Facebook แจ้งเตือนไม่ขึ้นบน iPhone แก้อย่างไร

หาก Facebook แจ้งเตือนไม่ขึ้นบน iPhone ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนข้อความ ความคิดเห็น การกดถูกใจ หรือการแจ้งเตือนจากเพจ ปัญหานี้มักเกิดจากการตั้งค่าการแจ้งเตือนของ iPhone หรือในแอป Facebook เอง รวมถึงโหมด Focus, Low Power Mode และข้อผิดพลาดของระบบ โดยส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที

สารบัญ

  • Facebook แจ้งเตือนไม่ขึ้นบน iPhone เกิดจากอะไร
  • อาการที่พบบ่อย
  • วิธีแก้ Facebook แจ้งเตือนไม่ขึ้นบน iPhone
  • วิธีป้องกันปัญหา
  • คำถามที่พบบ่อย
  • สรุป

Facebook แจ้งเตือนไม่ขึ้นบน iPhone เกิดจากอะไร

สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่

  • ปิดการแจ้งเตือนของ Facebook
  • ปิดการแจ้งเตือนของ iPhone
  • เปิดโหมด Focus
  • เปิดโหมดห้ามรบกวน
  • เปิดโหมดประหยัดพลังงาน
  • ปิด Background App Refresh
  • Facebook เวอร์ชันเก่า
  • iOS เวอร์ชันเก่า
  • อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
  • บัญชี Facebook มีปัญหาการซิงค์

อาการที่พบบ่อย

  • ไม่มีแจ้งเตือนเมื่อมีข้อความใหม่
  • ไม่มีแจ้งเตือนเมื่อมีคนคอมเมนต์
  • ไม่มีแจ้งเตือนการกดถูกใจ
  • มีแจ้งเตือนเมื่อเปิดแอปเท่านั้น
  • ไม่มีตัวเลขสีแดงบนไอคอน Facebook
  • แจ้งเตือนมาช้ากว่าปกติ
  • แจ้งเตือนบางรายการแต่ไม่แจ้งบางรายการ

1. ตรวจสอบการแจ้งเตือนของ iPhone

เข้า

การตั้งค่า → การแจ้งเตือน → Facebook

เปิดใช้งาน

  • อนุญาตการแจ้งเตือน
  • หน้าจอล็อก
  • ศูนย์การแจ้งเตือน
  • แบนเนอร์
  • เสียง
  • ป้าย (Badge)

2. ตรวจสอบการแจ้งเตือนใน Facebook

เข้า

Facebook → เมนู → การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่า → การแจ้งเตือน

ตรวจสอบว่าเปิดการแจ้งเตือนที่ต้องการทั้งหมด เช่น

  • ความคิดเห็น
  • การกดถูกใจ
  • คำขอเป็นเพื่อน
  • กลุ่ม
  • เพจ
  • Marketplace

3. ปิดโหมด Focus

เข้า

การตั้งค่า → Focus

หากเปิด

  • ห้ามรบกวน
  • Sleep
  • Work
  • Driving

ให้ปิดชั่วคราว แล้วทดลองอีกครั้ง

4. เปิด Background App Refresh

เข้า

การตั้งค่า → ทั่วไป → การรีเฟรชแอปเบื้องหลัง

เปิดใช้งาน

  • Background App Refresh
  • Facebook

5. ปิดโหมดประหยัดพลังงาน

เข้า

การตั้งค่า → แบตเตอรี่

ปิด

โหมดประหยัดพลังงาน (Low Power Mode)

เพราะอาจจำกัดการทำงานเบื้องหลังของแอป

6. ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต

สลับระหว่าง Wi-Fi และ 4G/5G

หากอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร

การแจ้งเตือนอาจมาช้าหรือไม่มาเลย

7. อัปเดต Facebook

เปิด App Store

ค้นหา Facebook

หากมีปุ่ม อัปเดต (Update)

ให้ติดตั้งทันที

8. อัปเดต iOS

เข้า

การตั้งค่า → ทั่วไป → รายการอัปเดตซอฟต์แวร์

ติดตั้ง iOS เวอร์ชันล่าสุด

9. ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่

หากยังไม่ได้รับการแจ้งเตือน

ให้ลองออกจากบัญชี Facebook

แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

เพื่อรีเฟรชการซิงค์ข้อมูล

10. ลบแล้วติดตั้ง Facebook ใหม่

หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้

  1. ลบ Facebook
  2. ดาวน์โหลดใหม่จาก App Store
  3. เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิม

ตารางสรุปวิธีแก้

สาเหตุวิธีแก้
ปิด Notificationเปิดการแจ้งเตือน
ปิด Background App Refreshเปิดใช้งาน
เปิด Focusปิด Focus
Low Power Modeปิดโหมดประหยัดพลังงาน
Facebook เวอร์ชันเก่าอัปเดตแอป
iOS เวอร์ชันเก่าอัปเดตระบบ
บัญชีซิงค์ผิดปกติออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่
ข้อมูลแอปเสียหายติดตั้งใหม่

วิธีป้องกัน

  • อัปเดต Facebook เป็นประจำ
  • อัปเดต iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • เปิดการแจ้งเตือนของ Facebook ไว้เสมอ
  • หลีกเลี่ยงการเปิด Focus โดยไม่จำเป็น
  • ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีความเสถียร
  • รีสตาร์ทเครื่องสัปดาห์ละ 1 ครั้ง

สำหรับผู้ที่ใช้ Facebook เพื่อติดต่อธุรกิจหรือดูแลเพจ comsiam แนะนำให้ตรวจสอบการแจ้งเตือนทุกครั้งหลังอัปเดต iOS หรือ Facebook เพราะบางครั้งการตั้งค่าอาจเปลี่ยนแปลงโดยอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Facebook ไม่แจ้งเตือน แต่ Messenger แจ้งเตือนปกติ เพราะอะไร

Facebook และ Messenger เป็นคนละแอป จึงมีการตั้งค่าการแจ้งเตือนแยกจากกัน

มีแจ้งเตือนเมื่อเปิดแอป แต่ไม่มี Push Notification

ส่วนใหญ่มักเกิดจากปิดการแจ้งเตือนของ iPhone หรือปิด Background App Refresh

เปิด Notification แล้วแต่ยังไม่แจ้งเตือน

ให้ลองออกจากระบบ Facebook แล้วเข้าสู่ระบบใหม่ หรือทดลองติดตั้งแอปใหม่

ลบ Facebook แล้วการตั้งค่าจะหายหรือไม่

การตั้งค่าบางส่วนอาจกลับเป็นค่าเริ่มต้น แต่ข้อมูลบัญชีและโพสต์จะไม่หาย

สรุป

Facebook แจ้งเตือนไม่ขึ้นบน iPhone มักเกิดจากการตั้งค่าการแจ้งเตือน โหมด Focus การปิด Background App Refresh หรือข้อผิดพลาดของแอป การตรวจสอบการตั้งค่าทั้งใน iPhone และ Facebook รวมถึงอัปเดตแอปและ iOS จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่ หากยังพบปัญหา ควรติดตั้ง Facebook ใหม่เพื่อรีเซ็ตข้อมูลของแอป สำหรับบทความเกี่ยวกับการใช้งาน iPhone เพิ่มเติม สามารถติดตามได้ที่ comsiam ซึ่งรวบรวมคู่มือและวิธีแก้ปัญหาไว้อย่างครบถ้วน