ลบอุปกรณ์ Bluetooth แล้วจับคู่ใหม่ไม่ได้ เกิดจากอะไร แก้อย่างไร

หากเคยเชื่อมต่อหูฟัง ลำโพง Smart Watch รถยนต์ หรืออุปกรณ์ Bluetooth กับมือถือได้ตามปกติ แต่หลังจากกด Forget Device, Unpair หรือลบอุปกรณ์ออก แล้วกลับจับคู่ใหม่ไม่ได้ หาอุปกรณ์ไม่เจอ หรือกด Pair แล้วขึ้นข้อผิดพลาด ปัญหานี้เกิดขึ้นได้ทั้ง Android และ iPhone

สาเหตุที่พบบ่อยคืออุปกรณ์ปลายทางยังไม่ได้กลับเข้าสู่ Pairing Mode ข้อมูลการจับคู่เก่ายังค้างอยู่ในอุปกรณ์อีกฝั่ง หรืออุปกรณ์ Bluetooth กำลังเชื่อมต่อกับมือถือหรือคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นอยู่

comsiam แนะนำให้แก้ทั้งสองฝั่ง คือมือถือและอุปกรณ์ Bluetooth ไม่ใช่ลบข้อมูลจากมือถือเพียงอย่างเดียว

📌 ลบ Bluetooth แล้ว Pair ใหม่ไม่ได้ เกิดจากอะไร

สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่

  • อุปกรณ์ยังไม่ได้เข้า Pairing Mode
  • อุปกรณ์เชื่อมกลับไปยังมือถือเครื่องเก่า
  • Pairing History ในอุปกรณ์เต็ม
  • ลบ Pairing แค่ฝั่งมือถือ
  • Bluetooth Service ของมือถือค้าง
  • อุปกรณ์ Bluetooth ค้าง
  • แบตเตอรี่ของอุปกรณ์ต่ำ
  • Pairing Mode หมดเวลา
  • PIN หรือรหัส Pairing ไม่ตรง
  • Bluetooth Cache หรือ Network Settings ผิดปกติ
  • Android หรือ iOS มี Bug
  • Firmware ของอุปกรณ์ Bluetooth มีปัญหา
  • อุปกรณ์ต้อง Pair ผ่านแอปของผู้ผลิต
  • มือถือไม่มี Permission ที่จำเป็น
  • Hardware Bluetooth ของอุปกรณ์มีปัญหา

ควรเริ่มจากทำให้อุปกรณ์กลับเข้าสู่ Pairing Mode ก่อน

❶ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อยู่ใน Pairing Mode จริงหรือไม่

หลังจากกด Forget Device ที่มือถือ อุปกรณ์ Bluetooth ไม่ได้กลับเข้า Pairing Mode ให้อัตโนมัติเสมอไป

ตัวอย่างเช่น หูฟังอาจต้อง

  • กดปุ่ม Power ค้าง
  • กดปุ่ม Bluetooth
  • กดปุ่มบน Charging Case
  • แตะ Sensor ค้าง

จนไฟสถานะกระพริบ

หากอุปกรณ์ไม่ได้อยู่ใน Pairing Mode มือถืออาจหาไม่เจอเลย

วิธีเข้า Pairing Mode ของแต่ละรุ่นแตกต่างกัน ควรใช้คู่มือของอุปกรณ์นั้น

❷ ปิด Bluetooth ของมือถือเครื่องเก่า

หูฟังหรือลำโพงจำนวนมากจะพยายามเชื่อมกลับไปยังอุปกรณ์ที่เคยใช้งานล่าสุด

หากมือถือเก่า Notebook หรือ Tablet ยังเปิด Bluetooth อยู่ อุปกรณ์อาจต่อกลับไปยังเครื่องนั้นทันที

ทำให้มือถือที่ต้องการ Pair ใหม่หาอุปกรณ์ไม่พบ

ลองปิด Bluetooth ของอุปกรณ์อื่นทั้งหมดชั่วคราว

จากนั้นนำหูฟังหรือลำโพงเข้า Pairing Mode อีกครั้ง

❸ นำมือถือเข้าใกล้อุปกรณ์

วางมือถือกับอุปกรณ์ Bluetooth ให้อยู่ใกล้กันประมาณไม่เกิน 1 เมตรขณะ Pair

หลีกเลี่ยง

  • กำแพง
  • ประตูโลหะ
  • กระเป๋าหนา
  • อุปกรณ์ไร้สายจำนวนมาก

Pairing ครั้งแรกควรทำในระยะใกล้เพื่อให้สัญญาณเสถียรที่สุด

❹ ตรวจสอบแบตเตอรี่ของอุปกรณ์

อุปกรณ์ Bluetooth ที่แบตต่ำอาจเปิดได้ แต่ไม่สามารถเข้าสู่ Pairing Mode ได้สมบูรณ์

อาการอาจเป็น

  • หาไม่เจอ
  • เห็นชื่อแต่กด Pair ไม่ได้
  • Pair แล้วหลุด
  • ปิดเองระหว่างเชื่อมต่อ

ให้ชาร์จอุปกรณ์ก่อน แล้วทดลองใหม่

หากเป็นหูฟัง TWS ให้ตรวจสอบทั้งหูฟังและ Charging Case

❺ ปิด Bluetooth มือถือแล้วเปิดใหม่

ลองปิด Bluetooth ประมาณ 10–20 วินาที

จากนั้นเปิดใหม่และเข้า Bluetooth Settings

รอให้ระบบ Scan อุปกรณ์ใหม่

วิธีนี้ช่วยรีเฟรช Bluetooth Discovery และ Connection Session ได้

❻ เปิด Airplane Mode แล้วปิด

หาก Bluetooth ยังหาอุปกรณ์ไม่เจอ ให้ลอง

  1. เปิด Airplane Mode
  2. รอประมาณ 10–20 วินาที
  3. ปิด Airplane Mode
  4. เปิด Bluetooth
  5. Scan ใหม่

วิธีนี้ช่วย Restart ระบบสื่อสารไร้สายหลายส่วนพร้อมกัน

❼ รีสตาร์ตมือถือ

ถ้ายัง Pair ไม่ได้ ให้ Restart โทรศัพท์

หลังเปิดเครื่องใหม่ อย่าเพิ่งเชื่อมอุปกรณ์ Bluetooth อื่น

ให้

  1. เปิด Bluetooth
  2. ให้อุปกรณ์เข้า Pairing Mode
  3. วางใกล้มือถือ
  4. Pair ใหม่ทันที

Bluetooth Service ที่ค้างอาจกลับมาทำงานปกติหลัง Restart

❽ ปิดและเปิดอุปกรณ์ Bluetooth ใหม่

อุปกรณ์ปลายทางเองอาจค้าง

ให้ปิดหูฟัง ลำโพง หรืออุปกรณ์นั้น แล้วเปิดใหม่

จากนั้นเข้าสู่ Pairing Mode อีกครั้ง

อย่าคิดว่าปัญหาอยู่ที่มือถือเพียงอย่างเดียว

❾ ลบข้อมูล Pairing จากอุปกรณ์อีกฝั่งด้วย

บางอุปกรณ์ เช่น

  • รถยนต์
  • Smart TV
  • เครื่องเสียง
  • Notebook

มีรายการ Paired Devices ของตัวเอง

หากลบแค่จากมือถือ แต่อีกฝั่งยังเก็บข้อมูลเดิมไว้ อาจทำให้ Pair ใหม่ไม่สำเร็จ

ให้ลบมือถือออกจากรายการ Bluetooth ของอุปกรณ์นั้นด้วย แล้วเริ่มใหม่ทั้งสองฝั่ง

❿ ตรวจสอบ Pairing History ว่าเต็มหรือไม่

หูฟัง ลำโพง และรถยนต์บางรุ่นจำอุปกรณ์ได้จำนวนจำกัด

หาก Memory เต็ม อาจไม่รับอุปกรณ์ใหม่

อาการที่พบได้คือ

  • Pair ไม่ได้
  • เชื่อมต่อเฉพาะมือถือเครื่องเก่า
  • Add Device ไม่สำเร็จ

ให้ลบอุปกรณ์เก่าที่ไม่ได้ใช้งานออก

หรือ Reset Pairing History ตามคู่มือ

⓫ Reset Pairing History ของหูฟัง

หากเป็นหูฟัง TWS และ Pair ใหม่ไม่ได้ การ Reset หูฟังมักช่วยได้มาก

การ Reset อาจล้าง

  • มือถือที่เคยจับคู่
  • Multipoint
  • Connection History
  • การตั้งค่าบางส่วน

จากนั้นหูฟังจะกลับเข้าสู่สถานะพร้อม Pair ใหม่

แต่ขั้นตอน Reset ของแต่ละรุ่นต่างกัน จึงไม่ควรกดปุ่มแบบสุ่ม

⓬ หากเป็นหูฟัง TWS ให้ Reset ทั้งสองข้างพร้อมกัน

หูฟัง True Wireless อาจเกิดปัญหาที่หูฟังซ้ายและขวาไม่ Sync กัน

อาการอาจเป็น

  • มือถือเห็นชื่อ Bluetooth สองชื่อ
  • เห็นเพียงข้างเดียว
  • Pair ได้ข้างเดียว
  • Pair แล้วไม่มีเสียงอีกข้าง

ให้ Reset หูฟังทั้งสองข้างตามขั้นตอนของรุ่นนั้น แล้ว Pair ใหม่

⓭ ตรวจสอบว่ามีชื่ออุปกรณ์ซ้ำในรายการหรือไม่

บางครั้งหลัง Reset หูฟัง มือถืออาจพบชื่อคล้ายกันหลายรายการ เช่น

  • Buds
  • Buds LE
  • Buds-R
  • Buds-L

อุปกรณ์บางรุ่นมี Bluetooth Connection มากกว่าหนึ่งประเภท

ไม่ควร Pair ทุกชื่อแบบสุ่ม

ควรใช้ชื่อที่คู่มือหรือแอปผู้ผลิตระบุ

⓮ Smart Watch อาจต้อง Pair ผ่านแอป

Smart Watch และ Fitness Band จำนวนมากไม่ได้ออกแบบให้ Pair จากหน้า Bluetooth Settings โดยตรง

ควรเปิดแอปของผู้ผลิตแล้วเลือก

Add Device

หรือ

Pair New Device

จากภายในแอป

หาก Pair จาก Bluetooth Settings ก่อน อาจทำให้แอปเพิ่มอุปกรณ์ไม่ได้ในภายหลัง

ถ้าเคยทำผิดวิธี ให้ Forget Device แล้วเริ่มใหม่ผ่านแอป

⓯ ตรวจสอบ Nearby Devices Permission บน Android

Android รุ่นใหม่อาจต้องใช้สิทธิ์

Nearby Devices

สำหรับแอปที่ค้นหา Bluetooth

เข้า

Settings > Apps > เลือกแอป > Permissions

แล้วตรวจสอบว่าสิทธิ์ Nearby Devices เปิดอยู่

ถ้าแอปไม่มี Permission อาจหา Smart Watch หรืออุปกรณ์ BLE ไม่เจอ แม้ Bluetooth มือถือทำงานปกติ

⓰ Android รุ่นเก่าอาจต้องเปิด Location

Android บางเวอร์ชันต้องเปิด Location เพื่อให้แอป Scan Bluetooth Low Energy ได้

หากหน้า Bluetooth Settings เห็นอุปกรณ์ แต่แอปหาไม่เจอ ให้ลองตรวจสอบ

  • Location
  • Bluetooth Permission
  • Nearby Devices

ตามเวอร์ชัน Android

⓱ ตรวจสอบ PIN หรือ Pairing Code

อุปกรณ์ Bluetooth รุ่นเก่าบางตัวอาจใช้ PIN

หากระบบถามรหัส ให้ใช้รหัสตามคู่มือ

อย่าเดารหัสหลายครั้งแบบสุ่ม

มือถือและอุปกรณ์สมัยใหม่จำนวนมากจะแสดงรหัสยืนยันบนหน้าจอทั้งสองฝั่ง ให้ตรวจสอบว่าตรงกันก่อนกด Pair

⓲ Pairing Mode อาจหมดเวลา

อุปกรณ์ Bluetooth หลายรุ่นจะอยู่ใน Pairing Mode เพียงช่วงสั้น ๆ

หากเปิดไว้แล้วรอนานเกินไป อุปกรณ์อาจหยุด Discoverable

ให้เข้า Pairing Mode ใหม่ แล้ว Scan ทันที

ถ้าไฟสถานะหยุดกระพริบ อาจหมายถึง Pairing Mode สิ้นสุดแล้ว

⓳ ตรวจสอบว่า Bluetooth มือถือค้นหาอุปกรณ์อื่นเจอหรือไม่

ลองหา

  • หูฟังอีกคู่
  • ลำโพง
  • รถยนต์
  • Keyboard

ถ้ามือถือเห็นอุปกรณ์อื่น

Bluetooth มือถือมีแนวโน้มปกติ ปัญหาอยู่ที่อุปกรณ์เดิม

ถ้าไม่เห็นอุปกรณ์ใดเลย

ควรตรวจสอบระบบมือถือเพิ่มเติม

⓴ ทดสอบอุปกรณ์เดิมกับมือถืออีกเครื่อง

นำอุปกรณ์ Bluetooth ตัวเดิมไป Pair กับมือถืออีกเครื่อง

ถ้า Pair ได้

อุปกรณ์มีแนวโน้มปกติ ปัญหาอาจอยู่ที่มือถือเครื่องแรก

ถ้า Pair ไม่ได้ทุกเครื่อง

ควร Reset หรือเช็กอุปกรณ์ Bluetooth เป็นหลัก

นี่เป็นวิธีที่ช่วยแยกสาเหตุได้เร็วที่สุด

㉑ ตรวจสอบ Multipoint

หากอุปกรณ์รองรับ Multipoint อาจมี Active Connection กับอุปกรณ์อื่นอยู่

เช่นหูฟังต่อกับ

  • Notebook
  • มือถือเก่า

อยู่แล้ว

ให้ปิด Multipoint ชั่วคราวหรือ Disconnect ทุกเครื่อง

จากนั้น Pair มือถือที่ต้องการใหม่

㉒ ล้าง Connection เก่าในรถยนต์

หากเป็น Bluetooth รถยนต์ ให้ลบมือถือออกจาก

  • Paired Phones
  • Registered Devices
  • Bluetooth Devices

ในรถด้วย

รถบางรุ่นมีจำนวนอุปกรณ์สูงสุด หากรายการเต็มจะ Pair มือถือใหม่ไม่ได้

ควรลบโทรศัพท์เก่าที่ไม่ได้ใช้งานออกก่อน

㉓ รีสตาร์ตระบบรถหรือ Infotainment

หากเป็นรถและ Pair ใหม่ไม่ได้ แม้ลบอุปกรณ์ทั้งสองฝั่งแล้ว ระบบ Infotainment อาจค้าง

ให้จอดรถในที่ปลอดภัย แล้ว Restart ระบบตามวิธีของรถ

ไม่ควรปรับ Pairing ขณะขับรถ

㉔ ตรวจสอบ Battery Saver

ปิด

  • Battery Saver
  • Power Saving
  • Ultra Power Saving

ชั่วคราว

โดยเฉพาะกรณี Pair Smart Watch หรืออุปกรณ์ BLE ผ่านแอป

ระบบประหยัดพลังงานอาจจำกัด Bluetooth Scan หรือ Background Activity ของแอป

㉕ ตรวจสอบแอป Cleaner หรือ Security

หากปัญหาเริ่มหลังติดตั้ง

  • Cleaner
  • Booster
  • Security App
  • Bluetooth Manager

ให้ลองปิดหรือถอนการติดตั้งชั่วคราว

แอปเหล่านี้บางตัวอาจจัดการ Background Service อย่างเข้มงวดจนกระทบการ Pair

㉖ อัปเดต Android หรือ iOS

ตรวจสอบ Software Update

ระบบใหม่อาจแก้ปัญหาเกี่ยวกับ

  • Bluetooth Discovery
  • Pairing
  • BLE
  • Permission
  • Compatibility

หลัง Update ให้ Restart แล้ว Pair ใหม่

㉗ อัปเดต Firmware อุปกรณ์ Bluetooth

ถ้าอุปกรณ์ยังเชื่อมกับมือถือเครื่องอื่นได้ ให้เปิดแอปผู้ผลิตและตรวจสอบ Firmware

Firmware ใหม่อาจแก้

  • Pairing Failed
  • Multipoint
  • Connection
  • Compatibility กับมือถือรุ่นใหม่

โดยเฉพาะหูฟังและ Smart Watch

㉘ รีเซ็ต Network Settings

หากมือถือ Pair อุปกรณ์ Bluetooth หลายตัวไม่ได้ ให้ลอง Reset Network Settings

Android

เมนูอาจอยู่ประมาณ

Settings > System / General Management > Reset > Reset Wi-Fi, Mobile & Bluetooth

iPhone

เข้า

Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings

โดยทั่วไปไม่ลบรูปหรือแอป แต่ข้อมูล Bluetooth และ Wi-Fi ที่บันทึกไว้อาจถูกล้าง

หลัง Reset ให้ Restart และ Pair อุปกรณ์ใหม่

㉙ Android สามารถทดสอบ Safe Mode ได้

หากสงสัยว่าแอปภายนอกทำให้ Pair ไม่ได้ ให้ลอง Safe Mode หากรุ่นรองรับ

ถ้า Pair ได้ใน Safe Mode

มีโอกาสว่าแอปที่ติดตั้งเพิ่มกำลังรบกวน Bluetooth

ให้ตรวจสอบแอปล่าสุด โดยเฉพาะ

  • Cleaner
  • VPN
  • Security
  • Battery Saver
  • Bluetooth Utility

ถ้ายัง Pair ไม่ได้

ให้ตรวจสอบระบบหรือ Hardware ต่อ

㉚ อย่า Factory Reset มือถือทันที

Factory Reset ไม่ควรเป็นขั้นตอนแรกสำหรับปัญหา Pairing

ก่อนทำควรลอง

  1. Pairing Mode ใหม่
  2. ปิด Bluetooth เครื่องอื่น
  3. Reset อุปกรณ์ Bluetooth
  4. Restart มือถือ
  5. Software Update
  6. Reset Network Settings

ก่อน

เพราะปัญหาส่วนใหญ่มักอยู่ที่ Pairing History หรืออุปกรณ์ปลายทาง

🔍 กด Forget Device แล้วชื่อ Bluetooth หายไปเลย

ถือเป็นเรื่องปกติ

หลัง Forget แล้ว อุปกรณ์จะไม่กลับมาแสดงจนกว่าจะ

  1. เปิดอุปกรณ์
  2. เข้า Pairing Mode
  3. มือถือ Scan ใหม่

หากแค่เปิดหูฟังตามปกติโดยไม่เข้า Pairing Mode มือถืออาจหาไม่เจอ

🔍 Forget หูฟังแล้วหาไม่เจอ

ให้ทำตามลำดับ

  1. ปิด Bluetooth เครื่องเก่า
  2. ใส่หูฟังกลับกล่อง
  3. นำหูฟังเข้าสู่ Pairing Mode
  4. เปิด Bluetooth มือถือ
  5. Scan ใหม่

หากยังไม่พบ ให้ Reset หูฟัง

🔍 ลบ Bluetooth แล้ว Pair ขึ้น Failed

ให้ลองลบข้อมูลทั้งสองฝั่ง

จากนั้น

  • Restart มือถือ
  • Restart อุปกรณ์
  • เข้า Pairing Mode
  • Pair ใหม่

หากยังขึ้น Failed ให้ทดสอบกับมือถือเครื่องอื่น

🔍 ลบ Smart Watch แล้วเชื่อมกลับไม่ได้

Smart Watch หลายรุ่นต้อง Pair ผ่านแอปของผู้ผลิต

ให้เปิดแอปแล้วใช้ Add Device ใหม่

หากนาฬิกายังผูกกับบัญชีหรือมือถือเดิม อาจต้องยกเลิกการเชื่อมต่อเดิมตามขั้นตอนของรุ่นนั้นก่อน

🔍 ลบ Bluetooth รถแล้วหาไม่เจอ

เข้าเมนูรถแล้วเลือก

Add Device / Pair Phone

ใหม่

รถไม่ได้อยู่ใน Discoverable Mode ตลอดเวลา

หากมือถือยังหาไม่เจอ ให้ลบมือถือเก่าในรถและ Restart ระบบ Infotainment

🔍 ลบอุปกรณ์แล้วชื่อเดิมขึ้นสองชื่อ

อาจเกิดจากอุปกรณ์มี

  • Bluetooth Classic
  • BLE
  • หูฟังซ้าย/ขวาแยกกัน

อย่า Pair ทุกชื่อแบบสุ่ม

ควรตรวจสอบคู่มือหรือ Reset อุปกรณ์ก่อน เพื่อให้กลับมาแสดงชื่อ Pairing ที่ถูกต้อง

🔍 Pair ใหม่ได้แต่เชื่อมต่อไม่ได้

ถ้า Pair สำเร็จแล้วแต่ขึ้น

Paired

โดยไม่ขึ้น

Connected

ให้ตรวจสอบว่า

  • อุปกรณ์เปิดอยู่
  • ไม่ได้เชื่อมกับเครื่องอื่น
  • Multipoint ไม่เต็ม
  • Bluetooth Profile เปิดถูกต้อง

กรณีนี้เป็นขั้นหลังจาก Pairing แล้ว ไม่ใช่ปัญหาการค้นหา

🔍 Reset หูฟังแล้วมือถือยังจำชื่อเก่า

ให้ Forget ชื่อเดิมจากมือถืออีกครั้ง

จากนั้นปิด Bluetooth เปิดใหม่ และ Scan

หากยังมีชื่อเก่าอยู่ อาจเป็นอุปกรณ์ Bluetooth ตัวอื่นใกล้เคียงที่ใช้ชื่อเดียวกัน จึงควรดูรหัสรุ่นเพิ่มเติม

⚠️ อย่ากด Reset แบบสุ่ม

หูฟัง Smart Watch เครื่องเสียงรถ และอุปกรณ์ Bluetooth แต่ละรุ่นมีขั้นตอน Reset ต่างกัน

การกดปุ่มหลายปุ่มโดยไม่ทราบหน้าที่อาจ

  • เปลี่ยนโหมด
  • ล้างการตั้งค่า
  • Reset อุปกรณ์ทั้งหมด

ควรใช้คู่มือหรือขั้นตอนของรุ่นนั้นโดยเฉพาะ

⚠️ เมื่อไรควรสงสัย Hardware

ควรตรวจสอบเพิ่มเติมหาก

  • มือถือไม่เห็นอุปกรณ์ Bluetooth ใดเลย
  • Pair ไม่ได้กับทุกอุปกรณ์
  • Bluetooth เปิดไม่ติดร่วมด้วย
  • Wi-Fi มีปัญหาพร้อมกัน
  • อุปกรณ์ Bluetooth ตัวเดิม Pair ไม่ได้กับมือถือทุกเครื่อง
  • เครื่องเคยตกหรือโดนน้ำ
  • Reset Network Settings แล้วไม่หาย

กรณีนี้อาจเกี่ยวข้องกับ Hardware ของมือถือหรืออุปกรณ์ปลายทาง

❓ คำถามที่พบบ่อย

ทำไมกด Forget Device แล้วหา Bluetooth ไม่เจอ

เพราะหลัง Forget อุปกรณ์ต้องกลับเข้า Pairing Mode ก่อน มือถือจึงจะค้นพบอีกครั้ง

ต้อง Reset หูฟังหลัง Forget ทุกครั้งไหม

ไม่จำเป็น หากนำหูฟังเข้า Pairing Mode แล้วมือถือค้นพบ แต่ถ้า Pair ไม่ได้หรือหูฟังเชื่อมกับเครื่องเก่าตลอด การ Reset อาจช่วยได้

ลบ Bluetooth แล้วข้อมูลหูฟังหายถาวรไหม

หายเฉพาะข้อมูล Pairing ในมือถือ สามารถจับคู่ใหม่ได้เมื่ออุปกรณ์เข้า Pairing Mode

ทำไมมือถือเครื่องอื่นยังต่อหูฟังได้

เพราะหูฟังอาจกำลังเชื่อมกลับไปยังเครื่องเดิม ทำให้ไม่พร้อมรับ Pairing จากเครื่องใหม่

Reset Network Settings จำเป็นไหม

ควรใช้เมื่อ Pair อุปกรณ์ Bluetooth หลายตัวไม่ได้ ไม่ใช่เป็นขั้นตอนแรกสำหรับปัญหาที่เกิดกับอุปกรณ์เพียงตัวเดียว

✅ สรุป

หาก ลบอุปกรณ์ Bluetooth แล้วจับคู่ใหม่ไม่ได้ สิ่งแรกที่ต้องทำคือให้อุปกรณ์กลับเข้าสู่ Pairing Mode อีกครั้ง เพราะการกด Forget Device บนมือถือไม่ได้ทำให้อุปกรณ์ปลายทางพร้อม Pair ใหม่โดยอัตโนมัติเสมอไป

จากนั้นให้ปิด Bluetooth ของมือถือ Notebook หรือ Tablet เครื่องเก่าที่อุปกรณ์เคยเชื่อมต่อ ลบข้อมูล Pairing จากอุปกรณ์อีกฝั่ง และ Restart ทั้งมือถือกับอุปกรณ์

หากเป็นหูฟัง TWS ให้พิจารณา Reset Pairing History ส่วน Smart Watch ควรตรวจสอบว่าต้อง Pair ผ่านแอปของผู้ผลิตหรือไม่

ถ้ามือถือจับคู่ไม่ได้กับอุปกรณ์ Bluetooth ทุกชนิด แม้ Restart, Update ระบบ และ Reset Network Settings แล้ว ควรตรวจสอบระบบหรือ Hardware เพิ่มเติม

การแก้ Pairing History ทั้งสองฝั่งและเข้า Pairing Mode ใหม่อย่างถูกต้อง เป็นแนวทางที่ comsiam แนะนำ เพราะเป็นจุดที่แก้ปัญหานี้ได้บ่อยที่สุด