Canva AI ปลอดภัยหรือไม่? เจาะลึกข้อมูลส่วนตัว ความเป็นส่วนตัว และการใช้งานอย่างปลอดภัย

Canva AI มีระบบดูแลความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการควบคุมเนื้อหา แต่ไม่ควรถือว่าปลอดภัย 100% สำหรับข้อมูลทุกประเภท ผู้ใช้ยังต้องระมัดระวังสิ่งที่พิมพ์ใน Prompt ไฟล์ที่อัปโหลด สิทธิการแชร์งาน แอปภายนอก และความถูกต้องของผลลัพธ์จาก AI

Canva ระบุว่าผู้ใช้สามารถจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องกับการนำข้อมูลไปปรับปรุงฟีเจอร์ AI ได้ และงานออกแบบจะถูกตั้งค่าให้เป็นส่วนตัวในระดับสูงโดยค่าเริ่มต้น แต่ข้อมูลที่ส่งเข้าเครื่องมือ AI อาจได้รับการประมวลผลโดย Canva หรือพันธมิตรด้านเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องเพื่อให้บริการดังกล่าวทำงานได้

ดังนั้น Canva AI เหมาะกับงานทั่วไปและงานธุรกิจจำนวนมาก แต่ไม่ควรใส่รหัสผ่าน ข้อมูลบัตร รายงานสุขภาพ ความลับทางการค้า หรือข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่จำเป็นลงใน Prompt

❶ Canva AI ปลอดภัยหรือไม่

คำตอบที่เหมาะสมที่สุดคือ Canva AI มีมาตรการด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว แต่ระดับความปลอดภัยจริงขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี การตั้งค่า เครื่องมือที่ใช้ วิธีแชร์งาน และพฤติกรรมของผู้ใช้ด้วย

การประเมินความปลอดภัยควรพิจารณาอย่างน้อย 5 ด้าน ได้แก่

• ความปลอดภัยของบัญชี
• ความเป็นส่วนตัวของงานออกแบบ
• การประมวลผลข้อมูลโดย AI
• การเชื่อมต่อกับแอปภายนอก
• ความถูกต้องและความเหมาะสมของผลลัพธ์

แม้แพลตฟอร์มจะมีระบบป้องกันที่ดี ความผิดพลาดอย่างการใช้รหัสผ่านซ้ำ เปิดลิงก์ให้ทุกคนแก้ไข หรืออัปโหลดข้อมูลลับเข้า AI ก็ยังทำให้ข้อมูลมีความเสี่ยงได้

❷ Canva เก็บข้อมูลอะไรจากผู้ใช้บ้าง

ข้อมูลที่ Canva อาจเก็บรวบรวมขึ้นอยู่กับบริการและวิธีใช้งาน ตัวอย่างข้อมูลสำคัญ ได้แก่

• ชื่อและข้อมูลบัญชี
• อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์
• ข้อมูลการสมัครสมาชิกและการชำระเงิน
• Prompt และข้อความค้นหา
• รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ที่อัปโหลด
• ข้อความภายในงานออกแบบ
• ประวัติการใช้งานเครื่องมือต่าง ๆ
• ข้อมูลอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และเครือข่าย
• ข้อมูลการทำงานร่วมกันและการแชร์
• ข้อมูลจากบริการภายนอกที่ผู้ใช้เชื่อมต่อ

Prompt จึงไม่ใช่พื้นที่สำหรับบันทึกข้อมูลลับ แม้ผู้ใช้จะลบ Prompt ออกจากข้อความภายหลัง ก็ไม่ควรสมมติว่าข้อมูลดังกล่าวไม่เคยเข้าสู่กระบวนการประมวลผลของระบบ

❸ Canva ใช้ผลงานของเราเทรน AI หรือไม่

Canva ระบุว่าการนำ User Content ไปใช้ปรับปรุงฟีเจอร์ AI จะขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ ผู้ใช้สามารถตรวจสอบและเปลี่ยนการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องได้

User Content อาจรวมถึงข้อมูลอย่างข้อความในงานออกแบบและสื่อที่ผู้ใช้อัปโหลด ส่วนข้อมูลการใช้งานทั่วไปอาจรวมถึง Metadata ของงาน เช่น การใช้สี ฟอนต์ เลย์เอาต์ และเหตุการณ์การใช้งานฟีเจอร์ต่าง ๆ

บัญชีบุคคลทั่วไป

ควรเข้าไปตรวจสอบหน้า Privacy Settings ว่าอนุญาตให้นำข้อมูลหรือกิจกรรมส่วนใดไปช่วยปรับปรุงฟีเจอร์ AI อยู่หรือไม่ แล้วเลือกให้ตรงกับความต้องการ

Canva Education

Canva ระบุว่าไม่ใช้เนื้อหาของนักเรียนใน Canva Education เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ AI และผู้ใช้กลุ่มนี้ไม่สามารถเลือกเปิดการตั้งค่าดังกล่าวได้

Canva Business และ Enterprise

ตามข้อมูลความเป็นส่วนตัวของ Canva การควบคุมนี้อาจถูกปิดใช้งานสำหรับบัญชีธุรกิจ ทีม และองค์กร ซึ่งหมายความว่าเนื้อหาของบัญชีประเภทดังกล่าวจะไม่ถูกใช้เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ AI และไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์นั้น อย่างไรก็ตาม ควรตรวจสอบสถานะล่าสุดในบัญชีและสัญญาขององค์กรอีกครั้ง

❹ วิธีตรวจการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Canva AI

ชื่อเมนูอาจเปลี่ยนไปตามเวอร์ชัน ภาษา และประเภทบัญชี แต่สามารถตรวจสอบโดยทั่วไปได้ดังนี้

1. เข้าสู่ระบบ Canva
2. เปิดรูปโปรไฟล์หรือเมนูบัญชี
3. เลือกการตั้งค่า
4. เปิดหัวข้อความเป็นส่วนตัว
5. ตรวจตัวเลือกเกี่ยวกับการปรับปรุงฟีเจอร์ AI
6. เปิดหรือปิดการอนุญาตตามความต้องการ
7. ตรวจแอปและบริการภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่
8. บันทึกการตั้งค่าเมื่อระบบร้องขอ

ผู้ดูแล Canva Business หรือ Enterprise ควรตรวจนโยบายระดับองค์กรเพิ่มเติม เพราะสมาชิกทั่วไปอาจไม่สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าบางรายการได้

❺ ข้อมูลที่ไม่ควรใส่ใน Prompt ของ Canva AI

หลักที่ปลอดภัยคือส่งให้ AI เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการสร้างผลงานเท่านั้น

รหัสผ่านและข้อมูลเข้าสู่ระบบ

ห้ามใส่รหัสผ่าน รหัส OTP Recovery Code, API Key หรือ Token ลงใน Prompt และงานออกแบบ

ข้อมูลทางการเงิน

ไม่ควรอัปโหลดหมายเลขบัตรเครดิต เลขบัญชี รายการเดินบัญชี เอกสารภาษี หรือข้อมูลทางการเงินที่ระบุตัวบุคคลได้

เอกสารประจำตัว

หลีกเลี่ยงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ ทะเบียนบ้าน และเอกสารที่มีหมายเลขระบุตัวตน

ข้อมูลสุขภาพ

ไม่ควรใส่ผลตรวจ ประวัติการรักษา ใบรับรองแพทย์ หรือข้อมูลสุขภาพของบุคคลลงใน AI โดยไม่มีฐานกฎหมายและมาตรการที่เหมาะสม

ความลับทางธุรกิจ

แผนธุรกิจที่ยังไม่เปิดเผย สูตรการผลิต รายชื่อลูกค้า ราคาต้นทุน รหัสระบบ และเอกสารภายในไม่ควรถูกส่งเข้า AI โดยไม่มีการอนุมัติ

ข้อมูลของเด็ก

หลีกเลี่ยงการอัปโหลดชื่อเต็ม ที่อยู่ เบอร์โทร ภาพใบหน้า ตารางเรียน หรือข้อมูลที่สามารถระบุตัวเด็กได้โดยไม่จำเป็น

ข้อมูลของลูกค้าและพนักงาน

ไม่ควรนำข้อมูลของบุคคลอื่นเข้า AI เพียงเพราะคุณสามารถเข้าถึงข้อมูลนั้นได้ ต้องมีสิทธิ วัตถุประสงค์ และการคุ้มครองที่เหมาะสมด้วย

❻ ไฟล์ที่อัปโหลดเข้า Canva AI เป็นส่วนตัวหรือไม่

Canva ระบุว่างานออกแบบถูกตั้งค่าความเป็นส่วนตัวในระดับสูงโดยค่าเริ่มต้น โดยทั่วไปผู้ที่ไม่ได้รับเชิญจะต้องขอสิทธิในการเข้าถึง

อย่างไรก็ตาม ความเป็นส่วนตัวอาจเปลี่ยนทันทีเมื่อผู้ใช้ปรับการแชร์เป็น “ทุกคนที่มีลิงก์” เพราะผู้รับสามารถส่งลิงก์ต่อหรือวางลิงก์ไว้ในพื้นที่สาธารณะได้

ก่อนแชร์งานควรตรวจว่าเป็นสิทธิประเภทใด

• ดูได้อย่างเดียว
• แสดงความคิดเห็นได้
• แก้ไขได้
• ใช้เป็นเทมเพลต
• เข้าถึงได้เฉพาะสมาชิกทีม
• ทุกคนที่มีลิงก์เข้าถึงได้

เอกสารที่มีข้อมูลภายในไม่ควรใช้ลิงก์สาธารณะ แม้จะตั้งค่าให้ดูได้อย่างเดียวก็ตาม

❼ Canva AI ส่งข้อมูลให้บริษัทอื่นหรือไม่

เครื่องมือ AI บางส่วนของ Canva อาจใช้เทคโนโลยีจากผู้ให้บริการภายนอก Canva ระบุว่า Input อาจถูกส่งให้พันธมิตรด้านเทคโนโลยีเพื่อจุดประสงค์เฉพาะในการให้ฟังก์ชันนั้นทำงาน

ไม่ได้หมายความว่าข้อมูลจะถูกเผยแพร่สู่สาธารณะ แต่หมายความว่าข้อมูลอาจผ่านผู้ประมวลผลมากกว่าหนึ่งราย

ก่อนใส่ข้อมูลสำคัญ ผู้ใช้จึงควรพิจารณาว่า

• เครื่องมือนี้พัฒนาโดย Canva หรือบุคคลที่สาม
• ข้อมูลใดจำเป็นต้องส่ง
• มีข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ในไฟล์หรือไม่
• นโยบายขององค์กรอนุญาตหรือไม่
• สามารถลบหรือปิดบังข้อมูลก่อนอัปโหลดได้หรือไม่

❽ แอปภายนอกใน Canva ปลอดภัยหรือไม่

Canva มี Apps Marketplace ซึ่งรวมแอปจากผู้พัฒนาหลายราย แอปเหล่านี้อาจเข้าถึงข้อมูลหรือไฟล์บางส่วนตามสิทธิที่ผู้ใช้อนุญาต

การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวหลักของ Canva ไม่จำเป็นต้องครอบคลุมการใช้ข้อมูลของแอปภายนอก ผู้ใช้ต้องอ่านนโยบายและเงื่อนไขของผู้พัฒนาแอปนั้นแยกต่างหาก

ก่อนเชื่อมต่อแอปควรตรวจสอบ

• ชื่อและความน่าเชื่อถือของผู้พัฒนา
• ข้อมูลที่แอปร้องขอ
• เหตุผลที่แอปต้องเข้าถึงข้อมูล
• นโยบายการจัดเก็บและลบข้อมูล
• การนำข้อมูลไปปรับปรุงโมเดล AI
• วิธีถอนสิทธิหรือยกเลิกการเชื่อมต่อ
• ความเหมาะสมกับข้อมูลขององค์กร

ไม่ควรกดอนุญาตทุกสิทธิทันที โดยเฉพาะแอปที่ขอเข้าถึงไฟล์ทั้งหมดทั้งที่ใช้เพียงงานเดียว

❾ Canva AI มีระบบกรองเนื้อหาหรือไม่

Canva มีนโยบายการใช้งานและระบบควบคุมเพื่อป้องกันเนื้อหาที่เป็นอันตราย ผู้ใช้ต้องไม่ใช้ AI เพื่อสร้างมัลแวร์ เนื้อหาหลอกลวง การตัดสินใจอัตโนมัติที่ผิดกฎหมาย หรือเนื้อหาที่ละเมิดนโยบายของแพลตฟอร์ม

Canva ยังอาจใช้มาตรการด้านแหล่งที่มาของเนื้อหา เช่น Metadata เพื่อช่วยระบุว่าสื่อถูกสร้างหรือแก้ไขด้วย AI และห้ามผู้ใช้ลบหรือปิดใช้งานข้อมูลแสดงที่มาดังกล่าวโดยไม่ได้รับอนุญาต

อย่างไรก็ตาม ระบบกรองอัตโนมัติอาจทำงานผิดพลาดได้ทั้งสองทาง ได้แก่ ปล่อยผลลัพธ์ที่ไม่เหมาะสมออกมา หรือปฏิเสธคำสั่งที่ไม่มีอันตราย ผู้ใช้จึงยังต้องตรวจผลงานด้วยตนเอง

❿ ผลลัพธ์จาก Canva AI เชื่อถือได้หรือไม่

ความปลอดภัยไม่ได้หมายถึงการป้องกันข้อมูลเพียงอย่างเดียว แต่รวมถึงความถูกต้องของเนื้อหาด้วย

Canva ระบุว่าผลลัพธ์ถูกสร้างโดย AI และไม่ได้รับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความน่าเชื่อถือ ผู้ใช้ต้องตรวจสอบก่อนนำไปใช้งาน

AI อาจสร้างข้อผิดพลาด เช่น

• แต่งข้อมูลหรือสถิติขึ้นมา
• ระบุชื่อบุคคลผิด
• ให้วันที่หรือสถานที่ไม่ถูกต้อง
• สร้างข้อความภาษาไทยผิด
• ใช้คำแปลไม่เหมาะกับบริบท
• สร้างภาพที่มีนิ้วหรือวัตถุผิดรูป
• ทำโลโก้หรือลายน้ำคล้ายของจริง
• สรุปเอกสารไม่ครบ
• ให้คำแนะนำทางกฎหมายหรือสุขภาพที่ผิด

ไม่ควรใช้ผลลัพธ์จาก AI เป็นคำตอบสุดท้ายสำหรับเรื่องการแพทย์ กฎหมาย การเงิน ความปลอดภัย หรือการตัดสินใจที่มีผลกระทบสูง

⓫ ความเสี่ยงด้านลิขสิทธิ์และภาพบุคคล

Canva AI ไม่ได้รับประกันว่าผลลัพธ์ทุกชิ้นจะไม่มีความคล้ายกับผลงานของบุคคลอื่น ผู้ใช้อื่นอาจได้รับภาพหรือข้อความที่คล้ายกันด้วย

ก่อนเผยแพร่ควรตรวจสอบว่า Output ไม่มีสิ่งต่อไปนี้

• ตัวละครที่มีเจ้าของลิขสิทธิ์
• โลโก้และชื่อแบรนด์
• ลายน้ำหรือลายเซ็น
• ใบหน้าที่คล้ายบุคคลจริง
• ผลงานศิลปะที่ถูกเลียนแบบอย่างใกล้เคียง
• ข้อความที่คัดลอกมาจากแหล่งอื่น
• ข้อมูลเท็จที่สร้างความเสียหายแก่บุคคล

หากเป็นโลโก้ สินค้าที่ผลิตจำนวนมาก หรือแคมเปญมูลค่าสูง ควรตรวจสิทธิและเครื่องหมายการค้าก่อนใช้งาน

⓬ ความปลอดภัยของบัญชี Canva

บัญชีที่ปลอดภัยช่วยป้องกันทั้งไฟล์ส่วนตัว ข้อมูลแบรนด์ และข้อมูลลูกค้า

ใช้รหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับเว็บไซต์อื่น

ควรใช้รหัสผ่านยาวและคาดเดายาก หากเว็บไซต์อื่นเกิดข้อมูลรั่ว ผู้โจมตีจะไม่สามารถใช้รหัสเดียวกันเข้าสู่ Canva ได้ทันที

เปิดการยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน

หากบัญชีรองรับ ควรเปิด Two-Factor Authentication หรือวิธีตรวจสอบเพิ่มเติม เพื่อลดความเสี่ยงจากรหัสผ่านรั่วไหล

ตรวจอีเมลและเว็บไซต์ก่อนเข้าสู่ระบบ

หลีกเลี่ยงลิงก์ Canva ที่ส่งมาจากผู้ไม่รู้จัก ตรวจชื่อโดเมนให้ถูกต้องก่อนป้อนรหัสผ่านทุกครั้ง

ไม่ใช้บัญชีร่วมกัน

ควรเชิญสมาชิกเข้าสู่ทีมด้วยบัญชีของแต่ละคนแทนการแชร์ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน เพราะสามารถควบคุมและถอนสิทธิเป็นรายบุคคลได้

ถอนสิทธิผู้ที่ออกจากทีม

เมื่อพนักงานหรือผู้รับจ้างสิ้นสุดโครงการ ควรนำออกจากทีม เปลี่ยนเจ้าของงาน และตรวจลิงก์ที่เคยแชร์ทันที

⓭ วิธีใช้ Canva AI อย่างปลอดภัยสำหรับธุรกิจ

องค์กรควรกำหนดนโยบายให้ชัดว่า ข้อมูลประเภทใดสามารถและไม่สามารถส่งเข้า AI ได้

แบ่งระดับข้อมูล

สามารถแบ่งข้อมูลเป็น 4 ระดับ ได้แก่

1. ข้อมูลสาธารณะ
2. ข้อมูลใช้ภายใน
3. ข้อมูลลับ
4. ข้อมูลลับสูงหรือข้อมูลตามกฎหมาย

ข้อมูลลับและข้อมูลลับสูงไม่ควรถูกส่งเข้าเครื่องมือ AI โดยไม่มีการอนุมัติและมาตรการเฉพาะ

ปิดบังข้อมูลก่อนอัปโหลด

แทนที่ชื่อ อีเมล หมายเลขลูกค้า เลขบัญชี และข้อมูลส่วนบุคคลด้วยข้อมูลสมมติก่อนส่งให้ AI ประมวลผล

ใช้บัญชีองค์กร

ไม่ควรให้พนักงานนำเอกสารบริษัทไปประมวลผลผ่านบัญชีส่วนตัว เพราะองค์กรอาจควบคุมสิทธิ การตั้งค่า และการออกจากงานได้ยาก

กำหนดผู้ตรวจสอบ

ผลงานทุกชิ้นที่เกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริง กฎหมาย แบรนด์ หรือข้อมูลลูกค้า ควรมีมนุษย์ตรวจสอบก่อนเผยแพร่

บันทึกกระบวนการทำงาน

สำหรับงานสำคัญควรเก็บ Prompt แหล่งข้อมูล เวอร์ชันงาน และชื่อผู้อนุมัติ เพื่อให้ตรวจสอบย้อนหลังได้

⓮ Canva AI ปลอดภัยสำหรับครูและนักเรียนหรือไม่

Canva มีมาตรการเฉพาะสำหรับ Canva Education และระบุว่าไม่ใช้เนื้อหาของนักเรียนในบัญชีประเภทนี้เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ AI

อย่างไรก็ตาม ครูและสถานศึกษายังควรควบคุมการใช้งานดังนี้

• ไม่ใส่ชื่อเต็มและที่อยู่ของนักเรียน
• ไม่อัปโหลดผลการเรียนพร้อมข้อมูลระบุตัวตน
• ไม่เผยแพร่ภาพเด็กโดยไม่มีสิทธิ
• ไม่เปิดลิงก์งานให้สาธารณะโดยไม่จำเป็น
• สอนให้นักเรียนตรวจสอบข้อมูลจาก AI
• กำหนดให้ระบุการใช้ AI ในงาน
• ตรวจแอปภายนอกก่อนอนุญาตให้ใช้
• ใช้บัญชีการศึกษาที่สถานศึกษาจัดให้

AI ควรเป็นเครื่องมือช่วยเรียนรู้ ไม่ใช่แหล่งข้อมูลที่เชื่อถือโดยไม่ตรวจสอบ

⓯ Canva AI ปลอดภัยสำหรับทำเว็บไซต์หรือไม่

สามารถใช้ Canva AI ช่วยสร้างภาพ ข้อความ และแนวทางออกแบบเว็บไซต์ได้ แต่ไม่ควรป้อนข้อมูลหลังบ้าน รหัสผ่าน WordPress, API Key, รายชื่อลูกค้า หรือข้อมูลจากฐานข้อมูลลงใน Prompt

สำหรับเว็บไซต์ comsiam ควรใช้ AI กับข้อมูลที่เผยแพร่สาธารณะได้ เช่น หัวข้อบทความ โครงสร้างภาพ และคำอธิบายทั่วไป จากนั้นตรวจข้อเท็จจริง ลิขสิทธิ์ และ Metadata ก่อนอัปโหลดไฟล์ขึ้นเว็บไซต์

หากสร้างภาพสำหรับข่าว ควรระบุว่าเป็นภาพประกอบจาก AI เมื่อภาพอาจทำให้ผู้อ่านเข้าใจว่าเป็นภาพเหตุการณ์จริง

⓰ ตารางประเมินข้อมูลก่อนส่งเข้า Canva AI

ประเภทข้อมูล	ควรส่งเข้า AI หรือไม่	แนวทาง
ข้อมูลทั่วไปที่เผยแพร่แล้ว	ส่งได้	ตรวจความถูกต้องก่อนใช้
แนวคิดโพสต์โซเชียล	ส่งได้	หลีกเลี่ยงข้อมูลแคมเปญลับ
ภาพสินค้าของตนเอง	ส่งได้	ตรวจสิทธิและข้อมูลบนฉลาก
เอกสารภายในทั่วไป	ควรระวัง	ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็น
รายชื่อลูกค้า	ไม่ควร	ใช้ข้อมูลสมมติแทน
บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง	ไม่ควร	ห้ามอัปโหลดหากไม่จำเป็น
รหัสผ่านและ API Key	ห้าม	เปลี่ยนทันทีหากเผลอส่ง
ข้อมูลสุขภาพรายบุคคล	ไม่ควร	ใช้ระบบที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น
ความลับทางการค้า	ไม่ควร	ขออนุมัติจากองค์กรก่อน
ข้อมูลเด็กที่ระบุตัวตนได้	ไม่ควร	ใช้ข้อมูลนิรนาม

⓱ หากเผลอใส่ข้อมูลลับใน Canva AI ต้องทำอย่างไร

ควรดำเนินการทันทีตามประเภทข้อมูล

หากเป็นรหัสผ่านหรือรหัสเข้าถึง

เปลี่ยนรหัสผ่าน ยกเลิก Token หรือสร้าง API Key ใหม่ทันที อย่ารอเพียงการลบงานออกจาก Canva

หากเป็นข้อมูลบัตรหรือการเงิน

ติดต่อธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อระงับ ตรวจสอบ หรือเปลี่ยนข้อมูลตามความเสี่ยง

หากเป็นข้อมูลขององค์กร

แจ้งผู้ดูแลระบบ เจ้าหน้าที่ความปลอดภัย หรือผู้รับผิดชอบด้านข้อมูลตามขั้นตอนของบริษัท

หากเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่น

หยุดแชร์งาน จำกัดสิทธิการเข้าถึง บันทึกรายละเอียดเหตุการณ์ และแจ้งผู้รับผิดชอบด้านความเป็นส่วนตัวเพื่อประเมินหน้าที่ตามกฎหมาย

ตรวจงานและลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ลบข้อมูลออกจากงาน ตรวจถังขยะ เวอร์ชันที่แชร์ แอปภายนอก และผู้ที่เคยได้รับลิงก์

การลบงานเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอสำหรับข้อมูลรับรองที่รั่ว เช่น รหัสผ่านหรือ Token ข้อมูลประเภทนี้ต้องถูกยกเลิกและสร้างใหม่

⓲ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความปลอดภัยของ Canva AI

Canva AI แอบเอางานเราไปเทรนหรือไม่

Canva ระบุว่าการใช้ User Content เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ AI จะต้องสอดคล้องกับ Privacy Settings ของผู้ใช้ จึงควรเข้าไปตรวจการตั้งค่าของบัญชีโดยตรง

งานใน Canva เป็นสาธารณะหรือไม่

โดยค่าเริ่มต้น งานถูกตั้งให้เป็นส่วนตัว แต่การแชร์แบบทุกคนที่มีลิงก์สามารถทำให้บุคคลภายนอกเข้าถึงได้ หากมีผู้ส่งลิงก์ต่อ

พิมพ์ข้อมูลลูกค้าใน Canva AI ได้ไหม

ไม่ควรใส่ข้อมูลที่ระบุตัวลูกค้าได้หากไม่จำเป็น ควรปิดบังข้อมูลและตรวจนโยบายขององค์กรก่อนใช้งาน

Canva AI รู้รหัสผ่านของเราไหม

AI ไม่จำเป็นต้องใช้รหัสผ่านของคุณในการสร้างงาน ห้ามพิมพ์รหัสผ่าน OTP หรือ Recovery Code ลงใน Prompt ทุกกรณี

Canva AI ให้ข้อมูลถูกต้องเสมอหรือไม่

ไม่ถูกต้องเสมอ AI สามารถสร้างข้อมูลผิดหรือแต่งข้อมูลขึ้นมาได้ ต้องตรวจสอบจากแหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือก่อนเผยแพร่

แอปใน Canva ใช้นโยบายเดียวกับ Canva หรือไม่

ไม่จำเป็น แอปภายนอกอาจมีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง ต้องตรวจสอบก่อนเชื่อมต่อ

ใช้ Canva AI กับเอกสารบริษัทได้ไหม

ควรใช้เฉพาะเมื่อองค์กรอนุญาต บัญชีและเครื่องมือผ่านการประเมินแล้ว และไฟล์ไม่มีข้อมูลลับเกินกว่าที่จำเป็น

ลบข้อมูลออกจาก Canva ได้หรือไม่

Canva มีตัวเลือกให้ผู้ใช้ดาวน์โหลด ลบ หรือยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลผ่านการตั้งค่าบัญชีและช่องทางความเป็นส่วนตัว แต่การลบและระยะเวลาเก็บรักษาอาจขึ้นอยู่กับประเภทข้อมูล กฎหมาย และข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

⓳ เช็กลิสต์ใช้ Canva AI ให้ปลอดภัย

ก่อนใช้งานทุกครั้งควรตรวจสอบดังนี้

• ใช้รหัสผ่านเฉพาะและเปิดการยืนยันหลายขั้นตอน
• ตรวจ Privacy Settings ที่เกี่ยวกับ AI
• ไม่ใส่รหัสผ่าน OTP หรือ API Key
• ไม่อัปโหลดข้อมูลบัตรและเอกสารประจำตัว
• ปิดบังข้อมูลลูกค้าและพนักงาน
• ตรวจผู้รับและสิทธิของลิงก์ก่อนแชร์
• ไม่ใช้ลิงก์สาธารณะกับเอกสารลับ
• ตรวจผู้พัฒนาและสิทธิของแอปภายนอก
• ตรวจข้อเท็จจริงและลิขสิทธิ์ของ Output
• ถอนสิทธิสมาชิกที่ไม่เกี่ยวข้อง
• เก็บงานสำรองที่จำเป็น
• แจ้งผู้ดูแลทันทีเมื่อข้อมูลสำคัญรั่วไหล

สรุป Canva AI ปลอดภัยหรือไม่

Canva AI มีมาตรการด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว การควบคุมเนื้อหา และการตั้งค่าสำหรับจัดการว่าข้อมูลจะถูกนำไปปรับปรุงฟีเจอร์ AI หรือไม่ งานออกแบบยังถูกตั้งให้เป็นส่วนตัวโดยค่าเริ่มต้น และบัญชีการศึกษากับบัญชีองค์กรอาจได้รับการจัดการด้านข้อมูลแตกต่างจากบัญชีทั่วไป

อย่างไรก็ตาม ไม่มีบริการออนไลน์ใดปลอดภัยจากทุกความเสี่ยง ผู้ใช้ยังต้องควบคุมข้อมูลที่ส่งเข้า AI ตรวจแอปภายนอก จำกัดสิทธิการแชร์ และตรวจความถูกต้องของผลลัพธ์ทุกครั้ง

แนวทางที่ปลอดภัยที่สุดคือไม่ส่งข้อมูลที่ไม่จำเป็น ปิดบังข้อมูลส่วนบุคคล ใช้บัญชีที่องค์กรอนุมัติ และให้มนุษย์ตรวจผลงานก่อนเผยแพร่ ทีมงาน comsiam แนะนำให้ตรวจ Privacy Settings และสมาชิกที่เข้าถึงงานเป็นระยะ โดยเฉพาะบัญชีที่จัดเก็บไฟล์ของลูกค้าหรือข้อมูลธุรกิจ