ตั้งค่า Face ID บน iPhone 18 Pro อย่างไร? สแกนไม่ผ่านต้องทำอะไร

การตั้งค่า Face ID บน iPhone 18 Pro ทำได้ที่ การตั้งค่า > Face ID และรหัส > ตั้งค่า Face ID จากนั้นจัดใบหน้าให้อยู่ในกรอบและค่อย ๆ ขยับศีรษะตามคำแนะนำบนหน้าจอ เมื่อเสร็จแล้วสามารถใช้ใบหน้าปลดล็อกเครื่องและยืนยันการใช้งานที่รองรับได้

หากสแกนไม่ผ่าน ให้เริ่มจากตรวจว่ากล้องหน้าไม่ถูกบัง ใบหน้าอยู่ในระยะเหมาะสม และตั้งค่ารหัสปลดล็อกเครื่องแล้ว

ก่อนตั้งค่า Face ID ต้องเตรียมอะไร?

• ตั้ง รหัสปลดล็อก iPhone เพราะ Face ID ต้องใช้ควบคู่กับรหัส
• เช็ดบริเวณกล้องหน้าหากมีคราบสกปรก
• ตรวจว่าเคสหรือฟิล์มไม่บังกล้อง TrueDepth
• อยู่ในท่าที่สามารถมองหน้าจอและขยับศีรษะได้สะดวก
• ถอดสิ่งที่บังใบหน้ามากเกินไปในระหว่างการสแกนครั้งแรก

Face ID ช่วยให้ปลดล็อกสะดวกขึ้น แต่ iPhone ยังจะขอรหัสปลดล็อกในบางสถานการณ์ เช่น หลังเปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท

วิธีตั้งค่า Face ID บน iPhone 18 Pro ทีละขั้นตอน

① เปิดเมนู Face ID

1. เปิดแอป การตั้งค่า
2. แตะ Face ID และรหัส
3. ป้อนรหัสปลดล็อกเครื่อง หากระบบถาม
4. แตะ ตั้งค่า Face ID

หากยังไม่เคยตั้งรหัส ระบบจะให้สร้างรหัสก่อนใช้งาน Face ID

② สแกนใบหน้ารอบแรก

ถือ iPhone ให้ใบหน้าอยู่ตรงหน้าจอ แตะ เริ่มต้นใช้งาน จัดใบหน้าให้อยู่ในกรอบ แล้วค่อย ๆ ขยับศีรษะให้ครบวงกลมตามที่หน้าจอแสดง

ไม่ต้องหมุนเครื่องตามใบหน้า ให้ขยับศีรษะช้า ๆ เพื่อให้ระบบเก็บมุมใบหน้าได้ครบ หากขยับศีรษะไม่สะดวก ให้เลือกตัวเลือก การช่วยการเข้าถึง ที่หน้าจอตั้งค่า

③ สแกนรอบที่สองและทดสอบ

เมื่อรอบแรกเสร็จ แตะ ดำเนินการต่อ แล้วทำตามหน้าจอเพื่อสแกนอีกรอบ จากนั้นล็อกหน้าจอและลองปลดล็อกด้วยใบหน้า

คำแนะนำจาก comsiam: หลังตั้งค่าเสร็จ ให้ทดลองทั้งตอนถือเครื่องระดับสายตาและในท่าที่คุณใช้งานจริง หากปลดล็อกไม่ผ่านบ่อย ค่อยตรวจสาเหตุทีละข้อด้านล่าง

เปิดให้ Face ID ใช้กับอะไรได้บ้าง?

ในหน้า การตั้งค่า > Face ID และรหัส คุณสามารถตรวจตัวเลือกที่อนุญาตให้ใช้ Face ID เช่น การปลดล็อก iPhone การยืนยันรายการซื้อ การกรอกรหัสผ่าน หรือแอปที่รองรับ

เลือกเปิดเฉพาะการใช้งานที่คุณต้องการ หากแอปใดไม่แสดงตัวเลือก Face ID ให้ตรวจการตั้งค่าภายในแอปนั้นด้วย เพราะแต่ละแอปอาจกำหนดขั้นตอนเปิดใช้ต่างกัน

ตั้งค่า Face ID ตอนใส่หน้ากากอนามัยอย่างไร?

หากต้องการปลดล็อกขณะใส่หน้ากาก ให้เปิด:

การตั้งค่า > Face ID และรหัส > Face ID ขณะสวมใส่หน้ากากอนามัย

จากนั้นทำตามขั้นตอนสแกนบนหน้าจอ ฟังก์ชันนี้ต้องเห็น ดวงตาและบริเวณรอบดวงตา ชัดเจน และไม่ได้ออกแบบให้ใช้งานร่วมกับแว่นกันแดดขณะสวมหน้ากาก

Face ID สแกนไม่ผ่าน แก้ทีละข้อ

① ตรวจว่ากล้องหน้าไม่ถูกบัง

เช็ดบริเวณกล้องหน้า ตรวจฟิล์ม เคส และสิ่งอื่นที่อาจบังกล้อง TrueDepth หากเพิ่งติดฟิล์มแล้วเริ่มมีปัญหา ให้ตรวจตำแหน่งฟิล์มเป็นพิเศษ

② ขยับเครื่องให้อยู่ในระยะเหมาะสม

หันหน้ามอง iPhone และถือให้เครื่องมองเห็นใบหน้าได้ชัด Apple ระบุว่า Face ID ทำงานได้ดีที่สุดเมื่ออุปกรณ์อยู่ห่างใบหน้าประมาณ 25–50 เซนติเมตร

③ ตรวจสิ่งที่บังดวงตา จมูก หรือปาก

ถ้ายังไม่ได้เปิด Face ID ขณะสวมหน้ากาก ให้ลองถอดหน้ากากก่อน หากเปิดฟังก์ชันนี้แล้ว ให้ตรวจว่าหน้ากากไม่สูงจนบังบริเวณรอบดวงตา และลองถอดแว่นกันแดด

④ ป้อนรหัสเมื่อเครื่องร้องขอ

การขอรหัสหลังรีสตาร์ทหรือหลังสแกนผิดหลายครั้งเป็นพฤติกรรมด้านความปลอดภัยของระบบ ไม่ได้แปลว่า Face ID เสีย ให้ป้อนรหัสปลดล็อกที่ตั้งไว้ แล้วลองใช้ Face ID อีกครั้ง

⑤ รีสตาร์ทและตั้งค่า Face ID ใหม่

หากยังสแกนไม่ผ่าน ให้รีสตาร์ท iPhone แล้วทดสอบอีกครั้ง หากจำเป็น ให้ไปที่ การตั้งค่า > Face ID และรหัส > รีเซ็ต Face ID แล้วตั้งค่าใบหน้าใหม่

หากเครื่องแจ้งว่า Face ID ไม่พร้อมใช้งาน ต่อเนื่อง หรือไม่สามารถตั้งค่าใบหน้าใหม่ได้ อาจต้องให้ผู้ให้บริการซ่อมที่ผ่านการฝึกอบรมตรวจเครื่อง

คำถามที่พบบ่อย

Face ID ใช้ในที่มืดได้ไหม?

Apple ระบุว่า Face ID ออกแบบให้ทำงานได้ทั้งในอาคาร กลางแจ้ง และในที่มืด หากใช้ไม่ได้ ให้ตรวจสิ่งที่บังกล้องและใบหน้าก่อน

เปลี่ยนทรงผมหรือไว้หนวด ต้องสแกนใหม่ไหม?

โดยทั่วไป Face ID ปรับตามการเปลี่ยนแปลงรูปลักษณ์ได้ หากเปลี่ยนมากจนระบบจำไม่ได้ อาจขอรหัสปลดล็อกเพื่อยืนยันตัวตนก่อน

ตั้ง Face ID แล้ว ยังต้องจำรหัสปลดล็อกไหม?

ต้องจำ รหัสยังจำเป็นสำหรับการตั้งค่า Face ID และการปลดล็อกในบางสถานการณ์ อย่าใช้รหัสที่คนใกล้ตัวเดาง่าย และอย่าให้ผู้อื่นทราบโดยไม่จำเป็น

สรุป

ตั้ง Face ID บน iPhone 18 Pro ที่ การตั้งค่า > Face ID และรหัส > ตั้งค่า Face ID แล้วสแกนใบหน้าตามหน้าจอสองรอบ หากสแกนไม่ผ่าน ให้ตรวจกล้องหน้า ระยะห่าง สิ่งที่บังใบหน้า และกรณีที่เครื่องต้องการรหัสปลดล็อกก่อน

คำแนะนำจาก comsiam: เก็บรหัสปลดล็อกไว้ให้จำได้เสมอ เพราะ Face ID เป็นวิธีช่วยยืนยันตัวตนที่สะดวก แต่ไม่ได้ทำให้รหัสเครื่องหมดความจำเป็น