Facebook เปิดไม่ได้บน iPhone แก้อย่างไร

หาก Facebook เปิดไม่ได้บน iPhone ไม่ว่าจะค้างที่หน้าโลโก้ โหลดไม่ขึ้น หรือแตะแอปแล้วเด้งออกทันที ปัญหานี้มักเกิดจากข้อผิดพลาดของแอป การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ระบบ iOS หรือเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook โดยส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตแอป ตรวจสอบเครือข่าย และรีสตาร์ทเครื่อง

สารบัญ

  • Facebook เปิดไม่ได้บน iPhone เกิดจากอะไร
  • อาการที่พบบ่อย
  • วิธีแก้ Facebook เปิดไม่ได้บน iPhone
  • วิธีป้องกันปัญหา
  • คำถามที่พบบ่อย
  • สรุป

Facebook เปิดไม่ได้บน iPhone เกิดจากอะไร

สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่

  • อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
  • Facebook เวอร์ชันเก่า
  • iOS เวอร์ชันเก่า
  • ข้อมูลแอปเสียหาย
  • พื้นที่จัดเก็บข้อมูลใกล้เต็ม
  • VPN มีปัญหา
  • เซิร์ฟเวอร์ Facebook ขัดข้อง
  • ระบบของ iPhone ทำงานผิดปกติ

อาการที่พบบ่อย

  • เปิด Facebook แล้วเด้งออก
  • ค้างที่หน้าโลโก้ Facebook
  • โหลดฟีดไม่ขึ้น
  • หน้าจอสีขาว
  • เปิดได้แต่ใช้งานไม่ได้
  • กดเมนูต่าง ๆ ไม่ตอบสนอง
  • แอปปิดตัวเองระหว่างใช้งาน

1. ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต

ลองเปิดเว็บไซต์หรือ YouTube

หากใช้งานไม่ได้

ให้สลับจาก Wi-Fi เป็น 4G/5G หรือเปลี่ยนไปใช้อีกเครือข่าย

2. ปิดแล้วเปิด Facebook ใหม่

ปัดปิดแอป Facebook จากรายการแอปที่เปิดอยู่

จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง

3. รีสตาร์ท iPhone

การรีสตาร์ทช่วยแก้ปัญหาชั่วคราวของระบบและหน่วยความจำ

4. อัปเดต Facebook

เปิด App Store

ค้นหา Facebook

หากมีปุ่ม อัปเดต (Update)

ให้ติดตั้งทันที

5. อัปเดต iOS

เข้า

การตั้งค่า → ทั่วไป → รายการอัปเดตซอฟต์แวร์

ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ iOS

6. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

เข้า

การตั้งค่า → ทั่วไป → พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone

ควรเหลือพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10 GB

7. ปิด VPN

หากเปิด VPN

ให้ปิดชั่วคราว

แล้วทดลองเปิด Facebook ใหม่

8. ตรวจสอบว่า Facebook ล่มหรือไม่

หากผู้ใช้จำนวนมากเข้าใช้งานไม่ได้พร้อมกัน

อาจเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook ขัดข้อง

กรณีนี้ควรรอสักระยะแล้วลองใหม่

9. ลบแล้วติดตั้ง Facebook ใหม่

หากยังเปิดไม่ได้

  1. ลบแอป Facebook
  2. ดาวน์โหลดใหม่จาก App Store
  3. เข้าสู่ระบบอีกครั้ง

10. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

เข้า

การตั้งค่า → ทั่วไป → โอนหรือรีเซ็ต iPhone → รีเซ็ต → รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

จากนั้นเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่

แล้วทดลองใช้งาน Facebook

ตารางสรุปวิธีแก้

สาเหตุวิธีแก้
อินเทอร์เน็ตมีปัญหาเปลี่ยนเครือข่าย
Facebook เวอร์ชันเก่าอัปเดตแอป
iOS เวอร์ชันเก่าอัปเดตระบบ
พื้นที่เต็มลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น
VPN มีปัญหาปิด VPN
ข้อมูลแอปเสียหายติดตั้งใหม่
เซิร์ฟเวอร์ล่มรอสักระยะ

วิธีป้องกัน

  • อัปเดต Facebook อย่างสม่ำเสมอ
  • อัปเดต iOS ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด
  • เหลือพื้นที่ว่างในเครื่องไม่น้อยกว่า 10 GB
  • ใช้อินเทอร์เน็ตที่มีความเสถียร
  • รีสตาร์ทเครื่องเป็นประจำ

หากคุณใช้งาน Facebook ทุกวัน comsiam แนะนำให้ตรวจสอบการอัปเดตของแอปเป็นประจำ เพราะหลายครั้งปัญหาการเปิดแอปไม่ได้เกิดจากบั๊กที่ถูกแก้ไขในเวอร์ชันใหม่แล้ว

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Facebook เปิดไม่ได้ แต่แอปอื่นใช้งานได้ เพราะอะไร

มักเกิดจากข้อผิดพลาดของแอป Facebook เอง หรือเซิร์ฟเวอร์ของ Facebook มีปัญหา

ลบ Facebook แล้วข้อมูลจะหายหรือไม่

ไม่ ข้อมูลทั้งหมดอยู่บนบัญชี Facebook เมื่อเข้าสู่ระบบใหม่ ข้อมูลจะกลับมาตามปกติ

Facebook ค้างที่หน้าโลโก้ ต้องทำอย่างไร

ให้อัปเดตแอป รีสตาร์ทเครื่อง และหากยังไม่หาย ให้ติดตั้งแอปใหม่

รีเซ็ตเครื่องจำเป็นหรือไม่

ไม่จำเป็นในกรณีส่วนใหญ่ ควรทดลองวิธีอื่นให้ครบก่อน

สรุป

Facebook เปิดไม่ได้บน iPhone ส่วนใหญ่มักเกิดจากปัญหาอินเทอร์เน็ต บั๊กของแอป พื้นที่จัดเก็บข้อมูล หรือระบบ iOS การอัปเดตแอป อัปเดตระบบ และติดตั้ง Facebook ใหม่ สามารถแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่ หากยังไม่สามารถใช้งานได้ ควรรอกรณีที่เซิร์ฟเวอร์ของ Facebook ขัดข้อง สำหรับคู่มือการใช้งาน iPhone เพิ่มเติม สามารถติดตามได้ที่ comsiam ซึ่งรวบรวมบทความและวิธีแก้ปัญหาไว้ครบถ้วน