YouTube เปิดไม่ได้บน iPhone แก้อย่างไร

หาก YouTube เปิดไม่ได้บน iPhone ไม่ว่าจะค้างที่หน้าโลโก้ หน้าจอเป็นสีขาว โหลดวิดีโอไม่ขึ้น หรือแตะแอปแล้วเด้งออก ปัญหานี้มักเกิดจากอินเทอร์เน็ต บั๊กของแอป YouTube ระบบ iOS หรือข้อมูลแอปเสียหาย โดยส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตแอป ตรวจสอบเครือข่าย และรีสตาร์ทเครื่อง

สารบัญ

  • YouTube เปิดไม่ได้บน iPhone เกิดจากอะไร
  • อาการที่พบบ่อย
  • วิธีแก้ YouTube เปิดไม่ได้บน iPhone
  • วิธีป้องกันปัญหา
  • คำถามที่พบบ่อย
  • สรุป

YouTube เปิดไม่ได้บน iPhone เกิดจากอะไร

สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่

  • อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
  • YouTube เวอร์ชันเก่า
  • iOS เวอร์ชันเก่า
  • พื้นที่จัดเก็บข้อมูลใกล้เต็ม
  • ข้อมูลแอปเสียหาย
  • VPN หรือ DNS มีปัญหา
  • เซิร์ฟเวอร์ YouTube ขัดข้อง
  • หน่วยความจำ (RAM) ไม่เพียงพอ

อาการที่พบบ่อย

  • เปิด YouTube แล้วเด้งออก
  • ค้างที่หน้าโลโก้
  • หน้าจอสีขาว
  • โหลดวิดีโอไม่ขึ้น
  • หมุนโหลดไม่หยุด
  • เปิดได้แต่เล่นวิดีโอไม่ได้
  • แอปปิดตัวเองระหว่างใช้งาน

1. ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต

ลองเปิดเว็บไซต์หรือแอปอื่น

หากใช้งานไม่ได้

ให้เปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็น 4G/5G

หรือเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่

2. ปิดแอปแล้วเปิดใหม่

ปัดปิด YouTube จากรายการแอปที่เปิดอยู่

รอประมาณ 10 วินาที

แล้วเปิดใหม่

3. รีสตาร์ท iPhone

รีสตาร์ทเครื่อง

จากนั้นเปิด YouTube อีกครั้ง

4. อัปเดต YouTube

เปิด App Store

ค้นหา YouTube

หากมีปุ่ม อัปเดต (Update)

ให้ติดตั้งทันที

5. อัปเดต iOS

เข้า

การตั้งค่า → ทั่วไป → รายการอัปเดตซอฟต์แวร์

ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

6. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

เข้า

การตั้งค่า → ทั่วไป → พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone

ควรเหลือพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10 GB

7. ปิด VPN

หากเปิด VPN

ให้ปิดชั่วคราว

แล้วทดลองเปิด YouTube ใหม่

8. ตรวจสอบว่า YouTube ล่มหรือไม่

หากมีผู้ใช้จำนวนมากใช้งานไม่ได้พร้อมกัน

อาจเกิดจากระบบของ YouTube ขัดข้อง

ให้รอสักระยะแล้วลองใหม่

9. ลบแล้วติดตั้ง YouTube ใหม่

หากยังเปิดไม่ได้

  1. ลบ YouTube
  2. ดาวน์โหลดใหม่จาก App Store
  3. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google เดิม

10. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เข้า

การตั้งค่า → ทั่วไป → โอนหรือรีเซ็ต iPhone → รีเซ็ต → รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

จากนั้นเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่

แล้วทดลองเปิด YouTube

ตารางสรุปวิธีแก้

สาเหตุวิธีแก้
อินเทอร์เน็ตมีปัญหาเปลี่ยนเครือข่าย
YouTube เวอร์ชันเก่าอัปเดตแอป
iOS เวอร์ชันเก่าอัปเดตระบบ
พื้นที่เต็มลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น
VPN มีปัญหาปิด VPN
ข้อมูลแอปเสียหายติดตั้งใหม่
เซิร์ฟเวอร์ล่มรอสักระยะ

วิธีป้องกัน

  • อัปเดต YouTube เป็นประจำ
  • อัปเดต iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • เหลือพื้นที่ว่างในเครื่องอย่างน้อย 10 GB
  • ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีความเสถียร
  • รีสตาร์ทเครื่องเป็นประจำ

หากคุณรับชม YouTube หรืออัปโหลดวิดีโอเป็นประจำ comsiam แนะนำให้อัปเดตแอปทันทีเมื่อมีเวอร์ชันใหม่ เพราะมักมีการแก้ไขบั๊กและเพิ่มความเสถียรในการใช้งาน

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

YouTube เปิดไม่ได้ แต่ Safari ใช้งานได้ เพราะอะไร

อาจเกิดจากบั๊กของแอป YouTube หรือข้อมูลแอปเสียหาย

ลบ YouTube แล้วข้อมูลจะหายหรือไม่

ไม่ ประวัติการรับชม เพลย์ลิสต์ และการติดตามช่องทั้งหมดจะยังอยู่ในบัญชี Google

YouTube ค้างที่หน้าโลโก้ ต้องทำอย่างไร

ให้อัปเดตแอป รีสตาร์ทเครื่อง และหากยังไม่หาย ให้ติดตั้งแอปใหม่

รีเซ็ตเครือข่ายช่วยได้หรือไม่

ช่วยได้ หากปัญหาเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือ DNS ของเครื่อง

สรุป

YouTube เปิดไม่ได้บน iPhone มักเกิดจากอินเทอร์เน็ต บั๊กของแอป ระบบ iOS หรือข้อมูลแอปเสียหาย การอัปเดต YouTube และ iOS รวมถึงการติดตั้งแอปใหม่ จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่ หากยังใช้งานไม่ได้ อาจต้องรอการแก้ไขจากเซิร์ฟเวอร์ของ YouTube สำหรับคู่มือการใช้งาน iPhone เพิ่มเติม สามารถติดตามได้ที่ comsiam ซึ่งรวบรวมบทความและเทคนิคการแก้ปัญหาไว้อย่างครบถ้วน