Contact
Line : comsiam
Contact
Line : comsiam

หาก LINE เข้าสู่ระบบไม่ได้บน iPhone ไม่ว่าจะขึ้นข้อความ “ไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้”, “เกิดข้อผิดพลาด”, “บัญชีหรือรหัสผ่านไม่ถูกต้อง” หรือวนกลับมาหน้าเข้าสู่ระบบ สาเหตุอาจเกิดจากบัญชี LINE การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือปัญหาของแอปและระบบ iOS โดยสามารถตรวจสอบและแก้ไขได้ตามขั้นตอนด้านล่าง
สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่
ลองเปิดเว็บไซต์หรือ YouTube
หากใช้งานไม่ได้
ให้เปลี่ยนจาก Wi-Fi เป็น 4G/5G หรือสลับไปใช้อีกเครือข่าย
ตรวจสอบว่าใช้
หากจำรหัสผ่านไม่ได้ ให้ใช้เมนูรีเซ็ตรหัสผ่าน
หาก LINE ส่งรหัสยืนยัน
ให้ตรวจสอบว่า
เปิด App Store
ค้นหา LINE
หากมีปุ่ม อัปเดต (Update)
ให้ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดทันที
เข้า
การตั้งค่า → ทั่วไป → รายการอัปเดตซอฟต์แวร์
ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดของ iOS
เข้า
การตั้งค่า → ทั่วไป → วันที่และเวลา
เปิด
ตั้งค่าอัตโนมัติ
เวลาที่ไม่ตรงอาจทำให้การยืนยันตัวตนล้มเหลว
ปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่
จากนั้นลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
หากมีผู้ใช้จำนวนมากเข้าใช้งานไม่ได้พร้อมกัน
อาจเป็นปัญหาจากระบบของ LINE
ควรรอสักระยะแล้วลองใหม่
หากยังเข้าสู่ระบบไม่ได้
ให้ลบ LINE
ดาวน์โหลดใหม่จาก App Store
แล้วทดลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง
หากมั่นใจว่าข้อมูลถูกต้องทุกอย่าง
แต่ยังเข้าสู่ระบบไม่ได้
อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับบัญชี
ควรติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ LINE เพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม
| สาเหตุ | วิธีแก้ |
|---|---|
| อินเทอร์เน็ตมีปัญหา | เปลี่ยนเครือข่าย |
| รหัสผ่านผิด | รีเซ็ตรหัสผ่าน |
| OTP ไม่มา | ตรวจสอบเบอร์โทรศัพท์ |
| LINE เวอร์ชันเก่า | อัปเดตแอป |
| iOS เวอร์ชันเก่า | อัปเดตระบบ |
| วันที่และเวลาผิด | ตั้งค่าอัตโนมัติ |
| เซิร์ฟเวอร์ขัดข้อง | รอสักระยะ |
| บัญชีมีปัญหา | ติดต่อ LINE |
การตั้งค่าบัญชีให้ครบตั้งแต่แรกจะช่วยลดปัญหาการเข้าสู่ระบบในอนาคต ซึ่ง comsiam แนะนำให้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีทุกครั้งก่อนเปลี่ยนเครื่องหรือรีเซ็ต iPhone
สามารถใช้เมนู ลืมรหัสผ่าน เพื่อรีเซ็ตผ่านอีเมลหรือวิธีที่บัญชีรองรับ
อาจใช้บัญชีผิด หรือไม่ได้ผูกบัญชีกับอีเมลหรือ Apple ID มาก่อน
อาจเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ของ LINE หรือมีการพยายามเข้าสู่ระบบหลายครั้ง ควรรอสักพักแล้วลองใหม่
ช่วยได้ในกรณีที่แอปมีปัญหา แต่ควรแน่ใจว่าสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมได้ก่อนลบแอป
LINE เข้าสู่ระบบไม่ได้บน iPhone มักเกิดจากข้อมูลบัญชีไม่ถูกต้อง ปัญหาเครือข่าย หรือข้อผิดพลาดของแอปและระบบ iOS การตรวจสอบข้อมูลเข้าสู่ระบบ อัปเดต LINE และ iOS รวมถึงตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่ หากยังไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ LINE เพื่อตรวจสอบบัญชี สำหรับคู่มือการใช้งาน iPhone และ LINE เพิ่มเติม สามารถติดตามได้ที่ comsiam ซึ่งมีบทความอัปเดตอย่างต่อเนื่อง