วิธีลบ AirPods ออกจากบัญชี Apple เดิมก่อนเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องใหม่

วิธีลบ AirPods ออกจากบัญชี Apple เดิม ให้เจ้าของเดิมเปิดแอป ค้นหาของฉัน เลือก อุปกรณ์ > AirPods แล้วแตะ นำอุปกรณ์นี้ออก จากนั้นยืนยันด้วยบัญชีของเจ้าของเดิม เมื่อระบบลบเรียบร้อย ผู้ใช้ใหม่จึงรีเซ็ต AirPods และเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องใหม่

การลบ AirPods จาก Bluetooth หรือรีเซ็ตหูฟังอย่างเดียวไม่เท่ากับการนำอุปกรณ์ออกจากบัญชี หากกำลังขาย ให้ ลบจาก Find My ตรวจสอบว่าไม่ขึ้นบัญชีเดิม แล้วจึงส่งมอบอุปกรณ์


สารบัญ

  • ทำไมต้องลบ AirPods ออกจากบัญชีเดิม
  • สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนดำเนินการ
  • วิธีลบผ่าน iPhone หรือ iPad
  • วิธีลบเมื่อ AirPods ไม่ได้อยู่ใกล้
  • วิธีตรวจสอบว่าลบสำเร็จแล้ว
  • วิธีรีเซ็ตและเชื่อมต่อกับ iPhone ใหม่
  • แก้ปัญหาลบแล้วบัญชีเดิมยังขึ้น
  • คำถามที่พบบ่อย
  • สรุป

1. ทำไมต้องลบ AirPods ออกจากบัญชี Apple เดิม

AirPods ที่รองรับ Find My จะเชื่อมโยงกับบัญชี Apple ของเจ้าของ เมื่อขาย ให้ หรือส่งต่อ เจ้าของเดิมควรนำอุปกรณ์ออกจากบัญชี

หากไม่ลบ ผู้ใช้ใหม่อาจพบอาการดังต่อไปนี้

  • ขึ้นว่า AirPods เชื่อมโยงกับบัญชีอื่น
  • แสดงว่า AirPods ไม่ใช่ของคุณ
  • เพิ่ม AirPods ใน Find My ไม่ได้สมบูรณ์
  • ไม่สามารถเปิดเครือข่ายค้นหาได้
  • ตำแหน่งไม่แสดงในบัญชีใหม่
  • รีเซ็ตแล้วข้อความเดิมกลับมา
  • การตั้งค่าบางส่วนไม่ซิงค์
  • AirPods ยังปรากฏในรายการอุปกรณ์ของเจ้าของเดิม
  • iPhone แจ้งเตือนเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ตรวจพบ
  • ผู้ใช้ใหม่ไม่สามารถยืนยันความเป็นเจ้าของได้ครบถ้วน

การนำ AirPods ออกจากบัญชีเดิมจึงควรทำก่อนรับเงินหรือส่งมอบสินค้า


2. สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนลบ AirPods

เจ้าของเดิมควรเตรียมสิ่งต่อไปนี้

  • iPhone, iPad หรืออุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดิม
  • รหัสผ่านหรือการยืนยันบัญชีของเจ้าของเดิม
  • การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • แอปค้นหาของฉัน
  • AirPods และเคส หากอยู่ใกล้
  • หมายเลขรุ่นหรือชื่ออุปกรณ์ หากมีหลายชุด
  • หลักฐานการซื้อเพื่อแยกอุปกรณ์แต่ละชุด

ไม่ควรส่งรหัสผ่านบัญชีหรือรหัสยืนยันให้ผู้ซื้อ ผู้ขาย หรือบุคคลอื่น เจ้าของบัญชีควรดำเนินการด้วยตนเอง


3. วิธีลบ AirPods จากบัญชีเดิมผ่าน iPhone

  1. เปิดแอป ค้นหาของฉัน
  2. แตะหัวข้อ อุปกรณ์
  3. เลือกชื่อ AirPods ที่ต้องการลบ
  4. ตรวจสอบว่าเป็น AirPods ชุดที่ถูกต้อง
  5. เลื่อนลงด้านล่าง
  6. แตะ นำอุปกรณ์นี้ออก
  7. อ่านข้อความยืนยัน
  8. แตะยืนยันการนำออก
  9. ป้อนรหัสหรือยืนยันบัญชี หากระบบถาม
  10. รอให้ AirPods หายจากรายการ

ชื่อเมนูอาจแตกต่างเล็กน้อยตามเวอร์ชัน iOS แต่ควรเลือกคำสั่งที่หมายถึงการนำอุปกรณ์ออกจากบัญชี ไม่ใช่เพียงหยุดเล่นเสียงหรือปิดการแจ้งเตือน


4. วิธีลบ AirPods ผ่าน iPad

ขั้นตอนบน iPad ใกล้เคียงกับ iPhone

  1. เปิดแอป ค้นหาของฉัน
  2. เลือก อุปกรณ์
  3. แตะชื่อ AirPods
  4. ตรวจสอบรายละเอียดให้ถูกต้อง
  5. เลื่อนลง
  6. เลือก นำอุปกรณ์นี้ออก
  7. ยืนยันการลบ
  8. รอให้ข้อมูลซิงค์

หลังลบแล้ว ควรเปิดแอปใหม่และตรวจสอบว่า AirPods ไม่กลับมาปรากฏในรายการ


5. วิธีลบ AirPods เมื่อเจ้าของเดิมไม่ได้อยู่ใกล้

เจ้าของเดิมไม่จำเป็นต้องส่งรหัสบัญชีให้ผู้ซื้อ และโดยทั่วไปสามารถจัดการ AirPods จากอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดิมได้

  1. เชื่อมต่ออุปกรณ์ของเจ้าของเดิมกับอินเทอร์เน็ต
  2. เปิด Find My
  3. เลือก AirPods
  4. นำอุปกรณ์ออกจากบัญชี
  5. ยืนยันการดำเนินการ
  6. แจ้งผู้ใช้ใหม่ให้รอสักครู่
  7. ให้ผู้ใช้ใหม่รีเซ็ต AirPods
  8. จับคู่กับ iPhone เครื่องใหม่

หาก AirPods แสดงว่าออฟไลน์ อาจยังสามารถเลือกนำออกได้ แต่ตำแหน่งเมนูและขั้นตอนอาจแตกต่างตามสถานะและรุ่น


6. หาก AirPods ยังเชื่อมต่อกับ iPhone เดิมอยู่

ก่อนลบจากบัญชี สามารถลบข้อมูล Bluetooth บน iPhone เดิมด้วย

  1. เปิด การตั้งค่า
  2. เลือก Bluetooth
  3. แตะปุ่มรูปตัว i ข้างชื่อ AirPods
  4. เลือก ลบอุปกรณ์นี้
  5. แตะยืนยัน

จากนั้นเปิด Find My และนำ AirPods ออกจากบัญชีอีกครั้ง

การลบ Bluetooth เป็นเพียงการยกเลิกการจับคู่ จึงต้องตรวจสอบใน Find My ด้วยเสมอ


7. ควรลบจาก Bluetooth หรือ Find My ก่อน

ลำดับที่เหมาะสมเมื่อต้องการส่งต่อ AirPods คือ

  1. ตรวจสอบว่า AirPods เป็นชุดที่ต้องการขาย
  2. นำ AirPods ออกจาก Find My หรือบัญชี
  3. ลบ AirPods จาก Bluetooth บนอุปกรณ์เดิม
  4. รีเซ็ต AirPods
  5. ให้ผู้ใช้ใหม่จับคู่กับ iPhone
  6. ตรวจสอบว่าไม่ขึ้นข้อความบัญชีเดิม
  7. ตรวจสอบว่า AirPods ปรากฏใน Find My ของเจ้าของใหม่

สิ่งสำคัญที่สุดคือการนำอุปกรณ์ออกจากบัญชีเดิม การสลับลำดับบางขั้นอาจไม่เป็นปัญหา หากตรวจสอบตอนท้ายครบถ้วน


8. วิธีตรวจสอบว่าลบ AirPods สำเร็จแล้ว

เจ้าของเดิมควรตรวจสอบดังนี้

  • AirPods ไม่อยู่ในรายการอุปกรณ์ของ Find My
  • ไม่แสดงตำแหน่ง AirPods ในบัญชีเดิม
  • ไม่มีตัวเลือกเล่นเสียงหรือแจ้งเตือนเมื่อพบ
  • AirPods ไม่ปรากฏในรายการอุปกรณ์ของบัญชี
  • ปิดและเปิดแอปใหม่แล้วชื่อไม่กลับมา
  • ผู้ใช้ใหม่รีเซ็ตและจับคู่ได้
  • iPhone เครื่องใหม่ไม่ขึ้นข้อความบัญชีอื่น
  • AirPods ปรากฏใน Find My ของผู้ใช้ใหม่

หากชื่อยังแสดงในอุปกรณ์เดิมเฉพาะหน้า Bluetooth ให้ลบการจับคู่ออกจาก Bluetooth เพิ่มเติม


9. วิธีรีเซ็ต AirPods หลังลบจากบัญชีเดิม

สำหรับเคสที่มีปุ่มตั้งค่าด้านหลัง

  1. ใส่ AirPods ทั้งสองข้างลงในเคส
  2. ปิดฝาแล้วรอประมาณ 30 วินาที
  3. เปิดฝาเคส
  4. ลบ AirPods จาก Bluetooth หากยังมีชื่ออยู่
  5. กดปุ่มด้านหลังเคสค้างประมาณ 15 วินาที
  6. รอจนไฟกะพริบเป็นสีเหลืองอำพัน
  7. รอให้ไฟเปลี่ยนเป็นสีขาวกะพริบ
  8. ปล่อยปุ่ม
  9. นำเคสมาไว้ใกล้ iPhone เครื่องใหม่
  10. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

AirPods รุ่นที่ไม่มีปุ่มตั้งค่าด้านหลังใช้วิธีแตะด้านหน้าของเคส ควรตรวจสอบขั้นตอนให้ตรงกับรุ่น


10. วิธีเชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone เครื่องใหม่

  1. ปลดล็อก iPhone เครื่องใหม่
  2. เปิด Bluetooth
  3. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ที่ต้องการ
  4. ใส่ AirPods ลงในเคส
  5. เปิดฝาเคส
  6. นำเคสมาไว้ใกล้ iPhone
  7. รอให้หน้าต่างตั้งค่าปรากฏ
  8. แตะ เชื่อมต่อ
  9. ทำตามคำแนะนำจนเสร็จ
  10. เปิดแอปค้นหาของฉัน
  11. ตรวจสอบว่า AirPods อยู่ในรายการ
  12. ทดสอบเล่นเสียงและดูตำแหน่ง

หากไม่มีหน้าต่างปรากฏ ให้ตรวจสอบ AirPods ในหน้า การตั้งค่า > Bluetooth


11. ลบจากบัญชีแล้วแต่ iPhone ใหม่ยังขึ้นบัญชีเดิม

ให้ตรวจสอบตามลำดับนี้

  1. ยืนยันว่าเจ้าของเดิมลบ AirPods ชุดที่ถูกต้อง
  2. ตรวจสอบชื่อและหมายเลขประจำเครื่อง
  3. เชื่อมต่อ iPhone กับอินเทอร์เน็ต
  4. ปิดและเปิด Bluetooth
  5. รีสตาร์ท iPhone
  6. รีเซ็ต AirPods อีกครั้ง
  7. รอให้ข้อมูลบัญชีซิงค์
  8. เปิด Find My เพื่อตรวจสอบ
  9. อัปเดต iOS หากจำเป็น

หาก AirPods สองข้างและเคสเป็นคนละชุด อาจมีชิ้นส่วนที่ยังเชื่อมโยงกับบัญชีอื่น ควรให้ผู้ขายตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งหมด


12. ตรวจสอบว่าหูฟังและเคสเป็นชุดเดียวกัน

AirPods มือสองอาจถูกประกอบจากหูฟังหรือเคสต่างชุด ส่งผลให้เกิดปัญหา เช่น

  • รีเซ็ตไม่สำเร็จ
  • เชื่อมต่อได้เพียงข้างเดียว
  • ขึ้นบัญชีอื่นซ้ำ
  • Find My แสดงข้อมูลไม่ครบ
  • หมายเลขรุ่นไม่ตรงกัน
  • แบตเตอรี่แสดงผลผิดปกติ
  • หูฟังข้างหนึ่งไม่ชาร์จ
  • เฟิร์มแวร์ทำงานร่วมกันไม่ได้

ควรตรวจสอบหมายเลขรุ่นของหูฟังทั้งสองข้างและเคส หากไม่ตรงกัน ให้ติดต่อผู้ขายก่อนพยายามแก้ด้วยซอฟต์แวร์ต่อ


13. เจ้าของเดิมลบ AirPods ผิดชุดทำอย่างไร

หากเจ้าของเดิมมี AirPods หลายชุด อาจเลือกผิดรายการใน Find My

ให้ตรวจสอบดังนี้

  1. ดูชื่อ AirPods บน iPhone ของผู้ใช้ใหม่
  2. ตรวจสอบหมายเลขประจำเครื่อง
  3. เปรียบเทียบกับกล่องหรือใบเสร็จ
  4. แจ้งข้อมูลแก่เจ้าของเดิม
  5. ให้เจ้าของเดิมเปิด Find My
  6. เลือก AirPods ชุดที่ตรงกัน
  7. นำอุปกรณ์ออกจากบัญชี
  8. รีเซ็ตและจับคู่ใหม่

ไม่ควรลบอุปกรณ์หลายชุดโดยไม่ตรวจสอบ เพราะอาจกระทบ AirPods ที่เจ้าของเดิมยังใช้งานอยู่


14. หากติดต่อเจ้าของเดิมไม่ได้

หากซื้อ AirPods มือสองและติดต่อเจ้าของเดิมไม่ได้ ให้ดำเนินการดังนี้

  • ติดต่อผู้ขายหรือร้านค้า
  • ส่งภาพข้อความแจ้งเตือน
  • ขอให้ผู้ขายนำ AirPods ออกจากบัญชี
  • ขอคืนสินค้าหรือเปลี่ยนชุด
  • ใช้สิทธิ์คุ้มครองผู้ซื้อของแพลตฟอร์ม
  • เก็บหลักฐานการชำระเงินและการสนทนา
  • ไม่ส่งรหัสบัญชีให้บุคคลอื่น
  • ไม่จ่ายเงินเพิ่มให้บริการปลดบัญชี

หากเป็นสินค้าที่รับมาจากบุคคลรู้จัก ควรให้เจ้าของเดิมดำเนินการต่อหน้า หรือผ่านวิดีโอคอลโดยไม่ต้องเปิดเผยรหัสผ่าน


15. บริการรับปลดบัญชี AirPods เชื่อถือได้หรือไม่

ควรหลีกเลี่ยงบริการที่อ้างว่าสามารถลบบัญชีเดิมได้โดยไม่ต้องมีเจ้าของเดิม โดยเฉพาะเมื่อขอข้อมูลต่อไปนี้

  • รหัสผ่านบัญชี Apple
  • รหัสยืนยันสองขั้นตอน
  • รหัสปลดล็อก iPhone
  • ข้อมูลบัตรหรือบัญชีธนาคาร
  • เอกสารส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้อง
  • การติดตั้งโปรแกรมจากแหล่งที่ไม่รู้จัก
  • การโอนเงินก่อนโดยไม่มีหลักฐานบริการ

การนำอุปกรณ์ออกจากบัญชีควรทำโดยเจ้าของเดิมหรือผ่านช่องทางช่วยเหลืออย่างเป็นทางการพร้อมหลักฐานที่ตรวจสอบได้


16. การเปลี่ยนชื่อ AirPods ลบบัญชีเดิมได้หรือไม่

ไม่ได้ การเปลี่ยนชื่อเป็นเพียงเปลี่ยนป้ายชื่ออุปกรณ์ ไม่ได้เปลี่ยนความเป็นเจ้าของและไม่ได้นำ AirPods ออกจาก Find My

แม้ชื่อใหม่จะแสดงบน iPhone แต่ระบบอาจยังขึ้นข้อความเชื่อมโยงกับบัญชีเดิมเมื่อเปิดใช้คุณสมบัติการค้นหา


17. การรีเซ็ต AirPods ลบบัญชีเดิมได้หรือไม่

การรีเซ็ตช่วยล้างการตั้งค่าการจับคู่ แต่ไม่ใช่วิธียืนยันการเปลี่ยนเจ้าของ AirPods เจ้าของเดิมยังต้องนำอุปกรณ์ออกจากบัญชีของตน

การรีเซ็ตซ้ำหลายครั้งไม่ช่วย หากต้นเหตุคือการเชื่อมโยงกับบัญชีเดิม


18. วิธีเตรียม AirPods ก่อนขาย

เจ้าของเดิมควรดำเนินการตามรายการนี้

  • ตรวจสอบว่าเป็น AirPods ชุดที่ต้องการขาย
  • นำ AirPods ออกจาก Find My
  • ลบจาก Bluetooth
  • รีเซ็ต AirPods
  • ทำความสะอาดอย่างเหมาะสม
  • เตรียมเคสและอุปกรณ์ที่ตรงรุ่น
  • เตรียมหลักฐานการซื้อ หากมี
  • ให้ผู้ซื้อทดลองจับคู่
  • ตรวจสอบว่าไม่ขึ้นบัญชีเดิม
  • ให้ผู้ซื้อตรวจสอบ Find My

แนวทางของ comsiam คือควรให้ผู้ซื้อจับคู่และตรวจสอบ AirPods ในบัญชีใหม่ก่อนแยกย้าย เพื่อป้องกันปัญหาที่ต้องติดต่อแก้ภายหลัง


19. วิธีตรวจสอบ AirPods ก่อนรับซื้อ

ผู้ซื้อควรตรวจสอบดังนี้

  1. ให้ผู้ขายนำ AirPods ออกจากบัญชี
  2. รีเซ็ตต่อหน้า
  3. จับคู่กับ iPhone ของผู้ซื้อ
  4. ตรวจสอบว่าไม่มีข้อความบัญชีอื่น
  5. เปิด Find My
  6. ตรวจสอบว่า AirPods ปรากฏในรายการ
  7. ดูแบตเตอรี่หูฟังทั้งสองข้างและเคส
  8. ทดสอบเสียงและไมโครโฟน
  9. ตรวจสอบหมายเลขรุ่น
  10. เก็บหลักฐานการซื้อขาย

หากผู้ขายปฏิเสธการนำ AirPods ออกจากบัญชี ไม่ควรรีบชำระเงินหรือรับสินค้า


20. เมื่อใดควรติดต่อร้านค้าหรือฝ่ายบริการ

ควรติดต่อเมื่อพบอาการต่อไปนี้

  • เจ้าของเดิมลบแล้วแต่บัญชียังขึ้น
  • ซื้อใหม่แต่ AirPods ติดบัญชีผู้อื่น
  • หูฟังและเคสมีหมายเลขรุ่นไม่ตรงกัน
  • รีเซ็ตแล้วเชื่อมต่อได้เพียงข้างเดียว
  • AirPods ไม่ปรากฏใน Find My ของบัญชีใหม่
  • มีหลักฐานการซื้อแต่ตั้งค่าไม่ได้
  • ผู้ขายไม่สามารถลบอุปกรณ์ออกจากบัญชี
  • ข้อความบัญชีเดิมกลับมาทุกครั้ง

ควรเตรียม AirPods ทั้งสองข้าง เคส กล่อง หมายเลขประจำเครื่อง และหลักฐานการซื้อไปพร้อมกัน


คำถามที่พบบ่อย

ลบ AirPods ออกจากบัญชี Apple ตรงไหน?

เปิดแอปค้นหาของฉัน เลือก อุปกรณ์ > AirPods แล้วแตะ นำอุปกรณ์นี้ออก

เจ้าของเดิมต้องอยู่ใกล้ AirPods หรือไม่?

โดยทั่วไปสามารถจัดการผ่านอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดิมและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ แล้วผู้ใช้ใหม่จึงรีเซ็ต AirPods

ลบจาก Bluetooth เพียงอย่างเดียวพอหรือไม่?

ไม่พอสำหรับการเปลี่ยนเจ้าของ ต้องนำ AirPods ออกจาก Find My หรือบัญชีเดิมด้วย

รีเซ็ต AirPods ก่อนลบจากบัญชีได้หรือไม่?

รีเซ็ตได้ แต่บัญชีเดิมอาจยังคงเชื่อมโยงอยู่ จึงต้องให้เจ้าของเดิมนำอุปกรณ์ออกจากบัญชีด้วย

ลบแล้วต้องรอนานแค่ไหนจึงจับคู่ใหม่ได้?

โดยทั่วไปสามารถรีเซ็ตและจับคู่ใหม่หลังระบบยืนยันการลบ แต่บางกรณีอาจต้องรอสักครู่เพื่อให้ข้อมูลซิงค์

ติดต่อเจ้าของเดิมไม่ได้ต้องทำอย่างไร?

ติดต่อผู้ขาย ขอคืนสินค้าหรือใช้สิทธิ์คุ้มครองผู้ซื้อ ไม่ควรใช้บริการปลดบัญชีที่ขอรหัสผ่านหรือรหัสยืนยัน


สรุป

วิธีลบ AirPods ออกจากบัญชี Apple เดิมคือให้เจ้าของเดิมเปิดแอปค้นหาของฉัน เลือก AirPods และกดนำอุปกรณ์ออก จากนั้นลบจาก Bluetooth รีเซ็ต AirPods และเชื่อมต่อกับ iPhone เครื่องใหม่

การเปลี่ยนชื่อ ลบ Bluetooth หรือรีเซ็ตเพียงอย่างเดียวไม่ใช่การเปลี่ยนเจ้าของ หากลบแล้วบัญชีเดิมยังขึ้น โดย comsiam แนะนำให้ตรวจสอบหมายเลขรุ่นของหูฟังและเคส รวมถึงยืนยันว่าเจ้าของเดิมลบ AirPods ชุดที่ถูกต้อง