LINE ส่งวิดีโอไม่ได้บน iPhone แก้อย่างไร

หาก LINE ส่งวิดีโอไม่ได้บน iPhone ไม่ว่าจะกดส่งแล้วค้าง ส่งไม่ออก หรือขึ้นข้อความว่า “ไม่สามารถส่งวิดีโอได้” ปัญหานี้มักเกิดจากไฟล์วิดีโอมีขนาดใหญ่เกินไป อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอ หรือข้อผิดพลาดของแอป LINE โดยส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบไฟล์ อัปเดตแอป และปรับการตั้งค่าของ iPhone

สารบัญ

• LINE ส่งวิดีโอไม่ได้บน iPhone เกิดจากอะไร
• อาการที่พบบ่อย
• วิธีแก้ LINE ส่งวิดีโอไม่ได้บน iPhone
• วิธีป้องกันปัญหา
• คำถามที่พบบ่อย
• สรุป

LINE ส่งวิดีโอไม่ได้บน iPhone เกิดจากอะไร

สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่

• อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
• ไฟล์วิดีโอมีขนาดใหญ่เกินไป
• พื้นที่จัดเก็บข้อมูลของ iPhone ใกล้เต็ม
• LINE ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรูปภาพและวิดีโอ
• LINE เวอร์ชันเก่า
• iOS เวอร์ชันเก่า
• วิดีโอเสียหาย
• เซิร์ฟเวอร์ LINE ขัดข้องชั่วคราว

อาการที่พบบ่อย

• กดส่งวิดีโอแล้วไม่ไป
• วิดีโอค้างที่สถานะกำลังส่ง
• ส่งวิดีโอได้เฉพาะบางไฟล์
• ส่งวิดีโอแล้วขึ้น Error
• ส่งวิดีโอในบางห้องแชตไม่ได้
• วิดีโอโหลดไม่เสร็จ
• ผู้รับไม่ได้รับวิดีโอ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ทดลองเปิดเว็บไซต์หรือสตรีมวิดีโอ

หากใช้งานได้ช้าหรือสะดุด

ให้สลับจาก Wi-Fi เป็น 4G/5G หรือเปลี่ยนเครือข่าย

2. ตรวจสอบขนาดไฟล์วิดีโอ

หากวิดีโอมีความละเอียดสูงหรือมีความยาวมาก

LINE อาจใช้เวลาส่งนาน หรือส่งไม่สำเร็จ

ลองตัดวิดีโอให้สั้นลง หรือบีบอัดไฟล์ก่อนส่ง

3. ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงรูปภาพ

เข้า

การตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย → รูปภาพ → LINE

เลือก

อนุญาตการเข้าถึงรูปภาพทั้งหมด

เพื่อให้ LINE สามารถเลือกและส่งวิดีโอได้

4. ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูล

เข้า

การตั้งค่า → ทั่วไป → พื้นที่จัดเก็บข้อมูล iPhone

ควรเหลือพื้นที่ว่างอย่างน้อย 10 GB

พื้นที่ที่น้อยเกินไปอาจทำให้การประมวลผลวิดีโอล้มเหลว

5. ทดลองส่งวิดีโออื่น

หากส่งไม่ได้เฉพาะบางไฟล์

อาจเป็นเพราะไฟล์วิดีโอเสียหาย

ให้ทดลองส่งไฟล์อื่นเพื่อเปรียบเทียบ

6. ล้างแคชของ LINE

เข้า

LINE → ตั้งค่า → แชต → ลบข้อมูล → ล้างแคช

การล้างแคชช่วยแก้ปัญหาการส่งไฟล์ได้หลายกรณี

และจะไม่ลบประวัติแชต

7. อัปเดต LINE

เปิด App Store

ค้นหา LINE

หากมีปุ่ม อัปเดต (Update)

ให้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด

8. อัปเดต iOS

เข้า

การตั้งค่า → ทั่วไป → รายการอัปเดตซอฟต์แวร์

ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของระบบ

9. รีสตาร์ท iPhone

ปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่

จากนั้นทดลองส่งวิดีโออีกครั้ง

10. ลบแล้วติดตั้ง LINE ใหม่

หากยังส่งวิดีโอไม่ได้

1. สำรองข้อมูลแชต
2. ลบ LINE
3. ดาวน์โหลดใหม่จาก App Store
4. เข้าสู่ระบบ
5. กู้คืนข้อมูล

ตารางสรุปวิธีแก้

สาเหตุ	วิธีแก้
อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร	เปลี่ยนเครือข่าย
วิดีโอมีขนาดใหญ่	ตัดหรือบีบอัดไฟล์
พื้นที่จัดเก็บข้อมูลเต็ม	ลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น
LINE ไม่มีสิทธิ์เข้าถึงรูปภาพ	เปิดสิทธิ์
LINE เวอร์ชันเก่า	อัปเดตแอป
iOS เวอร์ชันเก่า	อัปเดตระบบ
แคชเสียหาย	ล้างแคช
ข้อมูลแอปผิดปกติ	ติดตั้งใหม่

วิธีป้องกัน

• ใช้ LINE เวอร์ชันล่าสุดเสมอ
• อัปเดต iOS อย่างสม่ำเสมอ
• เหลือพื้นที่ว่างในเครื่องอย่างน้อย 10 GB
• ใช้อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงเมื่อส่งวิดีโอ
• บีบอัดวิดีโอที่มีขนาดใหญ่ก่อนส่ง

หากคุณส่งวิดีโอผ่าน LINE เป็นประจำ ไม่ว่าจะเป็นงานหรือไฟล์ส่วนตัว comsiam แนะนำให้ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บข้อมูลและอัปเดตแอปอย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้การส่งไฟล์เป็นไปอย่างราบรื่น

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ทำไมส่งรูปได้ แต่ส่งวิดีโอไม่ได้

ส่วนใหญ่เกิดจากไฟล์วิดีโอมีขนาดใหญ่เกินไป หรือไฟล์เกิดความเสียหาย

LINE จำกัดขนาดวิดีโอหรือไม่

LINE มีการจำกัดขนาดและระยะเวลาของไฟล์วิดีโอ หากไฟล์มีขนาดใหญ่เกินไป ควรบีบอัดหรือตัดให้สั้นลงก่อนส่ง

ล้างแคช LINE จะทำให้แชตหายหรือไม่

ไม่ การล้างแคชจะไม่ลบประวัติการสนทนาหรือข้อมูลบัญชี

ต้องลบ LINE แล้วติดตั้งใหม่หรือไม่

ควรทำเมื่อทดลองทุกวิธีแล้วแต่ยังไม่สามารถส่งวิดีโอได้ และควรสำรองข้อมูลแชตก่อนทุกครั้ง

สรุป

LINE ส่งวิดีโอไม่ได้บน iPhone มักเกิดจากอินเทอร์เน็ตไม่เสถียร ไฟล์วิดีโอมีขนาดใหญ่ พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่เพียงพอ หรือข้อผิดพลาดของแอป การตรวจสอบสิทธิ์ อัปเดต LINE และ iOS รวมถึงล้างแคชของแอป จะช่วยแก้ปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่ หากยังไม่สามารถส่งวิดีโอได้ การติดตั้ง LINE ใหม่มักเป็นวิธีที่ได้ผลที่สุด สำหรับคู่มือการใช้งาน LINE และ iPhone เพิ่มเติม สามารถติดตามได้ที่ comsiam ซึ่งรวบรวมเทคนิคและวิธีแก้ปัญหาไว้อย่างครบถ้วน