code จำนวนมาก

Pro มี Usage สูงกว่าในหลาย Feature

ดังนั้นควรเลือกตาม Feature ไม่ใช่เลือกจากจำนวนข้อความ Chat เพียงอย่างเดียว

㉙ ตารางสรุป Limit Copilot ปัจจุบัน

ฟีเจอร์	Personal	Family	Premium	Pro
Chat	Extensive	Extensive	Extensive	Extensive
Deep Reasoning	Extensive	Extensive	Extensive	Extensive
Image Generation	Standard	Standard	Extensive	Extensive
Voice	Standard	Standard	More	Highest
Vision	Standard	Standard	More	Highest
Researcher	ไม่มี	ไม่มี	Extensive	Extensive
Analyst	ไม่มี	ไม่มี	Extensive	Extensive

Microsoft ระบุว่า Limits เหล่านี้อาจเปลี่ยนแปลงตาม Feature, Entry Point, System Conditions และ AI Model ในอนาคต

㉚ สรุป Microsoft Copilot มีการจำกัดจำนวนข้อความหรือไม่

Microsoft Copilot มีระบบจำกัดการใช้งาน แต่ปัจจุบัน Microsoft ไม่ได้ประกาศตัวเลขจำนวนข้อความ Chat แบบเดียวกันสำหรับผู้ใช้ทุกคน

สำหรับ Microsoft 365 Personal, Family, Premium และ Pro ตารางล่าสุดเดือนกันยายน 2026 ระบุ Chat = Extensive use ทั้งหมด ขณะที่ Feature อย่าง Image Generation, Voice, Vision, Researcher และ Analyst มีระดับ Limit แตกต่างกันตามแพ็กเกจ

Microsoft ยังแยกระหว่าง Feature Limits และ AI Credits โดย Feature Limits คือจำนวนครั้งที่สามารถใช้ฟีเจอร์หนึ่งในช่วงเวลาหนึ่ง ส่วน AI Credits เป็นโควตารายเดือนที่ใช้กับฟีเจอร์ AI ใน Microsoft 365 และ Windows Apps

ถ้าใช้ Copilot ฟรีก็ยังมี Limits และ Available Capacity เช่นกัน เมื่อถึงขีดจำกัด Microsoft ระบุว่าสามารถกลับมาใช้ใหม่ภายหลังหรืออัปเกรดเป็น Microsoft 365 เพื่อรับ Limits ที่สูงขึ้นได้

สำหรับ comsiam หลักจำง่ายที่สุดคือ Copilot ไม่ได้มีตัวเลข “กี่ข้อความต่อวัน” ที่ใช้ได้กับทุกคนแบบตายตัว ให้ดู Plan และ Feature ที่ใช้งาน เพราะแต่ละส่วนมี Limit คนละแบบ และ Microsoft สามารถปรับ Limit ได้ในอนาคต