Contact
Line : comsiam
ลำโพงมือถือเสียงเบาหลังตกน้ำ หรือหลังโดนน้ำแล้วเสียงอู้อี้ เสียงไม่ใส และดังไม่เหมือนเดิม เป็นอาการที่พบได้บ่อย เพราะน้ำหรือความชื้นสามารถค้างอยู่บริเวณตะแกรงลำโพง ทำให้การสั่นของลำโพงและทางออกของเสียงถูกรบกวน
ในหลายกรณีลำโพงไม่ได้เสียทันที และเสียงอาจค่อย ๆ กลับมาเป็นปกติหลังความชื้นระเหยออก แต่ถ้าน้ำเข้าไปถึงชิ้นส่วนภายใน หรือเครื่องถูกใช้งานต่อขณะยังเปียก อาจทำให้เกิดความเสียหายมากขึ้นได้
บทความนี้จาก comsiam จะอธิบายวิธีรับมืออย่างปลอดภัย ตั้งแต่สิ่งที่ควรทำทันที ไปจนถึงอาการที่บอกว่าควรส่งศูนย์หรือร้านซ่อมตรวจ
❶ หยุดใช้งานมือถือทันทีถ้าเครื่องยังเปียก
ถ้ามือถือเพิ่งตกน้ำหรือโดนน้ำ อย่ารีบเปิดเพลงดัง ๆ เพื่อทดสอบลำโพงต่อเนื่อง
ควรเช็ดน้ำบริเวณภายนอกก่อน โดยเฉพาะ
- ช่องลำโพง
- พอร์ตชาร์จ
- ช่องไมโครโฟน
- ช่องใส่ซิม
- บริเวณขอบเครื่อง
หากเครื่องเปียกมาก ควรลดการใช้งานให้น้อยที่สุดจนกว่าจะแน่ใจว่าความชื้นภายนอกแห้งลงแล้ว
❷ ถอดเคสมือถือออก
เคสสามารถกักน้ำและความชื้นไว้ระหว่างเคสกับตัวเครื่องได้
หลังมือถือโดนน้ำ ให้ถอด
- เคส
- ฝาครอบ
- อุปกรณ์เสริมที่ติดกับเครื่อง
จากนั้นเช็ดพื้นผิวเครื่องด้วยผ้านุ่มและแห้ง
โดยเฉพาะบริเวณช่องลำโพง เพราะหากมีน้ำค้างอยู่ เสียงจะออกมาเบาและอู้อี้ได้ง่าย
❸ วางมือถือให้ช่องลำโพงหันลง
หากลำโพงอยู่ด้านล่างของตัวเครื่อง สามารถวางเครื่องโดยให้ช่องลำโพงหันลงด้านล่าง
จุดประสงค์คือช่วยให้น้ำที่อยู่บริเวณตะแกรงมีโอกาสไหลออกได้ง่ายขึ้น
ไม่ควรเขย่าเครื่องแรง ๆ เพราะอาจทำให้น้ำเคลื่อนเข้าไปยังส่วนอื่นของตัวเครื่องแทน
❹ ใช้ผ้าแห้งซับบริเวณช่องลำโพง
ใช้ผ้านุ่มที่สะอาดและแห้งซับบริเวณช่องลำโพงอย่างเบามือ
ไม่ควร
- แทงกระดาษเข้าไป
- ใช้เข็ม
- ใช้ไม้จิ้มฟัน
- ใช้ลวด
- ใช้วัตถุแหลม
เพราะช่องลำโพงมีตะแกรงและชิ้นส่วนขนาดเล็ก หากเกิดความเสียหายอาจทำให้เสียงแย่กว่าเดิม
❺ ปล่อยให้มือถือแห้งในบริเวณอากาศถ่ายเท
หลังเช็ดน้ำภายนอกแล้ว ควรวางเครื่องไว้ในบริเวณที่
- แห้ง
- อากาศถ่ายเท
- ไม่มีความชื้นสูง
- ไม่โดนแสงแดดจัด
- ไม่อยู่ใกล้ความร้อนสูง
เมื่อความชื้นบริเวณลำโพงลดลง เสียงอาจค่อย ๆ กลับมาชัดขึ้น
อย่ารีบทดสอบทุกไม่กี่นาที เพราะเสียงอู้อี้ในช่วงแรกหลังโดนน้ำยังไม่สามารถใช้ยืนยันได้ว่าลำโพงเสีย
❻ ห้ามใช้ไดร์ลมร้อนเป่าลำโพง
หนึ่งในวิธีที่ไม่แนะนำคือใช้ไดร์เป่าผมลมร้อนจ่อใกล้มือถือ
ความร้อนสูงอาจส่งผลต่อ
- แบตเตอรี่
- กาวภายในเครื่อง
- ซีลกันน้ำ
- หน้าจอ
- ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์
หากต้องการให้อากาศถ่ายเท ควรใช้สภาพแวดล้อมปกติแทนการใช้ความร้อนสูง
❼ ไม่ควรเอามือถือไปฝังในข้าวสาร
หลายคนเชื่อว่าการนำมือถือเปียกไปใส่ถังข้าวสารจะช่วยดูดความชื้น
แต่ข้าวสารไม่ได้รับประกันว่าจะเอาความชื้นออกจากภายในเครื่องได้ และเศษฝุ่นหรือแป้งจากข้าวอาจเข้าไปอุดช่องต่าง ๆ ได้
วิธีที่เหมาะสมกว่าคือ
เช็ดภายนอก + ถอดเคส + วางในบริเวณแห้งและอากาศถ่ายเท
หากสงสัยว่าน้ำเข้าเครื่องมาก ควรให้ศูนย์บริการตรวจ
❽ อย่าเสียบสายชาร์จถ้าพอร์ตยังเปียก
ถ้ามือถือเพิ่งตกน้ำและพอร์ต USB-C หรือ Lightning ยังมีความชื้น ไม่ควรรีบเสียบสายชาร์จ
มือถือบางรุ่นอาจแสดงข้อความเตือน เช่น
- Moisture detected
- Liquid detected
- ตรวจพบความชื้น
- ไม่สามารถชาร์จได้
ควรรอจนพอร์ตแห้งตามคำแนะนำของผู้ผลิตก่อน
การพยายามฝืนชาร์จขณะพอร์ตเปียกอาจทำให้เกิดปัญหากับขั้วต่อและระบบชาร์จ
❾ ทำไมลำโพงถึงเสียงเบาหลังตกน้ำ
ลำโพงสร้างเสียงจากการสั่นสะเทือน
เมื่อมีน้ำหรือความชื้นอยู่บริเวณตะแกรง เสียงที่ออกมาจะถูกกีดขวาง ทำให้เกิดอาการ เช่น
- เสียงเบา
- เสียงอู้อี้
- เสียงเหมือนถูกปิดทับ
- เสียงไม่ใส
- เสียงแตกเล็กน้อย
ถ้าความชื้นอยู่เพียงบริเวณภายนอก อาการมักดีขึ้นหลังแห้ง
แต่หากน้ำเข้าไปถึงตัวลำโพงหรือวงจรภายใน อาการอาจไม่หายเอง
❿ ทดสอบลำโพงหลังเครื่องแห้งแล้ว
หลังจากแน่ใจว่าภายนอกแห้งแล้ว จึงค่อยทดสอบเสียง
ลองเปิด
① เสียงเรียกเข้า
② YouTube
③ เพลง
④ เสียงแจ้งเตือน
⑤ เสียงโทรศัพท์แบบ Speakerphone
เริ่มที่ระดับเสียงกลางก่อน ไม่จำเป็นต้องเปิด 100% ทันที
สังเกตว่าเสียงดีขึ้นเมื่อเทียบกับตอนเพิ่งโดนน้ำหรือไม่
⓫ เสียงค่อย ๆ ดังขึ้นหลังเครื่องแห้ง ถือว่าปกติไหม
ถ้าเสียง
- ค่อย ๆ ดังขึ้น
- เสียงอู้อี้ลดลง
- ความชัดดีขึ้นเรื่อย ๆ
มีแนวโน้มว่าปัญหาเกิดจากความชื้นบริเวณตะแกรงลำโพง
กรณีนี้ควรปล่อยให้เครื่องแห้งต่อ และหลีกเลี่ยงการเปิดเสียงดังต่อเนื่องโดยไม่จำเป็น
⓬ ถ้าเสียงยังเบามากหลังเครื่องแห้งแล้วทำอย่างไร
หากมั่นใจว่าเครื่องแห้งแล้ว แต่ลำโพงยังเบากว่าเดิมมาก ให้ตรวจเพิ่มเติม
- ช่องลำโพงมีคราบหรือสิ่งสกปรกหรือไม่
- เคสบังลำโพงหรือไม่
- ระดับ Media Volume ถูกต้องหรือไม่
- Bluetooth ยังเชื่อมต่อหรือไม่
- Audio Balance ผิดปกติหรือไม่
จากนั้นรีสตาร์ตเครื่องแล้วทดสอบอีกครั้ง
⓭ ลำโพงเสียงแตกหลังตกน้ำ เกี่ยวกันไหม
เกี่ยวกันได้
เมื่อมีความชื้นอยู่บริเวณลำโพง อาจทำให้เกิด
- เสียงแตก
- เสียงพร่า
- เสียงซ่า
- เสียงสั่นผิดปกติ
ถ้าอาการค่อย ๆ ดีขึ้นเมื่อเครื่องแห้ง อาจเป็นผลจากความชื้น
แต่ถ้าเสียงแตกไม่ลดลงเลย หรือแย่ลง ควรตรวจฮาร์ดแวร์
⓮ มือถือกันน้ำได้ ทำไมลำโพงยังเสียงเบา
คำว่า “กันน้ำ” ของมือถือไม่ได้หมายความว่าเครื่องจะไม่มีผลกระทบจากน้ำในทุกสถานการณ์
โทรศัพท์ที่มีมาตรฐานกันน้ำอาจยังมีน้ำค้างอยู่บริเวณช่องลำโพงชั่วคราวได้
นอกจากนี้ ประสิทธิภาพการกันน้ำอาจลดลงจาก
- อายุการใช้งาน
- การตกกระแทก
- การซ่อมเครื่อง
- ซีลเสื่อม
- ตัวเครื่องมีรอยแตก
ดังนั้น แม้เป็นมือถือที่มีมาตรฐานกันน้ำ ก็ยังควรหลีกเลี่ยงการปล่อยให้เครื่องเปียกโดยไม่จำเป็น
⓯ ถ้าตกน้ำทะเลหรือน้ำหวานต้องระวังมากขึ้น
น้ำทะเล น้ำอัดลม เครื่องดื่มหวาน หรือน้ำที่มีสิ่งสกปรก มีความเสี่ยงมากกว่าน้ำสะอาด เพราะอาจทิ้งคราบและสารตกค้างไว้บริเวณช่องลำโพงหรือส่วนอื่นของเครื่อง
หากเครื่องสัมผัสของเหลวประเภทนี้ และเริ่มมีอาการผิดปกติ ควรพิจารณาให้ศูนย์บริการตรวจโดยเร็ว
ลำโพงมือถือเสียงเบาหลังโดนฝน ต้องซ่อมไหม
ยังไม่จำเป็นต้องสรุปว่าต้องซ่อมทันที
ถ้าเครื่องโดนฝนเพียงเล็กน้อยและอาการคือเสียงอู้อี้ชั่วคราว ให้
- เช็ดเครื่อง
- ถอดเคส
- ปล่อยให้แห้ง
- ทดสอบหลังจากนั้น
แต่หากมีอาการอื่นร่วมด้วย เช่น
- จอผิดปกติ
- เครื่องดับเอง
- ชาร์จไม่ได้
- กล้องมีฝ้า
- ไมโครโฟนมีปัญหา
- เครื่องร้อนผิดปกติ
ควรหยุดใช้งานและให้ศูนย์บริการตรวจ
ลำโพงเสียงเบาแต่หูฟังเสียงปกติ หมายความว่าอะไร
หากหูฟัง Bluetooth หรือหูฟังสายมีเสียงดังและชัดตามปกติ แต่ลำโพงตัวเครื่องยังเบามากหลังตกน้ำ มีโอกาสที่ปัญหาจะจำกัดอยู่บริเวณ
- ช่องลำโพง
- ตะแกรงลำโพง
- ชุดลำโพง
- จุดเชื่อมต่อของลำโพง
มากกว่าระบบเสียงทั้งหมดของเครื่อง
ควรส่งซ่อมเมื่อใด
ควรพิจารณาให้ช่างหรือศูนย์บริการตรวจ หากพบอาการดังต่อไปนี้
- ลำโพงไม่มีเสียงเลย
- เสียงยังเบามากหลังเครื่องแห้ง
- เสียงแตกตลอดเวลา
- เสียงขาด ๆ หาย ๆ
- กล้องเกิดฝ้าภายใน
- หน้าจอมีความผิดปกติ
- เครื่องดับเอง
- ชาร์จไม่ได้
- เครื่องเคยจมน้ำเป็นเวลานาน
- มีอาการหลายระบบพร้อมกัน
ถ้ามีหลายอาการเกิดขึ้นหลังตกน้ำ ไม่ควรโฟกัสเฉพาะลำโพง เพราะอาจมีความชื้นอยู่ภายในเครื่องส่วนอื่นด้วย
สิ่งที่ไม่ควรทำเมื่อลำโพงมือถือเปียกน้ำ
หลีกเลี่ยงการ
① ใช้ไดร์ลมร้อนจ่อเครื่อง
② เอาของแหลมแทงช่องลำโพง
③ เขย่าเครื่องแรง ๆ
④ ฝืนชาร์จขณะพอร์ตเปียก
⑤ เปิดเสียงดังสุดต่อเนื่องเพื่อทดสอบ
⑥ แกะเครื่องเองถ้าไม่มีความชำนาญ
การพยายามแก้เร็วเกินไปอาจทำให้ความเสียหายเพิ่มขึ้นได้
สรุปวิธีแก้ลำโพงมือถือเสียงเบาหลังตกน้ำ
ถ้าลำโพงมือถือเสียงเบาหลังตกน้ำ ให้ทำตามลำดับนี้
① หยุดใช้งานถ้าเครื่องยังเปียก
② ถอดเคสออก
③ เช็ดน้ำภายนอกด้วยผ้าแห้ง
④ วางเครื่องให้ช่องลำโพงหันลง
⑤ ปล่อยให้แห้งในบริเวณอากาศถ่ายเท
⑥ ห้ามใช้ความร้อนสูง
⑦ อย่าฝืนชาร์จถ้าพอร์ตยังชื้น
⑧ หลังแห้งแล้วค่อยทดสอบเสียง
⑨ รีสตาร์ตเครื่องและตรวจการตั้งค่าเสียง
⑩ หากเสียงไม่กลับมาปกติ ให้ตรวจฮาร์ดแวร์
หากอาการเป็นเพียงเสียงอู้อี้หรือเบาลงชั่วคราว และค่อย ๆ ดีขึ้นหลังเครื่องแห้ง มีโอกาสสูงว่าความชื้นบริเวณลำโพงเป็นสาเหตุ
แต่ถ้าเสียงไม่ดีขึ้น หรือมีอาการผิดปกติของหน้าจอ กล้อง ระบบชาร์จ หรือเครื่องดับร่วมด้วย ควรให้ศูนย์บริการตรวจโดยเร็ว
comsiam แนะนำให้เน้นความปลอดภัยของตัวเครื่องก่อนการทดสอบเสียง เพราะการปล่อยให้เครื่องแห้งอย่างถูกวิธีสำคัญกว่าการพยายามเร่งให้ลำโพงกลับมาดังทันที
