Windows 11 Network Adapter หาย หาไม่เจอ แก้ได้อย่างไร

Network Adapter หรืออะแดปเตอร์เครือข่าย เป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ Windows 11 เชื่อมต่อ Wi-Fi และ Ethernet ได้ หากอยู่ ๆ Network Adapter หายไปจาก Device Manager หรือไม่มีตัวเลือก Wi-Fi และ Ethernet ให้ใช้งาน ปัญหานี้มักเกิดจากไดรเวอร์เสีย การอัปเดต Windows ผิดพลาด หรือฮาร์ดแวร์มีปัญหา

บทความนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหา Windows 11 Network Adapter หายแบบละเอียดทีละขั้นตอน

🔍 อาการที่พบ

• ไม่มีเมนู Wi-Fi ใน Settings
• Ethernet ใช้งานไม่ได้
• Device Manager ไม่พบ Network Adapter
• ขึ้น Unknown Device
• ไอคอนเครือข่ายหายไป
• ไม่มีอินเทอร์เน็ตทั้ง Wi-Fi และสาย LAN

comsiam แนะนำให้เริ่มจากการตรวจสอบใน Device Manager ก่อน เพราะหลายครั้งอุปกรณ์ยังอยู่แต่ถูกปิดการทำงาน

① รีสตาร์ทเครื่อง

บางครั้ง Windows 11 อาจโหลดไดรเวอร์ผิดพลาดชั่วคราว

1. คลิก Start
2. เลือก Power
3. กด Restart
4. ตรวจสอบว่า Network Adapter กลับมาหรือไม่

② แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่

1. กด Win + X
2. เลือก Device Manager
3. คลิก View
4. เลือก Show hidden devices
5. เปิดหัวข้อ Network adapters

หากพบอุปกรณ์สีจาง แสดงว่า Windows ยังจำอุปกรณ์ได้

③ สแกนหา Hardware ใหม่

1. เปิด Device Manager
2. คลิก Action
3. เลือก Scan for hardware changes

Windows จะค้นหาและติดตั้งอุปกรณ์เครือข่ายใหม่อัตโนมัติ

④ เปิดใช้งาน Network Adapter

หากมีลูกศรสีดำบนอุปกรณ์

1. คลิกขวาที่ Network Adapter
2. เลือก Enable device

จากนั้นลองเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

⑤ ถอนการติดตั้งไดรเวอร์แล้วรีสตาร์ท

1. เปิด Device Manager
2. คลิกขวาที่ Network Adapter
3. เลือก Uninstall device
4. รีสตาร์ทเครื่อง

Windows จะติดตั้งไดรเวอร์กลับให้อัตโนมัติ

⑥ ใช้ Network Reset

1. เปิด Settings
2. ไปที่ Network & Internet
3. เลือก Advanced network settings
4. คลิก Network reset
5. กด Reset now

เครื่องจะรีสตาร์ทและติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ทั้งหมด

⑦ ติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์ผู้ผลิต

สำหรับโน้ตบุ๊กหรือเมนบอร์ด ควรดาวน์โหลดไดรเวอร์จากผู้ผลิตโดยตรง เช่น

• ASUS
• MSI
• Gigabyte
• Dell
• HP
• Lenovo
• Acer

เลือกไดรเวอร์ที่ตรงกับรุ่นและ Windows 11

⑧ ตรวจสอบ Unknown Device

หากพบเครื่องหมายตกใจสีเหลือง

1. คลิกขวาที่ Unknown Device
2. เลือก Properties
3. ไปที่แท็บ Details
4. เลือก Hardware IDs

นำรหัสไปค้นหาเพื่อดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่ถูกต้อง

⑨ ตรวจสอบใน BIOS

เมนบอร์ดบางรุ่นสามารถปิด LAN หรือ Wi-Fi ได้จาก BIOS

ให้ตรวจสอบว่า

• Onboard LAN = Enabled
• Wireless Device = Enabled

หากถูกปิดไว้ Windows จะไม่พบ Network Adapter

🔧 ถ้ายังไม่พบ Network Adapter เลย

อาจเกิดจาก

• การ์ด Wi-Fi เสีย
• ชิป LAN บนเมนบอร์ดเสีย
• การ์ด M.2 Wi-Fi หลวม
• ฮาร์ดแวร์มีปัญหา

ในกรณีนี้อาจต้องใช้ USB Wi-Fi หรือเปลี่ยนอุปกรณ์ใหม่

comsiam พบว่าปัญหา Network Adapter หายบน Windows 11 ส่วนใหญ่มักเกิดจากไดรเวอร์เสียหลังอัปเดตระบบ และสามารถแก้ได้ด้วยการสแกนหา Hardware ใหม่หรือใช้ Network Reset

📌 สรุป

Windows 11 Network Adapter หาย อาจเกิดจากไดรเวอร์เสีย การตั้งค่าผิดพลาด หรือฮาร์ดแวร์มีปัญหา โดยควรเริ่มจากการแสดงอุปกรณ์ที่ซ่อนอยู่ สแกนหา Hardware ใหม่ และติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์ผู้ผลิต

❓คำถามชวนคิด

ถ้า Device Manager ไม่พบ Network Adapter แม้แต่ตัวเดียว และสแกนหา Hardware ใหม่แล้วไม่พบ อาจเป็นไปได้หรือไม่ว่าปัญหาไม่ได้อยู่ที่ Windows 11 แต่อยู่ที่ฮาร์ดแวร์ของเครื่อง?