Contact
Line : comsiam
Contact
Line : comsiam

หากคุณกำลังจะ รีเซ็ต iPhone เพื่อแก้ปัญหาระบบ ล้างข้อมูลก่อนขาย หรือเริ่มตั้งค่าเครื่องใหม่ คุณอาจสงสัยว่า eSIM จะหายไหม และหลังรีเซ็ตแล้วจะยังใช้เบอร์เดิมได้หรือไม่
คำตอบคือ ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณรีเซ็ตเครื่อง เพราะในระหว่างการล้างข้อมูล iPhone จะมีตัวเลือกให้ เก็บ eSIM ไว้ หรือ ลบ eSIM ออกจากเครื่อง หากเลือกผิด อาจต้องเปิดใช้งาน eSIM ใหม่กับผู้ให้บริการ
บทความนี้จะอธิบายทุกกรณีที่อาจเกิดขึ้น พร้อมวิธีป้องกันไม่ให้หมายเลขใช้งานไม่ได้หลังรีเซ็ตเครื่อง
เว็บไซต์ comsiam แนะนำให้อ่านตัวเลือกบนหน้าจอรีเซ็ตให้ละเอียดทุกครั้ง เพราะการเลือกเพียงครั้งเดียวอาจส่งผลต่อการเปิดใช้งาน eSIM ในภายหลัง
ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่คุณเลือก
โดยทั่วไป iPhone จะมีตัวเลือก เช่น
หากเลือกเก็บ eSIM
หมายเลขจะยังอยู่ในเครื่องหลังรีเซ็ต
หากเลือกลบ eSIM
โปรไฟล์ eSIM จะถูกลบออกจากเครื่อง
หากเลือกเก็บ eSIM
หลังรีเซ็ต
เหมาะสำหรับผู้ที่รีเซ็ตเครื่องเพื่อแก้ปัญหา แต่ยังใช้เครื่องเดิมต่อ
หากเลือก
ลบ eSIM
หลังรีเซ็ต
หากขายหรือส่งต่อเครื่อง
โดยทั่วไปควร
หากรีเซ็ตเพื่อแก้ปัญหา
แนะนำให้
เก็บ eSIM ไว้
เพื่อลดขั้นตอนการเปิดใช้งานใหม่
หากเลือกเก็บ eSIM แต่ไม่มีสัญญาณ
ให้ตรวจสอบ
| วิธีรีเซ็ต | eSIM |
|---|---|
| ล้างข้อมูลและเก็บ eSIM | ✅ ยังอยู่ |
| ล้างข้อมูลและลบ eSIM | ❌ ถูกลบ |
| รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย | ✅ eSIM ยังอยู่ |
| รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด | โดยทั่วไป eSIM ยังอยู่ หากไม่ได้เลือกให้ลบ |
เพื่อป้องกันปัญหา
ควร
ก่อนดำเนินการ ควรตรวจสอบว่า
ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่เลือก หากเลือกเก็บ eSIM โปรไฟล์จะยังอยู่ แต่หากเลือกให้ลบ eSIM โปรไฟล์จะถูกลบออกจากเครื่อง
โดยทั่วไป ไม่หาย การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายจะคืนค่าการตั้งค่าเครือข่าย แต่ไม่ได้ลบโปรไฟล์ eSIM
ได้ หากเลือกตัวเลือกที่เก็บ eSIM ระหว่างขั้นตอนการล้างเครื่อง
ไม่จำเป็น หากคุณเลือกเก็บ eSIM แต่หากลบ eSIM ออก อาจต้องเปิดใช้งานใหม่ตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการ
โดยทั่วไปไม่จำเป็น ควรเลือกเก็บ eSIM ไว้
ติดต่อผู้ให้บริการเพื่อเปิดใช้งาน eSIM ใหม่ ซึ่งอาจใช้ QR Code ใหม่หรือวิธีอื่นตามที่ผู้ให้บริการกำหนด
ควรตรวจสอบว่าโอนหมายเลขไปยังเครื่องใหม่เรียบร้อยแล้ว จากนั้นจึงลบข้อมูล ออกจาก Apple ID ปิด Find My และลบ eSIM (หากไม่ต้องการให้ติดไปกับเครื่อง)
การ รีเซ็ต iPhone ไม่ได้ทำให้ eSIM หายเสมอไป เพราะคุณสามารถเลือกได้ว่าจะเก็บหรือลบ eSIM ระหว่างการล้างเครื่อง หากยังใช้งานเครื่องเดิม แนะนำให้เก็บ eSIM ไว้ แต่หากขายหรือส่งต่อเครื่อง ควรโอนหมายเลขไปยังเครื่องใหม่ให้เรียบร้อยก่อน แล้วจึงลบ eSIM เพื่อความปลอดภัย
เว็บไซต์ comsiam จะอัปเดตคู่มือเกี่ยวกับ eSIM และ iPhone อย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้คุณรีเซ็ต เปลี่ยนเครื่อง และจัดการหมายเลขโทรศัพท์ได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย