ถ้ามือถือ Xiaomi, Redmi หรือ POCO ขึ้น “This device is locked”, “This phone has been linked to a Xiaomi Account” หรือหลังรีเซ็ตแล้วให้ใส่ Mi Account/Xiaomi Account เดิม อย่ารีบ Flash ROM, Factory Reset ซ้ำ หรือใช้โปรแกรม Bypass จากอินเทอร์เน็ต เพราะปัญหานี้เกี่ยวข้องกับระบบรักษาความปลอดภัยของ Xiaomi Account และ Find Device / Activation Lock

Xiaomi ระบุว่าเมื่อเปิด Find Device ไว้ หากโทรศัพท์ถูก Factory Reset หรือ Flash ระบบสามารถเปิด Activation Lock และเครื่องจะต้องใช้รหัสผ่านของ Xiaomi Account ที่เคยผูกกับโทรศัพท์เพื่อปลดล็อก.

ดังนั้นแนวทางที่ถูกต้องคือ

หา Xiaomi Account เดิม → Reset Password → เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต → Sign in → กู้ Recovery Phone/Email หากเข้าไม่ได้ → Submit Unlock Application เมื่อเข้าเงื่อนไข → ติดต่อ Xiaomi Support

ไม่ควรใช้วิธีข้ามระบบรักษาความปลอดภัย

① This Device Is Locked คืออะไร?

ข้อความลักษณะ

This device is locked
This phone has been linked to a Xiaomi Account
Activate this device
Sign in to your Xiaomi Account

มักหมายความว่าโทรศัพท์ยังเชื่อมโยงกับ Xiaomi Account เดิมและระบบต้องการยืนยันเจ้าของเครื่อง

Xiaomi อธิบายว่า Activation Lock ทำงานร่วมกับ Find Device และหลัง Factory Reset หรือ Flash โทรศัพท์สามารถถูกล็อกไว้จนกว่าจะใส่ Password ของ Xiaomi Account ที่ผูกอยู่เดิม.

② Mi Account กับ Xiaomi Account คืออันเดียวกันไหม?

โดยทั่วไปชื่อ Mi Account เดิมถูกใช้กับระบบบัญชีของ Xiaomi และปัจจุบันใช้ชื่อ Xiaomi Account

ดังนั้นถ้าหน้าจอรุ่นเก่าขึ้น Mi Account แต่หน้าเว็บไซต์ใช้ Xiaomi Account ไม่ควรเข้าใจว่าเป็นบัญชีคนละประเภท

บัญชีนี้ใช้กับบริการต่าง ๆ ของ Xiaomi เช่น Xiaomi Cloud และบริการบนอุปกรณ์ Xiaomi.

③ ทำไม Factory Reset แล้วเครื่องยังติด Mi Account?

เพราะ Factory Reset ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อข้าม Activation Lock

Xiaomi ระบุว่า หลัง Wipe Data เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูล โทรศัพท์อาจต้องใส่ Password ของ Xiaomi Account ที่เคยผูกอยู่กับเครื่อง.

ดังนั้น

Factory Reset ≠ ลบ Xiaomi Account Activation Lock

และ Reset ซ้ำมักไม่ช่วย

④ ทำไม Flash ROM แล้วยังขึ้นล็อก?

หลักการเดียวกัน

Xiaomi ระบุใน Security White Paper ว่าเมื่อ Find Device ถูกเปิดอยู่ Activation Lock สามารถทำงานหลัง Factory Reset หรือ Flashing และต้องยืนยัน Xiaomi Account ที่เชื่อมโยงอยู่.

จึงไม่ควร Flash Firmware ซ้ำเพียงเพื่อหวังให้ข้อความล็อกหาย

⑤ วิธีที่ดีที่สุดคือ Login Xiaomi Account เดิม

หากรู้

Email
เบอร์โทรศัพท์
Xiaomi Account ID
Password

ของบัญชีที่เคยผูกเครื่องไว้ ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว Sign in ด้วยบัญชีนั้นตามหน้าจอ

นี่เป็นวิธีตรงที่สุด เพราะ Xiaomi ระบุว่าโทรศัพท์ที่ถูก Activation Lock ต้องใช้ Password ของบัญชีที่เชื่อมโยงอยู่เพื่อปลดล็อก.

⑥ ลืม Password แต่จำ Email หรือเบอร์ได้ ทำอย่างไร?

ให้ใช้ Forgot Password

หน้า Reset Password อย่างเป็นทางการของ Xiaomi รองรับการกรอก

Email
Phone number
Xiaomi Account ID

เพื่อเข้าสู่กระบวนการ Reset Password.

หลังสร้าง Password ใหม่แล้ว ให้กลับไป Sign in บนโทรศัพท์ด้วยบัญชีเดิม

⑦ วิธี Reset Password Xiaomi Account

บนอุปกรณ์หรือ Browser ให้เปิดระบบ Xiaomi Account แล้วเลือก

Forgot password

จากนั้น

ใส่ Email / Phone Number / Xiaomi Account ID
ทำ Identity Verification
รับ Verification Code
สร้าง Password ใหม่
กลับไป Sign in โทรศัพท์

Xiaomi ระบุขั้นตอน Recovery ผ่าน Phone หรือ Email ที่ผูกกับบัญชีโดยตรง.

⑧ เปลี่ยน Password แล้วใช้กับเครื่องที่ล็อกได้ไหม?

ถ้าคุณ Reset Password ของ Xiaomi Account เดิมที่ผูกกับเครื่อง สำเร็จ นั่นคือบัญชีที่ควรใช้ยืนยันอุปกรณ์ต่อ

สิ่งสำคัญคืออย่าสร้าง Xiaomi Account ใหม่แล้วพยายามใช้แทน เพราะ Activation Lock ต้องการบัญชีที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์เดิม.

⑨ สร้าง Xiaomi Account ใหม่ช่วยปลดล็อกไหม?

ไม่ช่วย หากโทรศัพท์ผูกอยู่กับบัญชีเก่า

ตัวอย่างเช่น

เครื่องผูกกับ

abc***@gmail.com

แต่คุณสร้างบัญชีใหม่ด้วย

xyz***@gmail.com

ระบบไม่ได้มองว่าบัญชีใหม่เป็นเจ้าของเดิมของอุปกรณ์

ต้องกู้บัญชีที่ผูกเครื่องจริง

⑩ จำ Xiaomi Account ID ไม่ได้ทำอย่างไร?

Xiaomi ระบุว่าสามารถใช้ Email หรือ Phone Number ที่ผูกบัญชีเพื่อช่วยค้นหา/กู้บัญชีได้ และหากยัง Sign in อยู่บนอุปกรณ์อื่นสามารถเข้า Settings → Account → Personal info เพื่อตรวจ Account ID ได้.

นอกจากนี้ลองค้นหา Email หรือ SMS เก่าจาก Xiaomi เพราะอาจมี Xiaomi Account ID ปรากฏอยู่

⑪ จำ Email ไม่ได้ แต่จำเบอร์โทรได้

ลองใช้เบอร์โทรศัพท์ที่เคยผูก Xiaomi Account ในหน้า Forgot Password

Xiaomi รองรับการ Reset Password ผ่าน Recovery Phone หรือ Recovery Email ที่ผูกกับบัญชี.

ต้องเลือก Country Code ให้ถูกต้องด้วย

สำหรับประเทศไทยคือ +66

⑫ จำเบอร์ไม่ได้แต่จำ Email ได้

ใช้ Email ที่เคยลงทะเบียน Xiaomi Account เพื่อเริ่ม Account Recovery

Xiaomi Support แนะนำให้เปิด Password Reset แล้วเลือกกู้บัญชีด้วย Registered Email และทำตาม Verification ที่ส่งไปยัง Email นั้น.

ตรวจทั้ง

Inbox
Spam
Junk

หาก Code ไม่ปรากฏทันที

⑬ Verification Code ไม่เข้า ทำอย่างไร?

ตรวจ

Country Code
เบอร์โทรถูกหรือไม่
Email ถูกหรือไม่
Spam/Junk
Network
SMS Block
SIM ยังรับข้อความได้หรือไม่

Xiaomi มี Account Support สำหรับกรณีรับ Verification Code ไม่ได้และการกู้ข้อมูลบัญชี.

อย่ากดขอ Code ติดต่อกันจำนวนมากโดยไม่ตรวจข้อมูลก่อน

⑭ ไม่มีเบอร์หรือ Email เดิมแล้วทำอย่างไร?

นี่คือกรณีที่ Xiaomi มีช่องทาง Recovery เพิ่มเติม

Xiaomi ระบุว่าสามารถ Submit Unlock Application ได้ในกรณีที่ผู้ใช้ไม่สามารถใช้หรือจำ Phone Number/Email ที่เชื่อมโยงกับ Xiaomi Account ได้.

ระบบจะขอข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และการซื้อเพื่อช่วยตรวจสอบความเป็นเจ้าของ

⑮ Submit Unlock Application คืออะไร?

เป็นกระบวนการอย่างเป็นทางการของ Xiaomi สำหรับขอความช่วยเหลือเรื่อง Xiaomi Account Lock ในสถานการณ์ที่เจ้าของเครื่องไม่สามารถใช้ข้อมูล Recovery เดิมได้

Xiaomi ระบุขั้นตอนตัวอย่างว่าให้เข้า Xiaomi Cloud/Unlock Application แล้วกรอก

Unlock Number หรือ IMEI
ประเทศ/Region ที่ซื้อเครื่อง
ข้อมูลประกอบอื่นตามระบบ

เพื่อส่งคำขอ.

นี่ปลอดภัยกว่าการใช้ Bypass Tool ภายนอก

⑯ IMEI หาได้จากไหนถ้าเข้าเครื่องไม่ได้?

ลองตรวจจาก

กล่องโทรศัพท์
Sticker เดิมของเครื่อง
ใบเสร็จ
เอกสารรับประกัน

ในโทรศัพท์ที่ยังเข้าหน้า Dialer ได้ Xiaomi ยังระบุวิธีตรวจ IMEI ด้วย *#06# ในระบบ Account Support.

อย่าเผย IMEI ต่อสาธารณะโดยไม่จำเป็น

⑰ Unlock Number คืออะไร?

ในกระบวนการ Unlock Application ของ Xiaomi ระบบอาจแสดงหรือร้องขอ Unlock Number สำหรับใช้ประกอบการยืนยันอุปกรณ์

รายละเอียดที่ปรากฏจริงอาจต่างตามรุ่นและหน้าล็อก

ให้ยึดข้อมูลที่ Xiaomi แสดงบนเครื่องหรือหน้า Submit Unlock Application โดยตรง ไม่ควรสร้างเลขขึ้นเอง.

⑱ ต้องเลือกประเทศที่ซื้อเครื่องให้ถูกไหม?

ควรเลือกให้ตรง

Xiaomi ระบุในขั้นตอน Unlock Application ให้เลือก Region หรือ Country ที่ซื้อ Smartphone.

ถ้าเป็นเครื่องหิ้ว ควรดูข้อมูลการซื้อเดิมแทนการเลือกประเทศไทยอัตโนมัติ

⑲ มีใบเสร็จควรเก็บไว้

กรณีต้องยืนยันความเป็นเจ้าของ ข้อมูลอย่าง

ใบเสร็จ
Serial Number
IMEI
กล่อง
ร้านที่ซื้อ
วันที่ซื้อ

มีประโยชน์มาก

โดยเฉพาะกรณีไม่สามารถเข้าถึง Recovery Email หรือ Phone เดิมได้และต้องใช้กระบวนการ Unlock Application ของ Xiaomi.

⑳ เครื่องมือสองติด Mi Account ทำอย่างไร?

ถ้าซื้อ Xiaomi มือสองแล้วขึ้น Xiaomi Account ของเจ้าของเดิม วิธีที่ดีที่สุดคือ ติดต่อเจ้าของเดิม

ให้เจ้าของเดิมเป็นผู้ดำเนินการถอดเครื่องออกจากบัญชีของตน

Xiaomi มีวิธีลบอุปกรณ์จาก Xiaomi Account ผ่าน Xiaomi Cloud โดยเข้า Account แล้วดูรายการอุปกรณ์ที่ผูกอยู่.

อย่าพยายาม Bypass Account ของผู้อื่น

㉑ เจ้าของเดิมถอดเครื่องจาก Xiaomi Account อย่างไร?

Xiaomi ระบุว่าสามารถเข้า Xiaomi Cloud แล้ว Sign in ด้วย Xiaomi Account จากนั้นเปิด Settings/My devices เพื่อดูอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงและลบอุปกรณ์ออกจากบัญชีได้.

หาก Find Device ยังมีผลกับเครื่อง ควรจัดการ Find Device/Device Binding ให้เรียบร้อยก่อนส่งต่อ

㉒ Xiaomi มีวิธีปิด Find Device จากบัญชีเดิมไหม?

มีในสถานการณ์ที่บัญชีเดิมยังเข้าถึงได้

Xiaomi ระบุกรณีเครื่องถูก Flash แล้วขึ้น Account Lock ว่าสามารถ Sign in Xiaomi Cloud ไปที่ Find Phone / All Devices, เลือกอุปกรณ์ แล้วปิด Find Phone ก่อน Restart เครื่องขณะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.

วิธีนี้ต้องใช้บัญชีเจ้าของเดิมที่ถูกต้อง

㉓ ปิด Find Device แล้วต้องต่ออินเทอร์เน็ตไหม?

ควรให้โทรศัพท์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อ Sync สถานะบัญชีและ Activation

Xiaomi ระบุในแนวทางกรณี Find Phone Lock ว่าหลังปิด Find Phone ให้ Restart โทรศัพท์ภายใต้เงื่อนไขที่อุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.

ถ้าไม่มี Network ระบบอาจยังไม่รับสถานะล่าสุดทันที

㉔ ทำไมเครื่องมือสองควรให้เจ้าของเดิมลบบัญชีก่อนรับเงิน?

เพราะ Factory Reset อย่างเดียวไม่ได้รับประกันว่าจะไม่มี Activation Lock

Xiaomi ระบุชัดว่า Find Device สามารถทำให้โทรศัพท์ถูกล็อกหลัง Factory Reset และต้องใช้ Password ของ Xiaomi Account ที่เชื่อมโยงอยู่.

ก่อนซื้อ Xiaomi มือสองจึงควร

ให้ผู้ขาย Sign out Xiaomi Account
ปิด Find Device
Reset เครื่อง
เปิดตั้งค่าใหม่ต่อหน้า
ตรวจว่าไม่ถามบัญชีเจ้าของเดิม

㉕ ถ้าผู้ขายหาย ติดต่อไม่ได้ทำอย่างไร?

ถ้าเครื่องเป็นของคุณโดยถูกต้อง ให้รวบรวม

หลักฐานการซื้อ
Chat กับผู้ขาย
IMEI
Serial
กล่อง

แล้วใช้ Xiaomi Account Recovery/Unlock Application หรือ Xiaomi Support อย่างเป็นทางการ

ไม่ควรใช้เครื่องมือ Bypass เพราะคุณไม่สามารถรู้ได้ว่า Software ดังกล่าวปลอดภัยหรือมี Malware หรือไม่

㉖ ซื้อเครื่องที่ไม่รู้ที่มาและติด Account ควรระวัง

ถ้าผู้ขาย

ไม่ให้ใบเสร็จ
ไม่ทราบ Account เดิม
ไม่สามารถปลด Account
ราคาถูกผิดปกติ

ควรระวัง

Activation Lock ถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาตจากการนำโทรศัพท์ที่ถูก Reset หรือ Flash กลับมาใช้งาน.

หากยืนยันความเป็นเจ้าของไม่ได้ ไม่ควรพยายามข้ามระบบ

㉗ Factory Reset ซ้ำช่วยไหม?

โดยทั่วไป ไม่

Xiaomi ระบุว่าหลัง Wipe Data โทรศัพท์ที่ผูก Xiaomi Account ยังอาจต้องใส่ Password ของบัญชีนั้นเพื่อความปลอดภัย.

ดังนั้นการทำ

Reset → ยังล็อก → Reset อีก

ไม่ได้แก้ต้นเหตุ

㉘ Flash ROM ช่วยลบ Mi Account ไหม?

ไม่ควรใช้เป็นวิธีปลดบัญชี

Xiaomi ระบุว่า Activation Lock สามารถทำงานหลัง Flash ได้เช่นเดียวกับ Factory Reset หาก Find Device ถูกเปิดไว้.

ดังนั้น Flashing ไม่ใช่ Account Recovery

㉙ Unlock Bootloader ช่วยไหม?

ไม่ใช่วิธีกู้ Xiaomi Account

ปัญหา This Device Is Locked คือเรื่อง Account Ownership/Activation Lock

การ Unlock Bootloader เป็นคนละกระบวนการ และไม่ควรใช้เพื่อพยายามหลบการยืนยันบัญชี

ให้แก้ Xiaomi Account โดยตรง

㉚ อย่าใช้โปรแกรม Mi Account Bypass จากเว็บสุ่ม

ควรหลีกเลี่ยงโปรแกรมที่อ้างว่า

Mi Account Remove
Activation Bypass
One Click Unlock
No Password Unlock

โดยเฉพาะโปรแกรมที่ขอ

USB Debugging
Account Password
Remote Desktop
Payment โดยไม่ระบุบริการชัดเจน

แนวทางทางการของ Xiaomi คือ Recover Account / Reset Password / Unlock Application ไม่ใช่การข้ามระบบรักษาความปลอดภัย.

㉛ This Device Is Locked กับ Google FRP เหมือนกันไหม?

ไม่เหมือนกัน

Xiaomi Activation Lock

เกี่ยวข้องกับ Xiaomi Account และ Find Device

Google FRP

เกี่ยวข้องกับ Google Account ที่เคยใช้บน Android

Xiaomi มีเอกสารแยกสำหรับกรณีโทรศัพท์ขึ้น Unlock after Factory reset จาก Google Lock ซึ่งอาจต้องใช้ Screen Lock หรือ Google Account เดิม.

จึงต้องอ่านว่าหน้าจอร้องขอบัญชีอะไรจริง ๆ

㉜ ถ้าหน้าจอถาม Google Account ไม่ใช่ Mi Account ต้องทำอย่างไร?

ถ้าหน้าจอขึ้น Google Verification หรือ Unlock after Factory Reset ให้ใช้ขั้นตอนกู้ Google Account เดิม

อย่าใช้ Xiaomi Account Password ใส่แทน

เพราะเป็นระบบ Authentication คนละชุด

หัวข้อ 457 นี้เน้นเฉพาะ Xiaomi Account/Activation Lock

㉝ ใส่ Password ถูกแต่ยัง Unlock ไม่ได้

ตรวจ

เป็น Xiaomi Account เดียวกับเครื่องหรือไม่
Internet เชื่อมต่อหรือไม่
Email/Phone ถูกบัญชีหรือไม่
เพิ่งเปลี่ยน Password หรือไม่
Xiaomi Cloud Account เดียวกันหรือไม่

หากยังไม่ได้ ให้ลอง Sign in Xiaomi Account ผ่านอุปกรณ์อื่นก่อนเพื่อยืนยันว่า Account/Password ใช้งานได้จริง

Xiaomi มีหน้า Sign-in อย่างเป็นทางการสำหรับตรวจบัญชี.

㉞ ลืมทั้ง Account และ Password ต้องเริ่มตรงไหน?

เริ่มจากข้อมูลที่ยังจำได้แม้เพียงอย่างเดียว เช่น

เบอร์โทร
Email
Xiaomi Account ID

Xiaomi รองรับการค้นหาและ Reset Account จากข้อมูลเหล่านี้.

หากไม่มี Recovery Phone/Email แล้ว ให้ใช้ช่องทาง Recovery Info/Unlock Application แทน.

㉟ สามารถ Reset Recovery Phone หรือ Email ได้ไหม?

Xiaomi Account Help ระบุว่าหากไม่สามารถใช้ Recovery Phone หรือ Email เดิม สามารถเลือกตัวเลือกสำหรับ Reset recovery info ผ่านกระบวนการ Forgot Password ได้ในสถานการณ์ที่รองรับ.

ระบบอาจต้องตรวจสอบตัวตนเพิ่มเติม

จึงควรให้ข้อมูลที่ตรงกับบัญชีจริง

㊱ ปลดล็อกสำเร็จแล้วควรทำอะไรทันที?

เมื่อเข้าเครื่องได้แล้ว ให้ตรวจ

Settings → Xiaomi Account

จากนั้น

ตรวจ Email
ตรวจ Recovery Phone
ตั้ง Password ที่จำได้
เปิด Two-step/Account Security ตามที่มี
ตรวจ Find Device
Backup ข้อมูล

เพื่อไม่ให้ครั้งหน้าต้องกู้บัญชียากอีก

㊲ ถ้าจะขาย Xiaomi ต้องทำอะไรก่อน?

ก่อนขายหรือให้คนอื่นใช้ ควร

Backup ข้อมูล
Sign out Xiaomi Account
ปิด Find Device ตามขั้นตอนระบบ
ลบบัญชีส่วนตัวจากเครื่อง
Factory Reset
เปิดเครื่องทดสอบจนถึงหน้า Setup
ตรวจว่าไม่ถาม Xiaomi Account เดิม

เพราะ Activation Lock สามารถทำงานหลัง Reset หาก Find Device ยังผูกกับ Account.

㊳ ลบเครื่องออกจาก Xiaomi Account หลังขายได้ไหม?

Xiaomi มีวิธีจัดการอุปกรณ์ที่เชื่อมกับ Account ผ่าน Xiaomi Cloud โดยดูรายการ My devices และลบอุปกรณ์ออกจากบัญชีได้.

อย่างไรก็ตามควรดำเนินการก่อนส่งมอบเครื่องจะดีที่สุด เพื่อให้ผู้ซื้อทดสอบการ Activate ได้ทันที

㊴ เมื่อไรควรติดต่อ Xiaomi Support?

ควรติดต่อ Xiaomi เมื่อ

จำ Account ไม่ได้
ไม่มี Recovery Phone
ไม่มี Recovery Email
Verification ไม่ผ่าน
Submit Unlock Application มีปัญหา
Password ถูกแต่ Activate ไม่ผ่าน
เป็นเจ้าของเครื่องและมีหลักฐานครบแต่ยังล็อก
ซื้อเครื่องมือสองโดยสุจริตและต้องการตรวจสถานะเครื่อง

ใช้ช่องทาง Xiaomi Account Recovery/Unlock Application อย่างเป็นทางการก่อนวิธีภายนอก.

วิธีแก้ Xiaomi ขึ้น This Device Is Locked แบบเร็วที่สุด

ทำตามลำดับนี้

อย่า Factory Reset ซ้ำ
อย่า Flash ROM เพื่อหวังลบ Account
ดูว่าหน้าจอถาม Xiaomi Account หรือ Google Account
ถ้าเป็น Xiaomi Account ให้หา Account เดิม
ลอง Sign in ด้วย Password เดิม
ถ้าลืม Password ให้เลือก Forgot Password
ใช้ Email/Phone/Xiaomi Account ID เพื่อ Reset
ตั้ง Password ใหม่
เชื่อมต่อโทรศัพท์กับ Internet
Sign in ด้วย Xiaomi Account เดิม
หากไม่มี Phone/Email เดิม ให้ใช้ Account Recovery
หากเข้าเงื่อนไข ให้ Submit Unlock Application
เตรียม IMEI/Unlock Number/Region ที่ซื้อ
เก็บใบเสร็จและหลักฐานความเป็นเจ้าของ
ถ้าเป็นเครื่องมือสอง ให้เจ้าของเดิมลบเครื่องออกจาก Xiaomi Account
ให้เจ้าของเดิมปิด Find Device หากยังเปิดอยู่
Restart ขณะมี Internet แล้วลอง Activate ใหม่
หลีกเลี่ยงโปรแกรม Mi Account Bypass
ถ้ายังไม่ได้ ให้ติดต่อ Xiaomi Support

Xiaomi ระบุว่า Find Device ทำให้ Activation Lock ยังคงปกป้องโทรศัพท์หลัง Factory Reset หรือ Flash และเครื่องต้องใช้ Password ของ Xiaomi Account ที่ผูกอยู่เดิมในการปลดล็อก.

สรุป Xiaomi ขึ้น This Device Is Locked หรือเครื่องติด Mi Account แก้อย่างไร

ถ้า Xiaomi ขึ้น This Device Is Locked อย่าแก้ด้วยการ Factory Reset หรือ Flash ROM ซ้ำ

ต้นเหตุหลักคือโทรศัพท์ยังเชื่อมโยงกับ Xiaomi Account + Find Device/Activation Lock

Xiaomi ระบุว่าเมื่อ Find Device เปิดอยู่ โทรศัพท์สามารถถูก Activation Lock หลัง Factory Reset หรือ Flash และต้องใช้ Password ของ Xiaomi Account ที่เคยผูกเครื่องเพื่อปลดล็อก.

ถ้าลืม Password ให้ใช้ Forgot Password และกู้ผ่าน Email, Phone Number หรือ Xiaomi Account ID.

ถ้าไม่มีสิทธิ์เข้าถึง Recovery Phone/Email แล้ว Xiaomi มีช่องทาง Submit Unlock Application สำหรับผู้ใช้ที่เข้าเงื่อนไข โดยอาจต้องใช้ IMEI/Unlock Number และ Region ที่ซื้อเครื่องเพื่อประกอบการตรวจสอบ.

ส่วนเครื่องมือสองควรให้เจ้าของเดิม Sign in Xiaomi Cloud และนำอุปกรณ์ออกจากบัญชี/จัดการ Find Device ให้เรียบร้อยก่อน.

ไม่ควรใช้โปรแกรม Bypass จากเว็บสุ่ม เพราะไม่ได้แก้ความเป็นเจ้าของบัญชีและเพิ่มความเสี่ยงต่อข้อมูลและความปลอดภัยของเครื่อง

คำถามที่พบบ่อย

Xiaomi ขึ้น This Device Is Locked คืออะไร?

เป็นการล็อกที่เกี่ยวข้องกับ Xiaomi Account/Find Device โดย Xiaomi ระบุว่า Activation Lock สามารถทำงานหลัง Factory Reset หรือ Flash และต้องใช้ Password ของบัญชีที่เชื่อมกับเครื่อง.

Factory Reset แล้ว Mi Account หายไหม?

ไม่จำเป็น Xiaomi ระบุว่าหลัง Wipe Data อาจยังต้องใส่ Password ของ Xiaomi Account ที่เคยผูกกับโทรศัพท์.

ลืมรหัส Xiaomi Account ทำอย่างไร?

ใช้ Forgot Password แล้ว Reset ผ่าน Email, Phone Number หรือ Xiaomi Account ID ที่ผูกกับบัญชี.

ลืมทั้งเบอร์และ Email เดิมทำอย่างไร?

ตรวจ Account Recovery และ Submit Unlock Application ของ Xiaomi หากเข้าเงื่อนไข โดย Xiaomi ระบุช่องทางนี้สำหรับกรณีไม่สามารถใช้หรือจำ Phone/Email ที่เชื่อมกับบัญชีได้.

เครื่องมือสองติด Mi Account ทำอย่างไร?

ควรติดต่อเจ้าของเดิมให้ลบเครื่องออกจาก Xiaomi Account และจัดการ Find Device ผ่าน Xiaomi Cloud โดย Xiaomi มีระบบ My devices สำหรับจัดการอุปกรณ์ที่ผูกบัญชี.

เจ้าของเดิมปิด Find Device จากระยะไกลได้ไหม?

Xiaomi ระบุในกรณีที่เกี่ยวข้องว่าสามารถ Sign in Xiaomi Cloud → Find Phone → All Devices → เลือกเครื่อง และปิด Find Phone จากบัญชีเดิมได้ จากนั้น Restart อุปกรณ์ขณะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต.

Flash ROM ช่วยลบ This Device Is Locked ไหม?

ไม่ควรใช้วิธีนี้ Xiaomi ระบุว่า Activation Lock สามารถเกิดขึ้นหลัง Flash เช่นเดียวกับ Factory Reset หาก Find Device เปิดอยู่.

สร้าง Xiaomi Account ใหม่แล้วปลดได้ไหม?

ไม่ได้หากเครื่องผูกกับบัญชีเก่า เพราะ Activation Lock ต้องการ Password ของ Xiaomi Account ที่เชื่อมโยงกับอุปกรณ์นั้น.

This Device Is Locked กับ Google FRP เหมือนกันไหม?

ไม่เหมือนกัน Xiaomi Activation Lock ใช้ Xiaomi Account/Find Device ส่วน Google FRP เป็นระบบ Google Account หลัง Factory Reset ซึ่ง Xiaomi มีเอกสาร Troubleshooting แยกต่างหาก.

ควรใช้โปรแกรม Mi Account Bypass ไหม?

ไม่แนะนำ ให้ใช้ Account Recovery, Forgot Password และ Unlock Application อย่างเป็นทางการของ Xiaomi แทน เพราะเป็นช่องทางสำหรับยืนยันความเป็นเจ้าของบัญชีและอุปกรณ์โดยตรง.