Contact
Line : comsiam
Windows 11 Touchpad ใช้งานไม่ได้ เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยบนโน้ตบุ๊กทุกยี่ห้อ เช่น ASUS, Acer, Dell, HP, Lenovo และ MSI โดยอาการที่พบบ่อยคือเคอร์เซอร์ไม่ขยับ คลิกไม่ได้ หรือ Touchpad หายไปจาก Settings หลังอัปเดต Windows หรือไดรเวอร์
บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหา Windows 11 Touchpad ใช้งานไม่ได้แบบละเอียดทีละขั้นตอน
🔍 อาการที่พบ
- Touchpad ไม่ตอบสนอง
- เคอร์เซอร์ไม่ขยับ
- คลิกซ้ายขวาไม่ได้
- Touchpad หายจาก Settings
- ปัญหาเกิดหลังอัปเดต Windows 11
- ใช้เมาส์ USB ได้ แต่ Touchpad ไม่ทำงาน
comsiam แนะนำให้ตรวจสอบปุ่มเปิด-ปิด Touchpad ก่อน เพราะเป็นสาเหตุที่พบได้บ่อยที่สุด
① ตรวจสอบปุ่มเปิด-ปิด Touchpad
โน้ตบุ๊กหลายรุ่นมีปุ่มลัด เช่น
- Fn + F6
- Fn + F7
- Fn + F9
- Fn + F10
หรือมีสัญลักษณ์ Touchpad บนแป้นพิมพ์
ลองกดเพื่อเปิด Touchpad อีกครั้ง
② ตรวจสอบการตั้งค่า Touchpad
- เปิด Settings
- ไปที่
- Bluetooth & devices
- Touchpad
ตรวจสอบว่า
Touchpad
ถูกตั้งค่าเป็น
On
③ ถอดเมาส์ USB ออกชั่วคราว
โน้ตบุ๊กบางรุ่นมีตัวเลือก
Leave touchpad on when a mouse is connected
หากปิดไว้ Touchpad จะหยุดทำงานเมื่อเสียบเมาส์ USB
④ ตรวจสอบ Device Manager
- กด Win + X
- เปิด
Device Manager
- เปิดหัวข้อ
Human Interface Devices
หรือ
Mice and other pointing devices
ตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายตกใจสีเหลืองหรือไม่
⑤ อัปเดต Touchpad Driver
คลิกขวาที่
- HID-compliant touchpad
- Synaptics
- ELAN
เลือก
Update driver
หรือดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตโน้ตบุ๊ก
⑥ ถอนการติดตั้ง Driver
คลิกขวาที่ Touchpad
เลือก
Uninstall device
จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง
Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อัตโนมัติ
⑦ ตรวจสอบ BIOS
เข้า BIOS
ตรวจสอบว่า
Internal Pointing Device
ถูกตั้งค่าเป็น
Enabled
⑧ ปิด Fast Startup
ไปที่
Power Options
เลือก
Choose what the power buttons do
แล้วปิด
Turn on fast startup
⑨ ซ่อมไฟล์ระบบ
เปิด Command Prompt แบบ Administrator
พิมพ์
sfc /scannow
รอจนกระบวนการเสร็จสิ้น
comsiam พบว่าปัญหา Touchpad ใช้งานไม่ได้บน Windows 11 ส่วนใหญ่มักเกิดจากปุ่มปิด Touchpad หรือไดรเวอร์ Synaptics / ELAN มีปัญหา
📌 สรุป
Windows 11 Touchpad ใช้งานไม่ได้ อาจเกิดจากการตั้งค่า Driver หรือถูกปิดการใช้งานโดยไม่ตั้งใจ โดยวิธีที่ได้ผลบ่อยที่สุดคือเปิด Touchpad ใน Settings และติดตั้ง Driver ใหม่
❓คำถามชวนคิด
ถ้าเมาส์ USB ใช้งานได้ปกติ แต่ Touchpad ไม่ตอบสนองเลย ปัญหาที่แท้จริงอาจอยู่ที่ Driver หรือการตั้งค่าของ Touchpad มากกว่าฮาร์ดแวร์หรือไม่?
