Contact
Line : comsiam
Windows 11 แสดงข้อความ Network Cable Unplugged ทั้งที่เสียบสาย LAN อยู่แล้ว ทำให้ใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่ได้ หรือไอคอนเครือข่ายขึ้นรูปกากบาท ปัญหานี้อาจเกิดจากสาย LAN ชำรุด พอร์ตเสีย Driver ของการ์ด LAN มีปัญหา หรือการตั้งค่า Speed & Duplex ไม่ถูกต้อง
บทความนี้จะอธิบายวิธีแก้ปัญหาแบบละเอียดทีละขั้นตอน
🔍 อาการที่พบ
- ขึ้นข้อความ Network Cable Unplugged
- เสียบสาย LAN แล้วไม่มีไฟกระพริบ
- ไอคอนเครือข่ายมีเครื่องหมายกากบาท
- Ethernet ไม่ทำงาน
- ใช้ Wi-Fi ได้ แต่สาย LAN ใช้งานไม่ได้
- ปัญหาเกิดหลังอัปเดต Windows 11
comsiam แนะนำให้เริ่มจากการตรวจสอบสาย LAN เพราะเป็นสาเหตุที่พบได้บ่อยที่สุด
① เปลี่ยนสาย LAN
ลองใช้สาย LAN เส้นอื่น
แนะนำสาย
- CAT5e
- CAT6
หากสายเดิมชำรุด Windows จะมองว่าไม่ได้เสียบสาย
② เปลี่ยนพอร์ต Router หรือ Switch
ลองเสียบพอร์ตอื่น
เพราะพอร์ตเดิมอาจเสียหายหรือมีปัญหา
③ ตรวจสอบไฟ Link
ดูไฟที่พอร์ต LAN
หากไม่มีไฟกระพริบเลย
อาจเกิดจาก
- สาย LAN เสีย
- พอร์ต Router เสีย
- การ์ด LAN มีปัญหา
④ รีสตาร์ท Ethernet Adapter
กด Win + R
พิมพ์
ncpa.cpl
จากนั้น
- คลิกขวา Ethernet
- เลือก Disable
- รอสักครู่
- เลือก Enable
⑤ ตรวจสอบ Device Manager
- กด Win + X
- เปิด
Device Manager
- ไปที่
Network adapters
ตรวจสอบว่า Ethernet Adapter มีเครื่องหมายตกใจสีเหลืองหรือไม่
⑥ อัปเดต Ethernet Driver
- คลิกขวา Ethernet Adapter
- เลือก
Update driver
หรือดาวน์โหลด Driver จากเว็บไซต์ผู้ผลิตเมนบอร์ดโดยตรง
⑦ ตรวจสอบ Speed & Duplex
- เปิด Properties ของ Ethernet Adapter
- ไปที่แท็บ Advanced
- หา
Speed & Duplex
เลือก
Auto Negotiation
หากยังไม่ได้ ลองเลือก
1.0 Gbps Full Duplex
⑧ ถอนการติดตั้ง Ethernet Adapter
- คลิกขวา Ethernet Adapter
- เลือก
Uninstall device
- รีสตาร์ทเครื่อง
Windows จะติดตั้ง Driver ใหม่ให้อัตโนมัติ
⑨ ตรวจสอบ BIOS
หากไม่พบ Ethernet Adapter เลย
ให้เข้า BIOS
ตรวจสอบว่า
Onboard LAN Controller
ถูกตั้งค่าเป็น
Enabled
🔧 หากเปลี่ยนสายแล้วยังไม่หาย
อาจเกิดจาก
- การ์ด LAN เสีย
- พอร์ตเมนบอร์ดเสีย
- Router หรือ Switch มีปัญหา
สามารถทดสอบด้วย USB to LAN Adapter ได้
comsiam พบว่าปัญหา Network Cable Unplugged บน Windows 11 ส่วนใหญ่มักเกิดจากสาย LAN หรือพอร์ตเครือข่ายมีปัญหา
📌 สรุป
Windows 11 ขึ้น Network Cable Unplugged ทั้งที่เสียบสายอยู่ อาจเกิดจากสาย LAN ชำรุด พอร์ตเสีย หรือ Driver มีปัญหา โดยวิธีที่ได้ผลบ่อยที่สุดคือเปลี่ยนสาย LAN และตั้งค่า Speed & Duplex เป็น Auto Negotiation
❓คำถามชวนคิด
ถ้าเปลี่ยนสาย LAN แล้วปัญหาหายทันที ปัญหาที่แท้จริงอาจอยู่ที่สายมากกว่าตัว Windows 11 หรือไม่?
