Windows 11 เมาส์ไม่ทำงาน แก้อย่างไร

Windows 11 เมาส์ไม่ทำงาน เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยทั้งเมาส์ USB เมาส์ไร้สาย และ Bluetooth Mouse โดยอาการที่พบบ่อยคือเมาส์ขยับไม่ได้ คลิกไม่ติด หรือ Windows ไม่พบอุปกรณ์เมาส์เลย ปัญหานี้อาจเกิดจากพอร์ต USB, ไดรเวอร์ หรือการตั้งค่าของระบบ

บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหา Windows 11 เมาส์ไม่ทำงานแบบละเอียดทีละขั้นตอน

🔍 อาการที่พบ

• เมาส์ไม่ขยับ
• คลิกซ้ายหรือคลิกขวาไม่ได้
• เมาส์ USB ไม่ถูกตรวจพบ
• เมาส์ไร้สายใช้งานไม่ได้
• Bluetooth Mouse ไม่เชื่อมต่อ
• ปัญหาเกิดหลังอัปเดต Windows 11

comsiam แนะนำให้เริ่มจากการเปลี่ยนพอร์ต USB หรือเปลี่ยนถ่านเมาส์ก่อน เพราะเป็นสาเหตุที่พบได้บ่อยที่สุด

① ตรวจสอบการเชื่อมต่อ

หากเป็นเมาส์ USB

• ถอดแล้วเสียบใหม่
• เปลี่ยนพอร์ต USB
• ทดลองเสียบพอร์ตอื่น

หากเป็นเมาส์ไร้สาย

• ตรวจสอบแบตเตอรี่
• ตรวจสอบ USB Receiver

② ทดสอบกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น

นำเมาส์ไปทดลองกับเครื่องอื่น

หากยังใช้งานไม่ได้

อาจเกิดจากตัวเมาส์เสีย

③ ใช้คีย์บอร์ดแทนชั่วคราว

กด

Win + X

แล้วใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเปิด

Device Manager

สำหรับดำเนินการแก้ไขต่อไป

④ ตรวจสอบ Device Manager

เปิดหัวข้อ

Mice and other pointing devices

ตรวจสอบว่ามีเครื่องหมายตกใจสีเหลืองหรือไม่

⑤ ถอนการติดตั้ง Mouse Driver

คลิกขวาที่เมาส์

เลือก

Uninstall device

จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง

Windows จะติดตั้งไดรเวอร์ใหม่อัตโนมัติ

⑥ อัปเดต Driver

คลิกขวาเมาส์

เลือก

Update driver

หากเป็นเมาส์ Gaming

เช่น

• Logitech
• Razer
• SteelSeries

ควรติดตั้งซอฟต์แวร์จากผู้ผลิตโดยตรง

⑦ ปิด USB Selective Suspend

เปิด

Power Options

ไปที่

• Advanced power settings
• USB settings

ตั้งค่า

USB selective suspend setting

เป็น

Disabled

⑧ ตรวจสอบ Bluetooth

หากใช้ Bluetooth Mouse

ไปที่

• Settings
• Bluetooth & devices

ลบอุปกรณ์เดิม

แล้ว Pair ใหม่อีกครั้ง

⑨ รีสตาร์ท Bluetooth Service

กด Win + R

พิมพ์

services.msc

หา

Bluetooth Support Service

คลิกขวา

เลือก

Restart

comsiam พบว่าปัญหาเมาส์ไม่ทำงานบน Windows 11 ส่วนใหญ่มักเกิดจากพอร์ต USB, ถ่านหมด หรือไดรเวอร์ของเมาส์เสียหาย

📌 สรุป

Windows 11 เมาส์ไม่ทำงาน อาจเกิดจากการเชื่อมต่อ พอร์ต USB หรือไดรเวอร์มีปัญหา โดยวิธีที่ได้ผลบ่อยที่สุดคือเปลี่ยนพอร์ต USB และติดตั้ง Mouse Driver ใหม่

❓คำถามชวนคิด

ถ้าเมาส์ใช้งานได้ปกติกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น แต่ไม่ทำงานบน Windows 11 ของคุณ ปัญหาที่แท้จริงอาจอยู่ที่ Driver หรือ USB Controller มากกว่าตัวเมาส์หรือไม่?